Главная страница
Навигация по странице:

  • Специалист по подавлению забастовок

  • ТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления


    Скачать 1.21 Mb.
    НазваниеТарасовВ. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления
    АнкорBorny
    Дата13.04.2023
    Размер1.21 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаIskusstvoUpravBorby.pdf
    ТипДокументы
    #1058519
    страница3 из 28
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28
    !
    пустое
    Проблемы градусника
    -
    ,
    Точность вложения усилий проблема имеющая самое широкое значение в любых областях человеческой активности
    ,
    Когда я был студен том мне очень хотелось хотя бы одну сессию сдать на все
    .
    ,
    пятерки и получить повышенную стипендию Не меняя свой привольный образ жизни
    .
    разумеется
    .
    Однажды я был довольно близок к своей цели Я уже получил пятерки по трем
    ,
    .
    предметам оставалось только сдать экзамен по квантовой электродинамике Но я
    ,
    .
    понимал что хорошо подготови ться уже не успею Чтобы получить дополнительное
    ,
    .
    время я решил заболеть
    Некоторые студен ты в таких случаях шли в поликлинику и во время измерения
    -
    .
    темпера туры как то натирали или набивали градусник Мне это т путь был
    ,
    несимпатичен по этическим соображениям да и техническую сторону дела я
    .
    .
    представлял довольно смутно Поэтому я решил действи тельно заболеть Поскольку
    ,
    .
    дело было зимой то мне показалось относительно легким простудиться
    ,
    Холодной воды я не любил но заставил себя около часа простоя ть под ледяным
    .
    ,
    .
    душем Утром почувствовал что темпера тура вроде бы есть Но в поликлинике
    .
    градусник показал ровно тридцать семь
    -
    ,
    , -
    Вот если бы было тридцать семь и один я бы дала справку сочувственно сказала

    -
    ,
    .
    женщина врач повидавшая всяких студен тов В то время я не умел просить с
    ,
    .
    доброжелательной улыбкой и не унижаясь при этом поэтому просто встал и ушел
    ,
    Если отвлечься от моральных проблем то температурное воздействие непосредственно
    ,
    - на градусник более эффективно чем опосредованно через нагреваемое собственное
    ,
    тело Герой предыдущего повествования воздействовал непосредственно на градусник поэтому его самореклама оказалась столь эффективной В этом суть проблемы градусника
    ,
    -
    Остается только правильно понимать что в том или ином случае является градусником
    , важной деталью картины мира претендующей на адекватность И градусником не для
    , вас а для внешнего наблюдателя Иначе все было бы слишком просто Ведь у каждого
    ,
    ,
    человека свои измерительные приборы многие из которых не имеют мировых аналогов
    , что и обеспечивает каждому человеку его уникальность Например для мамы невесты при оценке степени приличности молодого человека может быть мера чистоты его
    ,
    - туфель а для папы насколько молодой человек отчетливо представляет себе свое будущее
    ,
    Понимать картину мира другого человека можно только в том случае если имеешь
    .
    представление об его измерительных приборах в той или иной ситуации Ищите
    !
    градусник
    Приблизься к оленю
    !
    ,
    Приблизься к оленю и не ошибешься Именно так можно избежать промаха если ты
    .
    плохой стрелок из лука
    -
    Проблема точности заменяется проблемой дистанции Приблизиться к оленю означает
    ,
    -
    , лично проверить своими глазами Ум и логика это чудесно но не мешает проверить адекватность своей картины мира с помощью собственных органов чувств
    ,
    ,
    Если перед вашими глазами машут приказом и говорят что он нечто вам запрещает то
    - приблизиться к оленю значит взять приказ в собственные руки и собственными глазами прочитать его
    ,
    ,
    ,
    Может быть он отпечатан но еще не подписан Тогда это не приказ а только проект приказа
    ,
    ,
    1
    ,
    28
    ,
    Может быть он таки подписан но запрещает нечто с июля а сейчас еще июня и можно успеть
    ,
    , 1
    ,
    Может быть он подписан и июля уже наступило но в нем есть слова
    "
    в особых случаях
    ...
    ".
    в специально установленном порядке
    -
    А разве я не
    "
    "
    особый случай
    ?!
    во Вселенной
    ,
    Остается узнать в чем именно
    "
    ".
    состои т специально установленный порядок

    .
    Однажды я принял должность замести теля директора по производству В моем
    ,
    ,
    ,
    .
    подчинении в частнос ти находились и бригады работающие в три смены На стене
    .
    висел график их работы по сменам На графике были обозначены места для подписей
    .
    .
    моего предшественника и председателя профсоюза Однако самих подписей не было
    ,
    ,
    Прежде чем постави ть свою подпись я поинтересовался почему до меня
    .
    ,
    соотве тс т вующие подписи отсу тс т вовали Профсоюзный деятель объяснил мне
    -
    ,
    что это т график незаконный поскольку он предусматривает работу одними и теми
    .
    ,
    же людьми по две смены подряд Трудовое законодательс тво запрещает работа т ь
    .
    .
    две смены подряд Поэтому профсоюз такой график акцептировать не будет
    ,
    .
    ,
    Я поинтересовался давно ли сложилась такая ситуация Оказалось что уже три года
    -
    .
    с момента переезда нашей организации в это здание Ведь оно находится
    ,
    ,
    практически за городом работникам далеко добираться им удобнее отрабо та т ь
    ,
    .
    подряд две смены а потом зато отдыха ть побольше
    .
    Я занялся другими делами и на некоторое время забыл об этой проблеме Вспомнил
    ,
    .
    тогда когда решил уволить за прогулы одну весьма скандальную особу Вспомнил
    ,
    "
    потому что не хотел в ожидаемой мною конфликтной ситуации иметь ахиллесову
    "
    .
    пяту в виде несогласованного с профсоюзом графика работы
    -
    ,
    ,
    , -
    И хотя меня убеждали и профсоюзный деятель и кадровик и директор что это
    ,
    неразрешимая проблема что глупо ради буквы закона отказываться от удобного всем
    ,
    "
    ".
    графика я все же решил приблизиться к оленю
    .
    ,
    Я взял в руки трудовой кодекс и прочитал его И обнаружил что то т же самый график
    ,
    "
    ", "
    вполне законен если его называть не графиком работы по сменам а графиком
    ".
    работы с суммированным рабочим временем
    .
    Я заклеил на графике старое название и красиво написал новое Затем подвел к нему
    ,
    ,
    председателя профкома и спросил указывая то на график то на ста т ью в
    :
    раскрытом трудовом кодексе
    -
    ,
    ?
    Ну как теперь будем подписывать
    -
    !
    Теперь будем
    ,
    ,
    ,
    Из этого примера видно как важно читать самому пересчитывать самому заглядывать
    ,
    , самому расспрашивать самому убеждаться самому
    .
    По просьбе жены муж остановил машину в безлюдной местнос ти Жена собрала
    .
    ,
    милый букетик полевых цветов Когда решили трону ться дальше машина не
    .
    ,
    -
    ,
    завелась Муж плохо разбирается в автомобильных делах а жена вообще никак даже
    .
    .
    не водит автомобиль Грустно
    -
    ! -
    ,
    Это все стартер объясняет муж делая
    очередную попытку завести машину, - мне
    предлагали новым заменить, а я решил не тратить деньги, пусть, думаю, этот пока

    поработает!
    -
    ,
    !
    А ты капот подними посмотри
    -
    ?!
    !
    Чего его поднимать
    И так все ясно
    ,
    ,
    ,
    Жена настаивает муж поднимает капот заглядывает обходит вокруг машины и
    .
    .
    ,
    снова заглядывает К нему присоединяется жена Оба смотря т на двигатель но
    ,
    : -
    ,
    когда он собирается закрыть капот жена останавливает
    Ой а что это за проводок
    ?
    ,
    ...
    ,
    висит Один конец закреплен а другой просто так болтае тся
    Может его нужно
    -
    ?!
    куда нибудь приделать
    ,
    ,
    -
    Муж со стыдом обнаруживает что жена права что он был самодовольно
    ,
    .
    невнимателен когда заглядывал под капот Он подсоединяет проводок и машина
    .
    заводится
    ?
    ,
    ,
    Что мешает приближаться к оленю Самодовольство самонадеянность надежда на
    ,
    ,
    ,
    ,
    ,
    ,
    авось день робость боязнь показаться недоверчивым брезгливость щепетильность
    , . .
    , боязнь испачкаться и боязнь обнаружить пустое т с то ради чего и затевалась
    ,
    : проверка Как бы мы не продолжали этот список ясно одно препятствия на пути
    - приближения это мы сами
    -
    ,
    ,
    Приближаться к оленю значит лично проверять все что проверить несложно что не требует серьезных затрат времени или усилий
    ,
    ,
    Иногда человеку кажется что если он все будет проверять то в глазах своего "
    ". ближайшего окружения будет выглядеть неким колючим ежиком На самом деле это не
    ,
    совсем так По мере проверок и обнаружения пустого он приучит свое окружение к тому
    ,
    , что ошибки небрежность или плутовство с ним не пройдут А стало быть его окружение
    ,
    , само усвоит его стиль само будет приближаться к оленю прежде чем его
    ,
    "
    " -
    ,
    информировать само превратится в ежиков требовательных и придирчивых недоверчивых и пристально внимательных И не будет его больше подводить
    ,
    ,
    Теперь он сможет в отношении своего уже обученного круга спрятать иголки и
    , проявлять больше доверчивости перенеся контроль на более отдаленные во времени
    ,
    "
    " события Быть кругленьким гладеньким А его окружение станет ежиками по отношению к окружающей среде
    ,
    ,
    Так формируется фирменный стиль не терпящий пустого вытесняющий из своей среды
    - пустых и ненадежных С такой фирмой легко работать добросовестно и сложно с плутовством или спустя рукава
    ,
    Приближайтесь к оленю максимально прежде чем обопретесь на свою картину
    ,
    .
    ,
    ,
    мира иначе обопретесь на пустое Пробуйте заглядывайте разговаривайте с
    ,
    .
    первоисточником пересчитывайте

    Приближение через другого
    Не всегда бывает возможно приблизиться к оленю самому Иногда мы вынуждены
    -
    ,
    ,
    , приближать к этому другого того кто ближе к источнику информации или того кто
    (
    , компетентней нас в данном вопросе подобно тому как жена побуждала мужа заглянуть
    ).
    , под капот автомобиля Разумеется всегда есть возможность этого другого настойчиво
    ,
    ,
    : "
    ,
    -
    ,
    !" просить требовать стимулировать Нет вы все таки проверьте как следует Часто это
    ,
    , дает результаты но иногда является недостаточным Проблема состоит в том что если
    ,
    ,
    "
    человек которого мы побуждаем имеет мнение по поводу единственно возможного "
    ,
    , результата своей проверки да еще в этом мнении убежден то невольно будет осуществлять проверку недостаточно добросовестно "
    ",
    Сильным приемом побуждения к проверке несмотря на мнение является изменение
    ,
    ,
    ,
    предмета проверки выбора в качестве такового нового объекта можно сказать
    ,
    :
    псевдообъекта обладающего двумя существенными качествами "
    "; по поводу него нет мнения проверка этого псевдообъекта технически невозможна без попутной проверки действительно нужного нам объекта
    .
    ,
    Представим себе следующую сцену Молодой человек стоя под окном тре тьего
    ,
    -
    :
    этажа обращается снизу к высунувшейся из окна девочке подростку
    -
    ?
    Твой брат дома
    -
    !
    Дома
    -
    ,
    !
    А ты проверь пожалуйста
    -
    ,
    !
    Да дома дома
    -
    ,
    ,
    ,
    :
    Слушай посмотри пожалуйста какая у него цепочка на шее надета белая или
    ?
    желтая
    ,
    ,
    :
    Девочка сама заинтересовавшись исчезает и через полминуты появляется снова
    -
    ,
    !
    ,
    ,
    ,
    !
    Ой только что был Он наверное в гараж ушел мотоцикл чинить
    -
    Здесь девочка не поленилась пойти и посмотреть на цепочку уж больно необычной ей
    - показалась просьба а заодно невольно приблизилась к оленю и воочию убедилась в отсутствии брата
    ,
    :
    Другой диалог уже по междугороднему телефону
    -
    ?
    ?
    Вы собрали группу на экскурсию Сколько человек

    -
    !
    Собрали пятьдеся т человек
    -
    ?
    Ровно пятьдеся т
    -
    ...
    !
    Одну минуточку Сорок восемь
    -
    ,
    ,
    ?
    Посмотри те пожалуйста господин Фролов оплатил экскурсию
    -
    ...
    А у нас нет пока списка
    -
    ,
    ,
    ?
    Откуда вы знаете что сорок восемь если нет списка
    -
    ,
    ...
    Ну это же приблизительно
    В этих примерах в качестве псевдообъектов использовались реальная цепочка и вымышленный господин Фролов
    ,
    ,
    Чтобы побудить другого приблизиться к оленю задавайте такие вопросы отве ти т ь
    ,
    на которые без подлинной проверки невозможно если только не пойти на явную ложь
    Специалист по подавлению забастовок
    XX
    ,
    ,
    В начале века на фабрике расположенной в маленьком поселке произошла
    .
    .
    :
    забастовка Дело было зимой Предприниматель оказался в затруднении все три
    .
    возможных решения его по той или иной причине не устраивали
    .
    ,
    Пойти навстречу требованиям бастующих Они выйдут на работу но выполнение их
    .
    ,
    требований обойдется недешево И где гарантия что их аппети т ы не возрасту т и
    ?
    они снова не забастую т
    .3
    -
    Не идти на встречу их требованиям ахотя т есть рано или поздно выйдут на
    .
    ,
    работу Однако убытки от простоя фабрики штрафы за срыв поставок и потеря в
    .
    имидже окажутся слишком велики
    ,
    .
    Вызвать полицию чтобы повязали и увезли зачинщиков забастовки Остальные
    .
    ,
    .
    ,
    испугаются и выйдут на работу Но кто сеет ветер пожнет бурю Кто поручится
    ?!
    что его собственный дом вскоре не запылает
    :
    !
    Вариант со штрейкбрехерами даже не рассматривался их неоткуда было взять

    Предприниматель решил обрати ться за помощью и пригласил специалиста по
    .
    ,
    ,
    подавлению забастовок Специалист приехал погулял по поселку подышал морозным
    : "
    ,
    воздухом и посоветовал Если рабочие не хотя т работа ть пусть хотя бы фабрика
    !
    ,
    ,
    ,
    работае т Пошлите с утра пару человек пусть зажгут свет затопя т котлы чтобы
    !
    !"
    окна сияли и дым из трубы валил А то уж больно унылая картина
    .
    ,
    .
    -
    Так и сделали Рабочие не поняли что же там на фабрике происходит Кто то пошел
    .
    .
    ,
    ,
    .
    посмотре ть И исчез Второй пошел узнать куда девался первый и тоже исчез А что
    ,
    ?
    .
    ,
    увидел рабочий когда пришел на фабрику Ничего особенного Просто это было как
    .
    .
    ,
    .
    праздник Нечто неожиданное и приятное Прошелся по двору прошелся по фабрике И
    ,
    , -
    .
    ,
    ,
    .
    уж конечно к своему рабочему месту Осмотрел все ли на месте все ли в порядке
    ,
    .
    .
    Погладил рукоятки станка попробовал включить Тело сразу все само вспомнило
    ,
    ...
    Почувствовал как приятно работа ть
    Один за другим рабочие потянулись в ворота
    .
    .
    фабрики и молча приступили к работе Забастовка окончилась
    ,
    -
    ,
    -
    Отметим попутно что такое вот молча с грустными шуточками прекращение забастовки прекращает ее надолго Между лидерами и массой образовалась трещина
    :
    !
    ,
    недоверия ведь не могли же лидеры предвидеть такой исход С точки зрения массы
    ,
    ,
    - лидеры оказались не на высоте с точки зрения лидеров масса их предала Всякое по настоящему верное решение решает проблему прочно и надолго
    В неверной картине мира решение может просто отсутствовать
    ,
    ,
    ,
    .
    ,
    Если решение отсутствует картина мира скорее всего просто неверна Возможно
    .
    имеет смысл обратиться за консультацией к специалистам
    Различие в картинах мира
    ,
    Что же увидел консультант в поселке и на фабрике чего не смог увидеть
    ?
    , предприниматель Казалось бы у предпринимателя должна быть более адекватная
    ! картина мира Ведь это его фабрика и его рабочие
    ,
    ?
    Так что же увидел консультант гуляя по поселку
    .
    ,
    .
    ,
    .
    Зима Светае т поздно темнее т рано Окна фабрики не горят дым из трубы не идет
    .
    .
    ,
    Унылая безрадостная картина Поселок словно вымер Рабочие сидят по домам друг к
    -
    .
    ,
    другу не ходят не та уже фаза забастовки Это вначале ходили друг к другу
    ,
    ,
    ,
    ,
    .
    набивались в одну избушку заседали обсуждали советовались курили А хозяйки
    ,
    .
    .
    .
    подавали на стол что было Дым стоял коромыслом Теперь же другая фаза Сидят
    ,
    ,
    .
    ,
    по домам выжидают чем дело кончится Хозяйки гостям не рады своих бы
    !
    ,
    !
    прокормить А мышцы рабочих стосковались по работе да и не только мышцы Все
    .
    !
    .
    же зима Не лето Простые жизненные вещи
    .
    Человек умнее своей головы Значит, и картина мира человека адекватнее, чем картина мира его головы. Вот в чем разница между картинами мира предпринимателя и консультанта.
    Предприниматель не нашел правильного решения потому, что в его абстрактной и внешне вроде
    бы правильной картине мира такого решения не могло быть.
    ?
    ?
    Где в его картине мира зима Где фаза забастовки Где мрачная темная фабрика и
    ?
    ,
    ? вымерший поселок Где мышцы стосковавшиеся по работе Ничего этого нет Поэтому нет и решения
    А в картине мира консультанта такое решение напрашивалось само собой Потому что
    ,
    ,
    ,
    , его картина мира не умозрительная а чувственная осязаемая с деталями на которые
    ,
    ,
    при абстрактном подходе когда картина мира сводится до условий логической задачи просто не обращают внимания
    ,
    Чтобы увидеть детали надо их
    .
    разглядывать
    -
    :
    -
    ,
    ,
    -
    ,
    Разглядывать техническую сторону дела зима значит темно и холодно зима значит
    ,
    -
    ,
    ,
    -
    ,
    на улице собираться плохо зима значит продуктов питания меньше зима значит
    ,
    -
    , расход дров больше зима значит занятий вне дома меньше Рабочие фабрику не
    ,
    ,
    ,
    -
    , захватили клуба у них нет иначе как у кого то дома им собираться негде
    -
    Разглядывать правовую сторону вопроса Рабочие фабрику не захватили Никакое имущество не портят Штрейкбрехерам приходить на фабрику не препятствуют Т е сами
    , право не нарушают Если и предприниматель не будет право нарушать ситуацию можно
    , удержать в цивилизованных рамках без применения силы
    -
    ,
    ,
    Разглядывать экономическую сторону вопроса У рабочих запасы еще есть но время
    ,
    ,
    ,
    ? конечно работает против них и они это понимают стараются экономить На чем На
    :
    ,
    , организационном ресурсе чем меньше движения чем меньше собраний и митингов тем экономнее
    -
    Разглядывать психологическую сторону вопроса Непривычно так долго дома сидеть Да
    ? и чем еще вся эта забастовка закончится Ведь не так уж и плохо было до забастовки
    -
    ,
    Разглядывать этическую сторону вопроса Ведь не прекратили забастовку а просто
    ,
    ,
    , попробовали не заржавел ли станок помнят ли руки просто попробовали А забастовка сама прекратилась
    -
    ,
    Разглядывать эстетическую сторону вопроса На фабрике светло тепло и чисто И даже окна помыты Праздник
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28


    написать администратору сайта