ВКР СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ. Совершенствование организационной культуры
 Скачать 1.96 Mb.
|
 Рисунок 14 - Интерпретация существующего профиля организационной культуры ООО «Стройснабкомплект» Согласно классификации, предложенной Д. Зонненфельдом, организационную культуру ООО «Стройснабкомплект» можно отнести к типу «клубной культуры». Эта культура соответствует основным принципам организаци: поощрению опыта персонала; командной работе; сработанностью сотрудников. Карьерный рост сотрудников происходит постепенно, потому что сотрудник должен на каждом уровне постигнуть все тонкости данной специальности и в полной мере овладеть мастерством. Характеристика организационной культуры в ООО «Стройснабкомплект» по методике Герта Хофстеде представлена в таблице 7. Таблица 7 - Характеристика организационной культуры ООО «Стройснабкомплект» по методике Г. Хофстеде
С целью определения уровня организационной культуры, эффективности ее воздействия на сотрудников организации был проведен опрос по тесту-анкете, представленному в таблице 12 (суждение необходимо было оценить в балльной форме от 1 до 10, где 1 – это «нет», а 10 – «да»). По результатам можно отследить, насколько сотрудники осознают наличие корпоративной культуры, разделяют ее ценности, готовы принимать участие в ее построении, заинтересованы в ее совершенствовании. У организации имеются доступные ресурсы (в том числе материальные) для проведения подобных изменений, поэтому важно еще и осознать и отследить степень готовности персонала к подобным изменениям. По результатам проведенного анкетирования определены средние оценки по каждому из пунктов. Анкетирование предоставило возможность определить индекс корпоративной культуры по сумме баллов, показать слабые места по разделам: коммуникация, работа, мотивация, управление (см. таблицу 8). Таблица 8 - Интерпретация оценки уровня организационной культуры ООО «Стройснабкомплект»
Оценка подчиненных составила 202 балла, а руководителя 220 баллов. Эти оценки характеризуют высокий уровень организационной культуры – это подтверждает наличие сформированной организационной культуры в ООО «Стройснабкомплект». Разрыв в оценках сотрудников и руководства объясним идеализацией ситуации вторыми. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем уровне организационной культуры – все четыре секции, в среднем, оценены с «приподнятым» отношением в коллективе. Сотрудники и руководство принимают существующие условия «игры», они испытывают комфорт от нахождения в них. При рассмотрении результатов анкетирования видны места роста организационной культуры, например, сотрудники готовы работать на цели организации, но и выражают желание проявлять инициативу. Грамотным решением руководства в данном случае будет поддержка сотрудников, возможно переход к более гибким регулируемым корпоративным системам. Таким образом, организация обладает ресурсами и заинтересованностью персонала для совершенствования организационной культуры. Проанализировав организационную культуру ООО «Стройснабкомплект», можно сделать вывод, её нельзя оценить однозначно - присутствуют как сильные стороны, так и слабые (таблица 9). Таблица 9 - Сильные и слабые стороны организационной культуры ООО «Стройснабкомплект»
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||