Теоретический материал 4. Разработка программы исследования. Тема 2 Методологический раздел программы исследования
 Скачать 1.19 Mb.
|
|
2. Описательное (дескриптивное) исследование позволяет получить целостную картину социального явления или процесса. Данное исследование должно удовлетворять всем строгим требованиям научного метода, основываться на точных, репрезентативных данных. Цель исследования – измерение какого-либо аспекта действительности, описание структуры и динамики явления или процесса, его качественных и количественных характеристик. 3. Аналитическое исследование - наиболее сложный тип исследования, характеризующийся высоким уровнем научного осмысления проблемы. Цель - анализ факторов, определяющих тенденции и закономерности развития исследуемых процессов, выявление причинно-следственных связей, формирование объяснительных аналитических концепций, разработка научно- обоснованных рекомендаций. Описательные и разведывательные исследования являются противоположными по своим научным целям и получаемым результатам типами фундаментальных исследований. Описательное исследование является более сложным по своему содержанию, нежели разведывательное исследование. Таблица 2. Особенности описательного и разведывательного исследования. Описательное Разведывательное Цели скорее, содержательные скорее, поверхностные Сроки более длинные более сжатые 2 Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 768 с Программа детальная, глубоко проработанная менее детальная и содержательная Инструментарий соответствует научным параметрам может требовать дальнейшей доработки Значение описание количественных и качественных характеристик явлений и процессов поверхностный срез явления, апробация инструментария Таким образом, название описательного исследования связано не с тем, что оно дает поверхностный срез анализа изучаемых процессов и явлений, а, в первую очередь, с тем, что не выявляет причинно-следственных связей. Однако, в современных исследованиях установление причинно-следственных связей достаточно редкая, практически эксклюзивная практика. Роль описательных исследований очень значительна. Например, в рамках знаменитых Хоторнских экспериментов проводился массовый опрос, позволивший получить очень важную информацию о значении человеческого фактора на производстве. На основе полученных результатов был проведен заключительный эксперимент. Именно данная информация позволила внести существенные коррективы в господствовавшие в те годы теории менеджмента. Описательное исследование позволяет получить целостную картину изучаемых явлений и, что наиболее важно, в количественных и качественных характеристиках описывает структуру явления и процессов, их динамику. В основе описательного исследования лежат репрезентативные сведения, надежные данные, а инструментарий соответствует всем научным требованиям. Аналитическое исследование - самый глубокий и сложный вид социологического анализа. Признаки аналитического и описательного исследования: репрезентативность надежность достоверность Отличие аналитического исследования от описательного заключается в том, что оно выявляет скрытые детерминанты тенденций и закономерностей развития процессов и явлений. Аналитическое исследование является высшим уровнем профессионализма в рамках социологического научного анализа. 3 Аналитическое исследование - наиболее сложный тип 3 Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 768 с. исследования, характеризующийся высоким уровнем научного осмысления проблемы. Цель - анализ факторов, определяющих тенденции и закономерности развития исследуемых процессов, выявление причинно-следственных связей, формирование объяснительных аналитических концепций, разработка научно- обоснованных рекомендаций. Вопрос 5: Приведите примеры разведывательного, описательного и аналитического социологических исследований. 1.1.4. Точеные и повторные исследования Вопрос 6: Объясните специфику точечного и повторного исследований. Точечное исследование позволяет получить информацию о состоянии, количественных и качественных характеристиках изучаемого явления непосредственно на момент исследования. Сравнить точечное исследование можно с моментальной фотографией события. Особенность точечного исследования заключается в том, что оно не позволяет получить данные о тенденциях изменения явления на временных отрезках. Примером точечного исследования является монографическое исследование. Монографическое исследование представляет собой обследование одного или нескольких объектов с научно-познавательной или же практической целью. В качестве объекта могут выступать отдельные предприятия, определенные населенные пункты. Это исследование одного объекта «крупным планом», его детальное и подробное рассмотрение, а также связанных с ним контекстных условий. Монографическое исследование по своей специфике напоминает casestudy (исследование отдельного случая). При этом целью монографического исследования, как правило, является не столько получение нового знания (как в casestudy), а скорее постановка точного социального диагноза. При выборе объекта исследования предполагается, что он является наиболее типичным, характерен для всего класса изучаемых явлений. Монографические исследования чаще используются в практической деятельности антрополога, когда объектом анализа выступает одна деревня, изучаемая наиболее глубоко и интенсивно. Поскольку сельские поселения, как правило, невелики, ученым удается со временем хорошо узнать каждого жителя, изучить образ жизни, ценности и установки. Наиболее известным является монографическое исследование первобытных племен, проведенное антропологом, этнографом Б. Малиновским в период Первой мировой войны. Ученый поехал в британскую колониальную территорию Папуа, где проводил полевые исследования сначала на Маилу (1914), а затем на островах Тробриан (1915—1918). Уникальность исследования заключается в том, что ученый сам жил среди туземцев и лично узнавал их культуру, традиции и быт. Теория включенного наблюдения, реализованная Б. Малиновским, сегодня является ключевой в методологии антропологии. Отметим, что ученый в качестве непосредственного объекта исследования выбрал одну основательно изученную деревню, выводы при этом были обобщены на всех жителей островов. Подобная практика вызывает определенные разногласия среди антропологов, многие считают, что нельзя результат исследования, проведенного в одной общине, распространить на всю местную культуру. Поэтому в антропологических исследованиях чаще изучаются группы общин, расположенных в разных концах страны, обобщение полученных результатов позволяет сделать более достоверные вывод о культуре страны в целом. Монографические исследования реализуются в рамках такой научной отрасли, как социология села. Основной целью при этом выступает детальный анализ новых явлений, отсутствие информации о которых делает невоз- можным проведение широких выборочных исследований. Таблица 3. Особенности монографического исследования при изучении сельских поселений. Цель получение «социального портрета» отдельных сельских поселений Задачи анализ структуры семей анализ источников и размеров доходов изучение особенностей трудовой деятельности исследование структуры и особенностей проведения досуга анализ традиционных видов общения изучение традиций, обычаев Инструментарий не претендует на получение репрезентативной информации Практическая значимость полный, подробный анализ конкретного объекта, нового явления; результаты исследования могут быть использованы при разработке программ крупномасштабных исследований. Повторные исследования представляют собой совокупность нескольких исследований, проведенных по одной программе и одному инструментарию последовательно через определенные промежутки времени и призванные получить результаты, характеризующие динамику изменения объекта. Целью повторных исследований является сравнительный анализ качественных и количественных характеристик объекта в различные временные отрезки. Таблица 4. Типы повторных исследований. Тип повторного исследования Содержание и специфика Цель лонгитюдное исследование длительное изучение одной совокупности лиц определение динамики изменения определенных показателей и их взаимовлияния когортное исследование изучение людей одного и того же возраста на протяжении длительного времени; объекты исследования при этом меняются, а люди сохраняются анализ изменений ценностных ориентаций, образа жизни людей одного поколения трендовое исследование исследование, проводимое в рамках одной и той же генеральной совокупности,с применением одинаковой методики; реализуется с определенным интервалом во времени установление трендов, тенденций социальных изменений; примером является перепись населения. панельное исследование исследование, проводимое по единой программе, одинаковой методике, на одной и той же выборке через определенные интервалы времени; объекты исследования анализ динамики процессов, событий и явлений при этом сохраняются (например, предприятие), а люди могут меняться Рассмотрим более подробно данные типы повторных исследований. Панель - это совокупность одних и тех же респондентов, опрошенная в базовом и повторном (например, через 15 лет) исследовании. В повторном исследовании это будут уже респонденты, которые повзрослели на 15 лет. Псевдопанелью называется совокупность респондентов, которых подобрали так, чтобы по основным характеристикам (возраст, образование, профессия) она напоминала базовую, но при этом это не будут одни и те же люди (например, молодые предприниматели в 2000 г. и молодые предприниматели в 2015 г.). В процессе панельного исследования, которое представляет собой одну из разновидностей лонгитюдного, информация собирается посредством нескольких (не менее двух) опросов членов постоянной выборочной совокупности (панели). Поскольку результаты исследования охватывают данные, полученные от каждого респондента в двух (или более) временных точках, то появляется уникальная возможность изучать не только изменения, охватывающие всю социальную группу, но и динамику индивидуальных изменений личности, факторов, влияющих на данные трансформации. Основная цель панельных исследований – анализ причинных связей, что особенно актуально для изучения общественного мнения. Поскольку обеспечение неизменности выборочной совокупности при повторном исследовании представляет собой определенные организационные сложности, то временной интервал между опросами в таких исследованиях, как правило, является небольшим (от нескольких дней до нескольких месяцев). Отметим, что длительность временных интервалов между опросами может быть различной и зависеть, от скорости протекания самих социальных процессов. Наиболее типичным примером панельного исследования являются исследования тенденций реализации жизненных планов выпускников средних школ, получившие известность в 1960—80-е гг. Первый раз выпускники были опрошены накануне выпускных экзаменов, затем при поступлении, окончании вуза, при прохождении определенных стадий трудовой карьеры. Лонгитюдное исследование (от англ. longitude - долгота) -исследование, предполагающее последовательную многократную регистрацию определенных показателей через строго установленные промежутки времени с целью определить динамику их изменения и взаимовлияния. Первоначально лонгитюдное исследование (как метод «продольных срезов») сформировался в детской и возрастной психологии, где он применялся в качестве своеобразной альтернативы методам «поперечных срезов». Впервые ввел его в психологию американский психолог, Гезелл Арнольд Луций (1880—1961), назвав его методом продольного изучения одних и тех же детей в течение определенного периода времени (чаще всего с рождения до подросткового возраста). Самым крупным примером лонгитюдного исследования в нашей стране считается исследование семейных бюджетов, проводившееся еще в советские времена Госкомстатом. Целью этого панельного исследования являлся анализ ежемесячных доходов и расходов домохозяйств, в выборку было включено 48 600домохозяйств, результаты использовались в качестве основы для государственных статистических отчетов. Лонгитюдное исследование как разновидность повторного исследования иначе называется мониторингом. Мониторинг - такая форма организации социологического исследования, которая обеспечивает постоянное получение эмпирической информации о состоянии социальных процессов или явлений по единой системе показателей и методике. Это совокупность регулярно повторяющихся исследований, цель которых состоит в научно-информационном обеспечении управленческих решений. В социологию данное понятие пришло из экологии, где под ним понималось непрерывное наблюдение за состоянием окружающей среды с целью выявления возможных нежелательных отклонений. При организации социологического мониторинга, как правило, определяются некоторые значимые показатели, характеризующие состояние социальной среды, и обеспечивается их регулярное измерение в течение длительного времени, что позволяет накапливать и изучать информацию в динамике, проводить сравнительный анализ. Цели мониторинга заключаются в обеспечении деятельности органов власти надежной, полной и достоверной информацией о состоянии социальных процессов, социальном самочувствии, общественном мнении, что значительно повышает качество управленческих решений. И.В. Бестужев-Лада считает, что мониторинг является наиболее эффективным средством разработки прогнозов. Условия проведения мониторинга: 1.изменение объекта исследования во времени, что позволяет отслеживать динамику и проводить сравнительный анализ; 2.нежелательные, угрожающие изменения в процессе функционирования объекта, что может привести к негативным последствиям. Роль мониторинга в процессе управления: сравнительный анализ показателей, характеризующих развитие объекта исследования во времени; выявление факторов, влияющих на тенденции развития объекта; анализ тенденций и закономерностей изменения объекта исследования; наглядное отображение динамики изменения процессов и явлений во времени с помощью аналитических и графических средств; возможность предпринять корректирующие действия при нежелательном развитии процессов. Так, наблюдая образовательную систему региона в течение ряда лет, можно получить показатель потенциальной текучести кадров (количество педагогов, которые могут уйти из сферы образования). Сравнивая устойчивую негативную тенденцию с неким эталоном, скажем, критическим барьером, можно выявить степень ее опасности для общества или конкретного социального института. Можно сравнивать кривую изменения прибыли данной фирмы и фирм-конкурентов и анализировать уровень эффективности управления, получить основу для принятия решений о корректировке или модернизации определенных бизнес-процессов. 2. Программа исследования: содержание и общие требования Вопрос: Что представляет собой программа научного исследования? Вопрос: Какие основные разделы программы исследования существуют? Программа является основой исследования, это стратегический документ, который содержит в себе общую концепцию, логику и план всех этапов научного поиска. Программа исследования – это изложение его общей концепции (методологический раздел), а также описание основных процедур, логической последовательности операций и действий, направленных на достижение поставленной цели, проверку выдвинутых гипотез (процедурный раздел). Программа исследования призвана выполнять три функции: методологическую, методическую и организационную: Рис. 3.Функции программы исследования Методологическая функция программы позволяет четко определить изучаемую проблематику, сформировать цели и задачи исследования, определить и провести предварительный анализ объекта и предмета исследования, установить отношение данного исследования к ранее выполненным или параллельно выполняемым по данной проблематике исследованиям; Методическая функция программы позволяет разработать общий логический план исследования, на основе которого осуществляется цикл исследования: теория – факты – теория; Организационная функция обеспечивает разработку четкой системы разделения обязанностей между членами исследовательского коллектива, позволяет обеспечить эффективную динамику исследовательского процесса. Программа социологических исследований как научный документ должна отвечать ряду следующих требований: отражена определенная последовательность и этапность проведения социологического исследования; каждый этап представляет собой относительно самостоятельную часть познавательного процесса; для каждого этапа установлены достижимые задачи, решение которых необходимо для достижения общей цели; все составляющие части программы логически взаимосвязаны и взаимоувязаны между собой. На основе принципа строгой этапности процесса исследования, выдвигаются требования непосредственно к содержанию и структуре программы. Таким образом, в структуре программы выделяется два раздела: методологический и процедурный. Таблица 5. Структура программы исследования Методологический раздел Процедурный раздел Анализ проблемной ситуации, формулировка проблемы исследования Разработка стратегического плана исследования Определение объекта и предмета исследования. Определение выборочной совокупности Постановка цели и задач исследования. Выбор методов и составление инструментария Уточнение и интерпретация основных понятий. Обработка и интерпретация полученных данных Операционализация понятий Подготовка научного отчета Системный анализ объекта и предмета исследования Разработка стратегического плана исследования Выдвижение основных гипотез Программа социологического исследования должна ответить на два основных вопроса: каким образом от теоретических положений перейти непосредственно к исследовательской деятельности, каким образом теоретические знания и положения преобразовать в средства, используемые в процессе исследования и методах обработки и анализа различного рода материалов; как от полученных фактов и эмпирического материала снова вернуться к теоретическим обобщениям, концепция, чтобы исследование предоставило не только практические рекомендации, но и заложило основу для дальнейшего развития теоретического знания. 3. Формулировка проблемы, объекта, предмета, цели и задач проведения исследований Вопрос: Что представляет собой проблема, объект, предмет и задачи исследования? Разработка программы исследования начинается с описания проблемной ситуации. Необходимо как можно более детально представить структуру проблемной ситуации, вычленить наиболее существенные ее элементы и факторы, выявить основные противоречия, прежде всего, те, которые не обеспечены информацией. Описывая проблемную ситуацию, необходимо сфокусировать внимание на обосновании актуальности, значимости данной проблемы, необходимости ее исследования именно в рамках социологического поля. При описании проблемной ситуации следует учитывать ряд положений: В основе проблемной ситуации лежит социальное противоречие, нерешенные вопросы. Прежде всего, требуется научное обоснование (статистические данные, анализ документов, результаты других социологических исследований, анализ социально-экономического и политического контекста проблемы) существования определенного противоречия, проблемной ситуации, которая носит массовый характер, затрагивает интересы больших социальных групп или социальных институтов. В рамках анализа должны быть выявлены реальные проблемы, апелляция к таким аргументам, как «это интересно узнать…», «важно понять…», не является научно-обоснованной. Исследователь должен четко ответить на вопросы: кому конкретно (потенциальный заказчик, например, органы государственной или муниципальной власти) будет интересна полученная информация и зачем она нужна, в каких практических целях ее можно использовать; Обоснование недостаточности информации по проблеме исследования. Основная задача данного этапа – избежать «мнимых» проблем. Многие темы хорошо изучены в литературе, проведено значительное количество исследований по данному направлению. Требуется вычленение именно той части социального противоречия, которая не обеспечена необходимой информацией, не имеет готовых решений. На данном этапе нужно определиться, стоит ли проводить опрос, если в литературе данная проблема уже достаточно разработана. Обоснование необходимости исследования проблемы именно социологическими методами. Ряд тем входит в компетенцию экономической теории, права, и, соответственно, существующие противоречия могут быть разрешены введением новых законодательных актов, увеличением государственного финансирования. Очевидность данных решений не требует проведение масштабных и достаточно затратных социологических исследований. В ходе анализа необходимо выявить именно ту часть проблемы, которая доступна для исследования социологическими методами. Анализ проблемной ситуации завершается четкой и лаконично сформулированной проблемой исследования, выраженной в виде противоречия. Проблема исследования - это противоречие между реальным, как правило, нежелательным состоянием объекта или явления (например, чрезмерно высокий уровень текучести кадров) и желательным положением дел (стабильный, хорошо работающий коллектив). Например, проблема может быть сформулирована как противоречие между потребностями населения в эффективных механизмах медицинского страхования и ограниченными условиями их реализации в современных российских условиях. Проблема может быть сформулирована как «гносеологическое» противоречие, связанное с недостатком знаний о состоянии или тенденциях изменения социальных процессов, тогда как «предметная» проблема требует организации целенаправленных действий, исследований с целью разработки рекомендаций, направленных на решение проблемы. Пример гносеологического аспекта проблемы: социальные последствия реформы об отмене льгот поставили перед органами власти проблему поиска механизмов перевода отрицательного общественного мнения в отношении данного закона в более нейтрально окрашенное, определения необходимых корректировок управленческих действий и законодательных изменений для снятия негативных последствий. Проблема может быть сформулирована как «гносеологическое» противоречие, связанное с недостатком знаний о состоянии или тенденциях изменения социальных процессов, тогда как «предметная» проблема требует организации целенаправленных действий, исследований с целью разработки рекомендаций, направленных на решение проблемы. Это социальная дезорганизация, противоречие или конфликт интересов социальных групп, общностей, институтов. С одной стороны, подобные состояния угрожают стабильному функционированию общественной организации, но одновременно являются главным фактором социальных изменений, развития. Конкретным выражением этой стороны проблемы является перечень действий, направленных на её разрешение. Оба аспекта проблемы тесно между собой взаимосвязаны. ПРИМЕР. Гносеологический аспект проблемы. Социальные последствия реформы об отмене льгот поставили перед органами власти проблему поиска механизмов перевода отрицательного общественного мнения в отношении данного закона в более нейтрально окрашенное, определения необходимых корректировок управленческих действий и законодательных изменений для снятия негативных последствий. Определяя проблему исследования, необходимо соизмерять ее масштабы с имеющимися финансовыми и организационными ресурсами. После оценки ресурсных возможностей и характера поставленных проблем, требуется детальное обоснование масштабов исследования: общенациональный, региональный или локальный (в рамках конкретного муниципального образования или организации). Масштабы социальных проблем существенно разнятся между собой. Одни не выходят за рамки одного коллектива или предприятия. Другие затрагивают интересы регионов, больших социальных групп. На высшем уровне большие проблемы могут приобретать масштабы, затрагивающие все общество, т.е. становится глобальными. Сам характер объективного противоречия, лежащего в основе социальной проблемы, предопределяет тип исследования, будет ли оно прикладным или теоретико-прикладным. Определение объекта и предмета исследования. Объект – это носитель проблемной ситуации. В качестве объекта может выступать социальный процесс, явление, сфера деятельности, на изучение которых направлено социологическое исследование, но, чаще всего, это определенные социальные группы – «носители» проблемной ситуации. Например, студенты, молодые семьи, муниципальные служащие, пенсионеры и т.д. Определяя объект исследования, важно сразу ограничить его рамками, в которых проявляется обозначенная проблема. Если исследование направлено на анализ проблем выбора профессии, то объектом будет не молодежь вообще, а скорее учащаяся молодежь старших классов. Предмет исследования – наиболее значимые свойства, характеристики объекта, изучение которых представляется наиболее важным для решения поставленной проблемы. Именно предмет выражает центральную часть исследования. Определяя предмет, явно или неявно выдвигается основная гипотеза - предположение о причинах возникновения проблемы. Предположим, проблема заключается в недостаточной эффективности управленческой деятельности по развитию муниципального образования. Определяя предмет, мы сразу ограничиваем поиск причин низкой эффективности управленческой деятельности. Так в одном случае предметом может быть качество кадровых ресурсов должностных и выборных лиц органов местного самоуправления. В другом случае исследователь может фокусировать свое внимание на деструктивном характере взаимодействия региональных и местных органов власти, считая, что именно в этом заключается причина низкой эффективности управленческой деятельности. В этом случае предмет исследования - взаимодействие региональных и местных органов власти в целях развития муниципального образования. Определение цели и постановка задач исследования. Цель – желаемый результат, который может быть достигнут посредством проведения исследования. Таблица 6. Виды целей социологического исследования Цель Содержание Пример Описательная Описание проблемной ситуации. Получение информации об оценках деятельности местных органов власти Аналитическая Анализ причин возникновения проблемной ситуации, исследование ее тенденций развития, оценка эффективности возможных вариантов управленческих воздействий на сложившуюся ситуацию Анализ причин низкого уровня доверия населения к власти. Преобразовательна я Разработка практических рекомендаций, обоснование управленческих решений в целях воздействия на проблемную ситуацию. Разработка мер по повышению уровня доверия населения к власти Цель определяет объем работы и затраты времени на проведение исследования, служит гарантом конструктивного диалога заказчика и исследователя после окончания работ. Задачи формулируются в строгом соответствии с поставленной целью, разбивая ее на множество локальных, достижение которых определяет конечную результативность исследования. Условно задачи можно разбить на: теоретические, аналитические и организационно-методические. Теоретические задачи направлены на обоснование исследовательского подхода, изучение уже разработанных в научной литературе концепций анализа аналогичных проблемных ситуаций. Аналитические задачи направлены на анализ реального состояния предметной области. Аналитические задачи являются ориентиром для разработки основных блоков анкеты. Пример: предположим, предмет исследования - качество кадровых ресурсов должностных и выборных лиц органов местного самоуправления. Цель – анализ основных характеристик кадровых ресурсов должностных и выборных лиц органов местного самоуправления, разработка рекомендация для повышения эффективности их деятельности. Аналитические задачи: анализ профессиональных компетенций должностных и выборных лиц органов местного самоуправления; анализ морально-этических качеств; изучение эффективности системы переподготовки и повышения квалификации; анализ элементов корпоративной культуры; анализ и выявление факторов, определяющих реализацию кадрового потенциала местных органов власти и т.д. Организационно-методические задачи задают требования к конкретному методическому аппарату, определяя средства достижения поставленной цели. Рис. 4.Структура исследований 4. Анализ основных понятий, выдвижение гипотез Вопрос: Что представляет собой операционализация в исследовании? Вопрос: Что понимается под гипотезой исследования и каковы требования к ее формулировке? Уточнение и интерпретация основных понятий. Исследование, например, условий эффективного развития того или иного муниципального образования подразумевает под собой вопрос и требует уточнения - что включает в себя эффективное развитие? Повышение уровня жизни населения, привлечение инвесторов, обеспечение занятости населения, развитие социальной инфраструктуры? Уточнение основных понятий позволяет избежать смещения смыслов в ключевых вопросах, которые выражают узловые точки проблемы. Это особенно важно для договоренностей заказчика и исследователя в целях профилактики потенциальных конфликтов. Кроме того, четкая теоретическая интерпретация понятий значительно упрощает поиск их эмпирических индикаторов. Интерпретация позволяет с помощью базовых понятий сопоставить теоретические положения с эмпирической информацией и составить целостное представление об исследуемом объекте. Важность интерпретации для исследователя заключается в уяснении для себя направлений, по которым будет осуществляться сбор социологической информации и обработка полученного материала. Операционализация позволяет осуществить переход от концептуальной формы представления знаний к способу их разложения на отдельные семантические единицы (термины), которые детализируют базовые понятия, представленные в концепции. К примеру, термин «мотивация» на теоретической стадии изучения содержит различные свойства и признаки. Практический этап социологического исследования позволяет наделить данный термин общезначимым трактованием, в процессе которого исследователь выбирает индикаторы (относительно простые структурные показатели, которые представляют определенные свойства и характеристики исследуемого явления). Учет индикаторов позволяет исследователю отслеживать тенденции в развитии исследуемых феноменов. Так для понятия «мотивация» индикаторами могут выступать: производительность труда, эффективность труда, сложность труда, отношение к труду. Благодаря операционализации происходит не только структурирование исследуемого явления, но и выявляются причины и факторы, определяющие текущее состояние и динамику этого явления. Последовательность действий при интерпретации и операционализации основных понятий условно можно представить следующим образом: Теоретический анализ: изучение научной литературы, выявление сущности понятий. Формулировка основных характеристик понятия, показателей анализа с указанием конкретных методов их измерения. Выбор прямых показателей каждой из выделенных характеристик, т.е переход к операционным уточнениям: какими конкретными методами и техническими приемами можно зафиксировать выделенные свойства. Конечной целью этой работы является выработка таких понятий, которые доступны учету и регистрации, т.е индикаторов. Индикаторы – относительно несложные показатели, представляющие характерные свойства исследуемого явления, учет которых позволяет отслеживать направленность и интенсивность исследуемого процесса. Так, понятие мотивация раскладывается на такие составные единицы, как производительность труда, отношение к труду, содержание труда. Таким образом, эмпирическая интерпретация понятий означает переход от концептуальной формы представления знаний к способу их разложения на отдельные единицы. Рис. 5.Последовательность действий при теоретической и эмпирической интерпретации Системный анализ позволяет рассмотреть целостный образ исследуемой проблемы. Обозначая данный этап исследования, иногда определяют его как «факторную операционализацию», т.е. выделение основных факторов и условий. Системный анализ можно изобразить в виде блок-схемы, моделирующей взаимоотношения между базовыми понятиями, представляющими объект исследования. К примеру, пытаясь исследовать факторы, влияющие на отношение к труду, до того как сформулировать рабочие гипотезы исследователь разрабатывает теоретическую схему, иллюстрирующую картину причинно-следственных связей в структуре воображаемого механизма. В соответствии со схемой исследователь может предположить, что отношение к труду определяется такими показателями, как объективные факторы (общие и специфические), субъективные (функциональные характеристики: пол, возраст, семейное положение, уровень образования и личностные: интересы и потребности, установки). Само же отношение к труду выражается в таких показателях, как субъективные аспекты отношения (степень удовлетворенности работой и профессией, иерархия мотивов трудовой деятельности) и объективные аспекты (производительность и качество труда, инициативность и другое). Графическая схема в системном анализе очень удобный способ наглядного отображения элементов, подсистем и связей. 4 Рис. 6. Пример факторной операционализации Формулирование гипотез. Гипотеза представляет собой научное предположение для объяснения каких – либо явлений, процессов общественной жизни, которое требует проверки в ходе эмпирического исследования, может быть подтверждено или опровергнуто полученными результатами. Это научно-обоснованное предположение о параметрах социальных явлений, объектов, процессов, характеристиках причинно-следственных связей, возможных направлениях решения поставленных проблем. Требования при формулировке гипотез: В формулировку гипотезы не должны включаться понятия, которые не прошли операционализации, иначе она не может быть эмпирически проверена. Требование простоты гипотезы, она должна быть сформулирована достаточно четко и ясно, не отягощаться множеством допущений и ограничений. Наличие возможностей проверки гипотезы в ходе данного исследования. Выдвигая гипотезу, следует четко соотнести ее с теми эмпирическими данными, которые будут получены в ходе исследования. Типичной ошибкой, например, может быть 4 Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: Наука, 1987. предположение о будущих тенденциях развития объекта (прогноз), или, обоснование положительных последствий при внедрении определенных инноваций (эксперимент). Гипотеза исследования не должна быть тривиальной, ее содержание не может быть сведено к суждениям здравого смысла. Гипотеза должна быть интересной и открывать перспективы приращения научного знания и/или обладать практической значимостью для решения актуальных социальных проблем. Рассмотрим пример формулировки гипотезы. В исследовании отношения молодых рабочих к труду («Человек и его работа» М., 1967) основная гипотеза была сформулирована следующим образом: «В рамках единой государственной формы собственности функциональное содержание труда будет ведущим фактором, определяющим отношение к труду, фиксируемое в объективных и субъективных показателях, при данных общих социальных условиях трудовой деятельности. |