информационные системы. информационные системвы. Отчет о прохождении производственной практики пп. 01. 01 специальности 09. 02. 07 Информационные системы и программирование
 Скачать 2.39 Mb.
|
|
КОМИТЕТ ОБРАЗОВАНИЯ НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Волгоградский технический колледж» Отчет О прохождении производственной практики ПП.01.01 специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование студента группы 311-прг Гусев Михаил Алексеевич Руководитель практики от колледжа Альбек Наубекович Житваев (подпись, ФИО) Волгоград, 2023 Содержание 1. Исследование организации 1.1 Название организации 1.2 Юридический и физический адрес организации 1.3 Контактные данные организации 1.4 Руководитель организации 1.5 Основной род деятельности 1.6 Структура организации 1.7 Информационное сопровождение организации: 1.7.1 Аппаратное обеспечение ПК, сервера, периферийные устройства 1.7.2 Базовое программное обеспечение 1.7.3 Специализированное программное обеспечение 2 Проектирование и разработка информационной системы индивидуального проекта 2.1 Описание предметной области 2.2 Проектирование диаграммы вариантов использования, ER-диаграммы 2.3 Проектирование интерфейса настольного приложения панели администратора 2.4 Разработка настольного приложения панели администратора 3 Выводы по практике Исследование организации 1.1 Название организации Производственная практика пройдена на предприятии ООО «АВТО-КОПЛЕКТ» Юридический и физический адрес организации Организация находиться и осуществляет свою деятельность по адресу: 400002, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Малиновского, д. 6, кв. 84 1.3 Контактные данные организации Адрес: г. Волгоград, ул. им. Малиновского, д. 6, кв. 84 Телефон: +7 905 398-83-32 +7 844 298-78-57 1.4 Руководитель организации с 4 апреля 2007 г Учредитель и директор — Назаров Андрей Эдуардович. 1.5 Основной род деятельности Основным видом деятельности компании ООО "АВТО-КОМПЛЕКТ" является "Торговля автотранспортными средствами". Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Торговля оптовая прочими машинами, оборудованием и принадлежностями", "Торговля оптовая древесным сырьем и необработанными лесоматериалами", "Торговля оптовая неспециализированная", "Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков", "Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств" и других. 1.6 Структура организации Рисунок 1- структура ООО «АВТО-КОППЛЕКТ»   1.7 Информационное сопровождение организации: 1.7.1 Аппаратное обеспечение ПК, сервера, периферийные устройства В ООО «АВТО-КОППЛЕКТ» имеется 4 компьютера, из которых 2 ноутбука, и 1 сервер. В организации ПК имеют следующие характеристики: CPU 2,4GHz; оперативная память 4 Gb; сетевойадаптер - 100Mb/sNetworkConnection. Все компьютеры, расположенные в здании, объединены в локальную сеть и соединены с другим оборудованием, необходимым для работы. Это позволяет обеспечить быстрый обмен данными, удобство работы. 1.7.2 Базовое программное обеспечение Предприятие ООО «АВТО-КОППЛЕКТ» использует технологию WTware. WTware - это программное обеспечение, которое позволяет с минимальными затратами времени и средств эффективно использовать компьютерs в качестве Windows - терминалов. Терминалом называется устройство ввода и отображения информации. Прикладные программы (Word, Excel, 1C или любая другая программа для Windows) выполняются на сервере 1.7.3 Специализированное программное обеспечение Предприятие ООО «АВТО-КОППЛЕКТ», также использует лицензионные копии таких продуктов, как: - пакет программ 1C; - пакет программ Nero ; - пакет программ FineReader ; - программа Гранд смета. Антивирусная защита обеспечивается приложением Dr.Web Антивирус. 2 Проектирование и разработка информационной системы индивидуального проекта 2.1 Описание предметной области В качестве объекта исследования было выбрано типовое предприятие общественного питания - ресторан восточной кухни, занимающееся организацией приятного время препровождения посетителей, предоставления им возможности культурного отдыха, а также предоставление на выбор посетителей широкого списка изысканных блюд. Ресторан - предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные; вина и крепких напитков, табачных и кондитерских изделий и повышенным уровнем обслуживания, в сочетании со стильным и оригинальным дизайном и интерьером помещения. Целью ресторана является получение значительной прибыли. Ресторан использует рекламу, улучшает сервис, повышая престижность и, соответственно, прибыль. Основным и единственным источником дохода является продажа услуг и еды. Клиенты платят за приятную атмосферу, еду и напитки, обслуживание. Ресторан может обслуживать значительное количество человек одновременно, но его структура очень проста, поскольку производство товаров и услуг в нем не требует больших затрат и интеллектуальных вложений. Закупка продуктов осуществляется через поставщика и передается на кухню, где повара готовят её для последующей передачи сотрудникам «контактной сферы» и службе доставки. Именно они продают её клиентам заведения. Полученные средства от продажи идут через кассиров в бухгалтерию, где проходят обработку. Самая старшая должность в ресторане - директор. Он напрямую держит связь с владельцем ресторана и передает приказы управляющему, который вместе с технологом производства должен улучшать работу ресторана. Руководители среднего звена подчиняются директору ресторана и ведут непосредственное управление работой ресторанного комплекса: управляющий – контроль за соблюдением уровня обслуживания, технолог – контроль за качеством и технологией приготовления блюд. Кухня исполняет полный цикл приготовления блюд из меню ресторана с учетом технологических карт и санитарного минимума. «Контактная зона» занимается обслуживанием посетителей ресторана, исполнением корпоративных стандартов обслуживания и участвует в поддержании имиджевой атмосферы заведения. Служба доставки ведет удаленную работу с клиентами (прием заказов по телефону), собирает заказы для доставки и развозит готовые заказы по адресам клиентов. Отдел по работе с персоналом занимается подбором кадров (по мере необходимости), обучением персонала, подготовкой тренингов, проведением плановых аттестаций , контролем за актуальностью медицинских документов, необходимых для работы сотрудников. Бухгалтерия ведет всю работу с документацией и ответственна за решение финансовых вопросов (в том числе за начисление зарплаты). 2.2 Проектирование диаграммы вариантов использования, ER-диаграммы Диаграмма вариантов использования для информационной системы Ресторан восточной кухни При моделировании информационной системы «ресторан», будут использоваться следующие виды диаграмм: Диаграмма прецедентов или вариантов использования (Use Case Diagram) – для представления системы с точки зрения прецедентов и выявления требований к ней. Диаграмма классов (Class Diagram) – для моделирования статической структуры системы и взаимосвязи между классами. Диаграмма последовательности (Sequence Diagram) – для моделирования процессов сообщения между объектами. При построении диаграммы прецедентов (вариантов использования) необходимо указать всех действующих лиц, сущности, системы и варианты использования и типы отношений, которыми они связаны. Диаграмма вариантов использования состоит из актеров, для которых система производит действие и собственно действий, которые описывают то, что актер хочет получить от системы. Актер обозначается значком человека, а вариант использования – овалом. В данном случае роль Актера (Actor) будут играть Клиент, Банк, Сайт. Каждый вариант использования показывает, как конкретный актер использует систему. Необходимо рассмотреть и виды отношений, которыми они связаны. Ресторан – в рамках данной системы ресторан обслуживает праздники, банкеты, свадьбы, семейные праздники, публикует каталог (меню) и рассылает его клиентам, выполняет заказы. Клиент – любой человек, которому был доставлен каталог. В рамках системы он имеет возможность делать заказ по каталогу или через Internet, может отказаться от сделанного ранее заказа. Компания-посредник – компания, которая доставляет исходные продукты. Банк – организация, которая предоставляет услуги оплаты заказа. Сайт – рекламное агентство в Интернете, где опубликован каталог (меню) ресторана. При моделировании информационной системы обработки заказов с точки зрения прецедентов, диаграмма вариантов использования будет выглядеть следующим образом (рис. 2): Рисунок 2 - Диаграмма вариантов использования.  Краткое описание вариантов использования, изображенных на рисунке. Вариант использования «Выпустить каталог» позволяет ресторану сообщить о предлагаемой услуге либо посылая каталог по почте, либо публикуя его на сайте в Интернете. Вариант использования «Получить заявку на заказ» позволяет ресторану получить информацию от клиента, необходимую для выполнения заказа. Она включает список блюд, информацию об оплате клиентом предоставляемой услуги и дату выполнения заказа. Вариант использования «Сформировать заказ продуктов» подразумевает, что ресторан для выполнения своих заказов посылает необходимую информацию посредникам для получения необходимых товаров. Вариант использования «Доставить заказ» и «Информировать о доставке» позволяет компании-посреднику доставить товары и проинформировать об этом ресторан. Варианты использования «Отказаться от заказа» позволяет клиенту отказаться от заказа в случае каких-то причин, но при этом он должен заплатить неустойку, сделал это в неоговоренные ранее сроки. Вариант использования «Оформить заказ» позволяет клиентам сделать заказ по каталогу или в Интернете. Составными частями данного варианта использования является указание списка заказываемых блюд, информации об оплате заказа и дату выполнения заказа. 2.3 Проектирование интерфейса настольного приложения панели администратора Проектирование информационной системы начнем с описания объектов, которые необходимо создать и в дальнейшем реализовать (табл. 1) Таблица 1 - Описание базы данных для АРМ администратора ресторана
Далее спроектируем базу данных, для этого используем приложение визуальные инструменты для проектирования БД. Благодаря им можно не только наглядно представить структуру будущих таблиц и связи между ними, но и сгенерировать код для создания базы в СУБД. А с помощью этого сервиса, написанного на Python и размещенного в облачном сервисе Google App Engine, ты можешь сделать это прямо в браузере. Это довольно простое решение, но оно позволяет спроектировать таблицы, обозначить первичные и внешние ключи, проверить связи и получить готовый код для PostgreSQL, SQLite, MySQL, MSSQL, MariaDB и Oracle., данное приложение позволяет строить схему базы данных и затем экспортировать ее в sql. Схема представлена на рисунке 3 Рисунок 3 - Схема базы данных АРМ администратора ресторана восточной кухни  Спроектированную базу данных можно экспортировать в SQL, где создадутся физически все спроектированные таблицы и элементы таблиц. Рассмотрим требования к техническому, программному и информационному обеспечению проекта автоматизации рабочего места администратора ресторана. Ресторан должен быть оснащен компьютерами, объединенными в локальную сеть. Компьютеры установлены у директора, компьютер используются в бухгалтерии, компьютер используется снабженцем и заведующей производством. Компьютер директора выступает одновременно сервером. Для работы администратора предлагается приобрести компьютер, который также будет включен в локальную сеть. Рассмотрим характеристику приобретаемого компьютера и требований к нему. .Материнская плата. Socket-1155 Поддержка многоядерных процессоров Память: до 16 ГБ, не менее 2 DIMM слота, DDR3 1333/1066, Не менее 2 слотов PCI, Не менее 1 слота PCI-E x1, Не менее 1 слота PCI-Express x16, Не менее 4 портов Serial ATA 300, Не менее 1 канала IDE UATA 100, Не менее 4 USB 2.0 порта, Не менее 1 COM порта. Интегрировано: видеоконтроллер, до 256 Мб из оперативной памяти, сетевой контроллер 10/100/1000Мбит/с, разъём RJ45. Разрабатываемый программный продукт должен соответствовать следующим требованиям: - интерфейс на русском языке; - возможность выбора установочного каталога, как для программы, так и для баз данных; - возможность полного удаления программы и всех ее компонентов с компьютера процедурой деинсталляции; - должна обеспечиваться возможность работы на следующих операционных системах Windows XP и выше, а также быть совместимой с офисным пакетом MS Office rus SP3 и выше. Требования к базе данных: - Mysql Maria DB 5.5 Требования к информационному обеспечению. Программный продукт разрабатывается на основании информации, полученной в ходе собеседований со специалистами и сотрудниками ресторана . Программный продукт должен иметь описание (руководство пользователя) на русском языке. 2.4 Разработка настольного приложения панели администратора Рисунок 4 - Список объектов главной формы программы  Рисунок 5 - Компонента для создания таблицы для просмотра списка заказов  Рисунок 6 - Список форм, созданных в программе «АРМ администратора ресторана»  Рисунок 7 - Форма добавления клиента  Рисунок 8 - Окно авторизации пользователя программы  Рисунок 9 - Заполнение данных о клиенте  Рисунок 10 - Данные о заказе - бронирование столика  Рисунок 11 - Результат экспорта в Excel списка заказов   3 Выводы по практике Целью данной работы ставилась разработка автоматизированного рабочего места администратора ресторана восточной кухни. Администратор занимается сферой обслуживания клиентов и задействован в следующих бизнес-процессах: 1. Бронирование столиков в зале 2. Бронирование зала для проведения банкетов и других мероприятий. 3. Обслуживание клиента в зале. С помощью АРМ администратора было предложено автоматизировать следующие функции: прием заказов клиентов с указанием зала, стола и количества гостей (бронирование столиков); прием заказов на обслуживание (бронирование зала кафе). Для реализации программного решения было предложено использовать среду программирования Delphi и базу данных СУБД Maria DB 5.5. АРМ администратора позволит совершенствовать бизнес-процесс приема и обслуживания клиентов, что повысит конкурентоспособность и эффективность данного предприятия |