Самостоятельная работа 1 Указания к работе студента Выполните тест 1
Скачать 42.76 Kb.
|
ТЕМА 3Система стимулирования персоналаСамостоятельная работа № 3Указания к работе студента: Выполните тест 3. Файл с отчетом, который содержит ответы на тест 3 и задание 2. Назовите: отчет по самостоятельной работе №3 _фамилия «Система стимулирования персонала». Отчет отправьте преподавателю на проверку по электронной почте. Задание 2. Составьте конспекты по одному из вопросов:13.Технология управления персоналом и его развитие: обучение персонала. 14.Технология управления персоналом и его развитие: аттестация персонала. 15.Мотивация и ее роль в управлении. 16.Мотивация и ее влияние на производительность труда. 17.Теории мотивации. 18.Контроль и его значение в управлении Тест 3«Система стимулирования персонала»В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда? а) до начала профессиональной деятельности; б) после приобретения трудового стажа 10-15 лет; в) во время адаптации в коллективе; г) после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности; д) после признания важности труда В чем заключается цель стимулирования персонала? а) побудить человека избегать конфликтов; б) побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями; в) побудить человека не превышать своих полномочий; г) внушить человеку чувство собственного достоинства; д) обеспечить человеку достойный уровень жизни Вероятность увольнения по собственному желанию выше а) у недавно нанятых на работу сотрудников б) у сотрудников, проработавших в организации 8-10 лет; в) у сотрудников, проработавших в организации 15-20 лет; г) у сотрудников, длительное время работающих в организации; д) не зависит от стажа работы в организации Для увеличения эффективности труда необходимо: а) четко формулировать цель работы; б) давать общее представление о необходимых результатах; в) ориентироваться не на результат, а на процесс работы; г) своевременно стимулировать работников; д) все вместе Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом: а) высказать свою оценку в СМИ фирмы; б) высказать свою оценку сотруднику публично; в) вообще не говорить работнику о характере данной ему оценки, а сразу принять соответствующие меры; г) высказаться в отношении отдельных достижений сотрудника и подробнее остановиться на тех результатах, которые не удовлетворяют руководство компании; д) возможны варианты а) и б) За что лучше всего, с точки зрения компании, платить сотруднику премию: а) за достижение плановых показателей; б) за перевыполнение плана; в) за выдающиеся заслуги; г) не за что-то, а пропорционально чему-то, например зарплате Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к: а) постоянному увеличению эффективности его работы; б) временному увеличению эффективности его работы; в) постоянному уменьшению эффективности его работы; г) временному уменьшению эффективности его работы; д) снижению мотивации работника Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность : а) в уважении; б) в самореализации; в) в безопасности; г) в стремлении к власти; д) в стремлении к независимости а) обязательное медицинское страхование; б) оплата больничных листов; в) обязательное пенсионное страхование; г) оплата питания; д) все перечисленные льготы являются добровольными Какие основные формы стимулов выделяют? а) принуждение, материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение; б) моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование; в) стимул, мотив, потребность, нужда; г) похвала, просьба, убеждение; д) зарплата, премия, подарки Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)? - действовать лучше работников-конкурентов; - желание не отличаться от других работников; - достигать сложных целей или даже превосходить их; - находить лучшие пути для выполнения заданий; - отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства а) 1, 3, 4, 5; б) 2, 3, 4, 5; в) 1, 3, 4; г) 3, 4, 5; д) 2, 4, 5 Какой из ниже перечисленных пунктов не относится к основным факторам мотивации труда? а) интересная работа; б) продвижение по службе; в) уровень заработной платы; г) стаж работы; д) условия труда Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа а) предъявляющая завышенные требования к возможностям работника; б) требующая от сотрудника значительных усилий; в) не требующая от сотрудника значительных усилий; г) не оплачиваемая в полном объеме; д) оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа 14. Основными формами оплаты труда являются: а) повременная и сдельная; б) заработная плата и прибыль; в) тарификация и индексация; г) фиксированная и плавающая; д) окладная и тарифная Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам: а) увеличивает трудовую мотивацию персонала компании; б) уменьшает трудовую мотивацию персонала компании; в) не влияет на трудовую мотивацию персонала компании; г) укрепляет чувство справедливости у работников; д) является рациональным и отражает принципы процессуальных теорий мотивации Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами: а) моральным и материальным поощрением; б) угрозой увольнения и снижения заработной платы; в) убеждением и участием; г) администрированием и приказаниями; д) манипулированием и просьбами Под обогащением труда обычно понимают: а) увеличение размера вознаграждения; б) увеличение количества выполняемых функций; в) возможности карьерного роста; г) автоматизация труда; д) возможность невыполнения функциональных обязанностей Под термином "мотивация" понимают: а) поведение человека, направленное на достижение определенной цели; б) совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека; в) выбираемые человеком цели и средства их достижения; г) реакция человека на любые психологические воздействия; д) смысл трудовой деятельности Понятие "абсентизм" используют для обозначения: а) текучести кадров; б) преданности организации; в) процесса отторжения работы; г) жизнь во благо других людей; д) быстрого роста профессионализма Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к: а) увеличению эффективности его труда; б) уменьшению эффективности его труда; в) увеличению потребности в обучении; г) снижению степени конфликтности личности; д) росту преданности организации При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно а) проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения; б) честно объяснить причины принимаемых мер; в) пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для этого не будет средств, чтобы настроить сотрудников на работу; г) внушить работнику, что большего он не заслуживает; д) подчиненным ничего объяснять не следует Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава) обычно могут быть устранены путем: а) увеличения воспринимаемой справедливости системы вознаграждений; б) усиления контроля и дисциплинарных мер; в) замены части менеджеров среднего звена; г) повышения привлекательности работы; д) улучшения условий труда С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации корпоративных праздников состоит в том, чтобы: а) привнести в работу радость; б) продемонстрировать уважение руководства к сотрудникам; в) компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании; г) все вместе; д) все неверно Свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижение своих целей, реализацию своих интересов – это: а) стимулы; б) мотивы; в) мотивационная деятельность; г) потребности; д) цели Сдельная форма оплаты труда используется в случаях, когда: а) цикл работы слишком длинный; б) в работе постоянно происходят изменения; в) процесс производства не контролируется человеком; г) работу можно легко измерить и она увязана с конкретными исполнителями; д) работу сложно измерить и она не увязана с конкретными исполнителями Сила мотива определяется: а) степенью актуальности той или иной потребности для работника; б) направленностью потребности; в) степенью уверенности в собственных силах; г) характером человека; д) степенью изменчивости потребностей Такие недостатки условий работы, как теснота, шум, недостаточность освещения и др. а) уменьшают удовлетворенность работой; б) увеличивают неудовлетворенность работой; в) не влияют на удовлетворенность и неудовлетворенность работой; г) мотивируют работника; д) позволяют работнику удовлетворить потребность в уважении |