Разработка проекта повышения эффективности деятельности предприятия на основе маркетингового прогнозирования рыночной среды. Диплом (Инфострой)2. Разработка проекта повышения эффективности деятельности предприятия на основе маркетингового прогнозирования рыночной среды на примере предприятия ооо Компания Инфострой
 Скачать 2.35 Mb.
|
Конкурентные преимуществаPMAgent – уникальная разработка компании «Инфострой», позволяющая интегрировать данные сметных программ (ресурсы, стоимости, объемы) и системы календарного планирования Primavera посредством установления связей между сметными данными и работами календарного графика. Продукт не имеет аналогов [56]. PMProgress PMProgress позволяет собрать в интегрированной базе данных всю сметную документацию, связанную с разрабатываемыми объектами, и обеспечить коллективное использование этой информации в процессах планирования и учета строительного производства в соответствии с отечественными стандартами и процедурами [56].  Рис. 2.7 – Программный продукт PMProgress компании «Инфострой» 3. Разработка проекта повышения эффективности деятельности предприятия на основе маркетингового прогнозирования рыночной среды 3.1. Маркетинговое прогнозирование рыночной среды и рыночных тенденций предприятия ООО «Компания Инфострой» В данном разделе проводится маркетинговое прогнозирование рыночных тенденций предприятия ООО «Компания Инфострой». Прогнозирование проводится при помощи расчетов, производимых в программе Microsoft Excel. Как известно «рынок» представляет собой крайне сложную кибернетическую модель с очень большим количеством внутренних и внешних факторов. Прогнозирование какого–либо фактора рыночной ситуации (например, объем продаж конкретной фирмы) невозможно только на основе тенденции самого фактора. Очевидно, что на объем продаж фирмы (как отдельный показатель) могут влиять продажи конкурентов, тенденции емкости сегмента, их объемы продажи, конъюнктура товаров–заменителей, сопутствующих товаров (услуг) и многие другие факторы. И такое влияние обусловливает поведение не только фактора объема продаж, но и любого внутрифирменного показателя. Тем не менее, такой прогноз необходим в рамках маркетинговых исследований. В данном случае предприятию ООО «Компания Инфострой», не имеющему специального штата прогнозистов, необходимо спрогнозировать объем продаж по своей продукции. При этом на рынке нет предприятий монополистов, поведение которых диктовало бы рыночную ситуацию – на рынке присутствует много мелких и средних предприятий. Таким образом, требуется спрогнозировать объем продаж предприятия ООО «Компания Инфострой» для планирования объема закупок услуги (услуг) и оценить риск принятия решения. Отбор факторов для маркетингового прогнозирования Был произведен отбор факторов, вероятно определяющих количественное изменение объема продаж. Подбор факторов производится экспертным путем: эксперт по соответствующему рынку предполагает возможные параметры: которые по мнению эксперта оказывают влияние на поведение продаж; динамика которых, выраженная математически, известна на том же промежутке, что и объем продаж (то есть это количественный параметр или качественный, который можно преобразовать к количественной характеристике); относящиеся как к внешним (факторы «внешней среды маркетинга» фирмы), так и внутренним (факторы «внутренней среды маркетинга» фирмы). В данном исследовании экспертами выступили сотрудники «Отдела маркетинга и рекламы» ООО «Компания Инфострой», в результате было выделено 8 факторов, по мнению экспертов более всего оказывающих влияние на объем продаж продукции ООО «Компания Инфострой»: F1 – затраты на рекламу или тип рекламного сообщения (тыс. руб.); F2 – суммарные продажи в сегменте программного обеспечения (система ПИР) (тыс. руб.); F3 – динамика численности конкурентов (реальная оценка); F4 – эффективность работы штата менеджмента фирмы (оценка экспертов от 1 до 10 баллов); F5 – удовлетворенность сегмента товарами на рынке (оценка по результатам опросов – от 1 до 10); F6 – наличие товарного запаса (реальная оценка); F7 – изменение количества дистрибьютеров продукции (реальная оценка). F8 – эффективность деятельности маркетинговой службы (оценка экспертов от 1 до 10 баллов). Фактор F2 был выделен как объем продаж в секторе проектно–изыскательских работ – ПИР (стоимость 1–го рабочего места (версия «Корпоративная») 21 800 руб.). Данный фактор был выделен так как по оценкам экспертов, именно продажи в этом секторе составляют подавляющую долю продаж продукции предприятия в целом. Выделение «факторов влияния» Далее необходимо определить, какие из выбранных факторов («факторы влияния») действительно оказывают влияние на изменение объема продаж, а какие нужно просто «отбросить» из рассмотрения. Критерием такого соответствия, безусловно, можно считать коэффициент корреляции, который показывает, насколько близки тенденции всех выбранных факторов (в данном случае – насколько связано распределение во времени факторов F1–F8). Коэффициент корреляции был рассчитан с помощью программного пакета MS Excel, в котором подобный расчет реализуется функцией «CORREL». Из расчета видно, что по коэффициенту корреляции в данном примере «факторами влияния» будут F1 и F3, а фактор F2 можно отбросить из рассмотрения. Таким образом, в матрицу маркетингового прогнозирования рыночной среды предприятия ООО «Компания Инфострой» был введен объем продаж за 2012 год (по месяцам), то есть всего 12-ть показателей (в тыс. руб.). Далее были введены значения факторов с F1 по F8, в тех значениях, которые были представлены экспертами «Отдела маркетинга и рекламы» предприятия ООО «Компания Инфострой». Расчет маркетингового прогнозирования рыночной среды был осуществлен, как уже и отмечалось ранее при помощи программного продукта Microsoft Excel. Расчет приводится в таблице 3.1. Таблица 3.1 – Маркетинговое прогнозирование рыночной среды предприятия ООО «Компания Инфострой» |