основы контроля и оценки. 01.04.2022_Основы контроля и оценки эффективности функционирован. Подсистемы логистики

• Название: Подсистемы логистики
• Анкор: основы контроля и оценки
• Дата: 22.05.2022
• Размер: 1.57 Mb.
• Имя файла: 01.04.2022_Основы контроля и оценки эффективности функционирован.docx
• Тип: Документы; #542381
• страница: 13 из 33

Ключевые факторы при выборе формы собственности склада

Критерий выбора собств. склада	Критерий выбора склада общ. пользования (СОШ)
Стабильный объем продаж Большой товарооборот Высокая оборачиваемость Высокая концентрация потребителей Сильная конкуренция	Низкий объем продаж Сезонный товар Нестабильный спрос Начальная стадия развития формы

Рис. 14. Способы размещения складской сети
При увеличении числа складов в системе транспортные затраты и стоимость упущенной выгоды от продаж уменьшаются, происходит одновременное увеличение стоимости запасов и расходов на хранение.

Факторы, влияющие на количество складов:

• 
  уровень обслуживания клиентов;
  
• 
  транспортное обслуживание;
  
• 
  частота и ритмичность поставок малыми партиями.
  

Основныестатьииздержекпосодержаниюскладовможно сгруппировать следующим образом:

1. 
   Содержаниескладскихпомещений:
   

а) амортизация складских зданий;

б) амортизация складского оборудования; в) затраты на профилактический ремонт;

г) расходы на отопление, электроэнергию и воду; д) страхование зданий и земельный налог;

е) арендная плата.

2. 
   Затратынаобслуживающийперсонал:
   

а) заработная плата складских рабочих и служащих;

б) расходы на социальные нужды рабочих и служащих.

3. 
   Затратынатранспортныесредства:
   

а) амортизация;

б) расходы на топливо и энергию;

в) расходы на профилактический и текущий ремонт; г) страхование и налоги на транспортные средства.

4. 
   Убыткиотхранениязапасов:
   

а) охрана складов и старение материалов; б) коррозия и другие потери;

в) расхождения в результатах инвентаризаций (ошибки учета отпуска и приемки);

г) кражи;

д) потери вследствие понижения цен; е) страхование запасов;

ж) потери процентов на капитал.

Методы определения места расположения склада:

1. 
   Метод полного перебора.
   
2. 
   Эвристический метод
   
3. 
   Метод определения центра тяжести системы распределения.
   

Последовательностьдействий:

• 
  изучается конъюнктура рынка;
  
• 
  прогнозируется величина материального потока, проходящего через всю логистическую систему;
  
• 
  составляется прогноз необходимой величины запасов во всей системе, а также на отдельных участках товаропроводящей цепи;
  
• 
  разрабатывается система товароснабжения;
  
• 
  проектируется схема распределения материального потока;
  
• 
  выбирается вариант места расположения распределительного центра по критерию минимума приведенных затрат.
  

Все операции, выполняемые на складе, делятся на 3 группы (рис. 15).

Операции,непосредственносвязанные с переработкой груза и его документацией
Операции, направленные на координацию службы закупки

Рис. 15. Операции, выполняемые на складе
Функционирование всех составляющих логистического процесса должно рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Логистическийпроцесс на складе включает в себя все эти группы операций и дифференцирует их следующим образом (см. рис. 16):

• 
  снабжение запасами,
  
• 
  контроль за поставками,
  
• 
  разгрузка и приемка грузов,
  
• 
  внутрискладская транспортировка и перевалка грузов,
  
• 
  складирование и хранение грузов,
  
• 
  комплектация (комиссионирование) заказов клиентов и отгрузка,
  
• 
  транспортировка и экспедиция заказов,
  
• 
  сбор и доставка порожних товароносителей,
  
• 
  контроль за выполнением заказов,
  
• 
  информационное обслуживание склада,
  
• 
  обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг).
  

Внутрискладскаятранспортировкапредполагает перемещение груза между различными зонами склада:

• 
  с разгрузочной рампы в зону приемки,
  
• 
  оттуда в зону хранения, комплектации,
  
• 
  на погрузочную рампу.
  

Эта операция выполняется с помощью подъемно-транспортных машин и механизмов. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться при минимальной протяженности во времени и пространстве по сквозным

«прямоточным» маршрутам. Это позволит избежать повторного возвращения в любую из складских зон и неэффективного выполнения операций. Число перевалок (с одного вида оборудования на другой) должно быть минимальным.




Рис. 16. Алгоритм операций, выполняемых в процессе складирования

Основной принцип рационального складирования – эффективное использование объема зоны хранения. Предпосылкой этого является оптимальный выбор системы складирования и, в первую очередь, складского оборудования.

Для упорядоченного хранения груза и экономичного его размещения используют систему адресного хранения по принципу твердого (фиксированного) или свободного (груз размещается на любом свободном месте) выбора места складирования.

Комплектация (комиссионирование) заказов и отгрузка включает в

себя:
а) получение заказа клиента (отборочный лист);

б) отбор товара каждого наименования по заказу клиента;

в) комплектацию отобранного товара для конкретного клиента в

соответствии с его заказом;

г) подготовку товара к отправке (укладывание в тару, на товароноситель); д) документальное оформление подготовленного заказа и контроль за

подготовкой заказа;

е) объединение заказов клиентов в партию отправки и оформление транспортных накладных;

ж) отгрузку грузов в транспортное средство.

Информационное обслуживание склада предполагает управление информационными потоками и является связующим стержнем функционирования всех служб склада. В зависимости от технической оснащенности управление информационными потоками может быть как самостоятельной системой (на механизированных складах), так и составной подсистемой общей автоматизированной системы управления материальными и информационными потоками (на автоматизированных складах).

Информационное обслуживание охватывает:

• 
  обработку входящей документации;
  
• 
  предложения по заказам поставщиков;
  
• 
  оформление заказов поставщиков;
  
• 
  управление приемом и отправкой;
  
• 
  контролирование наличности на складе;
  
• 
  прием заказов потребителей;
  
• 
  оформление документации отправки;
  
• 
  диспетчерскую помощь, включая оптимальный выбор партий отгрузки и маршруты доставки;
  
• 
  обработку счетов клиентов;
  

• 
  обмен информацией с оперативным персоналом и верхним иерархическим уровнем;
  
• 
  различную статистическую информацию.
  

Выделяют три основные категории элементов обслуживания:

• 
  допродажное,
  
• 
  во время продажи;
  
• 
  послепродажное.
  

Осуществлением допродажных услуг занимается служба продаж (маркетинговая служба).

Склад обеспечивает выполнение как продажныхуслуг:

• 
  сортировку товаров;
  
• 
  полную проверку качества поставляемых товаров;
  
• 
  фасовку и упаковку;
  
• 
  замену заказанного товара (изменение заказа);
  
• 
  экспедиторские услуги с осуществлением разгрузки;
  
• 
  информационные услуги;
  
• 
  заключение договоров как с транспортными агентствами, так и послепродажных услуг:
  
• 
  установку изделий;
  
• 
  гарантийное обслуживание;
  
• 
  обеспечение запчастями;
  
• 
  временную замену товаров;
  
• 
  прием дефектной продукции и замену ее.
  

Согласно требованиям к организации логистического процесса

необходимо добиваться:

1. 
   рациональной планировки склада при выделении рабочих зон, способствующей снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза;
   
2. 
   эффективного использования пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада;
   
3. 
   использования универсального оборудования, выполняющего различные складские операции, что дает существенное сокращение парка подъемно-транспортных машин;
   
4. 
   минимизации маршрутов внутрискладской перевозки с целью сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной способности склада;
   
5. 
   осуществления утилизации партий отгрузок и применения централизованной доставки, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;
   
6. 
   максимального использования возможностей информационной системы, что значительно сокращает время и затраты, связанные с документооборотом и обменом информацией, и т.д.
   

Система складирования включает следующие складскиеподсистемы:

• 
  складируемая грузовая единица,
  
• 
  вид складирования,
  
• 
  оборудование по обслуживанию склада,
  
• 
  система комплектации,
  
• 
  управление перемещением груза,
  
• 
  обработка информации,
  
• 
  «здание» (конструктивные особенности зданий и сооружений). Каждая подсистема включает в себя целый ряд возможных элементов.
  

Экономическим критерием выбора системы складирования может быть показатель общих затрат на тонну товара: