Основы туризма. Писаревского Рекомендовано
 Скачать 2.15 Mb.
|
ГАО€САРИЙАквизиция туристов — привлечение туристов в дестинацию с целью генерирования доходов, притока иностранной валюты, стимулирования экономики, создания новых рабочих мест и т.п. Активный туризм — наименование въездного туризма с финансово— экономической точки зрения, т.е. Это приезд иностранных туристов в стра— ну посещения, что ведет к образованию положительного сальдо в балансе платежей принимающей страны. Альтернативные формы туризма — формы туризма, которые спо— собствуют более тесному контакту и взаимопониманию между туристами и принимающим населением, сохраняют культурную самобытность и пред- лагают разнообразные и оригинальные туристские продукты и объекты (Fаагская декларация по туризму 1989 г.). Альтернативный туризм {altemativetourism)—форма развития и про— движения туризма, направленная на сближение целей и ожиданий «гостя» и «хозяина», туризм, альтернативный массовому с массовым производ— ством и массовым потреблением, активно использующему природные и культурные ресурсы дестинации. Банковская гарантия — способ обеспечения исполнения обязательств, в силу которого банк, иное кредитное учреждение или страховая органи— зация (гарант) дакіт по просьбе другого лица (принципала) письменное обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) в соот— ветствии с условиями даваемого гарантом обязательства денежную сум— му по представлении бенефициаром письменного требования о ее уплате (Гражданский кодекс РФ). Безбарьерный туризм — вид рекреационного туризма, рассчитанного на людей с ограниченными физическими возможностями. Безбарьерный туризм {barrier-freetourism)—см. Доступный туризм {accessibletourism). Безопасность туризма — безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба окружакіщей сре— де, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государ— ства при совершении путешествий. (закон о туристской деятельности). Безопасность туристской услуги — отсутствие недопустимого риска, нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совер— шения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте (ГОСТ Р 50644—2009). Бизнес посетитель businessvisitor) — посетитель, главная цель для поездки которого соответствует бизнес и профессиональным интересам (глоссарий unmto). Бизнес-туризм — тип путешествия в деловых целях, требующий осо— бых туристских услуг. В подтверждение заключения договора перевозки по туристским маршрутам перевозок пассажиров вместо билета может выдаваться путевка или билет на перевозку группы пассажиров (Кодекс внутреннего водного транспорта РФ). Виды туризма (Гогяіs oftourism)существуют три основных вида туризма: внутренний (отечественный) туризм, въездной туризм, и выезд— ной туризм. Они могут быть объединены различными способами, чтобы получить следующие дополнительные формы туризма: внутренний туризм, национальный туризм и международного туризм (Глоссарий UNWTO). Виза — разрешение на въезд в Российскукі Федерацию, пребыва— ние в Российской Федерации и транзитный проезд через территорию Российской Федерации иностранного гражданина в течение срока действия визы, оформленное на бланке, либо с использованием мастичного штам— па и выданное уполномоченным органом (постановление Правительства России от 09.06.2003 №335). Виза обыкновенная туристическая — виза, выдаваемая на срок до одного месяца иностранному гражданину, въезжающему в Российскую Федерацию в качестве туриста, при наличии у него надлежащим образом оформленного договора на оказание услуг по туристическому обслужива— нию и подтверждения о приеме организацией, осуществляющей туристиче- скую деятельность (Закон о правовом положении иностранных граждан). Виза обыкновенная туристическая групповая — виза, выдавае— мая на срок до одного месяца иностранному гражданину, въезжающему в Российскую Федерацию в качестве туриста в составе организованной туристической группы (не менее пяти человек) при наличии надлежащим образом оформленного договора на оказание услуг по туристическому обслуживанию и подтверждения о приеме организацией, осуществляющей туристическую деятельность (Закон о правовом положении иностранных граждан). Виртуальный туризм (rtrfna/ tourism)1) туризм, организуемый посредством использования современных информационно-технологиче- ских (электронных, мобильных) средств бронирования (дистрибуции); виртуальные туры и экскурсии в сети интернет, совместно разработан— ные и продвигаемые туристскими и ит—компаниями. Внутренний туризм (Domestic tourism) вклкічает деятельность резидента в соответствующей стране, либо как часть поездки внутренне— го (отечественного) туризма или как часть выездного туризма (Глоссарий UNWTO). Внутренний туризм (Internal tourism) включает в себя внутренний (отечественный) туризм плюс въездной туризм, то есть это деятельность резидентов и посетителей-нерезидентов в пределах страны учета в рамках внутренних или международных туристских поездок (в русскоязычной литературе — туризм в пределах страны) (Глоссарий UNWTO). Всепоюзные маршруты — действовавшая в cccp в 70—x — 80—x XX в. Система маршрутов внутреннего туризма, отличавшихся высоким каче— ством содержания и обслуживания и путевки на которые централизовано распространялись по всей стране. Вспомогательный счет туризма — международный стандарт в обла— сти статистики туризма, представляющий свод основных понятий, клас— сификаций и агрегированных показателей, позволяющих оценить вклад туризма в нaциoнaльнyвэ экономику в рамках системы национальных счетов. Вспомогательный счет туризма (BCT) (Tourism Satellite Account (TSA)) рекомендуется Tourism Satellite Account: Recommended Methodological Framework 2008 и кроме того International Recommendations for Tourism Statistics 2008, вторыми международными рекомендациями по статистике туризма, которые были разработаны в рамках согласован— ности с Системой национальных счетов. Обе рекомендации соответствуют друг другу и обеспечивают концептуальную основу для измерения и ана— лиза туризма как экономической деятельности. Въездной туризм (Zn6ound tourism)— вклкічает в себя деятельность посетителя нерезидента в соответствующей стране (Глоссарий UNWTO). Выездной туризм (Ou£6ound tourism)представляет собой деятель- ность посетителей резидентов за пределами страны учета (Глоссарий UNWTO). Географическая туристская подсистема географическая часть туристской системы (территория постоянного обитания туриста, транзит— ная территория и туристская дестинация), выполняющая соответствую- щие ей относительно самостоятельные функции, направленные на решение генеральной цели туристской системы. География туризма — научная дисциплина, изучающая простран— ственно-временную организацию туризма, особенности формирования, функционирования и развития территориальных туристско—рекреацион— ных систем. Гид-переводчик — профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для пере— вода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (тури— стов) с объектами показа в стране (месте) временного пребываниям (Закон о туристской деятельности). Глобализация — процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации. Глобальные системы бронирования и резервирования в туризме (global distribution system) международные компьютерные системы, позволяющие бронировать номера в гостиницах, морские круизы, прокат автомобилей и т.д., то есть предоставлять своим клиентам полный спектр услуг по бронированию в режиме реального времени. Гостиница (отель) — предприятие, предоставлякіщее услуги раз— мещения и, в большинстве случаев, услуги питания, имеющее служ— бу приема, а также оборудование для оказания дополнительных услуг (ГОСТ Р 53423-2009 (ИСО 18513:2003). Государственно-частное партнерство (ГЧП) — совокупность форм средне- и долгосрочного взаимодействия государства и бизнеса для реше— ния общественно значимых задач на взаимовыгодных условиях. Гран-тур (grond four) — традиционные в XVII—XVIII вв туристские образовательные поездки по европейским странам продолжительностью 2-3 года, предпринимаемые, главным образом, молодыми людьми обеспе— ченными средствами. Группа «аффинити» (о tnify group)—группа путешественников, объ— единенных общими профессиональными или любительскими интересами и общей целью путешествия (например, археологи, актеры, спортсмены, паломники, кинологи). Групповая туристическая программа —расписание нахождения участ— ников туристической группы, осуществлякіщих на круизном судне между- народное путешествие, в период их пребывания на территории Российской Федерации (с указанием маршрутов перемещения) (постановление Правительства России от 07.05.2009 №397). Дестинация туристская — это территория, являющаяся целью турист— ского путешествия. Дестинация (destination) — территория принимающего туристов сооб- щества, специально организованное социальное и культурное простран- ство объективной и сконструированной реальности в целях удовлетворе— ния потребностей и ожиданий целевых туристов в получении искомого туристского опыта. Дестинация туристская — это управляемая социально—экономическая территориальная система, обладающая туристским ресурсным потенциа— лом, представляющим конкурентоспособную потребительскую ценность и устойчиво привлекающая туристские потоки. Дестинация туристская — это территория, обладающая определенной привлекательностькі для туристов, и удовлетворяющая следующим усло— виям: 1) наличие географических и административных границ; 2) нали— чие определенного набора туристско-рекреационных продуктов и услуг, привлекательность ресурсов; 4) доступность (экономическая, транспорт— ная и др.); 5) имидж и репутация, влияющие на ее конкурентоспособность на туристском рынке. Деятельность туристская — туроператорская и турагентская деятель— ность, а также иная деятельность по организации путешествий (Закон о туристской деятельности). Деятельность туристско-рекреационная — деятельность юридиче— ских лиц, индивидуальных предпринимателей по строительству, рекон— струкции, эксплуатации объектов туристской индустрии, объектов, предна— значенных для санаторно—курортного лечения, медицинской реабилитации и отдыха граждан, а также туристская деятельность и деятельность по раз— работке месторождений минеральных вод, лечебных грязей и других при— родных лечебных ресурсов, их добыче и использованию, в том числе дея— тельность по санаторно—курортному лечению и профилактике заболеваний, медицинской реабилитации, организации отдыха граждан, промышленно— му розливу минеральных вод (Закон об ОЭЗ). Динамическое пакетирование (dynamicpackaging) —метод и процеду- ра автоматизированного индивидуального конструирования (компоновки) тура в сети интернет в режиме реального времени (он—лайн) самим потре— бителем в соответствии со своими предпочтениями (альтернатива выбору и бронированию готового, разработанного туроператором турпакета). Договор перевозки пассажира — договор, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пас— сажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется упла— тить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сда— ча пассажиром багажа багажной квитанцией (Гражданский кодекс РФ). Договор перевозки по туристскому маршруту — договор перевозки внутреннего водного транспорта, по которому, перевозчик обязуется пере— везти пассажира в порт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в порт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленнукі плату за проезд и при сдаче пассажиром багажа плату за его провоз. |