Анализ маркетинговой деятельности предприятия[1]. Содержание Стр. Введение 3 Глава Маркетинг как система управления предприятием 5

• Название: Содержание Стр. Введение 3 Глава Маркетинг как система управления предприятием 5
• Дата: 20.10.2020
• Размер: 201.5 Kb.
• Имя файла: Анализ маркетинговой деятельности предприятия[1].doc
• Тип: Реферат; #144268
• страница: 2 из 6

1.2. Сущность и структура плана маркетинга

В маркетинго-ориентированной организации план маркетинга – это, прежде всего, инструмент повышения конкурентоспособности в предстоящий период. Наличие на предприятие плана маркетинга позволяет прежде всего наполнить реальным содержанием работу службы маркетинга, позволяет предприятию или фирме почувствовать реальную отдачу от деятельности, именуемой маркетинговым анализом.

План маркетинга - это набор мероприятий в области маркетинга, по повышению конкурентоспособности предприятия (во всех элементах - от усовершенствования продукта до повышения эффективности методов его продвижения на рынке); набор мероприятий по достижению целей компании в области маркетинга (увеличение объема продаж, доли рынка) и реализации стратегий маркетинга компании.

Планирование маркетинговой деятельности в различных организациях осуществляется по-разному в зависимости от содержания плана, длительности планирования, его организации.

Стратегический план маркетинга на 3-5 лет характеризует сложившуюся ситуацию, описывает стратегии достижения поставленных целей и те мероприятия, реализовав которые, предприятие добьется поставленных целей. План маркетинга обычно разрабатывается высшими звеньями управления организации: директор, заместитель директора, начальники подразделений и другими руководителями.

План маркетинга разрабатывается для каждой стратегической хозяйственной единицы организации и обычно состоит из следующих разделов: аннотация для руководства, текущая маркетинговая ситуация, опасности и возможности, цели маркетинга, стратегия маркетинга, программа действий, бюджет маркетинга и контроль.

Аннотация для руководства - начальный раздел плана маркетинга в котором представлена краткая аннотация главных целей и рекомендаций, включенных в план.

Текущая маркетинговая ситуация - раздел, который описывает рынок и положение организации в нем. Включает в себя:

• 
  описание рынка (то есть описание гостиниц в городе Волгограде и в городе Волжском, а также потребителей их услуг).
  

• 
  обзор услуг, предоставляемых гостиницами города (в частности объем продаж, цены, уровень прибыльности).
  

• 
  конкуренты, включает в себя информацию относительно их стратегии в области гостиничных услуг, их рыночной доли, цен, продвижение товаров.
  

• 
  распределение, то есть тенденции изменения сбыта.
  

Опасности и возможности - раздел, в котором указываются опасные возможности, с которыми продукт может столкнуться на рынке. Каждая возможность, то есть привлекательное направление маркетинговых усилий, при которой организация может получить конкурентные преимущества должна быть тщательно проанализирована с точки зрения ее перспективности, рентабельности и возможности успешно ее использовать.

Цели маркетинга характеризуют целевую направленность плана, а также формулируют желаемые результаты деятельности организации на рынке. В частности для гостиницы «Волгоград» такими целями могут быть: поддержка высокого престижа гостиницы, лидерство в условиях конкурентной борьбы, повышение массы и нормы чистой, балансовой прибыли.

Стратегия маркетинга - раздел, в котором рассматриваются новые и реализуемые гостиницей услуги, цены, реализация услуг потребителям, доведение продукта до потребителей, а также информация о том, как стратегия реагирует на опасности и возможности рынка.

Программа действий включает в себя совокупность мероприятий, которые должны осуществить маркетинговые и другие службы организации, чтобы с помощью выбранных стратегий можно было достичь целей маркетингового плана.

Бюджет маркетинга - раздел, в котором отражают проектированные величины доходов, затрат и прибыли.

Контроль - раздел, который характеризует процедуры и методы контроля, которые необходимо осуществить для оценки уровня успешности выполнения плана. Для этого устанавливаются стандарты, по которым измеряется прогресс в реализации планов маркетинга.

План маркетинга позволяет:

- систематизировать данные маркетингового исследования, формировать и совершенствовать базы данных в области исследования рынка.

- разработать систему мер по реализации поставленных перед предприятием целей и повышению его конкурентоспособности.

- интегрировать деятельность всех структурных подразделений и служб компании в области маркетинга.

- определить направление работы, составить программу деятельности службы исследования рынка и регулярно оценивать ее эффективность.