Приложение 3 Наблюдательный лист фотографии рабочего времени работника кассовой
комнаты
Дата проведения наблюдения «5» февраля 2016 года
Наименование затрат времени
|
Символ
|
Текущее время, час, мин.
|
Продолжительн ость, мин.
|
Индекс категории затрат
времени
|
Начало работы
|
НР
|
9.57
|
-
|
-
|
Подготовка рабочего места (приведение в надлежащее состояние рабочего места, проверка наличия меню, и пр.)
|
ПРМ
|
10.00
|
5
|
ПЗР
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
10.05
|
60
|
ОР
|
Вспомогательная работа
|
ОРМ
|
11.05
|
8
|
ВР
|
Разговор с кассиром
|
ОТЛ
|
11.13
|
11
|
ВП
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
11.24
|
19
|
ОР
|
Вспомогательная работа
|
ОРМ
|
11.43
|
7
|
ВР
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
11.50
|
29
|
ОР
|
Выкладка продукции в зале
|
ОРМ
|
12.19
|
12
|
ВР
|
Прием пищи
|
ОТЛ
|
12.31
|
25
|
ВП
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
12.56
|
19
|
ОР
|
Оформление документов
|
ОРМ
|
13.15
|
26
|
ВР
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
13.41
|
22
|
ОР
|
Оформление документов
|
ОРМ
|
14.03
|
12
|
ВР
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
14.15
|
69
|
ОР
|
Пополнение рабочих
запасов
|
ОРМ
|
15.24
|
12
|
ВР
|
Прием пищи
|
ОТЛ
|
15.36
|
20
|
ВП
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
15.56
|
52
|
ОР
|
Поиск размена денег
|
ОП
|
16.48
|
4
|
ОР
|
Разговор на отвлеченные
темы
|
ОТЛ
|
16.52
|
11
|
ВП
|
Просмотр документов
|
ОТЛ
|
17.03
|
17
|
ВП
|
Подготовка к инкассации
|
ОРМ
|
17.20
|
18
|
ВР
|
Уход с рабочего места
|
ОТЛ
|
17.38
|
16
|
ВП
|
Смена чековой ленты
|
ОРМ
|
17.54
|
6
|
ВР
|
Обслуживание клиентов
|
ОП
|
18.00
|
42
|
ОР
|
Уборка рабочего места
|
УРМ
|
18.42
|
15
|
ПЗР
|
Уход с рабочего места
|
ОТЛ
|
18.57
|
3
|
ВП
|
Итого
|
-
|
-
|
480
|
-
| |
Скачать 212.09 Kb.