КРиДО. Понятие коммуникативной компетенции. Цели и задачи курса

• Название: Понятие коммуникативной компетенции. Цели и задачи курса
• Анкор: КРиДО.docx
• Дата: 03.03.2017
• Размер: 136.09 Kb.
• Имя файла: КРиДО.docx
• Тип: Документы; #3316
• страница: 5 из 5

Функции переговоров:

• 
  Поиск совместного решения проблемы
  
• 
  Информационная функция
  
• 
  Коммуникативная функция
  
• 
  Регулятивная функция
  
• 
  Пропагандистская функция
  
• 
  Решение собственных внутренне- и внешнеполитических задач
  

В целом же следует отметить, что любые переговоры многофункциональны и предполагают одновременную реализацию нескольких функций. Но при этом функция поиска совместного решения должна оставаться приоритетной.

Существуют две основные разновидности переговоров:

• 
  позиционные;
  
• 
  рациональные.
  

Описанные выше две разновидности переговоров также могут проходить как:

• 
  мягкие переговоры;
  
• 
  жёсткие переговоры.
  

Позиционные переговоры могут протекать в двух формах — мягкой и жёсткой. Суть первой состоит в том, что стороны готовы ради достижения соглашения и сохранения хороших отношений идти на бесконечные уступки друг другу, что, в конце концов, приводит к принятию неэффективного для обеих сторон решения. Суть жёстких переговоров — настаивание любой ценой на своей, обычно крайней позиции, большей частью игнорирующей интересы другой стороны.

Относительно других классификаций переговоров, то они различаются по числу и уровню участников, кругу обсуждаемых вопросов, механизмом принятия решений, продолжительности, регулярности проведения, степени официальности и обязательности исполнения принимаемых решений.

Сепаратные переговоры — переговоры, ведущиеся с противником втайне от государств-союзников или же без согласия с последними.

Стадии переговоров

1. 
   Подготовка к переговорам;
   
2. 
   Переговорный процесс;
   
3. 
   Завершение переговоров и анализ их результатов.
   

Презента́ция (от лат. praesento — представление) — документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.). Цель презентации — донести до целевой аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов.

В зависимости от места использования презентации различаются определенными особенностями.

• 
  Презентация, созданная для самостоятельного изучения, может содержать все присущие ей элементы, иметь разветвленную структуру и рассматривать объект презентации со всех сторон. Реализуется, как правило, с использованием элементов гипертекста.
  
• 
  Презентация, созданная для поддержки какого-либо мероприятия или события отличается большей минималистичностью и простотой в плане наличия мультимедиа и элементов дистанционного управления, обычно не содержит текста, так как текст проговаривается ведущим, и служит для наглядной визуализации его слов.
  
• 
  Презентация, созданная для видеодемонстрации, не содержит интерактивных элементов, включает в себя видеоролик об объекте презентации, может содержать также текст и аудиодорожку. Разновидностью такой презентации является рекламный ролик.
  
• 
  Презентация, созданная для электронной рекламной рассылки, создается с минимальным применением инструментов мультимедиа в целях уменьшения объема письма.
  
• 
  Презентация в формате приложения для мобильных телефонов и смартфонов создается с учетом просмотра на портативных устройствах (небольшой размер экрана, ограничения по объему памяти и т. п.) и может рассылаться посредством MMS-сообщений или по каналу bluetooth.
  

Есть и другие типы презентаций. Но вне зависимости от исполнения каждая самостоятельная презентация должна четко выполнять поставленную цель: помочь донести требуемую информацию об объекте презентации.

Интервью́ (англ. interview) — разновидность разговора, беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт вопросы своим собеседникам и получает от них ответы.

Используется как метод исследования в целом ряде социальных и гуманитарных наук (психология, социология, коммуникация, PR, маркетинг и др.), а также в различных областях человеческой деятельности (например, в журналистике, в управлении персоналом (при приёме на работу) и т.д.).

Виды интервью:

• 
  Интервью в журналистике
  
• 
  Исследовательское интервью в медицине и социологии, в том числе:
  
  • 
    Качественное исследовательское интервью
    
  • 
    Клиническое интервью
    
  • 
    Метод интервью в психологии
    
  • 
    Опрос
    
• 
  Собеседование при приёме на работу