Дипломная работа : Совершенствование системы обучения. Диплом последний. Совершенствование системы обучения
 Скачать 1.84 Mb.
|
|
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО УК «ЮГО-ЗАПАД» Общество с ограниченной ответственностью УК «Юго-Запад», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ от 08.02.1998 г. Согласно Уставу, полное фирменное название организации Общество с ограниченной ответственностью управляющая компания «Юго-Запад» Приложение 1)1. Сокращенное название ООО УК «Юго-Запад». Место нахождения организации: 30916 Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Макаренко 23, оф 47. Общество с ограниченной ответственностью УК «Юго-Запад» осуществляет работу по управлению и обслуживанию жилого фонда с «07» декабря 2016 года, на основании заключенных договоров управления многоквартирными жилыми домами. На основании устава основными видами деятельности организации являются управление недвижимым имуществом, управление эксплуатация жилого и нежилого фонда уборка территории, электромонтажные работы, производство санитарно-технических работ, управление многоквартирными домами. Общество с момента формирования считается хозяйствующим субъектом, а в данный период обладает четко выстроенной организационно-производственной структурой линейного вида, позволяющим реализовывать деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе, осуществлять обслуживание жилого фонда, а также оказывать жилищную услугу населению, живущему на территории управляемых многоквартирных жилых домов. Рассмотрим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «Юго-Запад» за 2017-2019 гг. в таблице 7 ниже. Таблица 7 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «Юго-Запад» за 2017-2019 гг.
По данным таблицы, мы можем увидеть, что управляющая организация ООО УК «Юго-Запад» увеличила прибыль и получила в 2019 году приблизительно 3943,5 тыс. руб. Сложившаяся типология структуры управления и организационно-производственной структуры ООО УК «Юго-Запад» (рис.5) обеспечивают качественное оказание услуг населению по обслуживанию жилья, при полном и четком взаимодействии с ее структурными подразделениями. В ООО УК «Юго-Запад» представлена коллективистская управленческая форма, опирающаяся на линейно-функциональную организационную структуру, которая базируется на конкретной системе связей, скорости взаимодействий, согласованности и своевременности операций в принятии решений всеми исполнителями, четко проявленной индивидуальной ответственности начальника за принятие решений. Руководитель ООО УК «Юго-Запад» главенствует над всеми подразделениями, функционирующими в компании. К ним относятся: производственно-технический отдел, отдел кадров, планово-экономический, правовой отделы, а также паспортный стол и бухгалтерия. Производственно-технический отдел подразделяется на ряд подотделов и служб: аварийно-диспетчерская служба, участок по устройству внутренних систем и оснащения, участок текущего ремонта домовладений, участок санитарного содержания домовладений. Данные участки и службы подчиняются напрямую как руководителю учреждения, так и начальству производственно-технического отдела. Проведено исследование структуры персонала в ООО УК «Юго-Запад», определены принципы функционирования системы управления персоналом. Предприятие создано для удовлетворения потребностей граждан в услугах, работах, связанных с организацией управления жилищным фондом, обеспечением технической эксплуатации жилого и нежилого фондов. Организационная структура ООО УК «Юго-Запад» представлена на рис. 6.  Рис. 6. Схема организационной структуры управления Общества с ограниченной ответственностью УК «Юго-Запад» Важнейшими индикаторами эффективности работы организаций являются финансовые показатели. Анализ темпов роста товарооборота и прибыли указывает, что эти показатели за рассматриваемый период увеличивались высокими темпами таблица 8). Таблица 8 Конечные и промежуточные результаты работы в ООО УК «Юго-Запад» на 2017-2019 гг.
Сопоставление динамики производительности труда на одного сотрудника и издержек в расчете на одного сотрудника, свидетельствует о достаточно низкой эффективности производственной деятельности. Структура персонала по категориям ежегодно меняется согласно потребностям организации. Состав работников определяется штатным расписанием, которое составляется согласно объёму и квалификации выполняемых работ. Среднесписочная численность – 71 человек, из них женщин – 45, мужчин – 26. Такое не равное соотношение по половому признаку связано со спецификой деятельности организации. Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции (оказываемых услуг, работ), использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития как производительных сил страны, так и отдельно взятого предприятия. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда и повышения технического уровня выполненной работы. Движение рабочей силы в организации, связанное с приёмом и увольнением работников, является важным объектом анализа, поскольку уровень стабильности кадров – один из факторов, оказывающих влияние на производительность труда и эффективность производства. Под текучестью кадров понимают отношение числа уволенных за определённый период времени к их среднесписочной численности за тот же период. За рассматриваемые периоды коэффициент текучести кадров имеет тенденцию к уменьшению. Рассмотрим, как изменилась численность работников в 2019 году по сравнению с 2018 и 2017 годами (таблица 6). Движение персонала по приёму и увольнению, а также данные по текучести кадров приведены в таблице 9. Таблица 9 Показатели движения рабочей силы в ООО УК «Юго-Запад» 2017-2019 гг.
Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр): Кпр = Количество принятого на работу персонала/Среднесписочная численность персонала *100% 2017 год=9/79*100%=11 2018 год=5/75*100%=7 2019 год=8/71*100%=11 Коэффициент оборота по выбытию (Кв): Кв = Количество уволившихся работников/Среднесписочная численность персонала *100% 2017 год=12/79*100%=15 2018 год=9/75*100%=12 2019 год=8/71*100%=11 Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кпс): Кпс = (Списочная численность на начало периода – Количество уволенных работников за период) / Среднесписочная численность персонала*100% 2017 год= (79-12)/79*100%=85 2018 год= (75-9)/75*100%=88 2019 год= (71-8)/71*100%=89 Коэффициент текучести кадров (Ктк): Ктк = Количество работников уволившихся по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины/Среднесписочная численность персонала *100% 2017 год=12/79*100%=15 2018 год=9/75*100%=12 2019 год=8/71*100%=11 Анализируя таблицу, можно сказать, что численность персонала на наконец года в 2019 году уменьшилась, и стала на 4 человека меньше, чем в 2018 году. Анализ показателей движения рабочей силы в ООО УК «Юго-Запад» за 2017-2019 г., свидетельствует о том, что существующая политика подбора кадров не отвечает требованиям развития управляющих организаций, о чем свидетельствует достаточно высокие коэффициент текучести кадров. Структура персонала в организации года по категориям за период 2017-2019 гг. представлена в таблице 10. Таблица 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||