Лекции по социальной психологии. Социальная психология
 Скачать 288.5 Kb.
|
|
ПОНЯТИЕ О ГРУППАХ 6 лекция Человек становится человеком только в мире людей. Люди, объединенные в группы, ведут себя не так, как вел бы себя в аналогичной ситуации каждый по отдельности. Членство человека в группе оказывает влияние даже на протекание его физиологических реакций. Собравшись вместе, люди приобретают «качество целостности», т.е. человек является субъектом социального мира. Социальный мир состоит из общностей людей, объединенных совместной деятельностью. В каждый момент времени человек действует в кооперации с другими людьми. Выполняя различные социальные функции, человек является членом многочисленных различных социальных групп, т.е. точкой, в которой пересекаются различные групповые влияния. Это имеет важное значение для личности, а именно: Определяет объективное место личности в системе социальной деятельности. Сказывается на формировании сознания личности. К психологическим характеристикам группы относится: групповые интересы, групповые мнения, потребности, формы, групповые цели. Для человека, входящего в группу, осознание принадлежности к ней осуществляется через принятие этих характеристик. Именно отличие в этих психологических феноменах и позволяет отличать одну группу от другой. Групповое мнение – это мнение малой группы. Общественное мнение – мнение большой группы. В социальной психологии принято различать: 1. Условные группы 2. Реальные группы Психологи в основном ориентируют свое внимание на реальных группах. Однако, среди реальных существуют и такие, которые фигурируют в общепсихологических исследованиях как реально-лабораторные группы. Помимо реально-лабораторных, есть реально реально-исследовательские группы. Социально-психологические исследования проводятся как в реально-лабораторных, так и в реально-естественных группах. Виды. Естественные группы насчитывают несколько миллионов (классы, нации, молодежь, пенсионеры), делятся на: Большие группы, которые бывают: А) Организованны Б) Неорганизованные Малые группы (амер. психолог Морено изучал социометрию малой группы, считая, что весь мир состоит из малых групп, и сама личность состоит в малой группе). Насчитывает от 2 (диада) до 45 человек. Это довольно обжитое поле социальной психологии. Они подразделяются: А) Становящиеся Б) Коллективы Основным критерием существования группы является не простое соприсутствие людей, а их включенность в общую деятельность. Важной характеристикой социальной группы является наличие групповых норм – это правила функционирования группы, на которые должны ориентироваться все ее участники (писанные и неписанные нормы – устав, законодательство, религиозные предписания; не зафиксированные правила). Важной групповой характеристикой является уровень групповой сплоченности , отражающий степень приверженности группе ее членов. При высокой сплоченности в группе наблюдается феномен «ингруппового фаворитизма», который заключается в том, что при прочих равных предпочтение всегда отдается члену своей группы (Мы любим любого своего ребенка, хоть и есть намного талантливее и красивее детей….). В качеств показателей групповой сплоченности рассматривается рассматриваются два фактора: 1. Степень привлекательности группы для ее членов. При этом, чем больше в группе тех, кто удовлетворен своим пребыванием в группе тех, кто удовлетворен своим пребыванием в группе, тем сплоченнее группа. 2. Уровень взаимной симпатии членов группы. Уровень сплоченности тем выше, чем большее количество членов группы предпочитают друг друга в качестве партнеров для различных форм деятельности. Исследования малых групп начались во второй четверти 20 века, составив основное содержание социально-психологических исследований в зарубежной (американской и европейской) психологии. Малая группа – это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием. В целом социальные группы можно классифицировать по различным основаниям: 1. По общественному статусу: А) Формальные (официальные) – имеют заданную извне структуру и юридический фиксированный статус, нормативно закрепленные права и обязанности ее членов, назначенное или выбранное руководство. (университет). Б) Неформальные (неофициальные) – не имеют юридического статуса, образуются на добровольной основе, личных предпочтений (наличие общих интересов, дружбы, симпатии, прагматической пользы), характеризуются большей структурной гибкостью (работают над определенной проблемой). Развиваясь, могут превращаться в формальные. Могут складываться как изолированные, так и внутри формальных групп. Эта классификация была предложена амер. исслед Э. Мейо. Согласно Мейо, формальные отличаются от неформальных тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. Внутри формальных групп, Мейо обнаружил неформальные, которые складываются стихийно, роли в них не предписаны, отсутствует строгая структура власти. Стали различаться не группы, а тип отношений внутри них. 2. По уровню развития: А) Высокоорганизованные (высокоразвитые) – давно существующие, отличающиеся наличием общих интересов и разделяемых всеми участниками целей. Характерны высокий уровень сплоченности, развитая система межличностных отношений. Б) Низкоорганизованные (слаборазвитые) – случайные объединения людей, которые не развернули еще совместную деятельность, находящиеся на начальном этапе своего развития. 3. По наличию непосредственного контакта: А) Первичные группы (контактные) – реально соприсутствуют во времени и в пространстве (спортивная команда). Состоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях. Б) Вторичные – контакты между участниками поддерживается через ряд опосредствующих звеньев (дипломатический корпус государства: послы государства находятся в разных уголках земного шара, но при этом совместно осуществляют внешнюю политику государства). Между ними ослаблены эмоциональные связи, их взаимодействие обусловливается стремлением к достижению определенной цели. 4. По совпадению ценностей (по ценностным характеристикам): А) Референтные группы (эталонные – на которых люди ориентируются в своих интересах, личностных предпочтениях, симпатиях и антипатиях. Группа, выполняющая роль эталона для человека. Она бывает реальная и условная, т.е. представленной в сознании человека (герои книг, писатели-путешественники). Референтная группа может быть противостоящей группе членства либо как группа, возникающая внутри группы членства. Б) Нереферентные . Впервые были введены амер. исслед. Хайменом. В своих экспериментах он показал, что часть членов определенных малых групп, разделяет нормы поведения, принятые не в этой группе, а в какой -то другой, на которую они ориентируются. Группы членства – в которых человек реально находится. Иногда группы членства и референтные группы совпадают. 5. По численности – А) Большие - народ, класс, толпа. Б) Малые – Семья, трудовой коллектив. Психологические эффекты специфичны для больших и малых групп. Естественные группы – в которых люди постоянно находятся в повседневной жизни и деятельности. Лабораторные – создаются с целью исследования определенных групповых процессов. Являются искусственными, так как их состав соответствует целям исследования. Реальные – группы, существующие в общем для них пространстве и времени, объединенные реальными отношениями (школьный класс, семья..). Условные – совокупность людей, объединенная по какому-либо общему для них признаку (полу, возрасту, уровню образования, характер деятельности). Такая общность не является группой в социально-психологическом смысле, а называют ее социальной категорией. Открытые и закрытые – в основе лежит степень достигнутости группы влияния окружающей среды, общества. При определении степени закрытости группы важным является то, насколько легко человек может стать членом данной группы или выйти из нее. Стационарны и временные – постоянство или временность существующей группы имеют относительный характер. Важным является восприятие членами группы времени ее существования. 7 лекция История изучения малой группе 1 этап. Первоначально в социальной психологии возникают концепции, носящие описательный характер – «психология масс» - основоположники Г. Лебон и С. Селье; теория «инстинктов социального поведения» - автор У Макдугалл. Основоположники первых социально-психологических концепций пытались найти универсальные законы, которые можно было применить ля объяснения социальных явлений. В сфере внимания этих авторов были преимущественно большие группы. 2 этап. Первые работы, посвященные изучению малой группы и влиянию, которое она оказывает на личность, принадлежит Георгу Зиммелю (1858-1918) и Чарльзу Кули (1864-1929). Работы этих ученых ознаменовали наступление экспериментального этапа в изучении групп. Изучалось не совместное действие, а действие рядом (коация). Результаты исследования коактных групп (т.е. группы присутствия) показали, что в присутствии других людей возрастает скорость, но ухудшается качество действий человека. Изучалось два явления: 1. Социальная фасилитация (облегчать – англ.) – присутствие посторонних членов другой группы положительно складываются на поведение человека в группе, т.е. эффект повышения скорости или продуктивности деятельности человека в результате присутствия другого человека. 2. Социальная ингибиция (сдерживать, останавливать – лат.)– ухудшение деятельности, в результате присутствия других людей. В социальной психологии наибольшее распространение получили исследования социальной фасилитации, описанные Ф. Олпортом и В. Меде. В России исследованием влияния группы на деятельность человека занимались В.М. Бехтерев и М.В. Ланге. 3 этап. В центре внимания оказалось изучение групп, объединенных совместной деятельности. Было установлено, что при условии совместной деятельности в группе проблемы более корректно, чем при их индивидуальном решении. Особенно на ранних стадиях решения задач: группа совершает меньше ошибок, демонстрирует более высокую скорость решения задач. Результаты зависят и от характера деятельности. Сами исследования приобретают все более разветвленный характер. Начинает изучаться не только влияние группы на человека, но и характеристики самих групп. Большой интерес вызвали исследования того, в какой мере влияют на повышение производительности труда межличностные отношения. В ходе хотторнских экспериментов (Хоторн – город в США), проведенных Э. Мейо, были сделаны выводы, которые послужили основой для последующих исследований роли психологических факторов в современном производстве. Исследования Мейо носили сугубо сугубо прикладной характер и проводились с целью повышения производительности труда сборщиц электротехнических реле. Эксперимент длился несколько лет с 1924-го по 1936 год, в течение его проведения вводились разнообразные нововведения, призванные повысить производительность. Результата удалось достигнуть, но когда по условиям эксперимента все нововведения были отменены, производительность труда хоть и снизилась, но осталась на боле высоком уровне по сравнению с первоначальными результатами. Было выявлено, что производительность труда каждого рабочего зависит от его самочувствия в группе и соответствует не столько его возможностям, сколько системе ценностных ориентаций, норм, сложившихся в группе. Определяется не только оплатой и условиями труда, но и характером возникших неформальных отношений. Неформальная структура способна как тормозить, так и обеспечивать производительность труда. Было установлено, что характер неформальных отношений влияет на текучесть рабочей силы, а также на отношение рабочих к изменению производственных норм и расценок. Существенным было влияние Э. Мейо и на методологию исследования в социальных науках. Он провозгласил принцип эмиризма основным принципом исследования. По его мнению, научный прогресс исчерпывается следующими стадиями: наблюдением, умением, экспериментом и логикой. Исследованию групп способствовала Вторая мировая война. Исследовались сплоченность и боеспособность групп, эффективность деятельности групп в зависимости от стиля руководства. Групповые процессы становятся предметом экспериментального изучения. На общее развитие социальной психологии групп оказали влияние теория поля К Левина, концепция ДЖ. Морено. К. Левину принадлежит создание специального Центра при Массачусетском технологическом институте. Опираясь на идеи ортодоксальной гештальтпсихологии, Левин создал теорию поля, которая была положена в основу изучения малых групп. Основная проблематика исследований сводилась к выяснению: природы групп, условий их формирования, взаимосвязи с индивидами и с другими группами, условиями успешного функционирования. Большое внимание было уделено проблемам образования таких характеристик групп, как нормы, сплоченность, соотношение индивидуальных мотивов и групповых целей лидерству в группах. Тщательно исследовалась проблема внутригрупповых конфликтов. Дж. Морено принадлежит создание социометрического направления в изучении малых групп. Морено исходил из того, что в обществе можно выделить две структуры отношений: макроструктуру и микроструктуру: - Под макроструктурой Морено понимал «своеобразное пространственное размещение индивидов в различных формах их жизнедеятельности». - Под микроструктурой - понималась структура «психологических отношений индивида с окружающими его людьми». Вся напряженность и конфликты, согласно Морено обусловлены несовпадением микро и макроструктуры. Система симпатий и антипатий не вмещается в рамки заданной человеку макроструктуры. Ближайшее окружение не всегда оказывается приемлемым для человека в психологическом смысле. Задача состоит в том, чтобы привести в соответствие макроструктуру и микроструктуру. Достижение этой цели предполагало использование социометрии (мерить друга) В современной социальной психологии социометрическая методика получила широкое распространение. Теоретические воззрения Дж. Морено представляли преимущественно исторический интерес. Основным недостатком социометрического направления является концентрация внимания на эмоциональных отношениях в группе (симпатии-антипатии), деятельностный аспект функционирования групп полностью игнорируется. Социометрия позволяет выявить социометрическую структуру малой группы, под которой понимается: совокупность связей между членами малой группы, обусловленных взаимными предпочтениями и отвержениями по результатам социометрической процедуры. Основными характеристиками социометрической структуры малой группы являются: Социометрический статус членов группы – положение, занимаемое членом группы в системе межличностных предпочтений и отклонений. Характеристики взаимных предпочтений и отклонений. Наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных предпочтений, а также характер отношений взаимных предпочтений, а также характер отношений между ними. Относительное число взаимных предпочтений. Различают: - сильные критерии выбора, т.е вопросы характеризуют долговременнсть совместного пребывания и совместной деятельности. - слабые критерии выбора - вопросы характеризуют кратковременность совместного пребывания и совместной деятельности. С помощью данных вопросов (сильных и слабых критерий) определяется социометрический статус личности в малой группе. Статус подразделяется: звезды, предпочитаемые, выбираемые, отвергаемые. Эти статусные позиции, в свою очередь, помогают определить наличие микрогрупп в малой группе. Руководитель умело опирающийся на неформальных лидеров (звезд), может грамотно управлять микрогруппами и всей малой группой в целом. 8 лекция Отдельная область психологии труда – сугубо прикладная, существующая преимущественно в рамках психотерапии. Истоки этого направления прослеживаются с опытов Франца Месмера. Первым, кто обратил внимание на терапевтические возможности применения групп, был американский врач Дж. Пратт. В 1905 году он впервые организовал психотерапевтические группы для больных туберкулезом. Он пришел к выводу, что группа способна оказывать терапевтический эффект на ее участников. Этот эффект заключался в возникающих в группе взаимном понимании и солидарности, помогающих преодолевать пессимизм и ощущения изоляции. В дальнейшем практически все психотерапевтические направления 20 века использовали групповые формы работы – это гуманистическое направление во взглядах Карла Роджерса. Огромный интерес к групповому движению, проявившейся в 50-х, 60-х годах 20 века, по мнению Роджерса, обусловлен растущей дегуманизацией культуры, что проявляется в стремлении к материальным ценностям в ущерб искренним взаимоотношениям, при которых можно выражать непосредственные переживания без их подавления. Для современной зарубежной социальной психологии характерно огромное количество накопленного эмперического материала, посвященного изучению групп. Соответственно на западе сложились 3 исследовательских подхода: социологическое - Э. Мейо; социометрическое – Морено, школа групповой динамики – К. Левин. В советской психологии изучение социально-психологических характеристик начинается с в 60-е годы 20 века. Начинают изучаться группы на производстве, школьные и научные группы. Одним из центральных понятий отечественной психологии становится понятие «коллектив». Данное определение в отечественной социальной психологии имело определенное идеологическое содержание. Что обусловлено наличием в качестве общеметодологического подхода философии исторического и диалектического материализма К. Маркса вообще и его понимания коллектива в частности. Полная коллективность где может быть реализована лишь в социалистическом обществе, и, соответственно, коллективы могут быть формой организации людей только в таком обществе. Такое понимание коллектива привело к подчеркиванию совершенно особой природы тех реальных групп, которые возникли в нашей стране. Понятие «коллектив» становится синонимом понятию «группа», в результате чего размывается его научное содержание. Отражающее высокий уровень развития группы, цели которой подчинены целям данного общества. Изучение коллектива является визитной карточкой отечественной социальной психологии групп. К началу 70-х годов начинаются исследования групповой совместимости и сплоченности, проблемы поведения личности в условиях группового давления (В.В. Шпалинский, А.В. Петровский, А.А. Бодалев). |