СБОРНИК ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ. Сборник диагностических материалов по изучению психологических особенностей педагогов в системе психологопедагогического сопровождения в образовательных организациях региона авторы составители
 Скачать 1.51 Mb.
|
|
12.12 Определение психического «выгорания» (А. А. Рукавишников) Назначение. Данная методика нацелена на интегральную диагностику психического «выгорания», включающую различные подструктуры личности. Инструкция. Вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств, связанных с работой. Пожалуйста, прочитайте высказывания и решите, испытывали ли вы нечто подобное. Если у вас никогда не возникало подобного чувства, поставьте галочку или крестик в бланке ответов в колонке «никогда» напротив порядкового номера утверждения. Если у вас подобное чувство присутствует постоянно, то поставьте галочку или крестик в бланке ответов в колонке «обычно», а также в соответствии с ответами «редко» и «часто». Отвечайте, как можно быстрее. Постарайтесь долго не задумываться над выбором ответа. Бланк ответов
Опросник 1. Я легко раздражаюсь. 2. Думаю, что работаю лишь потому, что надо где-то работать. 3. Меня беспокоит, что думают коллеги о моей работе. 4. Я чувствую, что у меня нет никаких эмоциональных сил вникать в чужие проблемы. 5. Меня мучает бессонница. 6. Думаю, что, если бы представилась удачная возможность, я бы сменил место работы. 7. Я работаю с большим напряжением. 8. Моя работа приносит мне удовлетворение. 9. Чувствую, что работа с людьми изматывает меня. 10. Думаю, что моя работа важна. 11. Я устаю от человеческих проблем, с решением которых сталкиваюсь на работе. 12. Я доволен профессией, которую выбрал. 13. Непонятливость моих коллег или учеников раздражает меня. 14. Я эмоционально устаю на работе. 15. Думаю, что не ошибся в выборе своей профессии. 16. Я чувствую себя опустошенным и разбитым после рабочего дня. 17. Чувствую, что получаю мало удовлетворения от достигнутых успехов на работе. 18. Мне трудно устанавливать или поддерживать тесные контакты с коллегами по работе. 19. Для меня важно преуспеть на работе. 20. Идя утром на работу, я чувствую себя свежим и отдохнувшим. 21. Мне кажется, что результаты моей работы не стоят затраченных мною усилий. 22. У меня не хватает времени на мою семью и личную жизнь. 23. Я полон оптимизма по отношению к своей работе. 24. Мне нравится моя работа, 25. Я устал все время стараться. 26. Меня утомляет участие в дискуссиях на профессиональные темы. 27. Мне кажется, что я изолирован от своих коллег по работе. 28. Я удовлетворен своим профессиональным выбором так же, как и в начале карьеры. 29. Я чувствую физическое напряжение, усталость. 30. Постепенно я начинаю испытывать безразличие к своим ученикам. 31. Работа эмоционально выматывает меня. 32. Я использую лекарства для улучшения самочувствия. 33. Меня интересуют результаты работы моих коллег. 34. Утром мне трудно вставать и идти на работу. 35. На работе меня преследует мысль: поскорее бы рабочий день закончился. 36. Нагрузка на работе практически невыносима. 37. Я ощущаю радость, помогая окружающим людям. 38. Я чувствую, что стал более безразличным к своей работе. 39. Случается, что у меня без особой причины начинает болеть голова или желудок. 40. Я прилагаю усилия, чтобы быть терпеливым с учениками. 41. Я люблю свою работу. 42. У меня возникает чувство, что глубоко внутри я эмоционально не защищен. 43. Меня раздражает поведение моих учеников. 44. Мне легко понять чувства окружающих по отношению ко мне. 45. Меня часто охватывает желание все бросить и уйти с рабочего места. 46. Я замечаю, что становлюсь более черствым по отношению к людям. 47. Я чувствую эмоциональное напряжение. 48. Я совершенно не увлечен и даже не интересуюсь своей работой. 49. Я чувствую себя измотанным. 50. Я считаю, что своим трудом я приношу пользу людям. 51. Временами я сомневаюсь в своих способностях. 52. Я испытываю ко всему, что происходит вокруг, полную апатию. 53. Выполнение повседневных дел для меня - источник удовольствия и удовлетворения. 54. Я не вижу смысла в том, что делаю на работе. 55. Я чувствую удовлетворение от выбранной мной профессии. 56. Хочется «плюнуть» на все. 57. Я жалуюсь на здоровье без четко определенных симптомов. 58. Я доволен своим положением на работе и в обществе. 59. Мне понравилась бы работа, отнимающая мало времени и сил, 60. Я чувствую, что работа с людьми сказывается на моем физическом здоровье. 61. Я сомневаюсь в значимости своей работы. 62. Испытываю чувство энтузиазма по отношению к работе. 63. Я так устаю на работе, что не в состоянии выполнять свои повседневные домашние обязанности. 64. Считаю, что вполне компетентен в решении проблем, возникающих на работе. 65. Чувствую, что могу дать детям больше, чем даю. 66. Мне буквально приходится заставлять себя работать. 67. Присутствует ощущение, что я могу легко расстроиться, впасть в уныние. 68. Мне нравится отдавать работе все силы. 69. Я испытываю состояние внутреннего напряжения и раздражения. 70. Я стал с меньшим энтузиазмом относиться к своей работе. 71. Верю, что способен выполнить все, что задумано. 72. У меня нет желания глубоко вникать в проблемы моих учеников. Обработка и интерпретация данных Данная методика включает три шкалы: психоэмоционального истощения (ПИ), личностного отдаления (ЛО) и профессиональной мотивации (ПМ). Для определения психического «выгорания» в пределах указанных шкал пользуются специальным ключом; ПИ - 1, 5,7,14,16,17, 20, 25, 29, 31, 32, 34, 36, 39, 42, 45, 47, 49, 52, 54, 57, 60, 63,67, 69 (25 утверждений). ЛО -3,4,9,10,11,13,18,21,30,33,35,38,40,43,46,48,51,56,59,61,66,70,71,72 (24 утверждения). ПМ - 2, 6, 8,12,15, 19, 22, 23, 24, 26, 27, 28, 37, 41,44, 50, 53, 55, 58, 62, 64,65, 68 (23 утверждения) Количественная оценка психического «выгорания» по каждой шкале осуществляется путем перевода ответов в трехбалльную систему («часто» - 3 балла, «обычно» - 2 балла, «редко» - 1 балл, «никогда» - 0 баллов) и суммарного подсчета баллов. Обработка производится по «сырому» баллу. Затем с помощью нормативной таблицы определяется уровень психического «выгорания» по каждой шкале. Таблицы норм Нормы для компонента «психоэмоциональное истощение» (ПИ)
Нормы для компонента «личностное отдаление» (ЛО)
Нормы для компонента «профессиональная мотивация» (ПМ)
Нормы для индекса психического «выгорания» (ИПв)
Содержательные характеристики шкал Психоэмоциональное истощение - процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов профессионала, работающего с людьми. Истощение проявляется в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии и холодности по отношению к окружающим с признаками депрессии и раздражительности. Личностное отдаление - специфическая форма социальной дезадаптации профессионала, работающего с людьми. Личностное отдаление проявляется в уменьшении количества контактов с окружающими, повышении раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизме по отношению к другим людям. Профессиональная мотивация - уровень рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе альтруистического содержания. Состояние мотивационной сферы оценивается таким показателем, как продуктивность профессиональной деятельности, оптимизм и заинтересованность в работе, самооценка профессиональной компетентности и степени успешности в работе с людьми. Ниже приведены жизненные проявления ПВ на различных системных уровнях. Жизненные проявления психического «выгорания» на системно-структурных уровнях
12.13 Опросник «Эмоциональное выгорание» Инструкция: вам предлагается 22 утверждения о чувствах и переживаниях, связанных с работой. Прочитайте внимательно каждое утверждение и решите, чувствуете ли вы себя таким образом по отношению к вашей работе. Если у вас не было такого чувства, в листе для ответов отметьте позицию «никогда». Если было такое чувство, укажите, как часто вы его ощущали. Для этого зачеркните или обведите кружком балл, соответствующий частоте переживаний того или иного чувства.
Я чувствую себя эмоционально опустошенным. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои ученики и коллеги, и использую это в интересах дела. Я общаюсь с моими учениками чисто формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях. Я чувствую угнетенность и апатию. Я могу позитивно влиять на продуктивность работы моих учащихся и коллег. В последнее время я стал более черствым (бесчувственным) по отношению к тем, с кем работаю. Как правило, окружающие меня люди много требуют от меня и манипулируют мной. Они скорее утомляют, чем радуют меня. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление. Я испытываю все больше жизненных разочарований. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими учениками и коллегами. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества при общении с моими воспитанниками и коллегами. Я легко общаюсь с людьми независимо от их статуса и характера. Я многое успеваю сделать. Я чувствую себя на пределе возможностей. Я еще многое смогу достичь в этой жизни. Бывает, что ученики и коллеги перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей. Ключ к опроснику
Уровни выгорания
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||