практика. Отчет по учебной практике 1 Направление 38. 03. 02 Менеджмент Направленность (профиль) Управление проектами

• Название: Отчет по учебной практике 1 Направление 38. 03. 02 Менеджмент Направленность (профиль) Управление проектами
• Анкор: практика
• Дата: 14.09.2022
• Размер: 482.21 Kb.
• Имя файла: praktika_1.docx
• Тип: Отчет; #676638
• страница: 1 из 6

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Вятский государственный университет»
Институт экономики и менеджмента

Факультет менеджмента и сервиса

Кафедра менеджмента и маркетинга

ОТЧЕТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ № 1

Направление 38.03.02 «Менеджмент»

Направленность (профиль)

«Управление проектами»

(заочная форма обучения)

Исполнитель
студент гр.	МНб-1601-02-20				/		Соловьева А.А.		/
	(шифр)				(подпись)		(Ф.И.О.)
Руководитель
					/		Алцыбеева И.Г.		/
(уч. степень, должность)				(подпись)		(Ф.И.О.)

Отчет защищен с оценкой « » 2022 г.


Киров - 2022

Оглавление
Введение……………………………………………………………………3

1.Краткая характеристика организации

1.1 Наименование и местоположение предприятия………………….4

1.2 История создания и преобразования предприятия…………………5

1.3 Миссия предприятия, цели и задачи………………………………5

2.Характеристика предприятия как объекта теории организации

2.1 Признаки и функции предприятия как организации……………..10

2.2 Организационно-правовая форма предприятия…………….....12

2.3 Организационная структура предприятия………………………..15

2.4 Характеристика предприятия как открытой системы и социальной организации………………………………………………………………….......18

2.5 Законы организации в деятельности предприятия……………….24

3.Анализ информационных технологий, применяемых предприятием………………………………………………………………..26

4.Индивидуальное задание

4.1 Оценка организации своей работы (тайм-менеджмент)………….33

4.2 Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия и оценка их эффективности……………………………………………………36

Заключение……………………………………………………………...37

Список источников………………………………………………………..38

Приложения


Введение
В соответствии с учебным планом студенткой 1 курса Вятского государственного университета, института экономики и менеджмента, факультет менеджмента и сервиса, направленность (профиль) «Управление проектами» была пройдена учебная практика в ООО «Компания «СанТехСервис» и выполнен отчет по пройденной практике.

Актуальность практики:

- закрепление теоретических знаний, полученных во время сессии;

- приобретение определенных навыков и умений самостоятельной работы.

На протяжении периода прохождения практики в ООО «Компания «СанТехСервис» был изучен менеджмент и подразделения организации.

Целью исследования являлись изучение и анализ хозяйственной деятельности ООО «Компания «СанТехСервис».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

1) изучение менеджмента организации;

2) изучение основных направлений коммерческой деятельности предприятия;

3) оценка организации в целом.

В ходе написания отчета по практике использовались методические пособия, учебники и учебная литература, федеральные и региональные законы, постановления и прочие нормативно-правовые акты.

В отчете по практике использованы теоретические методы, эмпирические, методы сравнения, обобщения, анализа.

1. Краткая характеристика организации

1.1 Наименование и местоположение предприятия

Наименование – ООО «Компания «СанТехСервис» (сокращенное)

Общество с ограниченной ответственностью «Компания «СанТехСервис» (полное).

Рассмотрим местоположение предприятия с точки зрения удаленности от различной инфраструктуры в таблице 1.

Таблица 1 - Оценка местоположения предприятия

Показатель	Баллы
	1	2	3	4	5
Близость остановки общественного транспорта					*
Наличие парковки				*
Близость поставщиков основных ресурсов (товаров)				*
Близость к центру города					*
Близость к предприятиям общественного питания					*

Близость остановки общественного транспорта – показатель 5 баллов, потому что остановка находится в 20-ти метрах от организации.

Наличие парковки – показатель 4 балла, парковка находится рядом с организацией, но на ней не хватает парковочных мест.

Близость поставщиков основных ресурсов (товаров) – 4 балла. Поставщики – г. Киров, г. Москва.

Близость к центру города- 5 баллов. Компания находится рядом с историческим центром города.

Близость к предприятиям общественного питания – 5 баллов, рядом находятся столовые, кафе.

ООО «Компания «СанТехСервис» имеет очень удачное и выгодное местоположение, поскольку находится в центре города, близ всей необходимой инфраструктуры.

1.2 История создания и преобразования предприятия

ООО «Компания «СанТехСервис» зарегистрировано 16 августа 2006 г. Руководитель организации – Мансуров Андрей Николаевич. Уставный капитал предприятия – 10500 р.

Юридический адрес ООО «Компания «СанТехСервис» - 610002, Кировская область, город Киров, Красноармейская улица, 8а, пом.1002.

Основной вид деятельности – «Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха (43.22)» .

ОГРН 1064345111456 от 16 августа 2006 г., ИНН 4345144709, КПП 43450100, среднесписочная численность на 2019г. – 12 человек, с 2016 г. присвоен статус – малое предприятие.

1.3 Миссия предприятия, цели и виды его деятельности

ООО «Компания «СанТехСервис» стремится предлагать такие услуги, которые были бы доступны всем слоям населения и удовлетворяли бы все запросы покупателей.

Организация предлагает услуги высокого качества (производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем). Предприятие принимает заказы, как от населения, так и от других предприятий и организаций.

ООО «Компания «СанТехСервис» динамично развивающееся производственное предприятие, которое имеет перед собой
ясно выраженные цели и инструменты для их достижения. ООО «Компания «СанТехСервис» - надежный, технологичный, гибкий поставщик с большими мощностями.

Цели и задачи

• 
  Оправдывать ожидания заказчика: «Клиент всегда прав». Только Потребитель формирует единую систему взглядов на качество
  выпускаемой продукции и работ.
  
• 
  Добиться от работников компании понимания их личной ответственности за качество работ.
  
• 
  Путем повышения качества продукции и работ постоянно увеличивать объемы производства с целью последующего реинвестирования
  прибыли в развитие компании.
  
• 
  Обеспечивать строгое соответствие производимой продукции требованиям потребителей, нормам и правилам
  безопасности, требованиям защиты окружающей среды.
  

Политика компании

• 
  Постоянное совершенствование системы качества. Своевременное и эффективное принятие корректирующих мер .
  
• 
  Забота о работниках компании. Создание условий труда и оснащение рабочих мест, соответствующих всем санитарным
  и гигиеническим нормам.
  
• 
  Повышение благосостояния сотрудников. Обеспечение морального и материального удовлетворения работников компании.
  
• 
  Систематическое обучение работников всех уровней с целью постоянного повышения их профессионального мастерства.
  
• 
  Внедрение высокопроизводительного оборудования и новейших технологий для повышения производительности труда,
  оптимизации затрат и, как результат, снижения цен на выпускаемую продукцию.
  
• 
  Создание новых рабочих мест. Привлечение на работу специалистов высокой квалификации.
  
• 
  Выход на международный рынок.
  

Таблица 2 - Анализ соответствия миссии предприятия требованиям

Требование	Соответствует(+) Не соответствует(-)	Фраза, которая отражает соответствие данному требованию
Отражение философии организации, ее ценностей и убеждений	+	ООО «Компания «СанТехСервис» - надежный, технологичный, гибкий поставщик с большими мощностями.
Описание услуг, предлагаемых организацией	+	Услуги высокого качества (производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем).
Характеристика рынка, на котором она позиционируется	-	-
Отличительные особенности и стратегические преимущества	-	Внедрение высокопроизводительного оборудования и новейших технологий

Таким образом, на основе таблицы, видно, что миссия предприятия соответствует почти всем требованиям.

Рассмотрим цели ООО «Компания «СанТехСервис» на соответствие основным требованиям в таблице 3.

Таблица 3 – Анализ соответствия целей фирмы основным требованиям

Цели	Требования выполняется (+), не выполняется (-)
	достижимость	гибкость	измеримость	конкретность	совместимость	приемлемость
Оправдывать ожидания заказчика: «Клиент всегда прав».	+	+	-	-	+	+
Добиться от работников компании понимания их личной ответственности за качество работ	+	-	-	-	+	+
Увеличивать объемы производства с целью последующего реинвестирования прибыли в развитие компании	+	+	+	+	+	+
Обеспечивать строгое соответствие производимой продукции требованиям потребителей, нормам и правилам безопасности, требованиям защиты окружающей среды.	+	+	+	+	+	+

По данным таблицы 3 можно сделать вывод о том, что компания ставит перед собой вполне достижимые, конкретные и приемлемые цели. Благодаря их достижению компания остается конкурентоспособной и востребованной на рынке.

Проведем классификацию некоторых целей в таблице 4.

Таблица 4 - Классификация целей предприятия

Цель	Классификационный признак	Вид цели
Добиться от работников компании понимания их личной ответственности за качество работ	Срок действия	Долгосрочная
	Содержание	Социальная
	Функциональная структура	Административная
	Среда	Внутренняя
	Приоритетность	Прочая
	Измеримость	Качественная
	Иерархия	Цели всей организации
	Повторяемость	Постоянный повтор
Увеличивать объемы производства с целью последующего реинвестирования прибыли в развитие компании	Срок действия	Долгосрочная
	Содержание	Управленческая
	Функциональная структура	Финансовая
	Среда	Внутренняя/внешняя
	Приоритетность	Особо приоритетная
	Измеримость	Качественная/количественная
	Иерархия	Цели всей организации
	Повторяемость	Постоянный повтор
Обеспечивать строгое соответствие производимой продукции требованиям потребителей, нормам и правилам безопасности, требованиям защиты окружающей среды.	Срок действия	Долгосрочная
	Содержание	Техническая
	Функциональная структура	Инновационная
	Среда	Внутренняя
	Приоритетность	Особо приоритетная
	Измеримость	Качественная
	Иерархия	Цель начальника, директора
	Повторяемость	Постоянно

На основе данной таблицы можно сделать вывод, что три рассматриваемые цели компании являются долгосрочными, постоянно повторяющимися и являются важными для развития всего предприятия в целом.

Специализацию компании на основе выручки рассмотрим в таблице 5.

Таблица 5 - Состав и структура выручки предприятия

Отрасль (вид услуги)	2015г			2016г		2017г
	Тыс.руб.	Уд.вес,%	Тыс.руб.		Уд.вес,%	Тыс.руб.	Уд.вес,%
Производство санитарно-технических работ	1605140	85%	1316215		80%	1605782	83%
Монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха	283260	15%	328581		20%	328633	17%

По данным таблицы в 2016 году производство санитарно-технических работ удельный вес составил 85%, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха составил 15%. В 2017 году производство санитарно-технических работ снизилось на 5% и составило 80%, а монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха выросло на 5%. В 2018 году удельный вес производства санитарно-технических работ по сравнению с 2017 годом увеличился на 3%.

Важнейшая задача предприятия – получение дохода за счет реализации потребителям услуг. На основе полученного дохода удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и руководителей.

Вывод: На основе данных предприятия было изучено местоположение предприятия, оценка его с точки зрения близости остановки общественного транспорта, наличия парковки, близости поставщиков, близости к центру города, близости к предприятиям общественного предприятия.

Была изучена история предприятия (работа с архивом, документами, руководителем).

Было выявлено 4 приоритетных цели предприятия, рассмотренные в таблице 4.

Были поставлены задачи ООО «Компания «СанТехСервис», которые предприятие должно выполнить в течение своего краткосрочного и долгосрочного периодов.