Главная страница
Навигация по странице:

  • База Знаний РБ > УКД > Альфа-Мобайл > Секретный код в Альфа-Мобайл

  • Для каких целей используется секретный код Найди информацию в БЗ и ответь на вопросы

  • Что делать, если клиент забыл свой секретный код Что такое мобильное доверенное устройство

  • Чем секретный код лучше одноразовых паролей, приходящих в пуш или смс

  • Операция Альфа-Чек Подписка на Альфа-Чек

  • Где можно изменить номер для услуги

  • Стоимость услуги Зависит от ПУ и типа карты (КК/ДК)Списывается со второго месяца Пуш

  • Срок подключения 3 рабочих дня Моментально Сообщения направляется

  • Сообщения не направляется

  • Учебник_CL_NEW2_модульная_1_часть_3. Программа обучения для сотрудников ао АльфаБанк


    Скачать 248.39 Kb.
    НазваниеПрограмма обучения для сотрудников ао АльфаБанк
    Дата30.06.2022
    Размер248.39 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаУчебник_CL_NEW2_модульная_1_часть_3.docx
    ТипПрограмма
    #621673
    страница6 из 14
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14

    Секретный код в Альфа-Мобайл


    База Знаний РБ > УКД > Альфа-Мобайл > Секретный код в Альфа-Мобайл

    Что такое секретный код:

    • Секретный код – постоянный, известный только клиенту код (цифровой (от 4 до 8 символов), буквенно-цифровой, графический), создаваемый клиентом самостоятельно после подключения или обновления версии Альфа-Мобайл (в Альфа-Мобайл той версии, которая дает возможность создания секретного кода) на мобильном устройстве клиента.

    • Клиент может назначить одинаковые или разные секретные коды для своих устройств, на которых используется Альфа-Мобайл. Клиент может назначить Секретный код таким же, как и Код Альфа-Мобайл.

    • Значение секретного кода клиента известно только клиенту.

    Для каких целей используется секретный код?










    Найди информацию в БЗ и ответь на вопросы:

    1. Может ли клиент отказаться от установки секретного кода?




    1. Сколько попыток ввода секретного кода есть у клиента?




    1. Что делать, если клиент забыл свой секретный код?




    1. Что такое мобильное доверенное устройство?




    1. Что такое мобильное недоверенное устройство?



    1. По каким операциям может быть запрошен секретный код?



    1. Чем секретный код лучше одноразовых паролей, приходящих в пуш или смс?




    1. Что делать, если я уже сообщил свой секретный код другому человеку?

    Альфа-Чек и подписка на Альфа-Чек

    Операция

    Альфа-Чек

    Подписка на Альфа-Чек

    Где можно подключить

    На любой номер телефона:

    1. Альфа-Онлайн

    2. Альфа-Мобайл

    3. АТМ АБ

    4. ДО/ККО


    На номер, который есть в системе:

    1. КЦ/ЧАТ

    1. Альфа-Мобайл;

    2. Альфа-Мобайл Лайт.




    Где можно отключить

    1. Альфа-Онлайн

    1. Альфа-Мобайл

    2. КЦ/ЧАТ

    3. ДО/ККО

    1. Альфа-Мобайл;

    2. Альфа-Мобайл Лайт;

    3. КЦ/ЧАТ

    Где можно изменить номер для услуги

    На любой номер телефона:

    1. Альфа-Онлайн

    2. Альфа-Мобайл

    3. АТМ АБ

    4. ДО/ККО

    На номер, который есть в системе:

      1. КЦ/ЧАТ

    1. Альфа-Мобайл;

    2. Альфа-Мобайл Лайт.




    Стоимость услуги

    Зависит от ПУ и типа карты (КК/ДК)

    Списывается со второго месяца

    Пуш — бесплатно.

    Пуш и​ смс — 59 ₽​​ в месяц (для зарплатных клиентов — бесплатно*).

    Смс — 99 ₽​​ в месяц (для зарплатных клиентов — бесплатно*).

    Списывается сразу

    Изменить формат уведомлений можно в Альфа-Мобайл

    Срок подключения

    3 рабочих дня

    Моментально

    Сообщения направляется

    1. Приход

    2. Расход

    3. Платежи и переводы в УКД и АТМ

    Списание комиссии за чек и ПУ

    Сообщения не направляется

    1. Расходные Р2Р

    2. Поступления на карту доп.держателя


    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14


    написать администратору сайта