основы контроля и оценки. 01.04.2022_Основы контроля и оценки эффективности функционирован. Подсистемы логистики
Скачать 1.57 Mb.
|
Объем продаж = Повторение + Дополнение + Перемена + Импульс.Основными задачами сбытовой логистики являются:.маркетинг – продавать, расширяя участок «Торговая точка – Конечный потребитель»; дистрибуция– отслеживать объем продаж, подстраивая участок «Дистрибутор – Торговая точка» под участок «Торговая точка – Потребитель»; производство – выпускать товар в количестве, необходимом потребителю на данный момент. Практическое развитие связей с другими элементами логистической системы (производственная, информационная логистика и др.) стало центральной задачей, стоящей перед распределительной логистикой. Логистика и маркетингСвязь логистики и маркетинга необходимо развивать для решения практических задач. В целостной стратегии распределительной логистики можно выделить две основополагающие стороны: во-первых, изучение потребностей рынка, чем, собственно, и занимается маркетинг, во-вторых, способы и методы наиболее полного удовлетворения этих потребностей путем более эффективной организации транспортно- экспедиционного обслуживания. Для успешного продвижения товара на рынок необходимо пройти ряд этапов, включающих (рис.17): планирование объема и номенклатуры товаров с учетом зависимости от различных факторов; проверку планирования путем моделирования сбытовой деятельности фирмы и определения его достоверности (планирования); принятие плана действий по сбыту и использование его показателей для производственных программ. Рис. 17. Этапы разработки стратегии распределительной логистики С точки зрения логистического подхода следует различать: во-первых, концепцию маркетинга как общую философию бизнеса, во-вторых, концепцию маркетинга как функциональную деятельность специализированной службы (см. рис. 18). Рис. 18. Функции маркетинга, используемые в сбытовой логистике Центральной функцией маркетинга является разработка маркетингового предложения по вариантам конкретной сбытовой деятельности фирмы. Изучение рынка – эффективное функционирование информационного потока и всей информационной логистики в целом. Основная задача изучения рынка заключается в определении потребности в продукции и условий ее реализации, а на этой основе анализе путей достижения основной цели – максимизации прибыли. Процесс исследования рынка охватывает следующие основные вопросы: емкость рынка, номенклатуры товаров, характеристика конкурентов и др. Емкость рынка – это объем промышленного производства конкретных видов товаров в стране или регионе, увеличенный на объем импорта таких товаров и уменьшенный на величину их экспорта. Анализ информации о конкурентах: сведения об экономическом и финансовом положении конкурентов, технико-экономическая характеристика изготовляемой ими продукции и готовящейся к выпуску новой, а также целый ряд сведений относительно снабженческо-сбытовой и некоторых других видов деятельности фирм-соперников. Маркетинговое предложение определяется как сочетание товаров, предлагаемых потребителю в том или ином сегменте рынка. Предложение товара включает характеристики товара, его качества, дополнительные удобства пользования товаром с учетом индивидуальных особенностей потребителя, упаковки, условий ремонта и обслуживания товара после его закупки и гарантии обеспечения потребительских свойств. При использовании маркетинга в целях повышения эффективности сбыта, как правило, рассматриваются два аспекта. Во-первых, анализ причинно-следственной связи между затратами на маркетинг и его результатами, на основе которого определяется, сколько средств следует выделять на ту или иную область деятельности маркетинга. Во-вторых, определение эффективности маркетинга, что связано с установлением «стандартов деятельности» и с процессом планирования сокращения материальных и финансовых затрат на эти стандарты без сокращения текущих или ожидаемых объемов сбыта или суммы прибыли. Анализ результативности маркетинга необходим (рис. 19):а) для контроля за прибыльностью (при определении прибыльности изделий, территорий сбыта, включая экспортные рынки, и т.д.); б) установления «стандартов деятельности» как продавца, так и покупателя на уровне отдельного изделия (при этом следует установить, были ли эти стандарты достигнуты эффективными методами); в) контроля за затратами при измерении эффективности расходов на различные компоненты маркетинга. . контроль за затратами при измерении эффективности расходов на различные компоненты маркетинга установление «стандартов деятельности» как продавца, так и покупателя на уровне отдельного изделия контроль за прибыльностью Рис. 19. Причины контроля результатов маркетинга Интеграционныемероприятия в зависимости от внешних условий см. на рис. 20. Стратегииповеденияфирмы «опережающая» интеграция , «обратная» интеграция «горизонтальная» интеграция Рис. 20. Интеграционные стратегии фирмы «Опережающая» интеграция («вверх») заключается в объединении с компаниями, использующими продукцию, производимую «родительской» компанией. Стратегия использования горизонтальной интеграции заключается в присоединении фирм, производящих сходный продукт. |