ВКР СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ. Совершенствование организационной культуры
 Скачать 1.96 Mb.
|
 Рисунок 2 - Структура ассортимента товарной группы «Мебель для офиса» в 2021 году Кроме офисной мебели в ассортименте организации представлена мебель для дома в следующих товарных группах: мебель корпусная; шкафы, столы; спальни; мягкая мебель; кухни; детская мебель; прочие товары. Организационная структура управления в ООО «Стройснабкомплект, также как и в любой другой организации - это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели. В ООО «Стройснабкомплект» существует линейно-функциональная организационная структура, считается наиболее универсальной (рисунок 3). Данная структура основана на сочетании преимуществ линейной и функциональной форм. В ней линейные руководители сохранили за собой право отдавать распоряжения и принимать решения при участии и помощи штабов, отвечающих за определенные функции. Рассмотрим основные функциональные обязанности сотрудников ООО «Стройснабкомплект», относящихся к управленческому звену. Управление организацией осуществляет директор, который несет полную ответственность за финансовое состояние организации, за морально психологический климат в коллективе, охрану труда и технику безопасности, инженерно-техническое обеспечение, ремонт и сохранность основных фондов. Прием, увольнение работников также производится директором.  Рисунок 3 - Организационная структура управления ООО «Стройснабкомплект Директор занимается организационными вопросами, осуществляет руководство и несет ответственность за планирование, заключение договоров и комплектование материальной базы организации, осуществляет контроль качества выполняемых работ и услуг, следит за соблюдением правил безопасности. В его непосредственном подчинении находится гл.бухгалтер и начальники отделов компании. Гл. бухгалтер находится в непосредственном подчинении директора. Бухгалтер осуществляет учет хозяйственной деятельности организации, а также обеспечивает рациональную организацию документооборота, правильную постановку и достоверность бухгалтерского учета, правильное расходование денежных средств и материальных ценностей, осуществляет ведение налоговой отчетности. Начальник производственного отдела осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивает выполнение производственных заданий, ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств, а также проводит работу по совершенствованию организации производства, его технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества изделий, экономии всех видов ресурсов. Руководитель отдела маркетинга и снабжения определяет порядок и процедуру закупки, критерии и нормы проведения сделок по закупке, определяет и согласовывает порядок расчетов с поставщиками; контролирует состояние складских запасов по всем ассортиментным группам; проводит оптимизацию закупочной политики (частота заказов, размер заказа, момент заказа, неснижаемый остаток на складе) с учетом изменений покупательского спроса, сезонных колебаний, предельных сроков реализации, ситуации в производстве конкретных изделий, а также других необходимых факторов; проводит регулярный анализ статистики по товарным группам и отдельным товарным позициям, определяет прибыльные, малоприбыльные и убыточные группы товаров, обеспечивает корректировку закупочной политики по результатам такого анализа и т.д. Начальник отдела сбыта осуществляет ведение переговоров о заключении сделок купли-продажи, заключают сделки купли-продажи. Сотрудники данного отдела совершают сделки купли-продажи в качестве торгового агента с простыми правами или торгового агента с исключительными правами, выполняют функции гаранта по исполнению обязательств, вытекающих из заключенных им сделок, анализируют состояние и тенденции изменения спроса, контролируют оплату покупателями (заказчиками) счетов. Динамика численности работников ООО «Стройснабкомплект» представлена в таблице 2. Таблица 2 - Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами предприятия
Из таблицы 2 видно, что среднесписочная численность персонала имеет незначительное увеличение на 3 чел. в 2021 г., по сравнению с 2019 г., средняя заработная плата также увеличилась и в 2021 г. составила 20600 против 17000 в 2019 г., увеличение произошло на 24%. Количество руководителей на протяжении трех лет оставалось неизменным, число рабочих имеет незначительное увеличение. На основе приведенных данных можно рассчитать коэффициент текучести кадров (Кт) за 3 года. Коэффициент текучести кадров – это отношение числа работников, уволившихся по причинам, относимым к текучести (по собственному желанию) к среднесписочной численности работников организации за определенный период.  *100 % (1)Кт (2019 г.) = 2/26×100% = 11,8%; Кт .(2020 г.) = 4/29×100% = 20%; Кт.(2021 г.) = 5/29×100% = 25%. Естественная текучесть кадров в год составляет 3-5% в год, в данном случае имеет место излишняя текучесть, и руководству ООО «Стройснабкомплект» следует принять ряд мер для решения этой проблемы. Представим коэффициент текучести кадров на графике (рисунок 4).  Рисунок 4 - Коэффициент текучести кадров Для анализа финансово-экономических показателей ООО «Стройснабкомплект» используем данные финансовой отчетности организации за 2019-2021гг. Таблица 3 - Данные финансовой отчетности ООО «Стройснабкомплект» за 2019-2021гг.
В 2020 году выручка выросла по сравнению с 2019 годом на 18 893 тыс. руб., а в 2021 году по сравнению с 2020 годом выручка увеличивается на 2 000 тыс. руб. Себестоимость в составе выручки от реализации в 2020 году выше, чем в предыдущем периоде на 10 797 тыс. руб., а в 2021 году по сравнению с 2020 годом себестоимость увеличилась на 2 438 тыс. руб.  Рисунок 5 - Выручка и себестоимость в 2019-2021 гг., тыс. руб. Таким образом, финансовое состояние ООО «Стройснабкомплект» является стабильным. Организация находится в устойчивом финансовом состоянии, за период 2019-2021 гг. В 2019 - 2021 гг. коэффициент автономии превышает рекомендованное значение, что свидетельствует об абсолютной независимости предприятия от внешних источников. 2.2 Анализ организационной культуры в ООО «Стройснабкомплект» Термин «организационная культура» охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты оказания услуг. Для анализа организационной культуры в ООО «Стройснабкомплект» использован анализ открытых источников информации (статьи дальневосточных СМИ, материалы сайтов, собирающих отзывы о продукции компаний) и неформальные беседы с сотрудниками организации – более 1/3 коллектива При формировании и дальнейшем управлении организационной культурой коммерческих (в том числе производственных) предприятий важно уделять внимание не только внутренней среде организации, но и внешней – это основа эффективных взаимоотношений со всеми участниками деятельности организации. Внешняя среда в значительной степени влияет на деятельность организации, что в свою очередь в некой степени отражается на корпоративной культуре. Тем не менее практика показывает, что даже организации, работающие в одной сфере, имеют совершенно разную внутреннюю культуру. Причиной этому является то, что организации по-разному решают вопросы внешней адаптации и внутренней интеграции. Основные поставщики сырья, которое непосредственно используется для производства продукции ООО «Стройснабкомплект» представлены следующими организациями: «Lamarty», «РосАкс», «Кедр», «VIBO» и другие. В своем производстве ООО «Стройснабкомплект» использует определенный набор сырья и материалов, к которым предъявляются нормативы качества и соответствия. Несмотря на то, что поставщики могут поставлять одну и ту же продукцию, что обеспечит взаимозаменяемость, стоимость сырья варьируется, немаловажным фактором является и стоимость доставки сырья. Существуют налаженные связи с поставщиками, с некоторыми работают более 4-х лет. Договора заключаются на взаимовыгодных условиях. Хорошо налажено партнерство в отношениях с поставщиками. Однако организация всё же испытывает некую зависимость от поставщиков сырья, т.к. некоторые поставщики расположены в других регионах и в случае перебоев с поставками возникнут проблемы, на разрешение которых уйдёт немало времени. Со своей стороны организация соблюдает все сроки оплаты, оговоренные в соглашениях, дает обратную связь поставщикам, помогая им совершенствовать свой продукт и сервис. Судебных процессов по спорным ситуациям в отношениях с поставщиками на данный момент не ведется. Анализируя конкурентов организации можно говорить о следующем: рынок организаций, работающих в этой отрасли на Дальнем Востоке – олигополистический, то есть, поделен между несколькими крупными игроками, такими как ООО «LeafGreen», ООО «Интериор Комфорт», ООО «Аструм» и другие. 1. ООО «LeafGreen» - организация по производству и продаже корпусной мебели, с точностью оборудования 0,2 мм. На рынке 15 лет. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||