Лекции по социальной психологии. Социальная психология
 Скачать 288.5 Kb.
|
|
Лидерство и руководство Термин «лидерство» от англ. «руководство». В отечественной психологии феномены лидера и руководителя различны. Б.Д. Парыгин привел различия между ними: Лидер призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, а руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации. Лидерство – элемент микросреды; руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений. Лидерство возникает стихийно, руководитель либо назначается, либо избирается, т.е. процесс выдвижения руководителя целенаправленный. Выдвижение лидера в большей степени зависит от настроения группы, руководство – явление более стабильное. Руководитель обладает определенными санкциями, которых у лидера нет. Процесс принятия решения руководителем значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, необязательно коренящихся в данной группе, лидер принимает более непосредственные решения, ориентируясь, в большей мере на интересы группы. Сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера деятельности руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе. Теории лидерства: Харизматическая (« харизма» - благодать, снизошедшая на человека свыше). Человек проявляет себя как лидер в результате своих исключительных качеств, дающих ему первенство над другими людьми – труды философов Др. Греции и Римв. Берет свое начало их нем. Психологии конца 19 века – начала 20 века. Ситуационная теория лидерства – согласно ей: лидерство это продукт ситуации. Лидер эффективный в одной ситуации необязательно окажется эффективным в другой. Системная теория – лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом. 13 лекция Принятие группового решения Под принятием группового решения понимается осуществляемый группой выбор из ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для всех членов группы задачи. Этапы принятия группового решения: Информационно-поисковый этап, заключается в выявлении и уяснении истинной сущности возникшей проблемы. Здесь происходит сбор дополнительной информации, ее осмысление. Этап постановки цели и выявление альтернативных действий для ее достижения. Оценочно-прогностический этап, предполагающий обмен мнениями и всестороннее обсуждение способов решения поставленной задачи, где используются методы «мозгового штурма», дискуссии. Собственно принятие решения. На принятие группового решения влияет состав группы: гетерогенные группы ( муж. и жен.) и гомогенные (однородные). Эффективность совместной деятельности Понимают отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимальному достижимому или заранее запланированному результату. В качестве критериев эффективности совместной деятельности выделяют: Продуктивность (экономическая) Удовлетворенность трудом, принадлежностью к группе. Характеристика психологического климата, под которым понимают качественную сторону межличностных условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. 14 лекция БОЛЬШИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ Большая группа – это количественно не ограничиваемая условная или реальная общность людей, выделяемая на основе определенных социальных признаков (классовой принадлежности, пола, возраста, национальности, профессии). В них вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные традиции, общественное мнение. Виды: Естественные большие группы, их возникновение обусловлено развитием общества. Они занимают определенное место в системе общественных отношений и поэтому отличаются устойчивостью в своем существовании. Они подразделяются: А) Большие условные группы: социальные классы, этнические группы или нации, профессиональные группы, половозрастные группы. В этих общностях людей отсутствуют постоянные контакты между всеми их представителями. Существуют пространственные и временные ограничения. Б) Большие реальные группы - значительные по размерам, сложно организованные общности людей, вовлеченных в ту или иную общественную деятельность (школьный коллектив – школьники и учителя, коллектив предприятия). Они существуют в едином пространстве и времени. 2. Стихийные большие группы – возникшие, кратковременно существующие общности (толпа, публика, аудитория). Психологические особенности больших групп Для больших социальных групп, возникших как результат естественного развития общества, характерны общие признаки, отличающие их от малых групп: Наличие регуляторов социального поведения, которых нет в малых группах (нравы, обычаи, традиции). Образ жизни группы – определенное единство моделей поведения и особенностей жизненной позиции группы Наличие специфического языка – для этнических групп это само собой разумеющаяся характеристика, для других групп язык может выступать в форме определенного жаргона (профессионального, возрастного). Психологический склад группы состоит из: Устойчивых элементов – темперамент, нравы, обычаи, традиции Эмоционально-подвижные – потребности, оценка, мнение Влияние большой социальной группы на сознание ее представителей осуществляется двумя путями: Через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый социально-психологическими условиями жизни всей группы. Через общение, большая часть которого происходит в определенной социальной среде с четко выраженными чертами данной группы В социальной психологии большая группа и ее изучение пока что не нашли должного развития. Это связано, прежде всего, со сложностью объекта исследования, характеристикой предмета изучения социальной психологии. С 60-70-х годов 20 века к большим группам стали подходить с несколько другой позиции. Ряд исследователей - Дилигенский, Парыгин, Горячова, Андреева стали подходить к большой группе с разных точек зрения. Они считали, что психология малой группы и личности во многом определяется психологией большой группы. Однако, они подчеркивали, что методический арсенал изучения большой группы должен быть несколько другим, чем при изучении малых групп. К числу важнейших психологических характеристик большой группы относится: Групповые интересы, потребности, нормы, ценности, мнения, цели. При характеристике больших групп часто употребляют термин «психологическая общность», который употребил Б.Ф. Поршнев, имея в виду, прежде всего, определенный уровень идентификации членов данной общности, которая который на уровне взаимодействия с другими группами проявляется в чувстве – МЫ-, и чувстве – ОНИ-: МЫ – выражает потребность отдифференцировать одну общность от другой, являясь своеобразным индикатором и осознанием принадлежности к некоторой группе. В последние годы ряд исследователей предприняли попытку разграничения большой группы по уровню ее сплоченности и идентификации. Дилигенский выделил три вида групп: 1. Типологические - общность людей, наделенных одним каким-либо признаком и представляющих собой простую арифметическую сумму индивидов, объединение которых не создает никакого нового социально-психологического качества. Являясь наиболее распространенной среди других видов больших групп, они имеют низкий элементарный уровень сплоченности. 2. Идентификационные – это общности, члены которых имеют групповое самосознание, сознательно отделяют одну свою группу от других. Имеют более высокий уровень развития, базируются на чувстве - МЫ -, и – ОНИ –(армяне против азербайджанцев). 3. Солидарности – самый высокий уровень психологической общности людей. Члены данных групп не просто идентифицируют себя с группой, но и обладают психологической готовностью к совместным действиям во имя групповых целей и интересов (брать винтовку и идти друг против друга – армяне против армян). При характеристики больших групп, ряд исследователей: Андреева и Горячева, выделяют следующие структурные характеристики: Психический склад – как более устойчивое образование: нравы, обычаи, традиции, вкусы. Эмоциональная сфера – как, более подвижное, динамическое образование: потребности, интересы, настроения. К отличительным особенностям изучения психологии больших групп относится то факт, что в больших группах существуют специфические регуляторы социального поведении, которых нет в малых группах (нравы, обычаи, традиции). К числу важнейших регуляторов поведения людей в больших группах можно отнести: образ жизни группы (традиции, нравы, обычаи). В рамках определенного этого образа жизни, определенную роль играют: интересы, потребности, ценности и наличие специфического языка. Социальная психология как наука изучает общественную психологию группы, которую рассматривает как психологию большой группы. Общественная психология является структурной единицей общественного сознания. Высшую ступень отражения общественной психологии представляет – идеология. Она означает теоретическую форму освоения социальной действительности, тогда как общественная психология возникает, опираясь на непосредственный социальный опыт определенных общественных групп. Большое внимание характеристике общественной психологии уделял Г.В, Плеханов. Ему принадлежит пяти-членная формула, описывающая структуру общества: Производительные силы Производственные отношения Общественно-политический строй – форма общества, выражающая производственные отношения Общественная психология – определенное состояние духа и нравов, соответствующая этой форме Идеология – литературные, философские и политические взгляды Плеханов определял общественную психологию как преобладающие настроения чувств и умов в данном общественном классе данной страны и данного времени. Формирование общественной психологии и сознания той или иной группы определяется двумя путями: Через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый социально-экономическими условиями жизни всей группы Через общение, большая часть которого происходит в определенной социальной среде, с четко выраженными чертами данной группы Психология любой общественной группы включает в себя определенную систему элементов: Общественно-психологические свойства: потребности, интересы, идеалы, черты психического склада данной социальной группы – коллективизм, религиозность, трудолюбие, лень, индивидуализм. Общественно-психологические отношения – включающие: традиции, взгляды, обычаи, общественное мнение, семейно-брачные отношения, симпатии-антипатии, деловые отношения, психологическая совместимость. Общественно-психологические состояния – массовидные эмоции, страсти, чувства, умонастроения. Общественно-психологические процессы - подражание, внушение, заражение, конформность, происходящие в процессе общения. В структуре психологии больших групп, к числу регуляторов поведения относятся такие феномены: стереотипы, идентификация, каузальная атрибуция, межличностная аттракция, эффект Ореола К числу массовидных общественно-психологических явлений относятся: подражание, заражение, внушение, убеждение, мода, соревнование, конкуренция, сотрудничечство. 15 лекция Психологические особенности социальных классов Классы – большие организованные группы людей, различающиеся: По их месту в исторически определенной системе общественного производства, По их отношению к средствам производства (закрепляемому в праве собственности) По их роли в общественной организации труда По способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой они располагают (в виде процента на вложенный капитал, зарплаты или иных доходов). Определение: классы – большие группы людей, положение которых связано с правами собственности, отношением к власти, местом в системе разделения труда. Они возникают как результат развития производительных сил и являются одним из главных факторов, обуславливающих общественные отношения. В области классовой психологии выделяют такие явления: Классовые потребности самая значимая психологическая особенность данной социальной группы. Это определенная структура потребностей, относительное психологическое значение каждой из них задается классовым положением, определяющим объем и состав материальных и духовных благ, которыми может располагать каждый член класса. Классовые интересы – элемент эмоциональной сферы классовой психологии. Содержание классовых интересов задается всей системой отношений, в которую данный класс включен, в конкретном типе общества. Возникают как результат различных интересов, определяемых принадлежностью членов группы к разным социальным группам, в которых они взаимодействуют с представителями других классов Социальные чувства – определенные характеристики эмоциональных состояний, свойственных группе. Данное понятие чаще употребляется как описательное определение некоторого состояния эмоциональной сферы группы. Психологический склад – психический облик, проявляющийся в определенном способе поведения и деятельности, на основании которого можно реконструировать те нормы, которыми руководствуется данная социальная группа. Наиболее устойчивый компонент классовой психологии. Социальный характер – проявляется в типичном устоявшемся образе действий представителей разных классов в разных ситуациях их жизнедеятельности и отличает представителей данного класса от представителей других классов Привычки, обычаи и традиции – это регуляторы социального поведения и деятельности членов социальной группы. В реальности представители всякого класса объединены в большое количество многочисленных и разнообразных малых социальных групп. Но значимый регулятор поведения не задается непосредственно этими малыми группами. Стихийные социальные группы Представляют собой кратковременные объединения большого числа людей, часто с совершенно различными интересами, собравшихся вместе по какому-либо поводу и демонстрирующих какие-либо совместные действия. Эти группы могут быть в определенной мере кем-то организованы, но чаще всего возникают стихийно. Наиболее существенными характеристиками поведения человека в стихийной группе являются: Обезличивание – выражается в ослаблении контроля поведения за своими действиями и преобладанием импульсивности (доминирование инстинктивных форм поведения), в утрате чувства личной ответственности за совершаемые поступки, что является причиной разрушительных действий. Чувства преобладают над интеллектом, что усиливает подверженность различным влияниям Возрастает подверженность психическому заражению, внушаемости. В зависимости от степени организованности выделяют: Толпу – образуется на улице по поводу самых различных событий (дорожно-транспортное происшествие, недовольство чьими-то действиями). Масса – стабильное образование с нечеткими границами. Более организованнее, чем толпа. Людям, ее составляющим, заранее известны организаторы мероприятия, место и время проведения (люди на митинге, демонстрация, рок-концерт). Публика – это кратковременное собрание людей для совместного времяпровождения в связи с каким-либо специально организованным зрелищем. Более организованное и управляемое собрание людей, больше ориентирована на соблюдение норм приличия (театр). В более замкнутых помещениях (лекционные залы), публику называют аудиторией. Вероятность присутствия «случайных» людей в подобных группах меньше. Публика остается массовым собранием людей и в результате какого-либо инцидента может легко стать неконтролируемой. Перейти в состояние толпы. 16 лекция Способы воздействия в стихийных группах К способам воздействия относятся: заражение, внушение, подражание. 1. Заражение – это невольная бессознательная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Проявляется не через осознанное принятие информации, а через передачу определенного эмоционального состояния. Заражение усиливается в ситуации паники. Характеризуется состоянием массового страха перед реальной или воображаемой опасностью, нарастающего в процессе взаимного заражения, снижающего способность рациональной оценки обстановки. Она тем легче охватывает группу людей, чем менее развитой является данная группа, чем менее ясны общие цели, чем ниже сплоченность группы и авторитет ее лидеров. Усиливает панику: тревога, ожидание тяжелых событий, общая обстановка психической напряженности. 2. Внушение – воздействие, заключающееся в целенаправленном, неаргументированном воздействии одного человека на другого или на группу. Наряду с групповой внушаемостью – податливостью внушению, существует явление групповой сопротивляемости, под которой понимается сопротивление внушению со стороны группы как целого. Эта разновидность сопротивляемости зависит от качественного состава группы: степени ее сплоченности, единства целей и мотивов, деятельности и др. факторов. Чем менее развиты межгрупповые связи и отношения, тем слабее групповая сопротивляемость. 3. Подражание – механизм воздействия людей друг на друга, результатом которого является не только принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но и воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. |