Милена. Понятие и психологические
![]()
|
Установления психологического контакта следователя с подозреваемым на допросеЗалогом успешности в получения правдивой информации от допрашиваемого во время общения допрашивающего и допрашиваемого лица является психологический контакт. Значение психологического контакта состоит в том, что его установление «позволяет следователю расположить к себе допрашиваемого, понять его позицию, а в некоторых случаях начать мыслить категориями допрашиваемого и оказать на него необходимое информационное воздействие»1. В отношении допроса подозреваемого подчеркнем особое значение психологического контакта в связи со следующим. Подозреваемые наи- более заинтересованы в том, что не будут привлечены, либо будут приговорены к наказанию, не являющемуся жестким, чем к наказанию в виде лишения свободы на длительный срок. Линия их поведения зависит от степени реальности той или иной перспективы. От следователя требуется особо искусное оперирование рекомен- дациями криминалистической тактики, Расположить к общению лицо, изначально не заинтересованное в объективном разрешении дела, подвергаемое уголовному преследованию, привлекаемое к уголовной ответственности – достаточно сложная задача. Для ее разрешения следователь должен обладать не только навыками применения тактических приемов, но и использовать психологические знания. Решению задачи установления психологического контакта посвящены научные труды Г.А. Зорина, Н.И. Порубова, А.Б. Соловьёва, ![]() 1 Тишков С.А. Установление психологического контакта или вовлечение в беседу. Проблема терминологии или различные подходы к тактике допроса // Актуальные проблемы российского права. 2014. № 9. С.57. С.А. Тишкова, Ю.В. Чуфаровского и других ученых. Вместе с тем, относительно сущности исследуемого понятия единого мнения так и не сложилось. До настоящего времени ведутся дискуссии относительно определения и сущности установления психологического контакта. Основные точки зрения относительно содержания понятия психологический контакт: это тактический приём, это условие, это стадия следственного действия, это особого рода взаимоотношения, это состояние следователя и участника следственного действия. Например, А. Б. Соловьёва понимает сущность рассматриваемого понятия как «способ создания такой психологической атмосферы, которая побуждала бы допрашиваемого к общению со следователем» 1. Ю. В. Чуфаровский определяет психологический контакт «как стадию, в ходе которой определяются общие параметры беседы, её темп, ритм, уровень напряжённости, основные состояния собеседников и главные аргументы, которыми они будут убеждать друг друга в своей правоте»2. Н. И. Порубов понимает под психологическим контактом «особого рода взаимоотношения следователя с участниками уголовного процесса, для которого типично стремление следователя поддержать общение в целях получения правдивых, полных и достоверных показаний, имеющих отношение к делу»3. Психологический контакт – это форма достаточного взаимодействия следователя и допрашиваемого. Готовность к совместной деятельности (пусть и в конфликтной форме). Для данной формы психологического контакта в полном объеме характерны элементы критической оценки собеседниками друг друга. Психологический контакт это «согласованное деловое взаимоотношение следователя с 1 Соловьёв А. Б., Центров Е. Е. Допрос на предварительном следствии. М.: Всесоюзный институт по изучению причин и разработке мер предупреждения преступности, 1986. С. 6. 2 Чуфаровский Ю. В. Юридическая психология. М.: Юрист, 2008. С.187. 3 Порубов Н. И. Тактика допроса на предварительном следствии. М.: БЕК, 1998. С. 41. подозреваемым, которое возникает на основе правильной позиции следователя и поведения допрашиваемого». В.Л. Васильев видит такую цель психологического контакта в нахождении общих интересов следователя и допрашиваемого, т.е. в переходе в процессе допроса от психологического «я» к психологическому «мы». С.А. Тишков считает, что психологический контакт является «психической взаимосвязью следователя и допрашиваемого, возникающей в результате психологической, эмоциональной и интеллектуальной деятельности следователя, позволяющей ему понять мотивацию допрашиваемого и проявляющуюся в желании общаться, взаимодействовать друг с другом. Важнейшим компонентом этого взаимодействия является коммуникация, процессы взаимовлияния, сопереживания и взаимного понимания следователя с допрашиваемым лицом, позволяющие сформировать у допрашиваемого ситуационную установку на контактное взаимодействие со следователем»1. Психологический контакт по своему назначению носит односторонний характер. Следователь (дознаватель) предпринимает усилия по расположению к себе вызванного на допрос, с целью настроить его на передачу сведений о преступлении. Сам же следователь до определённого времени не сообщает подозреваемому известной ему информации о преступлении. А если сообщает - то делает это в каких- либо тактических целях в определённых им границах. При всём при этом для эффективности производства допроса у допрашиваемого должно сложиться впечатление полноценного общения с лицом, производящим расследование. Особенностями психологического контакта с подозреваемым являются следующие: подозреваемый дает показания добровольно, он может и отказаться это делать, что следует из п. 2 ч. 4 ст. 46 и п. 3 ч. ![]() 1 Тишков С.А. Установление психологического контакта или вовлечение в беседу. Проблема терминологии или различные подходы к тактике допроса // Актуальные проблемы российского права. 2014. № 9. С.57. 4 ст. 47 УПК РФ; достижение психологического контакта является сложным, если он не был достигнут на первоначальном этапе общения; проявление активности следователя по установлению и поддержанию контакта1. Следует отметить, что если психологический контакт установлен, то, он, как правило, создает благоприятные условия для взаимодействия следователя и подозреваемого не только в ходе допроса, но и при производстве других следственных действий с участием последнего, таких, как проверка показаний на месте, следственный эксперимент, очная ставка, обыск, выемка, его действие распространяется на выполнение требований таких мер процессуального принуждения, как подписка о невыезде и надлежащем поведении, обязательство о явке на процедуру ознакомления с материалами уголовного дела. «Предпосылкой формирования психологического контакта с допрашиваемым, оптимизации общения являются профессионально важные качества следователя: - интеллектуальные качества: умение сосредоточиться на работе в ограниченной области, умение применить предшествующий опыт к ситуации допроса; определенные черты характера: настойчивость, инициативность, принципиальность, последовательность; психологические качества: уравновешенность, самоконтроль, способность к сосредоточению, выносливость, способность работать при наличии посторонних раздражителей»2. Тактика проведения отдельных этапов допроса подозреваемого проводится с учётом анализа действий, направленных на установление, развитие и поддержание психологического контакта. ![]() 1 Вологина, Е. В. Психология допроса подозреваемых и обвиняемых // Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. 2015. № 1. С. 265. 2 Вологина, Е. В. Психология допроса подозреваемых и обвиняемых // Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. 2015. № 1. С. 265. Одним из элементов психологического контакта является установление эмоционального доверия допрашиваемого к следователю. Это достигается, посредством разъяснение допрашиваемому его процессуальных прав, цели допроса и порядка его проведения. Значение предоставления допрашиваемому подобной информации состоит в том, что ее получение допрашиваемым способствует снятию стрессового состояния, тревоги и беспокойства, вследствие указанного повышается его способность сконцентрироваться и активизировать свою память. Но иногда следователь объективно не имеет возможности вызвать к себе эмоциональное доверие человека, потому что последний вступает в общение, имея цели, противоречащие целям следователя, но рассчитывает в процессе контактного общения найти компромиссное решение поставленных им задач. Контактные отношения в таких случаях устанавливаются на основе взаимопонимания и взаимоуважения следователя и участника допроса. Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию, и человек, принимающий ее, обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации. В повседневной речи данное правило может иметь следующую форму: «все должны говорить на одном языке». Поэтому в целях установления психологического контакта следует не торопиться, выражаться доступным для допрашиваемого языком, не злоупотреблять специальными терминами. Следователю важно уделить внимание потребностям допрашиваемого, выразить интерес к ним. Он должен учитывать, что подозреваемый насторожен и поэтому корректностью, доброжелательностью, внимательностью нужно расположить его к себе. В частности, обязательно надо сказать допрашиваемому о готовности понять его субъективные переживания. Чтобы преодолеть психологическую отчужденность допрашиваемого, вызванную его процессуальным положением, всего в начале допроса следует поговорить о его интересах и переживаниях. Не следует в это время вести какие-либо записи, так как это настораживает допрашиваемого, усиливает его самоконтроль. При этом общение следователя и подозреваемого не должно быть формализованным, оно должно иметь характер обычного бытового общения . При этом следователь должен: проявлять искренний интерес к собеседнику; демонстрировать свои положительные эмоции; к подозреваемому следует обращаться по имени с целью неосознаваемого им воздействия на его самооценку; важна концентрация на внимательном восприятии сообщаемой информации; обсуждать интересы, актуальные для собеседника; подчеркивать в беседе значимости собеседника1;. допрос должен происходить наедине; следователь должен выслушать собеседника до конца, не допустимо повышение тона; предварительно должна быть проведена беседа на отвлеченную тему; следует обращаться к логическому мышлению; подозреваемому необходимо разъяснить цели и задачи допроса; необходимо, чтобы обстановка, возбуждала интерес к допросу и к его результатам2. Р.Л. Ахмедшин рекомендует в целях достижения психологического контакта использовать «прием, связанный с беседой на ![]() 1 Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. Киев : Наукова думка, 1989. С. 98. 2 Лукашевич В.Г. Тактика общения следователя с участниками отдельных следственных действий : учеб. пособие. Киев : НИ и РИО МВД СССР, 1989. С. 259. интересующую или отвлеченную тему», отмечая эффективность такого приема, так как в результате их использования «изменяется психическое состояние допрашиваемого, применение такого приема оказывает положительное влияние на допрашиваемого, находящегося как в возбужденном, так и в подавленном состоянии. Оптимально, перебирая темы, найти такую, которая вызывает у допрашиваемого интерес»1. Это можно сделать путем включения в поле зрения допрашиваемого каких- либо предметов, связанных с его интересами и вызывающих положительный эмоциональный отклик2. Получая ответы на вопросы об анкетных данных в целях психологического контакта, можно завязать разговор на тему этих данных, но указанный прием следует применять только в отношении добросовестного допрашиваемого. В отношении недобросовестного допрашиваемого лица получение анкетных данных – это не столько информационная, сколько манипулятивная составляющая. Следует учитывать, что сам факт возбуждения уголовного дела, задержание, арест, утрата прежнего социального положения, оказывают психотравмирующее воздействие на допрашиваемого, который в связи с этим стремится уклониться от контакта со следователем, «уходит в себя», отказывается от дачи показаний. В силу указанных обстоятельств достижение психологического контакта с допрашиваемым является сложной задачей. Следует отметить, что объективно у подозреваемого и следователя разные цели, интересы и мотивация. Поведение подозреваемого определяется не желанием быть подвергнутым уголовной ответственности и наказанию. Действия следователя, напротив, обусловлены желанием получить доказательства вины допрашиваемого, ![]() 1 Ахмедшин Р.Л. Тактика коммуникативных следственных действий. Томск, 2014. С.94. 2 Там же. С.95; Зорин Г.А. Психологический контакт при производстве допроса : учеб. пособие. Гродно : Гродненский ун-т., 1986. С. 37. которые, впоследствии, станут основанием вынесения обвинительного приговора, которым подозреваемый будет привлечен к уголовной ответственности и будет обязан подвергнуться наказанию. Таким образом, налицо антогонизм подозреваемого и следователя. В этой ситуации, правильно отмечает Р.Л. Ахмедшин, «взаимопонимание, а тем более взаимопереживание между ними, - частный маловероятный случай, подтверждающий наличие конфликта при взаимодействии между подозреваемым и следователем: даже если следователь напрямую и не осуждает допрашиваемого подозреваемого, а допрашиваемый подозреваемый не сообщает следователю о своем к нему отношении» 1. Имеет место ситуация, когда следователь только притворяется корректным, а допрашиваемый – вежливым, в действительности каждый из участников допроса воспринимает друг друга как противника. В этом случае психологический контакт невозможен, так как наличествует скрытое противостояние. Поэтому, применение такого тактического приема достижения психологического контакта, как взаимопонимание, не достигнет ожидаемого эффекта, в силу прямо противоположных интересов и мотивов следователя и уголовно преследуемого лица. Допрашиваемый понимает, что мотивами поведения следователя является доказывание его вины, поэтому он не верит в искреннее выражение следователем его объективности и человеколюбия. ![]() Показывая свою эмоциональную «лояльность», следователь только усиливает напряжение между участниками допроса, так как допрашиваемый постоянно мысленно оценивает поведение следователя. Кроме того, нередко имеют место ситуации, когда допрашиваемому уже хорошо известны тактические приемы установления психологического контакта (особенно это касается бесед на отвлеченные темы) как состояния взаимопонимания. В данном случае положение усугубляется. 1 Ахмедшин Р.Л. Тактика коммуникативных следственных действий. Томск, 2014. С.97. «Очень неудачным в целях достижения психологического контакта является использование следователем криминального жаргона. При этом речь не идет о том, что его использование роняет престиж следователя как представителя государства, а о том, что использовании соответствующих слов и речевых оборотов следователем является психологическим обоснованием для допрашиваемого сомнений правомочности следователя доминировать на допросе»1. Полагаем, что в целях установления психологического контакта, следует использовать проявление эмпатии к допрашиваемому. Эмпатия - способность следователя проникать с помощью чувств в душевные переживания допрашиваемого лица, сочувствовать ему, разделять его переживания. Далеко не всегда следователь способен проявлять эмпатию к подозреваемому в силу черствости по отношению к допрашиваемому, профессиональной деформации. Это являтся негативным моментом, так как без эмпатии установление психологического контакта серьезно затрудняется»2. В отношениях же с большинством подозреваемых психологический контакт должен быть определен, как целенаправленная, планируемая деятельность по созданию условий, обеспечивающих развитие общения в нужном направлении и достижение его целей. Психологический контакт в рассматриваемом случае – это деятельность рациональная, ей не свойственно, как в случае с «эмоциональным» психологическим контактом, попытки, так как последний воспринимает такую тактику как постулирование его изначальной наивности. Р.Л. Ахмедшин выделяет три группы приемов, направленных на достижение психологического контакта : Приемы, направленные на создание позитивного первого впечатления личности следователя в сознании допрашиваемого; ![]() 1 Ахмедшин Р.Л. Тактика коммуникативных следственных действий. Томск, 2014. С.98. 2 Ахмедшин Р.Л. Тактика коммуникативных следственных действий. Томск, 2014. С.98. С.98 Приемы, демонстрирующие допрашиваемому отсутствие агрессии и манипулирования со стороны следователя; Приемы, демонстрирующие психологическую идентичность допрашиваемого и следователя (приемы зеркалирования). Подводя итоги, отметим, что установление психологического контакта обеспечивает не только устранение эмоционального и смыслового барьера, установление доверия допрашивающего и допрашиваемого, но и создание атмосферы заинтересованности допрашиваемого лица в установлении истины по делу и готовности участвовать в проводимом допросе, а при необходимости и в последующих следственных действиях в ходе уголовного судопроизводства. |