теория организации курсовая. Теория организация (курсовик). Понятие организационной культуры и проблемы ее формирования
 Скачать 479.83 Kb.
|
|
2.2. Анализ особенностей организационной культуры в ЗАО «Фармленд» Рассмотрим динамику численности персонала компании ЗАО «Фармленд». Данные отобразим в таблице 3. Таблица 3 - Динамика кадрового состава ЗАО «Фармленд»
Как можно заметить из данных таблицы 3, динамика численности персонала в ЗАО «Фармленд» увеличивается за последние годы на 110, 4 % прироста от предыдущего сравнительного периода Основу кадрового состава персонала в ЗАО «Фармленд»» составляет женский персонал. Динамика процентного соотношения мужчин и женщин, работающих в данной организации отражены на рисунке 2.8  Рис 2.10 Кадровый состав мужчин и женщин в ЗАО «Фармленд» Как можно заметить из рисунка 2.10, основную массу кадрового состава организации в ЗАО «Фармленд» представлена людьми в возрасте от 25 до 45 лет.  Рис 2.11 Возрастной состав персонала в ЗАО «Фармленд» Основной целью механизма стратегического управления персоналом ЗАО «Фармленд» является создание стратегических возможностей за счет обеспечения организации квалифицированными, лояльными и хорошо мотивированными работниками, которые нужны для достижения долгосрочного конкурентного преимущества. 16 Принятие стратегических управленческих решений в ЗАО «Фармленд» основывается на определенной документации. Процесс принятия решений отражается на всех аспектах управления. Управленческая деятельность в части формирования и реализации решений в компании ЗАО «Фармленд» состоит из следующих этапов: 1. Подготовка управленческого решения 2. Обеспечение процедур принятия и принятие управленческого решения 3. Выполнение управленческого решения 4. Планирование управленческого решения 5. Контроль за выполнением решения Механизм управления персоналом ЗАО «Фармленд» обеспечивает объединяющую структуру, которая является одновременно полной, интегрирующей и основанной на изменяющихся обстоятельствах. Оценку уровня принятия решений осуществим по 5-ти балльной системе (таблица 4) Таблица 4 - Оценка уровня принятия решений персоналом предприятия ЗАО «Фармленд»
Как видно из процесса принятия управленческих решений ЗАО «Фармленд» улиц, принимающих решения частично проявляются попытки творческого подхода, но в основном весь процесс реализован на выполнении конкретного решения поставленного генеральным директором. Процесс руководства принятия решения в ЗАО «Фармленд» авторитарный. Принятие управленческих решений сильно зависит от личностного фактора, так как по сути решения в фирме ЗАО «Фармленд» принимает только один человек генеральный директор. 17 Немаловажное значение в стратегическом управлении в ЗАО «Фармленд» занимает организационная культура, которая базируется на ряде признаков, с которыми должен работать менеджер по персоналу. Также личность самого менеджера играет большую роль для развития организационной культуры. Успешная работа с кадрами складывается из двух слагаемых, относящихся к специалисту по персоналу: во-первых, это компетенция менеджера, во-вторых, это его мотивация. Только человек с большим желанием управления человеческими ресурсами может иметь реальное влияние на организационную культуру. 18 Обусловлено это тем, что создание общей культуры в организации – это сложный процесс, требующий немалых усилий и не малых знаний. Так менеджер по персоналу должен знать следующие принципы создания организационной культуры Также надо отметить, что значительное влияние на организационную культуру имеет управленческая культура самого руководителя организации. Именно руководитель является лидером компании, и именно он задает векторы ее развития. Для того, чтобы оценить эффективность организационной культуры ЗАО «Фармленд» применим систему показателей, отображенную в таблице 8 Таблица 5. Показатели эффективности организационной культуры
На основе данных показателей, представленных в таблице 5 оценим эффективность организационной культуры ЗАО «Фармленд». Данные отобразим в таблице 6. Таблица 6. Оценка эффективности организационной культуры ЗАО «Фармленд»
На основе проведенного исследования было выяснено, что организационная культура в ЗАО «Фармленд» достаточна эффективна, о чем свидетельствуют данные таблицы 9 и качественная оценка показателей эффективности. Итоговая бальная оценка является непосредственным доказательством высокой эффективности деятельности руководителя– чем она выше, тем сильнее значимость показателя Личностные и волевые качества руководителя организации ЗАО «Фармленд» могут иметь как положительное влияние на развитие культуры среди сотрудников, так и отрицательные. Поэтому высшее начальство должно в полной мере осознавать ответственность и значимость стиля руководства и поведения внутри организации.19 Таким образом, создание и развитие организационной культуры базируется на четырех основных принципах: 1. долгосрочности развития культуры 2. ее обширности и всеобъемлимости 3. отражении в культуре ценностей фирмы для ее участников 4. положительного или отрицательного эффекта от культуры. Также немаловажное значение для управления организационной культурой ЗАО «Фармленд» имеют такие факторы, как компетенция и мотивация менеджера по персоналу, личность самого руководителя организации. 2.3. Проблемы управления персоналом в ЗАО «Фармленд» и пути их преодоления Положение компании ЗАО «Фармленд» на рынке в значительной степени зависит от качества человеческих ресурсов в организации. Способность достичь и удержать конкурентные преимущества имеет решающее значение для развития бизнеса. Высокая производительность труда, гибкость и способность обслуживать покупателей на самом высоком уровне – это те факторы, которые сегодня составляют основу для конкурентных преимуществ организации на рынке, что не может достигаться без эффективного управления человеческим капиталом.20 Продуктивное, системное развитие организации ЗАО «Фармленд» может быть обеспечено при учете: 1. обоснованных методов и форм использования соответствующих функций; 2. условий функционирования, сложившихся в конкретный период; 3. изменений во внешней и внутренней среде организации; 4. способов адаптации к этим изменениям и тд. Из наиболее острых проблем в системе организационной культуры ЗАО «Фармленд за следует отметить такие как: 1. уход квалифицированных специалистов, 2. низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала, 3. недостаточная квалификация персонала и отдельных руководителей, 4. неудовлетворительный морально-психологический климат, 5. низкий уровень мотивации работников, и как следствие, недостаточная инициативность работников, конфронтация администрации и персонала и тд.21 Существенным недостатком в совокупном механизме разделения труда ЗАО «Фармленд» является отсутствие специализированной службы, специфика которой в том, что она структурирует и решает спорные моменты в разделении трудовых обязанностей на предприятии и разрабатывает меры по обеспечению эффективности производства. Помимо вышеназванных проблем в деятельности компании ЗАО «Фармленд» за одной из существенных продолжает оставаться и высокие расходы компании при транспортировке грузов, хранению и сортировки продукции. Именно поэтому, руководство компании в последнее время большое внимание уделяет механизму снижения себестоимости произведенной продукции. Все мероприятия по совершенствованию организационной культуры и снижению расходов в ЗАО «Фармленд» можно условно объединить в несколько укрупненных групп: 1. Повышение технико-экономического уровня производства: внедрение новой техники и технологии, механизация и автоматизация производства; 2. Внедрение новых видов материальных ресурсов и улучшение использования применяемых; 22 3. Улучшение материально-технической базы 4. Совершенствование управления, организации производства и труда; 5. Улучшение социально-психологического климата в коллективе за счет системы стимулирования персонала и тд. Каждая компания и ЗАО «Фармленд» в том числе, ставит перед собой конечную цель – достижение наилучшего соотношения показателей собственных и заемных источников финансирования. Выбор источника повлияет на цену компании, цену собственного капитала, эффективность использования собственного и заемного капитала и т.д. Рост доли заемных средств увеличивает риск неплатежеспособности, что также повысит и стоимость капитала. 23 Снижение себестоимости продукции необходимо осуществлять согласно расчетам по основным технико-экономическим показателям, к которым относятся нижеприведенные группы показателей: 1. Использование улучшенных видов материалов и сырья, а также повышение эффективности его использования. 2. Улучшение в обслуживании и организации производственного процесса. 3. Улучшение организации труда. Такой расчет можно осуществить, если провести разносторонний анализ хозяйственной деятельности компании и ее результатов, определить потенциальные резервы, позволяющие снизить себестоимость продукции, а также разработать план действий по улучшению материально-технической составляющей производства и просчитать выгоду от проведения всех вышеописанных действий. 24 Грамотное использование производственных мощностей компании ЗАО «Фармленд» приводит к повышению эффективности использования трудовых ресурсов и экономии сырья (повышается эффективность его использования, уменьшаются потери, а также время на обработку). ЗАКЛЮЧЕНИЕ В заключении работы подведем общий итог и сделаем выводы: Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Все цели в организациях условно подразделяют на две группы: 1. По отношению к организации – внешние и внутренние; 2. По глобальности и срокам действия – стратегические, тактические и операционные. Организация характеризуется наличием следующих основных признаков: 1. Обособленность 2. Внутренний центр 3. Саморегулирование деятельности 4. Цель 5. Организационная культура Организационная культура представляет собой систему ценностей, идей, обычаев, распространенных в организации, которые взаимодействуют с формальной структурой, формируют нормы поведения. Организационная культура призвана осуществлять некоторое регулирование поведения людей в организации не мерами принуждения и контроля, а характером, порядком, укладом жизнедеятельности К функциям организационной культуры принято относить: 1. Регулирующая; 2. Охранная; 3. Адаптивная; 4. Воспитательная; 5. Коммуникационная Высокая производительность труда, гибкость и способность обслуживать покупателей на самом высоком уровне – это те факторы, которые сегодня составляют основу для конкурентных преимуществ организации на рынке, что не может достигаться без эффективного управления человеческим капиталом. Говоря о человеческом капитале и его значительной роли в любой организации, чаще используется концепция управления человеческими ресурсами, чем управление персоналом. В компании ЗАО «Фармленд» проявляется чёткое взаимодействие авторитарного и демократического стилей управления. Благодаря этому достигается достаточно высокий уровень качества работы и обслуживания клиентов. Поскольку люди являются наиболее важным организационным ресурсом, руководитель организации должен уделять основную часть своего времени именно управлению людьми. Немаловажное значение в стратегическом управлении в ЗАО «Фармленд» занимает организационная культура, которая базируется на ряде признаков, с которыми должен работать менеджер по персоналу. Также личность самого менеджера играет большую роль для развития организационной культуры. Из наиболее острых проблем в системе организационной культуры ЗАО «Фармленд за следует отметить такие как: 1. уход квалифицированных специалистов, 2. низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала, 3. недостаточная квалификация персонала и отдельных руководителей, 4. неудовлетворительный морально-психологический климат, 5. низкий уровень мотивации работников, и как следствие, недостаточная инициативность работников, конфронтация администрации и персонала и т.д. Все мероприятия по совершенствованию организационной культуры и снижению расходов в ЗАО «Фармленд» можно условно объединить в несколько укрупненных групп: 1. Повышение технико-экономического уровня производства: внедрение новой техники и технологии, механизация и автоматизация производства; 2. Внедрение новых видов материальных ресурсов и улучшение использования применяемых; 3. Улучшение материально-технической базы 4. Совершенствование управления, организации производства и труда; 5. Улучшение социально-психологического климата в коллективе за счет системы стимулирования персонала и т.д. Таким образом, подводя общий итог по всей работе можно сказать о том, что организационная культура является важнейшим элементом в системе деятельности ЗАО «Фармленд». |