Стратегия принятия управленческих решений
 Скачать 0.76 Mb.
|
1.2. Сущность стратегических решений и их основные характеристики. Этапы разработки стратегических решений.Перед тем как начинать принимать решение в организации, необходимо выявить саму проблему и обозначить пути решения проблем. Для этого необходимо пройти две стадии решения проблем. Первая стадия заключается в анализе внешней среды. Это необходимо, чтобы отслеживать все причины недостатков организации и ведения бизнеса. Вторая стадия заключается в решении выявленных проблем и недостатков. Для этого создаются несколько вариантов действий, и проанализировав каждый принимается только один вариант [7]. В стратегических решениях можно выделить два вида решений - незапрограммированные и запрограммированные (рис.1).  Рис. 1. Виды и характеристики стратегических решений Наиболее важные организационные стратегические решения (незапрограммированными) и затрагивающие все предприятие или значительную часть, имеют определенное количество конкретных характеристик, таких как: содержат огромный объем информации, не вписывающийся в области компетентности и профессиональной подготовки определенных управленцев; не могут приниматься единолично одним управляющим; говорит о значительной активности и создании коалиций; имеют множество подразделений, много точек зрения и ожиданий, лежащие за пределами отдельного принимающего решения лица. Также выделим основные характеристики стратегических решений: стратегические решения необходимы для оказания содействия предприятия в обеспечении взаимодействия с постоянно изменяющейся внешней средой; стратегические решения характеризуют точку зрения руководства о том, на что должна быть похожа организация и какой деятельностью должна заниматься; самые эффективные стратегические решения предусматривают работу управляющих вне их функциональных зон, а также консультации с другими управляющими, которые имеют другие мнения на перспективную деятельность организации; стратегическим решениям характерно, что организации должно делать допущения о предстоящих событиях на основе не очень надежной информации; стратегические решения помогают обеспечить точные соответвтвия между деловой активностью и имеющимися ресурсами; стратегические решения очень сложны и содержат различные степени неопределенности; стратегические решения имеют длительные перспективы и долгосрочное значение; стратегические решения, анализируют собственные ресурсы предприятия; стратегические решения содержат информацию о значительном изменении в системе работы организации; стратегические решения серьезно воздействуют на ресурсы и оперативную деятельность предприятия; стратегические решения необходимы всесторонний подход к управлению предприятием; стратегические решения причастны к оценкам и ожиданиям ключевых участников компании внутри организации: стратегия организации является отражением отношений и мнений влиятельных внутренних участников компании [6]. В разработку стратегического решения входят следующие этапы: 1) Разработка целей. Данный этап связан с объективными закономерностями функционирования предприятия. Цели могут быть определены в количественных и качественных показателях. Залогом эффективного целеполагания является применение научных методов принятия решений, зрелость суждений и дальновидность, а также умение применять аналитические и математические методы и модели. 2) Выработка альтернативных решений. Изучаемый этап характерен тем, что при принятии стратегических решений следует искать как можно больше альтернативных вариантов. Зачастую некоторые менеджеры, принимающие решения, недооценивают значение альтернативы, однако в данном случае возможный эффективный результат ограничивается количеством вариантов. Если состав выявленных альтернативных решений недостаточно широк, то трудно принять правильное решение, так как возможно не все аспекты изучаемой проблемы охвачены анализом. Важно, чтобы выявленные возможные решения были четко сформулированы - в таком случае можно будет утверждать, что решаемая проблема действительно имеет материальный аспект. 3) Анализ факторов. Данный этап необходим для исследуемых при принятии стратегических решений, под которыми в данном контексте понимаются время, денежные средства и производственные возможности. Под производственными возможностями имеются в виду разнообразные вещи, например, наличие материалов, деталей, техническое и научное мастерство, организационные возможности. 4) Разработка рационального порядка принятия стратегических решений. Для изучаемого этапа необходимо рассмотреть огромное количество факторов и по мере изучения, исключить большинство альтернативных вариантов. До этого момента стратегическое решение можно принимать либо субъективно, либо путем угадывания; необходимо также обладать информацией об обстоятельствах, в которых происходит принятие решений. |