ОДТП ОТВЕТЫ. Примерный перечень вопросов к экзамену по одтп классификация туризма по видам, типам, формам и средствам
 Скачать 341.74 Kb.
|
|
52. Таможенные формальности. ТАМОЖЕННЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ - выполнение лицом, перемещающим через таможенную границу данной страны товары и транспортные средства, необходимых процедур, включающих прохождение ветеринарного, фитосанитарного, экологического и других видов государственного контроля, декларирование и предъявление декларируемых товаров и транспортных средств, производство грузовых операций, предоставление документов и сведений, необходимых для таможенных целей, выполнение других формальностей, связанных с таможенным оформлением и таможенным контролем. ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ - совершение таможенными органами необходимых действий, направленных на соблюдение юридическими и физическими лицами установленных законов и правил, которые регулируют порядок ввоза, вывоза или транзита грузов, транспортных средств, валюты и валютных ценностей. Согласно ст. 180 ТК РФ, Т.к. "производится должностными лицами таможенных органов РФ путем проверки документов и сведений, необходимых для таможенных целей, таможенного досмотра (досмотра товаров и транспортных средств, личного досмотра как исключительной формы таможенного контроля), учета товаров и транспортных средств, устного опроса физических и должностных лиц, проверки системы учета и отчетности, осмотра территорий и помещений складов временного хранения, таможенных складов, свободных складов, свободных таможенных зон, магазинов беспошлинной торговли и других мест, где могут находиться товары и транспортные средства, подлежащие таможенному контролю, либо осуществляется деятельность, контроль за которой возложен на таможенные органы РФ"; в других формах, предусмотренных ТК РФ и иными актами законодательства РФ по таможенному делу либо не противоречащих законодательным актам РФ. При проведении Т.к. могут применяться технические средства, безопасные для жизни и здоровья человека, животных и растений и не причиняющие ущерба товарам, транспортным средствам, лицам. Правила его проведения определяются ГТК РФ в соответствии с ТК РФ. См. также Зоны таможенного контроля, Личный досмотр. Таможенная пошлина - один из видов таможенных сборов, предусмотренных таможенным тарифом. Товары, перемещаемые через таможенную границу Возвратная пошлина - сумма ввозных таможенных пошлин, подлежащая возврату при вывозе продукции, полученной в результате переработки ввезенного товара; применяется как способ повышения конкурентоспособности Ввозная таможенная пошлина - денежный сбор, взимаемый государством при ввозе (импорте) товаров; является средством повышения цен на импортные товары внутри страны и снижения их конкурентоспособности по сравнению с местными товарами; поступает в доход государственного… Вывозная таможенная пошлина. - вид таможенных пошлин, денежный сбор, взимаемый при вывозе (экспорте) товаров; является средством увеличения доходов государственного бюджета за счет развития экспорта и стимулирует поставки товара на внутренний рынок за счет снижения прибылей. На Римской конференции обсуждался вопрос о дальнейшей унификации и упрощении таможенных формальностей для иностранных туристов. Нормы и правила, касающиеся таможенных формальностей, были до последнего времени крайне неблагоприятными для массового развития международного туризма. Международный туризм расценивается абсолютным большинством стран как канал для ввоза иностранной валюты. Законодательством государств, касающихся валютного контроля за иностранными гражданами, как правило, поощряется неограниченный ввоз и обмен по официальному местному курсу иностранной валюты (особенно «твердой»), в том числе иностранных банкнот, чеков, аккредитивов и т.д. При этом туристы обязаны регистрировать ввозимые валютные ценности, так как вывоз незарегистрированной валюты обратно запрещен почти во всех странах. В то же время страны ограничивают вывоз (пересылку) за границу собственной валюты. В связи с тяжелыми финансовыми кризисами, многие государства вынуждены вводить чрезвычайные меры таможенного и особенно валютного контроля, ограничивающие приток в свои страны американских долларов, английских фунтов и других валют и их обращение на внутренних туристических рынках. Римская конференция высказалась за то, чтобы в вопросе предоставления иностранной валюты для путешествий существовало максимум либерализации. В случаях, когда страны, в результате определенных условий, вынуждены вводить необходимые ограничения, сумма валюты на одного туриста для одного путешествия должна быть эквивалентна не менее 500 американским долларам, при этом следует учитывать и введение в официальное обращение с 2001 года единой европейской валюты («евро»). 53. Санитарные формальности САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПУТЕШЕСТВИЯХ Вопрос о соблюдении в турпоездках предписанных медици¬ной правил весьма важен, и сама жизнь это ежегодно наглядно доказывает. По данным ВОЗ, каждый год в мире регистрируется более 1000 случаев чумы, 100 000 случаев холеры и намного больше случаев тропической малярии. В России количество заболевших малярией ежегодно увеличивается, в том числе с летальным исхо-дом. Резко возросло число случаев завоза туристами тропических гельминтозов. Ежегодно серьезные инфекционные заболевания в России регистрируются у нескольких миллионов человек, из них порядка 10 тыс. чел. умирает. Значительная часть опасных инфек¬ций ввозится из-за границы. Как свидетельствует международная практика, путешествия за границу становятся делом все более рискованным. По матери¬алам лондонской печати, каждый пятый турист, выезжающий из стран Европы за границу, либо заболевает, либо оказывается в ситуации, из которой выходит не без ущерба для своего здоровья. Журналом "Холидей уик" был проведен опрос 16 тыс. чел., со¬вершивших заграничные турпоездки, и выяснилось, что туристов, получивших во время поездки какие-либо травмы, стало в два раза больше, около 15% туристов в процессе поездки заболевают, при¬чем наибольшую зону риска составляют тропические страны, на¬пример, 60% туристов во время посещения Индии заболели, и в первую очередь кишечными расстройствами. Следует иметь ввиду, что в материалах ВТО и ВОЗ, границы континентов и различных зон, в которых распространены инфек¬ционные карантинные болезни (желтая лихорадка, холера и дру¬гие), существенно отличаются от привычных нам чисто геогра¬фических: ЕВРОПА - помимо западных стран включает государства СНГ, всю территорию России, а также Кипр, Исландию, Мальту и Турцию; АМЕРИКА - Северную, Центральную и Южную Америку, но без Гавайских островов; Южная Америка на юг от зоны Панам¬ского канала; АФРИКА - Азорские острова, Канары, Кейп Верде, Египет, Мадагаскар, Мадейру, Судан; АЗИЯ Бахрейн, Иран, Ирак, Израиль, Иордания, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ, Йемен; АВСТРАЛИЯ - включая Тасманию; ОКЕАНИЯ - включая Австралию, Папуа Новую Гвинею, Новую Зеландию, все острова в Тихом океане; КАРИБСКИЕ ОСТРОВА - Ангуила, Антигуа, Аруба, Барба¬дос, Барбуда, Бонаир, Британские Вирджинские острова, Кайма-новы острова, Кубу, Куракао, Доминику, Доминиканскую респуб¬лику, Гренаду, Гваделупу, Гаити, Ямайку, Мартинику, Монтсер-рат, Невис, Пуэрто Рико, Сабу, Сент Бартелеми, Сент Естатиус, Сент Киттс, Санта Лючию, Сант Мартин, Сант Винсент и Грена-ды, Тринидат и Тобаго, Американские Вирджинские острова. Подготовка туристов к путешествию и их поведение в ходе поездки должно соответствовать рекомендациям ВОЗ и ВТО. В документе № А/7/13 седьмой сессии Генеральной ассамблеи ВТО в разделе "Безопасность и защита туристов и туристических объек¬тов" говорится, что "параграфы данного документа пересмотре¬ны в соответствии с новой информацией ВОЗ. Профилактика за-разных болезней должна включать образование туристов (напри¬мер, в случаях со СПИДом), вакцинацию (например, против "желтой лихорадки"), и профилактическое лечение (например, в случае с малярией)". Десятая ассамблея ВТО указала на необходимость добивать¬ся всяческой поддержки мер, касающихся охраны здоровья тури¬стов, безопасности поездок и санитарного контроля за пищевы¬ми продуктами. Участники ассамблеи призвали национальные туристические администрации тесно сотрудничать с органами здравоохранения своих стран в деле предоставления туристской ин-формации медицинского характера всем заинтересованным ли¬цам и турфирмам. Для информирования туристов и защиты по¬требителей ассамблея рекомендовала государственным органам и оперативному сектору туризма унифицировать свои правила с учетом документа "Медицинская информация и формальности при международных путешествиях". В этих целях ВОЗ публикует следующие документы: - "Требования к свидетельству о прививках при поездке за границу", которые являются практическим руководством для туристических организаций и самих туристов; - "Эпидемиологический ежегодник" и рекомендации, при¬званные уменьшить возможность распространения опасных ин¬фекций, в том числе в процессе совершения туристических поездок. ВОЗ имеет рабочие соглашения с ВТО, в соответствие с кото¬рыми текущая информация о формальностях, связанных с про¬хождением санитарного контроля, публикуется в ежегодном из¬дании ВТО "Зарубежный туризм - пограничные формальности". Международные медико-санитарные правила ВОЗ действуют с 1951 г., периодически в них вносятся необходимые изменения и поправки. В документах ВОЗ и Международном сертификате о прививках (International Certificates of Vaccination) даты обязательно указыва¬ются в следующем порядке: день, месяц, год, причем название меся¬ца должно быть указано только буквами, например: "Январь 5,1990". Крайне важно иметь в виду, что если турист по предписанию врача регулярно употребляет какие-либо специфические лекар¬ства, тем более содержащие наркотические вещества, то в целях исключения недоразумений с таможней и властями на границе иностранного государства необходимо обязательно иметь при себе подробное медицинское предписание и рецепт на данный препа¬рат с указанием торгового и латинского названий. В оптималь¬ном варианте белорусскому туристу следует иметь названные до¬кументы и на английском языке. Главный санитарный врач города Москвы ежегодно подпи¬сывает постановление "О проведении аттестации специалистов туристических фирм и агентств по профилактике карантинных и паразитарных заболеваний", согласно которому работники тур¬фирм подлежат аттестации на базе Центра Госсанэпиднадзора Москвы в период с 15 февраля по 15 мая. В свою очередь, турфирма обязана проводить инструктаж ту¬ристов, отъезжающих в эндемичные страны, по профилактике ка¬рантинных и паразитарных заболеваний с выдачей индивидуаль¬ной Памятки гражданам, отъезжающим в страны, неблагополуч¬ные по особо опасным инфекциям (чума, холера, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция, малярия), заверенной подписью туроператора и печатью фирмы. Помимо этого турфирма должна обеспечить туристов, отъез¬жающих в эндемичные страны, препаратами для химиопрофилактики малярии, которые выдаются туристу под расписку в соот¬ветствии с рекомендациями ВОЗ и Госсанэпиднадзора Беларуси. Турфирмы согласно требованиям органов Госсанэпиднадзо¬ра обязаны предупреждать туристов о наличии малярии в посе¬щаемых странах и сообщать об общих правилах поведения и про¬филактики. Но в целом защита от малярии зависит от поведения самих туристов, поэтому они должны: - собрать максимально полную информацию о заболевании и защите от него перед поездкой в тропические страны; - знать, что, несмотря на принятые меры, они могут все рав¬но заболеть, так как никакие профилактические меры не дают 100%-ной гарантии; - сами позаботиться о защите от укусов комаров (не выхо¬дить из помещения в темное время суток, когда комары наиболее активны; носить одежду, защищающую от укусов насекомых, пользоваться репеллентами, иметь защитные сетки на окнах, две¬рях и дополнительно вокруг кроватей, по согласованию с врачом принимать профилактические противомалярийные лекарства за неделю до и во время поездки (делагил, хлорохил, метакельфин, фансидар). ОБЩИЕ МЕДИКО-САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА Для того чтобы избежать опасных инфекционных заболева¬ний, в турпоездках существуют определенные медико-санитарные правила: - главное использовать питьевую воду и напитки гарантиро¬ванного качества; - использовать в пищу только продукты промышленного из¬готовления; запрещается употреблять в пищу нетрадиционные блюда, включая горячие бутерброды, приобретать продукты с лот¬ков без сертификационных свидетельств, а также с просроченным сроком годности на упаковке, сырые овощи, фрукты или салаты из них можно есть только после термической обработки; - проживать в средствах размещения, обеспеченных центра¬лизованным водоснабжением и канализацией; - тщательно мыть овощи и фрукты водопроводной водой, а также руки перед едой и пользоваться только индивидуальной посудой; - при купании в водоемах не допускать попадания воды в по¬лость рта, оптимальный вариант - купаться в бассейнах, а не в море или иных водоемах (ведь недаром западные туристы при поездках в экзотические страны первым делом интересуются - есть ли в отеле бассейн, даже если гостиница расположена прямо на берегу моря). Во время купания в море следует быть очень и очень осторожными. В морской воде можно и не заметить, как что-то или кто-то как бы уколет вас иголкой, и уже потом дома вы обна¬ружите, что у вас под кожей поселился какой-то червяк или нечто подобное. Скажем, в Южной Америке личинка одной такой жив¬ности облюбовывает в воде только мужчин, поэтому "туземцы" советуют при купании в море мужчинам надевать плотные плав¬ки с тугими резинками. При появлении первых симптомов заболевания (как правило, это тошнота, рвота, жидкий стул, головокружение и т.д.) необхо¬димо незамедлительно обратиться к врачу. Самолечение в подобных случаях только усугубляет болезнь и может привести к самым тяжелым последствиям. Считается, что в тропических странах от кишечных болезней в какой-то мере, в качестве профилактического средства, помогает джин. Как полагают, именно ежедневная порция джина с лимо¬ном спасала солдат английских колониальных войск от тропи¬ческих болезней, включая малярию. Помимо того надо помнить, что в экзотических странах мож¬но заразиться и не менее экзотическими заболеваниями типа леп¬ры (проказы), стронгилолдозом (глистное заболевание), филяроатозой и другими, полное перечисление которых значительно уменьшает желание совершить турпоездку в тропики. Но посколь¬ку число подобных заболеваний резко увеличивается, следует при¬вести некоторые из этих "диковин". Причем надо иметь в виду, что инкубационный период у подобных болезней от нескольких недель до нескольких месяцев. По данным Российского республиканского информационно-аналитического центра Госсанэпиднадзора, в 2000 г. в России было зарегистрировано почти 1 тыс. больных людей редкими глистны¬ми заболеваниями. Практически все заболевшие ввезли возбуди¬телей из-за границы. По данным Института медицинской паразитологии и тропи¬ческой медицины им. Е.И. Марциновского, у туристов, выезжав¬ших в тропические страны, ежегодно увеличивается число забо¬леваний онхоцеркозом - болезнью, вызываемой личинками тро¬пических глистов. Паразиты проникают под кожу, затем попадают в кровь и нарушают работу жизненно важных внутренних орга¬нов. Они настолько малы, что рассмотреть их можно только под микроскопом. Инкубационный период этого заболевания состав¬ляет от двух недель до года. В тропических странах возбудители подобных болезней под¬стерегают туристов везде. Личинки глистов прекрасно чувствуют себя в воде, на влажной почве, растениях и животных. По воздуху личинки переносят комары, слепни и мошки. Даже термическая обработка пищи, особенно из морских продуктов: рыб, крабов, раков и водорослей, не уничтожает эти личинки. Вывод один -избегать приема нищи в случайных местах, вне цивилизованного ресторана и гостиницы. Повторим еще раз главное правило, которое должны неукосни¬тельно выполнять турфирмы и сами туристы: при поездках в жаркие страны и по возвращении из них при любом, даже легком недомога¬нии надо срочно обращаться к врачу (ишеакого самолечения) обя¬зательно сказав, что были в тропиках. И еще раз о роли медицины и советах врачей. Турфирмы кра¬сочно рекламируют круглогодичные поездки за границу, опуская ряд важных факторов, в том числе специфику нашего российско¬го климата. Из "поздней осени или зимы" российский турист на 1-2 недели едет в "жаркое лето", там за короткое время происхо¬дит резкая перемена климата и других жизненно важных условий. Как это скажется на нем, его состоянии, не принесет ли такой от¬дых клиенту ухудшение здоровья, турфирму, как правило, не бес¬покоит. Поэтому туристам, особенно пожилым людям, а также путешествующим с детьми, в обязательном порядке следует про¬консультироваться с врачом. Общие рекомендации ВТО и ВОЗ по оказанию медицинской помощи следующие: - желательны соглашения на двусторонней основе или мно¬госторонние договоры по медицинскому страхованию и медицин¬ской помощи туристам; - предоставление неотложной медицинской помощи всем ту¬ристам; - при острой форме болезни или тем более в случае смерти туриста незамедлительно известить консульство и родственников (в поездке у одного из членов тургруппы обязательно должны быть их адреса и телефоны, более того, это должны неукоснительно со¬блюдать сами турфирмы); - осуществлять перевозку тела или его захоронение (за плату); - быстрая выдача всех требуемых в таких случаях документов. 54. Страхование в туризме. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА Оплата медицинской помощи туристу за границей осуществ¬ляется согласно условиям, предусмотренным полисом медицинс¬кого страхования, поэтому до отъезда следует обязательно заст¬раховаться и внимательнейшим образом уяснить все детали ме¬дицинской и прочей страховки. Желательно смоделировать страховой случай, мысленно представив возможные происшествия (внезапная болезнь, травма, пищевое отравление и т.д.). Какими именно и в каком порядке должны быть дальнейшие действия ту¬риста: куда и кому звонить, на каком языке разговаривать, и что именно сказать; будет ли требоваться предварительная оплата диагноза и первой неотложной помощи, какова сумма страхово¬го покрытия и будет ли ее достаточно во всех возможных случа¬ях, включая самые тяжелые? Какую еще страховку турист может получить, помимо личной медицинской? Имеется возможность страхования иных рисков, связанных с совершением путешествия, а именно: в случае утраты документов, отставания от группы, плохой погоды и многое другое, что сейчас предлагают солидные страховые компании, причем затраты на такую многопрофиль¬ную комплексную страховку редко превышают 40-50 долл. США с человека за неделю поездки. По существующим правилам многие государства не выдают туристических виз, если у туриста отсутствует медицинская страхов¬ка. Но ряд стран пока этого не требует, прежде всего потому, что не могут в полной мере обеспечить гарантируемой квалифициро¬ванной медицинской помощью в любом месте и в любое время. Следует помнить, что в случае, если у туриста отсутствует тре¬буемый в посещаемой стране полис медицинского страхования, все расходы за оказание медицинской помощи он будет оплачивать сам. С учетом быстрого развития выездного туризма и расшире¬ния географии поездок, включения в туры стран, не только быв¬шего социалистического лагеря, все сильнее ощущается спрос, на страховое покрытие медицинских и иных непредвиденных расхо¬дов российских туристов. Причем в туристской поездке будет значительно меньше про¬блем, если и багаж туриста и перевозимое им имущество будут застрахованы от краж, грабежей, халатности обслуживающего персонала. Подобный страховой полис начинает действовать с момента приема багажа в аэропорту вылета и обеспечивает стра-ховую защиту на протяжении всего срока пребывания за грани¬цей. Размер страховой ставки (страхового взноса) устанавливает¬ся в зависимости от страховой суммы, возраста, профессии, стра¬ны выезда и других факторов, влияющих на степень риска. К страхованию туриста и его имущества, включая страхова¬ние жизни и здоровья, медицинских расходов при несчастных слу¬чаях, в случае утраты имущества, задержки транспорта, плохой погоды, ненадлежащего предоставления туристических услуг, может также относиться страхование от "невыезда", потери документов, багажа и т.д. Страхование медицинских расходов, как правило, предусмат¬ривает расходы на размещение в больнице, амбулаторное или ста¬ционарное лечение, покупку лекарств, диагностические исследо¬вания, а также в случае летального исхода - доставку тела на ро¬дину или его захоронение за границей. Кроме того, применяются следующие виды страхования: - страхование финансового риска турфирм, включая страхо¬вание имущества, транспорта, и их ответственности по искам ту¬ристов, их родственников, особенно в случае смерти туриста и необходимости доставки его тела на родину; - страхование туристов в зарубежных поездках, в случае по¬тери документов, отставания от группы и т.д.; - при поездках на горнолыжные курорты, например в Альпы, страхование от отсутствия снега, его невыпадения, причем компен¬сация выплачивается даже в случае, если турист был вынужден пе¬реехать на другой альпийский курорт. Например, в сезоне 1998-1999 гг. возникла прямо противоположная проблема - избыток сне¬га, что до этого в страховом договоре не оговаривалось. Страховые компании с 2000 г. стали предлагать страхование туроператорской и турагентской ответственности или гражданс¬кой ответственности туроператоров и турагентов. Но такие виды страхования пока мало популярны из-за несовершенства законо¬дательной базы, нестабильной ситуации в туризме, а также вза¬имного недоверия страховщиков и турфирм. В 1999-2000 гг. к видам страхования было отнесено страхова¬ние расходов, связанных с невозможностью совершить турпоездку. При этом покрываются реально понесенные туристом расхо¬ды, связанные с невозможностью выезда в оплаченную поездку, если это обусловлено следующими причинами: - смерть, внезапное расстройство здоровья туриста, его суп¬руги или других близких родственников; - повреждение имущества от пожара и других бедствий; - судебное разбирательство, в котором турист принимает уча¬стие по решению суда; - отказ в получении визы в иностранном посольстве; - форс-мажор (стихийные бедствия, эпидемии, карантин, пло¬хие метеоусловия). Необходимо отметить, что по мнению ряда ведущих страхо¬вых компаний России, названный вид страхования не находит большого спроса, несмотря на то, что он весьма популярен во всем мире. Турфирмы ориентируются на те виды страхования, кото¬рые могут защитить их самих от чрезмерных претензий туристов, с одной стороны, и от финансовых рисков - с другой. В большей мере, чем раньше, стало популярно страхование, связанное с чар¬терными перевозками, приобретением билетов по льготным авиа¬тарифам. Пока нет никакого движения вперед относительно стра¬хования ответственности туроператоров. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ СТРАХОВАНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА Оплата медицинской помощи туристу за границей осуществ¬ляется согласно условиям, предусмотренным полисом медицинс¬кого страхования, поэтому до отъезда следует обязательно заст¬раховаться и внимательнейшим образом уяснить все детали ме¬дицинской и прочей страховки. Желательно смоделировать страховой случай, мысленно представив возможные происшествия (внезапная болезнь, травма, пищевое отравление и т.д.). Какими именно и в каком порядке должны быть дальнейшие действия ту¬риста: куда и кому звонить, на каком языке разговаривать, и что именно сказать; будет ли требоваться предварительная оплата диагноза и первой неотложной помощи, какова сумма страхово¬го покрытия и будет ли ее достаточно во всех возможных случа¬ях, включая самые тяжелые? Какую еще страховку турист может получить, помимо личной медицинской? Имеется возможность страхования иных рисков, связанных с совершением путешествия, а именно: в случае утраты документов, отставания от группы, плохой погоды и многое другое, что сейчас предлагают солидные страховые компании, причем затраты на такую многопрофиль¬ную комплексную страховку редко превышают 40-50 долл. США с человека за неделю поездки. По существующим правилам многие государства не выдают туристических виз, если у туриста отсутствует медицинская страхов¬ка. Но ряд стран пока этого не требует, прежде всего потому, что не могут в полной мере обеспечить гарантируемой квалифициро¬ванной медицинской помощью в любом месте и в любое время. Следует помнить, что в случае, если у туриста отсутствует тре¬буемый в посещаемой стране полис медицинского страхования, все расходы за оказание медицинской помощи он будет оплачивать сам. С учетом быстрого развития выездного туризма и расшире¬ния географии поездок, включения в туры стран, не только быв¬шего социалистического лагеря, все сильнее ощущается спрос, на страховое покрытие медицинских и иных непредвиденных расхо¬дов российских туристов. Причем в туристской поездке будет значительно меньше про¬блем, если и багаж туриста и перевозимое им имущество будут застрахованы от краж, грабежей, халатности обслуживающего персонала. Подобный страховой полис начинает действовать с момента приема багажа в аэропорту вылета и обеспечивает стра-ховую защиту на протяжении всего срока пребывания за грани¬цей. Размер страховой ставки (страхового взноса) устанавливает¬ся в зависимости от страховой суммы, возраста, профессии, стра¬ны выезда и других факторов, влияющих на степень риска. К страхованию туриста и его имущества, включая страхова¬ние жизни и здоровья, медицинских расходов при несчастных слу¬чаях, в случае утраты имущества, задержки транспорта, плохой погоды, ненадлежащего предоставления туристических услуг, может также относиться страхование от "невыезда", потери документов, багажа и т.д. Страхование медицинских расходов, как правило, предусмат¬ривает расходы на размещение в больнице, амбулаторное или ста¬ционарное лечение, покупку лекарств, диагностические исследо¬вания, а также в случае летального исхода - доставку тела на ро¬дину или его захоронение за границей. Кроме того, применяются следующие виды страхования: - страхование финансового риска турфирм, включая страхо¬вание имущества, транспорта, и их ответственности по искам ту¬ристов, их родственников, особенно в случае смерти туриста и необходимости доставки его тела на родину; - страхование туристов в зарубежных поездках, в случае по¬тери документов, отставания от группы и т.д.; - при поездках на горнолыжные курорты, например в Альпы, страхование от отсутствия снега, его невыпадения, причем компен¬сация выплачивается даже в случае, если турист был вынужден пе¬реехать на другой альпийский курорт. Например, в сезоне 1998-1999 гг. возникла прямо противоположная проблема - избыток сне¬га, что до этого в страховом договоре не оговаривалось. Страховые компании с 2000 г. стали предлагать страхование туроператорской и турагентской ответственности или гражданс¬кой ответственности туроператоров и турагентов. Но такие виды страхования пока мало популярны из-за несовершенства законо¬дательной базы, нестабильной ситуации в туризме, а также вза¬имного недоверия страховщиков и турфирм. В 1999-2000 гг. к видам страхования было отнесено страхова¬ние расходов, связанных с невозможностью совершить турпоездку. При этом покрываются реально понесенные туристом расхо¬ды, связанные с невозможностью выезда в оплаченную поездку, если это обусловлено следующими причинами: - смерть, внезапное расстройство здоровья туриста, его суп¬руги или других близких родственников; - повреждение имущества от пожара и других бедствий; - судебное разбирательство, в котором турист принимает уча¬стие по решению суда; - отказ в получении визы в иностранном посольстве; - форс-мажор (стихийные бедствия, эпидемии, карантин, пло¬хие метеоусловия). Необходимо отметить, что по мнению ряда ведущих страхо¬вых компаний России, названный вид страхования не находит большого спроса, несмотря на то, что он весьма популярен во всем мире. Турфирмы ориентируются на те виды страхования, кото¬рые могут защитить их самих от чрезмерных претензий туристов, с одной стороны, и от финансовых рисков - с другой. В большей мере, чем раньше, стало популярно страхование, связанное с чар¬терными перевозками, приобретением билетов по льготным авиа¬тарифам. Пока нет никакого движения вперед относительно стра¬хования ответственности туроператоров. |