Учебник_CL_NEW2_модульная_1_часть_3. Программа обучения для сотрудников ао АльфаБанк
Скачать 248.39 Kb.
|
РефинансированиеБаза Знаний РБ > Кредиты > Рефинансирование внешних кредитов > Рефинансирование кредитов в сторонних банках (перекредитование) База Знаний РБ > Кредиты > Рефинансирование проблемной задолженности > Рефинансирование проблемной задолженности
Кредитная картаБаза Знаний РБ > Кредиты > Кредитные карты > Кредитная карта для клиентов Satisfactory Это возможность многократно пользоваться возобновляемым кредитным лимитом в Банке. По карте есть льготный период, который возобновляется после погашения всей задолженности неограниченное количество раз. Беспроцентный период в «Альфа-Банке» распространяется не только на безналичную оплату, но и на снятие через банкомат любого банка и переводы с карты на карту. Параметры кредитной карты
Требования к клиенту ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Документы
Способы оформления заявки
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Погашение задолженности по кредитной карте База Знаний РБ > Кредиты > Кредитные карты > Погашение задолженности по кредитной карте Минимальный платеж Ежемесячно, клиенту нужно вносить обязательный минимальный платеж, который состоит из доли основного долга (ОД) + начисленные проценты, но не менее 300 ₽, 10 $, 10 € Если задолженность менее 300 ₽, то минимальный платеж = сумме задолженности
Дата формирования минимального платежа Дата формирования минимального платежа = дата заключения договора кредита Если дата заключения договора кредита приходится на 28-ое, 29-ое, 30-ое, 31-ое число месяца, то дата формирования минимального платежа соответственно будет 28-ое, 29-ое, 30-ое, 31-ое число каждого календарного месяца. В случае, если такого числа в месяце нет (например, 31 число), то определение задолженности будет произведено в последний рабочий день месяца. Платежный период Минимальный платеж необходимо внести додаты окончания платежного периода. 20 календарных дней — для клиентов категории Satisfactory и по предодобренным картам 28 календарных дней — для клиентов категории Payroll, группы компаний Staff, А-Клуб, Prime Concept и для предодобренных карт с кодом продукта ABRR, BBRR, GDRR, GERR, код продукта указывается с 5-й буквы в номере
Штрафные санкции Пени По договорам оформленным до 24.06.2014: 20% годовых (0,05% ежедневно) на всю задолженность: просроченный минимальный платеж + основной долг По договорам оформленным с 25.06.2014 до 16.03.2020: 0,1% ежедневно на сумму просроченной задолженности. По договорам оформленным с 16.03.2020 по 28.12.2021: 20% годовых (0,05% ежедневно) на всю задолженность: просроченный минимальный платеж + основной долг По договорам оформленным с 28.12.2021: 0,1% ежедневно на сумму просроченной задолженности. Кредитный лимит блокируется на следующий день Кредитный лимит будет разблокирован после погашения просроченной задолженности в течение 2-х рабочих дней. Однако, если это не первая просрочка, то для разблокировки лимита, потребуется своевременное внесение нескольких платежей. На следующий рабочий день(после 20:00 мск) льготный период прекращает свое действие и на всю задолженность клиента начисляется процентная годовая ставка. Чтобы вновь воспользоваться льготным периодом, клиенту необходимо погасить всю имеющуюся задолженность. Льготный период
Беспроцентный период начинается с первой расходной операции по карте (выхода операции из hold). Первой расходной операцией может быть списание комиссии за обслуживание карты или страховых премий. Если день окончания льготного периода приходится на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день. При полном погашении задолженности в течение 60 или 100 дней, проценты за использование кредитом не взимаются. При этом клиент не освобождается от внесения обязательных минимальных платежей в течение этих 60 или 100 дней. Расчет процентов осуществляется ежедневно на сумму фактической задолженности и за фактическое количество дней пользования кредитом. При этом в течение 60 или 100 дней с момента образования задолженности проценты не начисляются. Если клиент полностью не погашает задолженность до даты окончания льготного периода, то рассчитанные проценты прибавляются к задолженности клиента в первый календарный день после окончания льготного периода. К сумме основного долга прибавляются проценты за весь период задолженности, начисленные на всю сумму задолженности (все покупки и снятия наличных), образовавшейся с 1-го дня беспроцентного периода (за все 60 или 100 дней). Погашение задолженности Клиент может погасить всю задолженность в любой момент. Списание денег осуществится до 23:00 мск. После внесения для возобновления льготного периода клиенту рекомендуется пользоваться картой только после полного погашения задолженности, то есть ее полного списания по счету, и восстановления кредитного лимита. При этом, если по счету на момент внесения всей задолженности есть hold по какой-либо операции, ждать списания hold не нужно. Клиент может воспользоваться кредитными средствами, если внес на счет сумму, достаточную для погашения имеющейся задолженности (с учетом hold). Новый льготный период возникнет тогда, когда спишется первая сумма по операциям, совершенным после погашения всей задолженности. Функционал кредитной карты
Категории карт
Допустимое количество карт
Особенности выпуска дополнительных карт ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Закрытие кредита ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |