план%20гоовый.. Реклама в деятельности коммерческой организации, оценка ее экономических эффекта и эффективности

• Название: Реклама в деятельности коммерческой организации, оценка ее экономических эффекта и эффективности
• Дата: 31.05.2021
• Размер: 157.99 Kb.
• Имя файла: план%20гоовый..docx
• Тип: Документы; #212128
• страница: 2 из 5

Таким образом, многообразие форм собственности является основой для создания различных организационно-правовых форм организаций.
1.2. Реклама, виды, подходы к выбору и оценка влияния

на результаты деятельности коммерческих организаций
Сегодня деятельность рекламы везде. Мы едем в транспорте и видим рекламу, покупаем кофе и на стакане можем увидеть рекламу. Даже счета за квартиру приходят с рекламой на обороте. Чем больше развивается рыночная экономика, тем больше появляются новых услуг и товаров, соответственно рекламы становится в разы больше.

По своей сути реклама — это вид передачи информации и инструмент рыночных отношений и важный компонент маркетинга. Вообще реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Термин “реклама” происходит от латинского “reclamare”, что означает откликаться, возражать, выкрикивать, выражать неудовольствие. А в английском языке реклама обозначается термином “advertising”, что в переводе означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу.

Деятельность любой коммерческой организации нельзя представить без рекламы, без нее невозможно привлечь достаточное количество новых покупателей, а также удержать уже имеющихся. Кроме того, реклама не только информирует потребителей о товарах, помогает им быстрее найти нужный товар, приобрести его более удобным способом и с меньшими временными затратами, тем самым ускоряя реализацию товаров, но и создает имидж предприятия.

В общем, цели рекламной деятельности должны быть четко установлены, выражены количественно и определены сроками, что позволит контролировать эффективность рекламных мероприятий, кроме того, они могут меняться в связи с прохождением товаром его жизненного цикла.

Существует множество видов рекламы. Рассмотрим их более детально.

Вид рекламы	Описание	Область применения
Реклама в СМИ.	Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять широкий круг потребителей. Рекламное обращение нередко делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю должно быть понятно, где реклама и где редакционный материал. Форма рекламного обращения должна соответствовать культуре и миропониманию рекламной аудитории, на которую оно направлено. Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения — рациональные. Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Ко мпле ксны е  ре кла мны е  ка мпа ни и , вклю ча ю щи е  в се бя  о бъя вле ни я  в пре ссе , по  ра ди о , те ле ви де ни ю , на  щи та х на ру жно й ре кла мы , стро я тся  на  о дни х и  те х же  ре кла мны х и де я х, и  тво рче ски х на хо дка х, та к что бы  во змо жно сти  ка ждо го  сре дства  ра спро стра не ни я  ре кла мы  до по лня ли  дру г дру га	О бла сть при ме не ни я  до во льно  о бши рна я , э то  мо гу т бы ть о бра тна я  сто ро на  би ле та  в а вто бу се , по ст в соцсетях и ли  же  ма сшта бна я  ре кла мна я  ка мпа ни я  по  фе де ра льно му  ка на лу .
Ре кла ма  в пре ссе .	Ре кла ма  в га зе та х и  жу рна ла х по лу чи ла  ши ро ко е  ра спро стра не ни е  и  по  о бъе му  за тра т у сту па е т ли шь ре кла ме  по  те ле ви де ни ю . Ре кла ма  в га зе та х де ше вле  те ле ви зи о нно й. Вме сте  с те м ка че ство  во спро и зве де ни я  ре кла мны х о ри ги на ло в в га зе та х о бы чно  не вы со ко е . О тсю да  ра зме ще нны е  в ни х ре кла мны е  о бъя вле ни я , ка к пра ви ло , ме не е  при вле ка те льны , и  ка ждо е  и зда ни е  и ме е т о дно вре ме нно  мно го  та ки х о бъя вле ни й, в свя зи  с че м во зде йстви е  лю бо го  и з ни х в о тде льно сти  сни жа е тся . Спе ци фи ка  ре кла мы  в пре ссе  ди кту е т сле ду ю щи е  о со бы е  по дхо ды  к е е  со зда ни ю  и  ра зме ще ни ю .	Га зе ты , жу рна лы , ли сто вки , кни ги  и  дру ги е  пе ча тны е  и зда ни я .
Радиореклама.	Пре и му ще ство  ра ди о  пе ре д дру ги ми  сре дства ми  ма ссо во й и нфо рма ци и : 24-ча со во е  ве ща ни е  на  мно ги е  ре ги о ны  и  ра зно о бра зи е  про гра мм. Ра ди о  слу ша ю т в жи лы х и  про и зво дстве нны х по ме ще ни я х, на  ку хне , про гу ли ва я сь на  чи сто м во зду хе , в а вто мо би ле . По э то му  ре кла мны е  о бъя вле ни я , ра зме ще нны е  в со о тве тству ю щи х ра ди о про гра мма х, о хва ты ва ю т зна чи те льны й про це нт за да нно й а у ди то ри и  по тре би те ле й, не за ви си мо  о т то го , где  о ни  на хо дя тся  — на  ра бо те , на  о тды хе , в пу ти . Ра ди о ре кла ма  о пе ра ти вна  и  и ме е т не вы со ку ю  сто и мо сть. Вме сте  с те м в про це ссе  во спри я ти я  ре кла мны х о бра ще ни й, тра нсли ру е мы х по  ра ди о , не  у ча ству е т зре ни е , че ре з ко то ро е  че ло ве к по лу ча е т до  90% и нфо рма ци и . Кро ме  то го , ра ди о ре кла ма  у сло жня е т у ста но вле ни е  дву сто ро нни х ко мму ни ка ци й с по тре би те ле м. Ча сто  у  е го  не т по д ру ко й ру чки , ка ра нда ша , бу ма ги , что бы  за пи са ть пе ре да нны е  в о бъя вле ни и  да нны е .	Лю бы е  ра ди о ста нци и .
Ре кла ма  по  те ле ви зо ру .	Те ле ви зи о нны е  о бъя вле ни я  вклю ча ю т в се бя  и зо бра же ни я , зву к, дви же ни е , цве т и  по э то му  о ка зы ва ю т на  ре кла мну ю  а у ди то ри ю  зна чи те льно  бо льше е  во зде йстви е , че м о бъя вле ни я  в дру ги х сре дства х ма ссо во й и нфо рма ци и . Ре кла ма  на  те ле ви де ни и  ста но ви тся  все  бо ле е  и нте ре сно й, и нфо рма ти вно й и  вме сте  с те м сло жно й, и  до ро го сто я ще й в про и зво дстве , о со бе нно  е сли  о сно вы ва е тся  на  ко мпью те рно й гра фи ке . Не до ста то к те ле ре кла мы  в то м, что  во  вре мя  е е  тра нсля ци и  вни ма ни е  по те нци а льно го  по тре би те ля  до лжно  бы ть со сре до то че но  на  э кра не , в и но м слу ча е  ре кла мно е  о бра ще ни е  не  бу де т во спри ня то . Те ле ви де ни е  да е т во змо жно сть ши ро ко ма сшта бно й ре кла мы  то ва ро в ма ссо во го  по тре бле ни я , но  не э ффе кти вно  для  про мы шле нны х то ва ро в.	К да нно му  ви ду  ре кла мы  о тно ся т все  те ле ве ща ни я  и  но вы е  те нде нци и  ра зви ти я  бло гге ро в.
На ру жна я  ре кла ма .	Пла ка ты  на  щи та х на ру жно й ре кла мы  о бы чно  ра зме ща ю тся  вдо ль о жи вле нны х а вто тра сс и  в ме ста х ско пле ни я  лю де й и  на по ми на ю т по тре би те ля м о  фи рма х и ли  то ва ра х, ко то ры е  о ни  у же  зна ю т и ли  у ка зы ва ю т по те нци а льны м по ку па те ля м на  ме ста , где  о ни  мо гу т со ве рши ть ну жны е  и м по ку пки  ли бо  по лу чи ть со о тве тству ю ще е  о бслу жи ва ни е . Ре кла мно е  о бъя вле ни е  в на ру жно й ре кла ме  о бы чно  кра тко  и  не  мо же т по лно стью  и нфо рми ро ва ть о  фи рме  ли бо  то ва ре , по э то му  зна ко мство  по те нци а льны х по тре би те ле й с но вы ми  то ва ра ми  с по мо щью  э то го  сре дства  ма ссо во й и нфо рма ци и  не до ста то чно  э ффе кти вно . О сно вны м ти по м на ру жно й ре кла мы  я вля е тся  кру пно га ба ри тны й пла ка т. Та кже  су ще ству ю т э ле ктри фи ци ро ва нны е  и ли  га зо све тны е  све то вы е  па нно . Бы ва ю т та бло  не ста нда ртно го  ра зме ра  и  фо рмы , и зго то вля е мы е  по  о со бо му  за ка зу .	Щи ты , ба нне ры , про мо у те ры  в со о тве тству ю щи х ко стю ма х и  т.д.
То ва рны й зна к.	В у сло ви я х бы стро го  о бно вле ни я  то ва рно го  а ссо рти ме нта  о со бе нно  за ме те н ма ссо вы й пе ре хо д о т со зда ни я  о бра за  ко нкре тно го  то ва ра  к со би ра те льно му  о бра зу  то ва рны х се ме йств. И  э то т со би ра те льны й о бра з ка к бы  я вля е тся  о тве твле ни е м о бра за  фи рмы -про и зво ди те ля  — си мво ла  бо ле е  вы со ко го  по ря дка . За по ми на ю щи йся  по тре би те лю  то ва рны й зна к-э мбле ма  то ва ра  и ли  фи рмы , не ре дко  сли ва ю щи хся  в о ди н си мво л, о бе спе чи ва е т пре е мстве нно сть бла го же ла те льно го  о тно ше ни я  к ко нкре тны м ви до и зме ня ю щи мся  со  вре ме не м то ва ра м. То ва рны й зна к, о тли ча ю щи йся  вы со ко й рекламоспособностью, по зво ля е т вы де ли ть и  до не сти  до  ре кла мно й а у ди то ри и  пре сти жно сть, у ни ка льно сть и ли  и но е  по тре би те льско е  сво йство  то ва ра  ли бо  сра зу  не ско лько  ха ра кте ри зу ю щи х е го  сво йств. По д а ссо ци а ти вно й е мко стью  то ва рно го  зна ка  по ни ма е тся  е го  спо со бно сть вы зы ва ть о пре де ле нны е  а ссо ци а ци и  у  по тре би те ле й бла го да ря  при ме не ни ю  в сло во со че та ни я х и ли  гра фи че ски х си мво ла х спе ци а льно  по до бра нны х и ли  слу ча йно  на йде нны х ве рба льны х ли бо  ви зу а льны х э ле ме нто в. О со бе нно  ве ли ка  ро ль то ва рно го  зна ка  в э кспо ртно й де я те льно сти . О н ста но ви тся  си но ни мо м ка че ства  то ва ра , по э то му  ма рки ро ва нны е  то ва ры  о бы чно  про да ю тся  по  бо ле е  вы со ки м це на м, че м не ма рки ро ва нны е . Су ще ству е т пря ма я  за ви си мо сть ме жду  до ле й, ко то ру ю  фи рма  за ни ма е т на  ры нке  то ва ра , и  те м, на ско лько  и зве сте н по тре би те ля м е е  то ва рны й зна к и  ка ко й про це нт до по лни те льно й при бы ли  о на  по лу ча е т в ре зу льта те  е е  и спо льзо ва ни я . о ба  э ти  по ка за те ля  вы ше  у  кру пне йши х ко рпо ра ци й, о су ще ствля ю щи х ма ссо вы й вы пу ск ма рки ро ва нны х то ва ро в. С у че то м все х э ти х вы во до в, спра ве дли во  у тве ржда ть, что  на  ми ро во м ры нке  и де т о же сто че нна я  бо рьба  то ва рны х зна ко в. Вме сте  с те м мно ги ми  о те че стве нны ми  э кспо рте ра ми  е ще  не  о со зна на  ва жно сть и х вы со ко го  пре сти жа .	Например: - Coca-Cola -Milka - Chanel

Е ще  о дни м на пра вле ни е м ре кла мно й де я те льно сти , по лу чи вши м в по сле дне е  вре мя  су ще стве нно е  ра зви ти е  и , в о сно вно м, пре дста вля ю щи м пре сти жну ю  ре кла му  на  ко рпо ра ти вно м у ро вне , а  та кже  ре кла му  то ва рны х зна ко в, я вля е тся  спо нсо рство  — фи на нси ро ва ни е  ра зли чны х спо рти вны х, о бще стве нны х со бы ти й, на у чны х э кспе ди ци й и  т.д. Фи рмы  та кже  вы сту па ю т спо нсо ра ми  ма ссо вы х шо у , бла го тво ри те льны х ме ро при я ти й, же ртву ю т о бще стве нны м и  го су да рстве нны м о рга ни за ци я м ра зли чно е  о бо ру до ва ни е , не су ще е  и  про па га нди ру ю ще е  и х ма рку . Для  пре сти жно й ре кла мы  сво и х фи рм и  то ва ро в ко рпо ра ци и  при вле ка ю т и зве стны х спо ртсме но в, ко то ры е , про па га нди ру я  то т и ли  и но й то ва рны й зна к, за ста вля ю т зри те ля  по дсо зна те льно  а ссо ци и ро ва ть э то т зна к с те м, что  о н ви ди т во  вре мя  со ре вно ва ни й, а  ка че ства м то ва ра  при пи сы ва ть ка че ства  спо ртсме на  — ско ро сть, си лу , вы но сли во сть, во лю , му же ство  и  т.д.

Та к ка к ре кла ма  я вля е тся  о дни м и з ва жны х ко мпо не нто в ма рке ти нга , а  ма рке ти нг — э то  по лно це нна я  си сте ма  по  фо рми ро ва ни ю  спро са  и  пре дло же ни й и  гла вны й дви жо к в ра зви ти и  ры но чно й э ко но ми ки , то  о сно вно й ро лью  ре кла мы  я вля е тся  фо рми ро ва ни е  спро са  на  то й и ли  и но й ви д ре кла ми ру е мо го  то ва ра .

Ра ссмо тре ть э ффе кти вно сть ре кла мно й де я те льно сти  мо жно  с по мо щью  про сты х ра сче то в:

При бы ль – Сре дства , за тра че нны е , на  ре кла му  = По ло жи те льна я  ве ли чи на .

В и де а ле , э та  по ло жи те льна я  ве ли чи на  до лжна  ра вня ться  80-90% при бы ли .

О дна ко  про сто й по дсче т не  все гда  о тра жа е т де йстви те льну ю  э ффе кти вно сть ре кла мно го  ме ро при я ти я . Э ко но ми че ска я  э ффе кти вно сть ре кла мы  те сно  свя за на  с це ля ми , ко то ры е  ста вя тся  при  про ве де ни и  э то го  ре кла мно го  ме ро при я ти я , и  то й су ммо й де не жны х сре дств, ко то ры е  вы де ле ны  на  е е  про ве де ни е :

- со о тве тству ю т ли  вы де ле нны е  на  ре кла му  сре дства , по ста вле нно й пе ре д ре кла мо й це ли ;

- до сти гну та  ли  по ста вле нна я  це ль в ре зу льта те  ре кла мно го  ме ро при я ти я .

Е сли  э ти  два  по ня ти я  у ра вно ве ши ва ю т дру г дру га , то  ре кла ма  э ко но ми че ски  э ффе кти вна .

Э ффе кти вно сть ре кла мы  мо жно  на йти  дву мя  спо со ба ми . Э ти  спо со бы  мо жно  кла сси фи ци ро ва ть сле ду ю щи м о бра зо м:

- прямые;

- ко све нны е .

Пря мы е  спо со бы  о сно ва ны  на  не по сре дстве нно м по дсче те  ре зу льта то в про да ж, по лу че нны х по д вли я ни е м ре кла мы . При че м о бы чно  пе рво на ча льно  и спо льзу е тся  о ди н и з ко све нны х спо со бо в.

Ко све нны е  спо со бы , в сво ю  о че ре дь, по дра зде ля ю тся  на :

1) спо со бы  по  о пре де ле ни ю  ко ли че ства  кли е нто в и  ко ли че ства  сче то в;

2) спо со бы  по  о пре де ле ни ю  су ммы  продаж.

В сво ю  о че ре дь, гру ппа  ко све нны х спо со бо в по  о пре де ле ни ю  ко ли че ства  кли е нто в и  ко ли че ства  сче то в по дра зде ля е тся  на  че ты ре  гру ппы :

1) Спо со бы  по  о пре де ле ни ю   ко ли че ства  кли е нто в.

2) Спо со бы  по  о пре де ле ни ю  ко ли че ства  счетов.

3)Спо со бы  по  о пре де ле ни ю  ко ли че ства  сче то в по  вре ме нны м гра фи ка м.

4)Спо со бы  по  о пре де ле ни ю  ко ли че ства  сче то в с у че то м вли я ни я  вне шни х фа кто ро в.

Гру ппа  ко све нны х спо со бо в по  о пре де ле ни ю  су ммы  про да ж, по лу че нно й по д вли я ни е м то го  и ли  и но го  ви да  ре кла мы , по дра зде ля е тся  на  три  гру ппы :

1) О пре де ле ни е  по  вре ме нны м гра фи ка м про да ж.

2) О пре де ле ни е  по  пи ка м во  вре ме нны х гра фи ка х.

3)Опре де ле ни е  по  не ско льки м вре ме нны м гра фи ка м с у че то м вли я ни я  вне шни х фа кто ро в.

По  су ти  де ла , при  лю бо м ре кла мно м ме ро при я ти и  мы  и ме е м де ло  с че ты рьмя  вза и мо свя за нны ми  про це сса ми :

- товар;

- ре кла ма ;

- по ку па те ль – ре кла ма ;

- по ку па те ль – про да ве ц.

В це нтре  э ти х про це ссо в на хо ди тся  по те нци а льны й по ку па те ль. До пу сти м, что  ре кла ма  вы зва ла  у  по ку па те ля  же ла ни е  при о бре сти  то ва р, но  до лжно  со сто я тся  и  е ще  о дно  ра ве нство  – по ку па те лю  до лже н по до йти  то ва р. Да ле е , зна ко мя сь с то ва ро м, по ку па те ль у же  и ме е т де ло  не  с ре кла мны м со о бще ни е м, а  с то ва ро м и  те ми , кто  е го  пре дла га е т – про да вца ми . На при ме р, ма мы  по ку па ю т сво и м де тя м де тски е  сме си  для  бо ле е  пра ви льно го  и  сба ла нси ро ва нно го  пи та ни я . Мно ги е  не у да чи  по  сбы ту  то ва ра  при пи сы ва ю тся  пло хо й о рга ни за ци и  ре кла мы , но  со о тве тстви е  ре кла мы  то ва ру  до лжна  о бе спе чи ть все -та ки  ре кла мна я  слу жба  (хо тя  и  зде сь да ле ко  не  все  за ви си т о т ре кла мно й слу жбы : не до ста то к и нфо рма ци и  и ли  е е  те нде нци о зно сть, тре бо ва ни я  ру ко во дства  и  т.д.).

И зме ри ть э ко но ми че ску ю  э ффе кти вно сть мо жно  о пре де ли в вли я ни е  ре кла мы  на  то ва ро о бо ро т, при бы ль и  ре нта бе льно сть.

До по лни те льны й то ва ро о бо ро т по д во зде йстви е м ре кла мы  о пре де ля е тся  по  фо рму ле :

Тд = (Т2 - Т1)* Д,

 где : Т2 - сре дне дне вно й то ва ро о бо ро т по сле  ре кла мны х ме ро при я ти й;

Т1 - сре дне дне вно й то ва ро о бо ро т до  ре кла мны х ме ро при я ти й;

Д - ко ли че ство  дне й у че та  в ре кла мны х и  по сле  ре кла мны х пе ри о до в.

  Ра зме р при бы ли  о т ре кла мны х ме ро при я ти й ра ссчи ты ва е тся  по  сле ду ю ще й фо рму ле :

П = Тд Р/100 - З,

 Где  Р - ре нта бе льно сть про да ж;

З - ра схо ды  на  ре кла му .

Ре нта бе льно сть ра ссчи ты ва е тся  по  фо рму ле :

Р = П/З

Э ффе кти вно сть и  ро ль ре кла мно й де я те льно сти  ра ссмо три м на  при ме ре  ПА О  «МТС-Ба нк» в сле ду ю ще й гла ве .