оргкультура компании. Оргкультура компанииТема. Принципы и методы формирования, развития и укрепления организационной культуры

• Название: Принципы и методы формирования, развития и укрепления организационной культуры
• Анкор: оргкультура компании
• Дата: 29.03.2022
• Размер: 314.55 Kb.
• Имя файла: Оргкультура компанииТема.docx
• Тип: Реферат; #426698
• страница: 4 из 6

2.Анализ зарубежного и отечественного опыта формирования организационной культуры

2.1 Отечественный и зарубежный опыт формирования организационной культуры фирмы

Проводя анализ литературы по теме исследования методов формирования и развития организационной культуры в России можно сделать вывод о том, что она в нашей стране ещё до конца не сформировалась. Сопоставляя её с зарубежными практиками можно сказать о том, что риски и их восприятие за рубежом ориентируются с механизмами рыночной экономики, тем временем как в России понятие риска ассоциируется с выживаемостью.

С другой стороны, к традиционным ценностям организационной культуры в нашей стране относят патернализм, но, в отличие от авторитарного восточно-азиатского типа патернализма, для российского общества характерен общинный или коллективистский тип патернализма, при котором руководитель берет на себя ответственность безопасность и личные потребности подчиненных, сохраняя за ними их личные интересы. Для российских сотрудников характерно сосуществование западной и восточной модели организации бизнеса: с одной стороны подчиненный боятся руководителя, с другой стороны, отмечается отсутствие уважение к руководителям.

Для российской организационной культуры необходимо ввести понятия региональной культуры, учитывать исторические особенности регионов. В начале восьмидесятых и девяностых годов XX века в России стали разрабатывать собственные методики корпоративных мероприятий. К таким мероприятиям можно отнести метод организационной деятельностной игры, применяются в ходе решения нестандартных задач и реализации крупных проектов. В современных условиях к организационным мероприятиям, носящим корпоративный характер, относят совместное празднование праздников, участие в спортивных мероприятиях, совместные туристических поездках и так далее. Отметим, что к корпоративным мероприятиям в наше время относят и учебные семинары, принятие участия в образовательных программах и тренингах.

Важным инструментом организации управления служит культура, элементом которой выступает набор ценных убеждений, приоритетов. Анализ отечественной литературы в области культуры организации позволил выделить следующие признаки, характеризующие организацию, которая склонна к введению новшеств в свою деятельность:

1. Цели должны носить действия, которые исходят из поставленных стратегических задач.

2. Постоянное взаимодействие с клиентами и потребителями, придерживаясь принципа лицом к потребителю.

3. К формированию организационной самостоятельности и предприимчивости, а именно её склонности к нововведениям, которое в свою очередь способствует эффективному росту в рамках организации и её лидеров и новаторов.

4. 
   Учитывается показатель производительности сотрудника, идёт ориентация на производимое качество продукции, как важного фактора достижения эффективности работы фирмы.
   
5. 
   Основная философия организации играет важную роль после достижения технических, экономических ресурсов, нововведения, организационной структуры.
   
6. 
   Быть верным своему делу
   
7. 
   Немногочисленность управленческого штата.
   
8. 
   Баланс свободы и жестокости в подходе к управлению фирмой.
   

К примерам такого управления можно отнести сочетание компетенций централизованного и децентрализованного подходов управления. Это характеризуется тем, что они в большей степени распространяют автономию вплоть до групп разработчиков продуктов, при этом являясь фанатами сформированных ценностей, которым они придерживаются. Всё это не характеризует приверженность ценностей для любых структур. Для каждой организации характерно свои ценности и принципы, в рамках которых они осуществляют свою деятельность. В качестве примера мы можем привести принципы и ценности одной фирмы США – корпорация IBM.

Первым принципом является уважение к сотруднику и его правам. Исходя из этих принципов организация реализует такие мероприятия, как: развитие творческих способностей сотрудников и используют их в деятельности, исходя из вклада каждого из них в деятельность фирмы, формируется оплата труда и гарантируется их служебное продвижение, компания обеспечивает двусторонний контакт между руководителем и подчинённым при этом обещает беспристрастное рассмотрение спорных вопросов и вынесение справедливого решения.

Второй принцип. Предоставляемые услуги отвечают высоким требованиям, а для этого компании исследует потребительские предпочтения и делает прогноз на перспективу. Оказывает действие по наиболее эффективной эксплуатации производимой ими продукции и использование их услуг.

Третий принцип. Как и в любой корпоративной культуре качество производимых работ и услуг является основным в деятельности фирмы. Любая задача сотрудником должна выполняться на высоком качественном уровне, исходя из уже имеющегося потенциала фирмы. Для этого фирма стремится к: занятию ведущих позиций, выявлению достижений других фирм и улучшения своих показателей исходя из опыта конкурентов, производит свою продукцию на качественно высоком уровне и низких затратах.

Четвёртый принц. Руководитель является эффективным организатором. Он служит механизмам вовлечения сотрудника в трудовой процесс, и для этого он выполняет: обеспечение и стимулирование сотрудников на быстрое и качественное выполнение задач, проводит встречи с персоналом, подвергает сомнениям решения и проводят чёткую управленческого политику. Планирует цели на перспективу и готов принимать предлагаемые новые идеи и решения.

Пятый принцип. Несёт обязательства перед акционерами. С этой целью фирма обеспечивает: ценностное отношение к собственности, обеспечение прибыли на капитал, использование всех возможностей, которые позволяют непрерывно наращивать прибыль.

Шестой принцип. Бесперебойный контакт с поставщиками продукции работ и услуг. Исходя из этого фирма организовывает следующие мероприятия:

1. Выбирает поставщиков учитывая при этом качество предоставляемых ими услуг, их конкурентоспособность и надёжность в поставках.

2. Признание его законных интересов при заключении контрактов и добросовестное исполнение своих обязанностей.

3. Недопущение зависимости поставщиков от фирмы. Она должна быть организована эффективно, работать в сообществе на национальном уровне и в международной сфере.

Основываясь на описанных выше принципах можно сказать о том, что все они носят обоснованный характер и каждый из них так или иначе взаимодействуют и обеспечивает высокое качество выполнения продукции и услуг.

Если сравнивать с западом, то в нашей стране проходит нечёткое распределение обязанностей и функций. Сотрудники ждут когда их заставят участвовать в принятии управленческих и стратегических решениях, что свою очередь освобождает их от ответственности перед будущими результатами. Это связано с политикой закрытых дверей, ситуацией, когда руководство обращается к своим сотрудникам в случаях безвыходных ситуаций.

В России нет ярко выраженной зависимости между успехами предприятия и сложившейся организационной культурой, хотя она была ранее заимствована у Запада на уровне рекламы, символики, оформления офисов и должностей.

Не смотря на эту заимствованность в стиле руководства российских предпринимателей остался тем же, как и при административно-командной системе управления, а для такой системы свойственен эгоизм стремление к личностному обогащению и игнорирование интересов потребителя.

Всё это связано с особенностями русского менталитета и культуры: приоритет духовных ценностей, понимание равенства, отношение к работе как смысл жизни и средство заработка независимость, уважение к традициям готовность помогать другим в ущерб себе. Сложившаяся организационная культура компании является основным фактором её конкурентоспособности, особенно если он согласован с её стратегическими целями, поэтому культура является важнейшим элементом система управления персоналом.