СБОРНИК ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ. Сборник диагностических материалов по изучению психологических особенностей педагогов в системе психологопедагогического сопровождения в образовательных организациях региона авторы составители
 Скачать 1.51 Mb.
|
|
12.5 Экспресс-диагностика склонности к аффективному поведению (В. В. Бойко) Инструкция. Ответьте «да» или «нет» на приводимые ниже ситуации: как вы чаще всего поступаете? Опросник 1. Долго помните оскорбления и обиды, которые вам нанесли. 2. Практически постоянно выясняете с кем-то отношения (либо с одним и тем же человеком, либо с разными партнерами). 3. Вам очень трудно сделать первый шаг к примирению, когда вас кто-то обидел. 4. Долго переживаете из-за несправедливости по отношению к себе. 5. Мелкие неприятности обычно рассказываете ближним, ища сочувствия. 6. По нескольку дней мысленно выясняете свои отношения с обидчиком (высказываете ему, что думаете, доказываете свою правоту и т. п,). 7. Поссорившись с близким человеком, вы можете не разговаривать с ним долгое время. 8. Долго переживаете случившийся с вами конфуз, допущенный промах, ошибку в работе. 9. После конфликта дома (на работе) бываете до того расстроены, что идти домой (на работу) вам кажется просто невыносимым. 10. Часто с трудом засыпаете из-за того, что проблемы прожитого или будущего дня все время крутятся в ваших мыслях. 11. Не в состоянии отвлечься от трудных проблем, требующих решения. Обработка и интерпретация результатов Чем больше утвердительных ответов получено вами, тем более дисфункционален стереотип вашего эмоционального поведения: 10-11 баллов - эффективность стала неотъемлемой чертой вашего характера; 5-8 баллов - эффективность свойственна вам, возможно, достигла уровня тенденции; 4 балла и меньше - вам не свойственны дисфункциональные аффективные состояния. 12.6 Экспресс-диагностика личностной склонности к сниженному настроению (В. В. Бойко) Инструкция. Вам предлагается 12 вопросов, ориентированных на самопознание личности. Свои ответы необходимо выразить в форме «да» или «нет». Опросник 1. Вы унылый, редко радующийся человек. 2. Вам трудно быть абсолютно беззаботным и веселым, отключившимся от всех забот. 3. Вас трудно чем-то обрадовать. 4. Вы оцениваете жизнь в целом пессимистично. 5. В будущем вы не ожидаете радости. 6. У вас часто несколько подавленное настроение. 7. Жизнь вам кажется трудной. 8. Вы равнодушны к анекдотам (или не любите их). 9. В беседе вы скупы на слова. 10. Вас часто посещают мрачные мысли. 11. Хорошая солнечная погода не вызывает у вас душевного подъема. 12. Вы чувствуете себя не совсем уютно в шумной, веселой компании. Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте количество утвердительных ответов: если вы получили 10-12 баллов-у вас дистимия, постоянно пониженное настроение, определяющее стиль всей жизни; 5-9 баллов -заметна тенденция к пониженному настроению; 4 балла и меньше - такой тенденции в вашем эмоциональном стереотипе нет. 12.7 Экспресс-диагностика склонности к немотивированной тревожности (В. В. Бойко) Инструкция. На предложенные 11 ситуаций вам необходимо дать ответ «да» или «нет». Опросник 1. В детстве вы были пугливым, робким ребенком. 2. Ребенком вы боялись оставаться один в доме (возможно, боитесь и сейчас). 3. Вас иногда преследует мысль, что с вами может случиться что-то страшное. 4. Вы пугаетесь во время грозы или при встрече с незнакомой собакой (пугались в детстве). 5. У вас часто бывает чувство сильного внутреннего беспокойства, ощущение возможной беды, неприятности. 6. Вам страшно спускаться в темный подвал. 7. Вам часто снятся страшные сны. 8. В вашем воображении обычно возникают неприятные мысли, когда близкие без предупреждения задерживаются. 9. Вы чаще всего беспокоитесь, как бы чего не случилось. 10. Вы очень переживаете, когда близкие уезжают на отдых, в командировку, за границу. 11. Вам страшно летать самолетом (или ездить поездом). Обработка и интерпретация результатов Чем больше утвердительных ответов вы дали, тем отчетливее выражена дисфункциональность обсуждаемого стереотипа эмоционального поведения: 10-11 баллов - необоснованная тревожность проявляется ярко и стала неотъемлемой частью вашего поведения; 5-9 баллов - у вас есть некоторая склонность к тревожности; 4 балла и меньше - склонности к тревожности нет. 12.8 Диагностика уровня личностной невротизации (В. В. Бойко) Инструкция. Ознакомьтесь с приведенными ниже суждениями и ситуациями и выразите свои ответы в форме «да» или «нет». Опросник 1. В различных частях своего тела я часто чувствую жжение, покалывание, ощущение мурашек, онемение. 2. Я редко задыхаюсь, и у меня не бывает сильного сердцебиения. 3. Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным или взволнованным. 4. Голова у меня болит часто. 5. Два-три раза в неделю по ночам меня мучают кошмары. 6. В последнее время я себя чувствую хуже, чем когда-либо. 7. Почти каждый день случается что-нибудь, что пугает меня. 8. У меня бывали периоды, когда из-за волнения я терял сон. 9. Обычно работа стоит мне большого напряжения. 10. Иногда я бываю так возбужден, что это мешает мне заснуть. 11. Большую часть времени я испытываю неудовлетворенность жизнью. 12. Меня постоянно что-нибудь тревожит. 13. Я стараюсь реже встречаться со своими знакомыми и друзьями. 14. Жизнь для меня почти всегда связана с напряжением. 15. Мне трудно сосредоточиться на какой-либо задаче или на работе. 16. Я очень устаю за день. 17. Я верю в будущее. 18. Я часто предаюсь грустным размышлениям. 19. Временами мне кажется, что моя голова работает медленнее, чем обычно. 20. Самая трудная борьба для меня - это борьба с самим собой. 21. Я почти всегда о чем-нибудь или о ком-нибудь тревожусь 22. У меня мало уверенности в себе. 23. Я часто чувствую неуверенность в себе. 24. Несколько раз в неделю меня беспокоят неприятные ощущения в верхней части живота (под ложечкой). 25. Иногда у меня бывает такое чувство, что передо мной выросло столько трудностей, что одолеть их просто невозможно. 26. Раз в неделю или чаще я без видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле. 27. Временами я изматываю себя тем, что слишком много на себя беру. 28. Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь. 29. Мое зрение ухудшилось в последнее время. 30. В отношениях между людьми чаще всего торжествует несправедливость. 31. У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я даже не могу усидеть на месте. 32. Я с удовольствием танцую, когда есть возможность. 33. По возможности я стараюсь избегать большого скопления людей. 34. Мой желудок сильно беспокоит меня. 35. Должен признаться, что временами я волнуюсь из-за пустяков. 36. Часто я сам огорчаюсь, что я такой раздражительный и ворчливый. 37. Несколько раз в неделю у меня бывает такое чувство, что должно случиться что-то страшное. 38. Мне кажется, что близкие меня плохо понимают. 39. У меня часто бывают боли в сердце или груди. 40. В гостях я обычно сижу где-нибудь в стороне или разговариваю с кем-нибудь одним. Обработка и интерпретация результатов Подсчитайте число положительных ответов. Чем больше полученный результат, тем выше уровень невротизации. Интерпретация уровней Высокий уровень невротизации свидетельствует о выраженной эмоциональной возбудимости, в результате чего появляются негативные переживания (тревожность, напряженность, беспокойство, растерянность, раздражительность); о безынициативности, которая формирует переживания, связанные с неудовлетворенностью желаний; об эгоцентрической личностной направленности, что приводит к ипохондрической фиксации на соматических ощущениях и личностных недостатках; о трудностях в общении; о социальной робости и зависимости. Низкий уровень невротизации свидетельствует об эмоциональной устойчивости; о положительном фоне переживаний (спокойствие, оптимизм); об инициативности; о чувстве собственного достоинства; независимости; социальной смелости; о легкости в общении. 12.9 Диагностика эмоционального «выгорания» личности (В. В. Бойко) Инструкция. Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального «выгорания». Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание, что если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете. Опросник 1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться. 2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры. 3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место). 4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее). 5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого. 6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров. 7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть одному, чтобы со мной никто не общался. 8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие). 9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг. 10. Моя работа притупляет эмоции. 11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе. 12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой. 13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения. 14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения. 15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность. 16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь. 17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты. 18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером. 19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше. 20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено. 21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение. 22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров. 23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей. 24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение. 25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций. 26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами. 27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной. 28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все как надо, не сократят ли и т. п. . 29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания. 30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра, не получишь зла». 31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе. 32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты). 33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу. 34. Я очень переживаю за свою работу. 35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности. 36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль. 37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем. 38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям. 39. В последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе. 40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние. 41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно. 42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на «хороших» и «плохих». 43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми. 44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела. 45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении. 46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души. 47. На работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого. 48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия. 49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки. 50. Успехи в работе вдохновляют меня. 51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной). 52. Я потерял покой из-за работы. 53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов). 54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу. 55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции. 56. Я часто работаю через силу. 57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь. 58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: «Не трать нервы, береги здоровье». 59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать. 60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание. 61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный. 62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю. 63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив. 64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы. 65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной. 66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание. 67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами. 68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился. 69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют. 70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций. 71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня. 72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства. 73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко. 74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств. 75. Моя карьера сложилась удачно. 76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой. 77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать. 78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах. 79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) на общении с домашними и друзьями. 80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил. 81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе. 82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство. 83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции. 84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье. Обработка и интерпретация результатов Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным количеством баллов (указывается в ключе рядом с номером суждения в скобках). Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку (10 баллов) получил от судей признак, наиболее показательный для симптома. В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов отдельно для каждого из 12 симптомов «выгорания», 2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из трех фаз формирования «выгорания», 3) находится итоговый показатель синдрома эмоционального «выгорания» - сумма показателей всех 12 симптомов. НАПРЯЖЕНИЕ 1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5) 2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(5), 3. «Загнанность в клетку»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5) 4.Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3) РЕЗИСТЕНЦИЯ 7. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование: +5(5); -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5) 2. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5) 3. Расширение сферы экономии эмоции: +7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5) 4.Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10) ИСТОЩЕНИЕ 1. Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2) 2.Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5),+70(5), +82(10) 3.Личностная отстраненность (деперсонализация); +11(5), +23(3),+35(3),+47(5),+59(5),+72(2),+83(10) 4.Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5),+48(3),+60(2), +72(10), +84(5) Предложенная методика дает подробную картину синдрома эмоционального «выгорания». Прежде всего надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов: 9 и менее баллов - не сложившийся симптом, 10-15 баллов - складывающийся симптом, 16 и более - сложившийся. Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального «выгорания». Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания» существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число. Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса - напряжение, резистенция и истощение. В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные - реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени: 36 и менее баллов - фаза не сформировалась; 37-60 баллов - фаза в стадии формирования; 61 и более баллов - сформировавшаяся фаза. Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы: • какие симптомы доминируют; • какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается истощение; • объяснимо ли истощение (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами; • какой симптом (какие симптомы) более всего отягощает эмоциональное состояние личности; • в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение; • какие признаки и аспекты поведения' самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам. |