оргкультура компании. Оргкультура компанииТема. Принципы и методы формирования, развития и укрепления организационной культуры
Скачать 314.55 Kb.
|
Рисунок 1 – Типы организационных культур Из рисунка 1 можно сделать вывод о том, что в классификации выделяют шесть видов организационных культур: По степени взаимоадекватности выделяют стабильную и нестабильную организационные культуры организации. Первая характеризуется традициями и высокой ответственностью. Нестабильная характеризуется отсутствием выраженных правил поведения и норм. По степени интенсивности выделяют сильные и слабы организационные культуры организации. Стоит сразу отметить, что одна организация может представлять из себя комплекс сразу двух культур, как сильной. Так и слабой1. К сильной организационной культуре относят ту, где все члены группы придерживаются определенных ценностей. Как правило данная культура либо уже сформировала в себе крепкие отношения между сотрудниками, либо имеет программу, направленную на достижение такой цели. Слабая организационная культура не отличается наличием коммуникаций, не имеет слаженный взаимодействующий коллектив, а напротив, сотрудники отличаются разностью мнений и убеждений. По степени ценностей сотрудников выделяют: интегративную и дизинтегративную организационные культуры. Интегративная организационная культура представляет собой сплоченность коллектива и единством мнения, а дизинтегративная наличием разногласий в вопросах организации и конфликтностью. По содержанию доминирующих ценностей выделяют личностно-ориентированную и функционально-ориентированную культуры. По характеристикам организации выделяют: иерархическую, рыночную, адхократическую и клановую. Рассмотрим для начала иерархическую организационную культуру. Для такого типа организационной культуры свойственно подчинение рационалисту (руководителю). Суть данного типа заключается в том, что каждый сотрудник организации в долгосрочной перспективе способен выполнять свои обязанности. Каждый член коллектива имеет четко сформулированные действия, носящие упорядоченный характер. Для клановой организационной структуры характерна дружеская атмосфера, где руководители несут роль друзей-наставников, родителей. Текучесть кадров в данной организации сведена к нулю, а сотрудники в долгосрочной перспективе преданы своему делу. Сплоченность и рост личности в организации – ключевые аспекты для данного типа культуры. Адхократической организационной культуре свойственна личностная жертвенность и риски. Как правило организации с таким типом культуры производят новые продукты и услуги и стремятся к лидерству по всем аспектам своей деятельности. Сделан акцент на сотрудника с яркими идеями, ценностями, ценится инициативность и свобода слова. Рыночная организационная культура свойственна организациям, где главной ценностью считается результат, при этом методам его достижения отводится второстепенное место. Для организации с таким типом культуры свойственна яркая выраженная конкуренция и дух соперничества. Все сотрудники целенаправленны на победу, результат, успех и отличную репутацию. По влиянию на эффективность компании классифицируют такие типы организационной культуры, как: позитивная и негативная. Позитивная культура свойственна организациям, где сотрудники имеют чувство ответственности за качество произведенного продукта, заинтересованы в поиске оптимального варианта его производства. Негативная напротив, подразумевает незаинтересованность работника в занимаемой им должности, где он воспринимает свое пребывание как непостоянное. Организационная культура компании включает в себя функции, которые регулируют взаимоотношения в коллективе и служат рычагом воздействия со стороны руководителей для того, чтобы сдвинуть ее в развитии вперед, отказавшись от старых устоев и традиций, приняв во внимание новые. В таблице 1 будут рассмотрены семь основных функций организационной культуры компании. Таблица 1 – Функции организационной культуры
В таблице 1 были представлены основные функции организационной культуры, которые оказывают влияние на деятельность компании изнутри. Далее рассмотрим внешние функции организационной культуры: Функция формирования баланса, достигающегося с помощью приспособления к потребностям общества, устраняются негативные преграды. Не стоит забывать о том, что каждый член организации в первую очередь выступает элементом социальной группы. Чем больше в организации отмечается дисбаланса и формирования внутреннего конфликта у ее сотрудников, тем выше вероятность наступления общего конфликта2. Каждая организация вынуждена взаимодействовать с другими хозяйствующими субъектами по тем или иным вопросам деятельности. Организационная культура таких фирм должна определять обтекаемые моменты, когда ценности и нормы партнеров не будут ущемлены, в случае если они не сопоставимы с собственными нормами и ценностями. Любая организационная культура должна прежде всего быть ориентирована на потребителя. Такая позиция свойственна компаниям с сильной организационной культурой, а в компаниях, где наблюдается обратная ситуация, свойственна сфокусированность на процессе деятельности. Таким компаниям стоит пересмотреть свои взгляды и сменить ценностные ориентиры, иначе у них не будет будущего. Баланс внешней и внутренней среды организации при любой организационной культуре будут достигнуты в случае, когда каждый ее сотрудник будет стремиться реализовать все вышеизложенные функции. Каждой описанной организационной культуре свойственны такие признаки как: устойчивость, всеобъятность и неформальность. Теперь подробно остановимся на каждом из них. Устойчивость организационной культуры компании как признак характеризует когда-то созданную и укоренившуюся культуру, которая передается из покаления руководителей в поколение и носит долгосрочный характер. Признак всеобъятности характерен для организационной культуры, охватывающей все аспекты работы организации от постановки миссии, целей, формирования задач, до формирования стратегических планов, принятия новых кадров, и т.д. Все эти моменты обрисовывают общую картину микроклимата компании. Признак неформальности определяет не свойственность компании выявлять результаты эффективности имеющейся организационной культуры, она не носит официальный характер, не предполагает принудительного выполнения с помощью приказов и уставов. Далее рассмотрим структуру организационной культуры, рисунок 2. Рисунок 2 – Структура организационной культуры компании Все элементы организационной структуры подвергаются ее воздействию в системе управления, тем самым характеризуя идеологию и сформированные ценности. Основному воздействию среди всех элементов подвергается система управления трудовыми ресурсами, так как она оказывает непосредственное влияние на организационную культуру. В этой системе сотрудник выступает объектом и субъектом3. Все остальные процессы (например, управления: логистикой, производством и качеством) находятся под управлением человеком. Все имеющиеся у него профессиональные компетенции, навыки, знания, формируют систему управления процессами в организации. |