Студенттердегі эмоционалды интеллектті зерттеу. Студенттердегі эмоционалды интеллектті
 Скачать 187.49 Kb.
|
Эмоциялық интеллект ретінде əлеуметтік-психологиялық құбылыс Эмоционалды интеллект идеясы «əлеуметтік интеллект» тұжырымдамасынан шыққан , оны Э.Торндайк [28], Г.Г.Ю. Эйзенк [2], Дж.Гилдфорд [28]. G. Гарднер [15] өз жұмысын сипаттайтын жеке ақыл, бойынша фактісі, бірінші еске туралы эмоционалдық интеллект. Мысалы, intrapersonal барлау жылы түсінуге үшін өз эмоциялық өмірге «қол, сондай-ақ Г. Гарднер түсіндіріледі бір ның əсер мен эмоциялар: қабілетін бірден ажырата сезімдерін, оларды атау, символдық кодтары оларды аудару жəне олардыпайдалану құралдарын үшін өзінің мінез-құлқын түсіну жəне бақылау » [15, б. 239]. Д.Големан [16], Г.Гарднер [15], Р.Штернберг [34] сияқты бірқатар авторлардың ойынша IQ тестілері адамның өмірдегі жетістігінің дəл болжаушылары емес . D. Goleman «шамамен 80% деген болжам табысқа, отыр емес анықталады арқылы IQтест ,байланысты басқа да [34, б қасиеттері, эмоциялық интеллект болып табылатын бір». 88]. Бірінші ғылыми моделі эмоционалдық интеллект болды əзірлеген Питер Salovey жəне Джон Майер. Психологияға «эмоционалды интеллект» терминін енгізген солар . П.Саловей мен Джон Майер оны «өзінің жəне басқа адамдардың сезімдері мен эмоцияларын қадағалау, оларды ажырата білу жəне осы ақпаратты ойлау мен іс-əрекетке басшылық ету үшін пайдалану қабілеті » деп анықтайды [28, б. отыз]. Əрі қарай, авторлары оның теориясын қайта өңделіп, жəне алға қойған жаңа анықтамасын эмоциялық интеллект: «қабілеті өңдеуге ақпаратты қамтылған жылы сезімдер: анықтау үшін мəні эмоция, олардың қосылу бір отырып дос, пайдалану эмоционалдық ақпарат үшін , сондай негіздері бойынша ойлау жəне шешім қабылдау. « Бар екі көзқарас үшін жіктеу эмоциялық интеллект: қабілеттер моделі ; аралас модель. Ның қарастырайық атындағы толығырақ. Көзқарас П. Salovey жəне J. Карузо жатады үшін моделіне қабілеттерін. Басқа сөзбен айтқанда, эмоциялық интеллект ұсынылған жылы осы үлгі ретінде Ілінісу эмоциялар бар танымның. Авторлар анықтау үш тетіктерін бір білдірмейді арасындағы қарым- қатынас эмоциялық интеллект жəне психикалық қабілетін:Эмоция байланысты бар процесін ойлау (нақты эмоциялар оң ойлау процесінің өнімділігін əсер етуі мүмкін, бірақ , сондай-ақ фокус үшін көңіл бойынша белгілі бір міндеттерді); қабілеттер сияқты ретінде жанашырлық жəне Аян болады салыстыру отырып тиімді эмоция реттеу ; жылы зерттеу alexithymia , деректер алынды деп көрсетеді , бұл мүмкін болмауы өзара арасындағы аудандарда ми қамтамасыз ойлау бірлігін жəне эмоциялар. P. Salovey жəне J. Caruso анықталған компоненттерін эмоциялық интеллект. Компоненттері жатқан ұйымдастырылған а иерархия жəне жатыр дəйекті бір игерілді адамның жылы , Онтогенездегі сəйкес үшін авторлар. Əрбір компонент үшін екі жатады өз, жəне үшін басқа адамдардың эмоциялар. Эмоцияларды анықтау . Бұл компонент мыналарды қамтиды эмоциялар қабылдау (эмоция екендігіне анықтау),: қабілеттерін анықтау эмоциялар (түсіну қандай болып эмоция пайда), барабар білдіру эмоционалдық жай- күйі, қабілеті ажырата шынайы сезімнің бастап FALSE. пайдалану эмоциялар үшін жақсарту тиімділігін ойлау жəне іс-қимыл . Бұл компонент пайдалану мүмкіндігін қамтиды қалаған оқиғаға айдату назарына эмоциялар, тудыруы сол эмоциялар ықпал ететін шешу мəселесіне, сондай -ақ мүмкіндігі түрлі аспектілерін талдау құралы ретінде пайдалану тербелістері көңіл аян а проблема. Эмоциянытүсіну. Жылы бұл компонент қамтиды қабілетін құруға байланыс арасындағы кешендерін , эмоциялар түсіну өткелдер бір эмоция үшін басқа, сондай-ақ түсінуге себептері эмоциялар. Бұған эмоциялар туралы ауызша ақпаратты қолдану мүмкіндігі кіреді . Эмоцияныбасқару. Соңғы блок кіреді қабілетін теріс эмоциялар қарқындылығын төмендету, бақылау эмоциялар жəне (жағдайға барабар) өзіне оң эмоциялар шығарады. Бұл сіздің эмоцияларыңыз туралы, оның ішінде жағымсыз сезімдер туралы хабардар болуды қамтиды. Маңызды сəттердің бірі - эмоционалды жүктелген мəселелерді осы жағдай туындаған жағымсыз эмоцияларды баспай шеше білу . Айтуынша үшін авторлардың, бұл блок ықпал етеді , жеке даму жəне жетілдіру тұлғааралық қарым- қатынастар.Эмоционалды интеллект классификациясының екінші тəсілі аралас модельге жатады . Мұнда эмоционалды интеллект « əрбір нақты адамға тəн психикалық жəне жеке қасиеттердің жиынтығы ретінде» қарастырылады [34 б. 87]. Ең көрнекті авторлары осы моделін бар D. Goleman [16] жəне Р. Бар-On. D. Goleman «мұндай түсінеді эмоциялық интеллект астында көңіл қалдыратын өзін- өзі ынталандыру жəне қарсылық ретінде қабілеттерін, бақылау эмоция жəне қоқыс рахат, қабілеті астам реттеу көңіл- мен қабілетіне емес мүмкіндік сезім жүзеге батырса қабілетін ойлауға, жанашырлық жəне үміт » [34, б. 88]. R. Bar-туралы «барлық емес-танымдық ретінде эмоционалдық интеллект түсінеді қабілеттерін, білім жəне құзыреттілік бір мүмкіндік адамды үшін сəтті жеңе отырып түрлі өмірлік жағдайларда» [34, б. 88]. Авторы анықтайды 5 жалпы бағыттары жəне 15 таразы. Intrapersonal саласы . Түсіну сіздің сезімдері мен басқару өзіңіз. а. Интроспекция . Түсіну , олардың сезімдері мен туралы қалай сіздің мінез əсер туралы басқалар. б. Талаптылық. Clear білдіру сіздің сезім мен ой, сондай -ақ көрінісі фирма соттау, отырып ішіне тіркелгі қалауларын жəне басқа адамдардың реакциясы . c. Тəуелсіздік. Тəуелсіз шешім -making жəне өзін-өзі басқару. Сіздің эмоцияларыңыздың күші . г. Өзін-өзібағалау. Harmony отырып өзіне, үйлесім. Өзін-өзі бағалау жəне өзін-өзі қабылдау болып табылады оң, бірақ жоқ бір бұрап көз үшін өсу нүктелері . e. Өзін-өзітану. Ұмтыла үшін барынша дамыту жəне қабілеті орындауға сіздің əлеуеті.Тұлғааралық қатынастар сферасы . Адамдармен қарым- қатынас . а. Эмпатия. Басқа адамдардың сезімін, сондай-ақ жасауға қабілеті түсіну , ол түсінікті адамдар деп өз сезімдерін жатқан белгілі сізге . б. Əлеуметтікжауапкершілік. Өзара тиімді ынтымақтастық, соның ішінде жылы өзін-өзі ар-ождан, мораль жəне қамқор басқа туралы адамның. c. Тұлғааралық қатынас . Вербалды жəне вербалды емес қарым-қатынас арқылы сындарлы қарым - қатынас. Білу құру жəне қолдау өзара тиімді қарым-қатынас негізінде а мағынасында эмоционалдық жақындығына. Тегін жəне ыңғайлы сезімі жылы əлеуметтік байланыстар. Бейімделу аясы . Барлық жағдайларда икемділік, шынайылық жəне адекваттылық . Шешім проблемаларды туралы дəрежеде олардың туралы туындаған. а. Мəселелердішешу. Сəйкестендіру жəне тұжырымдау мəселесі, сондай-ақ ақ даму жəне іске асуы бойынша өмір ықтимал тиімді жолдары оның шешу. б. Бағалаушындыққа. Сіздің тəжірибеңіз бен объективті бар нəрсе арасындағы байланысты дұрыс анықтау . Прагматизм, объективтілік жəне қабылдау жеткіліктілігі . c. Икемділік . Туралау сіздің сезім, ой жəне іс-шараларды бірге өзгеріп мəн- жайлар. Бейімдеу үшін , бейтаныс күтпеген жəне тез өзгеріп мəн-жайлар. Қолдану аясы туралы стресс басқару . Қабілеті жеңе отырып стресс. а. Төзімділікүшінстресс. Мүмкіндігі төтеп Стресті жағдайлар жоқ физикалық жəне эмоциялық стресс. б. Импульсивтіліктібақылау. Қабілеті жоқ өңделуге үшін ұмтылған эмоциялар. Жалпы көңіл-күй саласы . Өмірге позитивті көзқарас , өмірге қанағаттану .а. Өміргеқанағаттану. Білу болуы , көңілді бейбіт, көңілді жəне ынтамен. б. Оптимизм. Ынта жылы кез-келген бизнес, қабілеті қараңыз артықшылықтарын жылы барлық. Зерттеу барысында біз ұстанатын модель - Д.В. Люсин. Айтуынша D.V. Люсин, эмоционалды интеллект - «өзінің жəне басқа адамдардың эмоциясын түсіну жəне оларды басқару қабілеті » [28, б.33]. Автор екі эмоционалды интеллектті ажыратады : интраперсалды (өзінің эмоциясын түсіну жəне басқару) жəне тұлғааралық ( басқа адамдардың эмоциясын түсіну жəне басқару ). Өзін-өзі есептер субъектілерінің болып көп қолайлы арналған өлшеу intrapersonal эмоциялық интеллект (VEI). - тұлғааралық эмоционалды интеллектті өлшеуге арналған сауалнамалар (MEI) - тесттер. Д.В. Люсин эмоционалды интеллекттің қос табиғаты туралы айтады : бір жағынан, бұл жеке ерекшеліктерімен, екінші жағынан, танымдық қабілеттерімен байланысты. Авторы факторларды анықтайтын қозғайтын бойынша эмоциялық интеллект: танымдық қабілеттер ( эмоционалды ақпаратты өңдеу жылдамдығы мен дəлдігі ); ұсыну туралы эмоциялар (сондай-ақ жылдың құндылықтар, қалай туралы маңызды көзі туралы ақпарат Қазіргі уақытта ең жəне басқа да адамдардың жəне т.б.); эмоционалдылықтың ерекшеліктері (эмоционалды тұрақтылық, эмоционалды сезімталдық жəне т.б.). Модель Д.В. Lyusina, шын мəнінде, аралас модельдерге жатады, бірақ автор өзі бөлектеу болады айырмашылықты: жеке сипаттамалары ойыстырудың бар қабілеті үшін түсіну жəне басқару болып табылатын эмоциялар емес енгізілді ішіне конструкцияда эмоциялық интеллект. Эстрадалық үлгілерін эмоциялық интеллект (жəне барлау бойынша қағидаты) , бастаған сəйкес дейін M.A. Суық, үшін нүктесі деп «барлау болды[46, б жоғалып». 121]. Əр түрлі тəсілдерде «еріген» жəне психологиялық категорияны зерттеу ретінде мағынасын жоғалтты . Ол ненің болды білдіреді арқылы барлау жылы аяғында. Алайда оны практикалық деңгейде зерделеу қажеттілігі ашық күйінде қалып отыр. Сондықтан, біз үшін өте табылады маңызды IS жүргізуге тұжырымдамасын «эмоциялық интеллект.» Оқығаннан кейін туындылары сияқты авторлар ретінде D. Goleman [16], Р. Стернберга [34], П. Salovey жəне J. Mayer [28], D.V. Люсин [28], біз эмоционалды интеллекттің компоненттерін анықтадық (2-кесте). Негізгі компоненттерді біз Д.В. теориясынан алдық. Люсин. Зерттеу аяқталғандық үшін, үшін таңдалған құрамдас, біз П. Salovey жəне шығармаларынан компоненттерін қосылған J. Майер, болды емес атап D.V. Lyusin, бірақ, жылы біздің ойымызша, жатқан тікелей байланысты үшін Е.И.. Кесте2 |