Социальное предпринимательство как перспективный формат сотрудничества власти, бизнеса и общества
Скачать 0.8 Mb.
|
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЦКА «НАШЕ БУДУЩЕЕ».§1. Общая характеристика Центра консалтинга и аутсорсинга «Наше будущее» как социального предприятия.ООО «ЦКА «Наше будущее» создан в 2009 году НКО “Фонд региональных социальных программ “Наше будущее”. Фонд выступает в качестве социального предпринимателя, содействуя становлению и развитию предпринимательского сообщества России. Эта цель достигается посредством оказания комплексных консалтинговых и аутсорсинговых услуг малому и среднему бизнесу (в частности, Фонд «Наше будущее» активно поддерживает стартапы). Деятельность ООО «ЦКА «Наше будущее» (далее – ЦКА “Наше будущее”) носит двухвекторный характер: создание рентабельного коммерческого предприятия; решение социально-значимых задач по поддержке малого и среднего предпринимательства. Центр способствует становлению предпринимательского сообщества России и предлагает комплекс услуг по следующим направлениям: Проведение тренингов и семинаров по основам предпринимательской деятельности, ведению бухгалтерского учета, маркетингу, бизнес-планированию, платных и бесплатных семинаров, организованных совместно с партнерами; Консультирование по юридическим вопросам ведения бизнеса; Консультации по ведению бухгалтерского учета; Комплексное бухгалтерское обслуживание (бухгалтерский аутсорсинг); Подготовка бизнес-плана, в том числе для получения субсидий в рамках программ поддержки МСП; Подбор объектов недвижимости для ведения бизнеса; Магазин франшиз (подбор готового бизнеса); Подбор кредитных продуктов и займов микрофинансовых организаций; Подбор страховых продуктов; Правовая защита; Сбытовой консалтинг, участие в государственных и муниципальных торгах; Оценочная деятельность; Аудит бухгалтерской (финансовой) отчетности. ЦКА «Наше будущее» является социальным предприятием, удовлетворяя всем выявленным в первой главе диплома критериям социального предпринимательства: - первостепенность социального эффекта деятельности:ЦКА решает социально значимую проблему – развитие малого и среднего бизнеса в России, предоставляя услуги по обучению и консалтингу начинающих и действующих предпринимателей, а также доступные услуги по аутсорсингу, аренде помещений, юридических и бухгалтерских услуг для малых предприятий (см. п.8 в Приложении 1); - социальная инновационность: существующие франшизы в большинстве находятся в сфере специализированных направлений: микрокредитование и микрофинансирование, кредитный брокеридж, а ЦКА предоставляет целый авторский комплекс услуг для малого и среднего бизнеса; - использование бизнес-моделей для решения социально значимых проблем: оказание консультационных и аутсорсинговых услуг малому и среднему бизнесу производится за установленную плату согласно установленным бизнес-процессам; - самостоятельная финансовая и организационная устойчивость деятельности; - системность выполняемой деятельности: на данный момент ЦКА “Наше будущее” за более чем 5-летнюю историю успешной работы распространил своё влияние на 6 регионов России (в Астраханской, Архангельской, Волгоградской, Нижегородской, Калининградской областях и в Пермском крае), обслужив более 6500 клиентов. ЦКА “Наше будущее” использует встроенную бизнес-модель предпрринимательской поддержки и рассматривает возможность её расширения в формате социального франчайзинга путём апробации действующей модели социального предприятия в другие регионы и локальные места. § 2. Параметры модели социальной франшизы Центра консалтинга и аутсорсинга «Наше будущее»На данный момент руководством Фонда «Наше будущее» рассматривается возможность становления и развития консалтинговой компании в разных регионах РФ по системе франчайзинга. Социальный франчайзинг, как и коммерческий, подразумевает наличие головной компании – франчайзера и связанных с ним проектов – франчайзи. Чтобы получить возможность пользоваться брендом, инструкциями и спецификациями, а также поддержкой и обучением от франчайзера, франчайзи должен заплатить ему паушальный (начальный) взнос и выплачивать текущие платежи – роялти, соблюдая ценности и стандарты материнской компании. Важным отличием социального франчайзинга от коммерческого является проработка социальной концепции для масштабируемости социального предприятия. Маркетинг Социальная концепция Бизнес-концепция Договор коммерческой концессии Франчайзи - пользователь товарного знака, бизнес - концепции или технологии Продукт Потребитель Обучение, поддержка Франчайзинговый пакет Сервис Франчайзер – социальное предприятие Паушальный взнос, роялти Цена Соблюдение ценностей и стандартов Рисунок 2. Схема социального франчайзинга Преимущества ЦКА «Наше будущее» для потенциальных франчайзи: business-book, сайт и brand-book; регламенты и положения для персонала; обучение сотрудников: семинары и тренинги 2 раза в год; предоставление информации о новых точках продаж в регионах; выдача при необхожимости беспроцентного займа в размере 1,5 млн. рублей; административное продвижение и партнерские отношения с Министерствами экономики и Торгово-промышленными палатами регионов, рег. отделениями "Опора России", Сбербанком. Параметры франчайзинговой модели: Стоимость франшизы – 100 000 руб.; Роялти – 3% от дохода ежемесячно, начиная со второго года; Беспроцентный заём – до 1 500 000 руб.; Возврат беспроцентного займа – в течение 3-х лет с момента получения; Горизонт планирования - 3 года; Доходность по проекту (Фонд) – от 15 %; Возможность запуска проекта в любом регионе РФ. Потребность в инвестициях: Первоначальные инвестиции, необходимые для реализации данного проекта, будут направлены на регистрацию предприятия, создание оборудованных рабочих мест и приобретения брендовой продукции ЦКА для продвижения услуг организации на рынке. Необходимые ресурсы для начала функционирования офиса консалтинговой компании представлены в Таблице 1. Таблица 1. Необходимые ресурсы для начала функционирования офиса ЦКА «Наше будущее», руб.
Запланированное расширение штата сотрудников через год работы потребует дополнительных вложений на сумму 96, 5 тыс. руб. Таблица 2. Дополнительные ресурсы для функционирования офиса с расширенным штатом сотрудников.
Для осуществления производственной деятельности организации потребуются арендованное офисное помещение, ведение расчетного счета в банке, канцелярские товары и расходные материалы для офиса, командировочные, информирование и привлечение потенциальных клиентов. Таблица 3. Постоянные расходы деятельности ЦКА «Наше будущее».
На основании анализа эффективного внедрения социальной франшизы была разработана дорожная карта открытия франшизы ЦКА «Наше будущее», которая включает в себя следующие шаги: Прохождение потенциальным франчайзи теста на «Оценку предпринимательских способностей»; Заключение договора франчайзинга; Обеспечение необходимых инвестиций; Подбор персонала; Формирование дизайна и оборудование офиса; Аренда помещения и регистрация; Получение методических материалов; Включение в перечень подразделений по принципу «одного окна»; Открытие на сайте и информационный «вброс» и в среду региона (администрация, коммерческие организации и др.) |