Практикум по курсу Москва Содержание Введение

• Название: Практикум по курсу Москва Содержание Введение
• Дата: 27.02.2023
• Размер: 311.37 Kb.
• Имя файла: 765628.rtf
• Тип: Практикум; #957195
• страница: 13 из 13

Глоссарий

Авторитарный стиль руководителя - совокупность характерных черт субъекта управления, приемов, средств деятельности, его поведения, взаимоотношения с подчиненными, абсолютизирующие власть в одних руках, полное отрицание коллегиальности в принятии решений.

Авторитет - влияние или способность лидера побуждать других к добровольному или сознательному подчинению, а также к ответственному исполнению возложенных на них обязанностей.

Администрация - органы исполнительной власти и государственного управления.

Адхократия - организационные образования, занимающиеся новыми вопросами и являющиеся, как правило, временными.

Акционерное общество - по законодательству РФ коммерческая организация, уставной капитал которой разделен на определенное количество акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу.

Анализ внешней среды - исследование состояния факторов внешней среды и тенденции их изменения с точки зрения их влияния на деятельность организации, один из этапов стратегического управления.

Безработица - социально-экономическое явление, при котором часть рабочей силы (социально-активного населения) не занята в производстве товаров и услуг.

Бизнес - понятие, характеризующее деловую активность хозяйствующих субъектов по достижению поставленной цели получения прибыли (дохода).

Бизнес-план - документ, предназначенный для всестороннего обоснования целесообразности реализации проекта и оценки желаемых результатов. Бизнес-план - инструмент привлечения капитала для финансирования коммерческих проектов и идей.

Бихевиоризм - одно из ведущих направлений психологии, предметом исследования которого являются различные формы поведения людей.

Бонусы - разовые выплаты из прибыли предприятия (годовые, полугодовые и т.д.) за особые достижения в труде.

Бюрократизм - управление, в котором преувеличивается значимость формальных процедур и преуменьшается роль человеческого фактора.

Вертикальное разделение труда - разделение работ по уровням иерархии в организации (уровням управления).

Власть - способность и возможность оказывать воздействие на поведение людей с помощью различных средств - права, авторитета, воли, принуждения.

Внешняя среда организации - совокупность политических, социальных, экономических, правовых, научно-технических, демографических условий, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность организации.

Внутренняя среда организации - элементы, которые характеризуют условия успешной деятельности организации: миссия, цели, структура, технология, ресурсы, персонал, культура.

Вознаграждение - это все то, что представляет для работника ценность.

Горизонтальное разделение труда - разделение большого объема работы на составляющие части.

Государственное управление - целенаправленное, организующее, регулирующее воздействие государства на общественные процессы.

Группа - ограниченная размером общность людей, объединенных совместной деятельностью для достижения общей цели.

Групповая динамика - совокупность внутригрупповых процессов, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы и его этапы: образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад.

Деловая репутация - доброе имя фирмы, оценка организаций со стороны партнеров, конкурентов, потребителей, государства.

"Дерево целей" - графическая модель, отображающая структуру сложной проблемы, в которой наглядно выделяются: иерархия локальных целей, разбиение задач, т.е. общая главная цель детализируется на цели и задачи более низкого уровня.

Делегирование полномочий - передача части прав и обязанностей одних должностных лиц другим.

Дисциплина - определенный порядок поведения человека в соответствии с установленными требованиями и нормами.

Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с официальными реквизитами.

Документооборот - движение документов в организации с момента их создания до завершения использования или отправки.

Должность - служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью.

Единоначалие - принцип управления, означающий предоставление руководителю широких полномочий, а также установление его персональной ответственности за результаты работы.

Иерархия - система должностей в организации, расположенных в порядке подчинения.

Имидж организации - образ организации в представлении групп общественности.

Инвестиции - денежные средства, вкладываемые в реализацию различных проектов с целью последующего их увеличения.

Инновации - деятельность по разработке и внедрению нововведений.

Интеграция - объединение субъектов, углубление их взаимодействия, развитие связей между ними.

Интерес - объективная потребность субъекта в материальных и моральных благах.

Интроверт - человек, сосредоточенный на своем внутреннем мире, замкнутый, неконтактный.

Информация - совокупность сведений, данных.

Кадры - основной (штатный) состав работников организации.

Карьера - последовательность развития работника в сфере профессиональной деятельности.

Коллегиальность - форма принятия решений, учитывающая коллективное мнение и использующая метод коллективного обсуждения.

Коммуникации - совокупность информационных каналов, позволяющих передавать сведения, данные.

Консенсус - метод принятия решений на основе достижения согласия и единства мнений по спорным вопросам.

Контроль - функция управления, связанная с оценкой выполнения целей и результатов деятельности.

Конфликт - столкновение противоположных мнений, позиций взглядов.

Лидерство - ведущее положение отдельной личности, социальной группы, обусловленное влиянием на поведение других людей.

Линейная структура - тип организационной структуры, который строится по вертикальной цепочке полномочных звеньев системы управления.

Личность - устойчивая целостность качеств, черт и свойств, характеризующих темперамент, характер, способности индивида.

Логистика - процесс управления и контроля за движением материальных, информационных, финансовых ресурсов и прочих потоков в различных организационных системах.

Маркетинг - деятельность по изучению рынка, разработке и продвижению товаров для достижения целей фирмы и удовлетворения потребностей покупателей.

Менеджер - наемный профессиональный управляющий; специалист, профессионально выполняющий функции управления в организации.

Менеджмент - система управления ресурсами организации для достижения ею эффективности и конкурентоспособности в рыночной среде.

Менталитет - образ мыслей, мировоззрение, мировосприятие.

Методы управления - способы, приемы воздействия субъекта на объект управления.

Механизм управления - совокупность средств воздействия, позволяющих согласовывать деятельность людей.

Миссия - назначение, кредо организации, отличающее ее от других.

Мотивация - процесс побуждения человека к активной, производительной деятельности.

Наука управления - система обобщенных упорядоченных знаний об управлении социальными системами.

Объект управления - управляемое звено, элемент системы управления, воспринимающий управляющее воздействие со стороны другого элемента (субъекта управления).

Организационная культура - совокупность коллективно разделяемых ценностей, взглядов, норм поведения в организации.

Организационное поведение - процесс реализации организационных отношений в социальных системах.

Организационное проектирование - разработка проектов структуры систем управления организации.

Организация как система - совокупность объекта и субъекта управления, управляющей и управляемой подсистем, единство всех структурных подразделений производственно-хозяйственной деятельности.

Организация как функция управления - процесс преобразования идеи, цели в реальность, т.е. обеспечение ресурсами достижения цели.

Паблик-рилейшнз - элемент системы стимулирования продаж; система некоммерческих связей с общественными организациями.

Персонал управления - совокупность работников организации, занимающихся управленческой деятельностью.

Планирование - процесс определения целей и путей их достижения.

Предпринимательская деятельность - самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на получение прибыли.

Предприятие - организационно обособленная единица в экономической системе.

Процесс управления - определенная последовательность работ, целенаправленных действий, обеспечивающих поддержание и эффективное функционирование системы управления.

Процессуальные теории мотивации - учения, основанные на поведении людей с учетом их восприятия и познания.

Реорганизация - организационное преобразование, затрагивающее строение организации.

Решение - сознательный выбор действий, обеспечивающих достижение результата.

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом организации.

Руководство - процесс воздействия руководителя на коллектив во имя достижения поставленных целей.

Самоменеджмент - последовательное и целенаправленное использование руководителем рациональных методов и технологий организации управленческого труда.

Самоуправление - внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой.

Система управления - совокупность элементов, звеньев и связей, обеспечивающих процесс управления.

Системный подход - методология процесса познания, анализа и синтеза исследования объекта как целого.

Стиль управления - стиль руководства, вид поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе управления.

Стимул - заинтересованность человека в выполнении какой-либо работы, достижении цели или результата.

Структура системы управления - совокупность связей прямой подчиненности звеньев системы управления.

Субъект управления - часть управляемой системы, выделяемая по критериям функций управления, масштаба полномочий, ступени иерархии.

Управление - целенаправленное воздействие, согласующее совместный труд людей.

Цель - идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы.

Целеполагание - этап процесса управления, включающий операции по разработке, формулированию и постановке цели управления и цели деятельности людей.

Ценность - свойство любого явления, оцениваемое по критериям значимости его для человека, деятельности, целей.

Централизация - процесс распределения полномочий в направлении их концентрации на вышестоящих уровнях системы управления.

Экономические методы управления - способы воздействия, опирающиеся на экономические рычаги (налог, премия, зарплата и пр.).

Эффективность управления - соизмерение результата управления с затраченными усилиями или ресурсами.

Литература

1. Адаир Д. Гуру менеджмента. - М., 2004.

2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. - М., 2001.

3. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М., 2003.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1999.

5. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 1999.

6. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 1996.

7. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. - М., 2000.

8. Друкер П.Ф. Эффективное управление. - М., 2002.

9. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 2000.

10. Иванова С. Мотивация на 100%. - М., 2005.

11. Кетс де Врис Манфред. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта. - М., 2005.

12. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. - М., 2004.

13. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. - М.: Дело, 2003.

14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2000.

15. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. - М., 2001.

. Управление организацией: Учебник / Под ред.А.Г. Поршнева. - М., 1999.

. Управление организацией: Энциклопед. слов. - М., 2001.

. Управление современной компанией: Учебник / Под ред.Б. Мильнера. - М., 2001.

19. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. - М., 2002.

. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред.А.Я. Кибанова. - М., 2002.