Организация и экономика фпрмации. Тема 7 Общая характеристика учетной политики аптечной организации

• Название: Тема 7 Общая характеристика учетной политики аптечной организации
• Анкор: Организация и экономика фпрмации
• Дата: 09.01.2023
• Размер: 0.98 Mb.
• Имя файла: OEF_teoria.docx
• Тип: Документы; #877743
• страница: 37 из 53

1. Понятие ассортимента. Виды ассортимента

В процессе движения от производителя до потребителя определенное количество товара сосредотачивается на складах готовой продукции производителя, посредников, аптечных складах и аптеках. При этом товар располагается не хаотично, а согласно соответствующим признакам, воплощенным в понятие «ассортимент».

Ассортиментом называется перечень товаров различных видов, сортов, объединенных по какому-либо признаку (назначению, дозировке, размеру, сырью, способу производства и т.п.).

Ассортимент бывает двух видов: промышленный и торговый.

Промышленный (или производственный) ассортимент ‑ совокупность товаров, выпускаемых предприятиями различных отраслей промышленности.

Различают:

– промышленный ассортимент отрасли ‑ совокупность товаров, вырабатываемых предприятиями одной отрасли.

– промышленный ассортимент региона ‑ совокупность товаров, вырабатываемых предприятиями области, края, города, района.

– промышленный ассортимент предприятия ‑ совокупность товаров, вырабатываемых одним предприятием.

Ассортимент отрасли значительно шире, чем ассортимент отдельного предприятия.

Торговый ассортимент – это номенклатура товаров, находящихся в сфере обращения, в частности, в оптовом и розничном звеньях. Он представлен в заявках-заказах, прейскурантах цен и т.д.

Прейскурант – систематизированный список, сборник цен (тарифов) по группам и видам товаров и услуг (рreis (нем.) – цена и courant (франц.) — текущий).

Номенклатура – перечень, список, сводка терминов, названий, основных понятий, употребляемых в какой-либо отрасли знания, науки и т.д.).

Торговый ассортимент, как правило, шире промышленного, поскольку включает в себя товары различных отраслей, а также импортные. Торговый ассортимент зависит от типа организации или ее структурного подразделения (базы, склады, аптеки), региона, профиля прикрепленных для обслуживания организаций здравоохранения, других учреждений и предприятий, демографической характеристики населения и т.д.

Различают товары простого и сложного ассортимента.

Товары, имеющие в пределах одного вида внутреннюю классификацию по различным признакам (размер, вид лекарственной формы, дозировка и т.д.), относятся к товарам сложного ассортимента.

Товары простого ассортимента на практике в пределах одного вида не различаются, например, по назначению, по лекарственной форме или по дозировке.

Различают ассортиментную структуру товарооборота и ассортимент товарных запасов. Так как товары обладают различной оборачиваемостью, ассортиментная структура товарооборота и товарных запасов никогда не совпадает. Товары замедленного оборота всегда занимают повышенный удельный вес в товарных запасах.

В торговом ассортименте принято выделять ряд понятий:

Товарная номенклатураили товар-микс (product-mix)‑ совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям.

Ассортиментная группа или товарная линия, ассортиментный ряд (product line)‑ совокупность товаров, взаимосвязанных между собой либо в силу выполнения аналогичных функций, либо по признаку единства их производственного происхождения, либо предлагаются одним группам потребителей, распределяются по одним и тем же каналам и т.п.

Например, товарная номенклатура аптек состоит из следующих укрупненных товарных групп:

1. 
   лекарственные средства
   

2. медицинские изделия, которые в свою очередь подразделяются на:

– изделия медицинского назначения

– медицинскую технику

3. товары аптечного ассортимента.

В свою очередь, ассортимент каждой группы слагается из нескольких подгрупп, видов, подвидов, разновидностей товаров.

Ассортиментная подгруппа ‑ совокупность товаров, объединенных одним признаком, более мелкое подразделение ассортиментной группы.

Разновидность иначе именуют товарной единицей или ассортиментной позицией, т.е. это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, внешнего вида, цены и прочими атрибутами.

Разновидность товаров в пределах каждой товарной группы называется номенклатурой внутригруппового (развернутого) ассортимента.

Например:

Группа: Лекарственные средства.

Подгруппа: Нестероидные противовоспалительные лекарственные средства.

Вид: Анальгин.

Подвид: Лекарственная форма (таблетки, порошок, инъекционный раствор и т.д.).

Разновидность: Форма выпуска (конвалюта анальгина по 0,5 числом 10).

Структура ассортимента – это количественное соотношение товарных групп, подгрупп, видов, разновидностей и наименований отдельных товаров в общем наборе товаров. Показатели структуры ассортимента имеют натуральные или денежные выражения и рассчитываются как отношение отдельных групп, видов, наименований товаров к суммарному количеству товаров, входящих в ассортимент.

2. Показатели ассортимента: широта, насыщенность (полнота), глубина,

гармоничность товарной номенклатуры, обновление ассортимента

Некоторые свойства ассортимента могут быть выражены в количественных значениях, которые называются показателями ассортимента. К таким показателям относятся: широта, насыщенность (полнота), глубина, гармоничность товарной номенклатуры, обновление ассортимента.

Широта товарной номенклатуры ‑ количество ассортиментных групп (подгрупп, видов) товаров.

Показатели широты могут быть рассчитаны как для конкретной ассортиментной группы, так и подгруппы или вида товаров.Для расчета данного показателя необходимо определить, что будет считаться фактической широтой: ассортиментные группы, либо ассортиментные подгруппы и пр. От этого зависит, что будет принято за основу для сравнения или базовую широту ассортимента.

Базой сравнения могут быть:

– ОКП – общий классификатор продукции - систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации;

– Государственный реестр лекарственных средств;

– любой другой справочник по лекарственным средствам и другим товарам.

Широта ассортимента лекарственных средств может рассматриваться, прежде всего, по отношению к числу фармакотерапевтических групп, обращающихся на рынке.

Например, если в ассортименте аптеки представлены лекарственные средства 5-ти фармакотерапевтических групп из 100 обращающихся на рынке, то мы можем говорить об узком ассортименте этой аптеки.

Количественно широту ассортимента можно отразить через коэффициент широты. Расчет осуществляется по формуле:

Коэф. широты =	Широта фактическая	х
	Широта базовая

Широта фактическая ‑ количество ассортиментных групп (подгрупп и видов) товаров, представленных в аптеке (на складе);

Широта базовая ‑ количество ассортиментных групп (подгрупп и видов) товаров, представленных в классификаторах (например, в Государственном реестре лекарственных средств).

Безусловно, лишь по показателю широты трудно оценить, насколько рационально сформирован ассортимент, хотя косвенно считается, что чем больше широта, тем больше и насыщенность ассортимента.

Полнота (насыщенность) ассортимента лекарственных средств рассматривается применительно к каждой номенклатурной позиции и характеризуется числом лекарственных форм этой номенклатурной позиции по отношению к зарегистрированным.

Другими словами, полнота ассортимента определяет способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности (существующий спрос).

Например, индометацин выпускается в виде таблеток, драже, капсул, раствора, мази, суппозиториев. Если все эти формы есть в аптеке, то по данной позиции мы можем говорить о полном ассортименте.

Для определения количественных значений полноты необходимы также сведения о фактическом наличии различных ассортиментных позиций товара (полнота фактическая) к выбранной базе сравнения, например ОКП (полнота базовая).

Коэффициент полноты (насыщенности) ассортимента рассчитывается как отношение фактической полноты к базовой:

Коэф. насыщенности =	Насыщенность фактическая	х
	Насыщенность базовая

Чем больше насыщенность (полнота) ассортимента, тем выше вероятность того, что потребитель получит необходимый объем лекарственной помощи. Однако с другой стороны, значительное увеличение полноты ассортимента затрудняет потребительский выбор и увеличивает затраты. В то же время, очевидно, что наиболее значимыми показателями деятельности аптечной организации являются полнота ассортимента по группе лекарственных средств, в меньшей степени по изделиям медицинского назначения. Поэтому для определения рациональности ассортимента аптечной организации можно учитывать только эти две группы.

Глубина товарной номенклатуры ‑ число вариантов предложений (количество товарных единиц) конкретного вида товаров, т.е. характеризуется числом вариантов дозировок, концентраций, фасовок одного наименования лекарственного средства.

Например, если вата хирургическая предлагается аптекой в стерильной и не стерильной упаковке и в двух разных расфасовках (50,0 и 250,0), то глубина ее предложений равна четырем:

Вата хирургическая стерильная 50,0.

Вата хирургическая нестерильная 50,0.

Вата хирургическая стерильная 250,0.

Вата хирургическая нестерильная 250,0.

Коэффициент глубины рассчитывается как отношение числа вариантов предложений конкретного вида товара, представленных в аптеке (на складе) к числу вариантов предложений соответствующего вида, представленных в ОКП.

Коэф. глубины =	Глубина фактическая	х
	Глубина базовая

Гармоничность товарной номенклатуры ‑ степень близости товаров разных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, каналов распределения или других показателей.

Например, ассортиментная группа «лекарственные средства» более гармонична с группой «изделия медицинского назначения» чем с группой «товары аптечного ассортимента», поскольку последняя отличается как по функциям, так и по каналам распределения (например, возможна реализация парфюмерно-косметических товаров через магазин).

С другой стороны, товарная номенклатура аптеки более гармонична, чем супермаркета (реализующего разнородные товары: продукты питания и промышленные товары).

Показатель обновления (новизны) ассортимента показывает его способность удовлетворять изменившиеся потребности за счет появления новых товаров аптечного ассортимента, лекарственных форм, дозировок, фасовок.

Ассортимент товаров должен постоянно обновляться в связи с:

– научно-техническим прогрессом;

– появлением новых сырьевых материалов и способов их обработки;

– прогрессивных технологий, изменениями рыночной конъюнктуры;

– усилением конкуренции на товарном рынке;

– уровнем платежеспособности потребителей.

Под новым товаром понимаются оригинальные изделия; усовершенствованные варианты; товары рыночной новизны или новые сферы применения (например, резерпин изначально использовался как психотропное, а затем как гипотензивное средство).

Показатель обновления можно рассчитать как отношение количества новых товаров к фактической насыщенности ассортимента в данной группе (к общему количеству наименований).

Коэф. обновления =	Кол-во новых товаров	х
	Насыщенность фактическая

3. 
   Цель, задачи и значение ассортиментной политики аптечной организации
   

В организациях оптовой и розничной торговли товарный ассортимент должен быть рациональным. Рациональным ассортимент аптечной организации можно считать тогда, когда совокупность имеющихся товаров наиболее полно удовлетворяет потребности различных сегментов рынка, то есть:

– отвечает запросам всех потребителей;

– удовлетворяет требованиям нормативных правовых актов, способствует реализации государственной политики по обеспечению населения эффективными, безопасными и качественными лекарственными средствами;

– обеспечивает экономическую эффективность деятельности аптечной организации (непрерывную реализацию товаров, контроль прибыли).

Для достижения указанных целей каждая организация проводит свою ассортиментную политику.

Ассортиментная политика ‑ цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, намечаемые руководством организации.

Значение ассортимента и ассортиментной политики состоит в следующем:

1. Товарный ассортимент имеет огромное социально-экономическое значение, поскольку от него зависят полнота удовлетворения потребительского спроса и качество торгового обслуживания субъектов рынка.

2. Рационально сформированный ассортимент ускоряет реализацию товаров, сокращает затраты труда и времени на поиск, приобретение нужного товара.

3. Оптимальный ассортимент обеспечивает значительное повышение эффективности общественного производства, экономное расходование трудовых и материальных ресурсов. Формирование оптимального ассортимента товаров является одним из направлений повышения конкурентоспособности организации.

4. Эффективное управление товарным ассортиментом позволяет организации:

– сократить количество отказов из-за отсутствия необходимых товаров;

– ускорить товарооборачиваемость;

– уменьшить излишки товаров;

– снизить риск списания товаров в связи с истечением срока годности;

– минимизировать суммарные затраты, связанные с запасами.

Также классификация товаров по различным ассортиментным признакам необходима для:

– автоматизированной обработки информации о лекарственных средствах, медицинских изделиях и товарах аптечного ассортимента;

– изучения потребительских свойств и качества товаров;

– учета и планирования товарооборота аптечных организаций;

– составления реестров цен, прайс-листов и каталогов;

– совершенствования системы стандартизации фармацевтических товаров;

– проведения маркетинговых исследований на фармацевтическом рынке;

– статистического анализа производства, реализации, использования продукции на макроэкономическом, региональном и отраслевом уровне;

– обеспечения достоверности, сопоставимости информации в различных сферах деятельности.

3. 
   Факторы, влияющие на формирование ассортимента
   

Ассортимент товаров и ассортиментная политика аптечных организаций зависят от ряда факторов:

1. Нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность аптечных организаций и обращение лекарственных средств, медицинских изделий, товаров аптечного ассортимента. При этом следует принимать во внимание порядок реализации лекарственных средств по рецепту и без рецепта врача, а также требования нормативных правовых актов, касающихся:

– обязательных перечней лекарственных средств, которые должны быть в аптечных организациях независимо от формы собственности. В первую очередь это относится к:

– перечню основных лекарственных средств.

– перечню лекарственных средств белорусского (российского) производства.

– перечню медицинских изделий белорусского (российского) производства.

– формулярной системе назначения лекарственных средств в условиях стационара.

2. Заболеваемость населения на территории, обслуживаемой аптекой или организацией здравоохранения (сезонность заболеваний).

3. Наличие у поставщиков необходимых товаров по приемлемой цене.

4. Конкурентоспособность отдельных наименований товаров.

5. Спрос населения и организаций здравоохранения.

6. Платёжеспособность потребителей.

Материально-техническая база оптового или розничного звена также может оказать определенное воздействие на формирование торгового ассортимента. Если у фирмы отсутствуют склады, обеспечивающие сохранность товаров в надлежащих условиях, или площади торгового зала для выкладки товаров сложного или развернутого ассортимента, то организация не должна планировать формирование такого ассортимента. Например, нельзя включать в ассортимент лекарственные средства, требующие хранения при пониженных температурах в случае отсутствия холодильного оборудования.

3. 
   Методы анализа и управления товарным ассортиментом аптечной организации
   

Для удовлетворения потребностей пациентов в лекарственных средствах и получения необходимой прибыли аптечным организациям необходимо уметь управлять ассортиментом медицинских и фармацевтических товаров.

Управление ассортиментом ‑ деятельность, направленная на создание рационального ассортимента.Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента.

Для этого должны быть решены следующие задачи:

– установлены реальные и предполагаемые потребности в определенных товарах;

– проведен анализ ассортимента и проанализирована его рациональность;

– выявлены поставщики, необходимые для формирования рационального ассортимента;

– оценены материальные возможности для закупки необходимых товаров;

– определены основные направления формирования ассортимента.

Установление требований к рациональности начинается с выявления запросов потребителей к товарам определенной ассортиментной принадлежности. Для этого могут быть использованы такие методы, как социологический (опрос) и регистрационный (наблюдение). Кроме того, организации, применяющие стратегию активного маркетинга, сами формируют спрос с помощью рекламы, выставок-продаж, презентаций. Требования к рациональности ассортимента измеряются в зависимости от конъюктуры рынка (платежеспособности покупателя, социально- экономических, социально-культурных, правовых характеристик окружающей среды организации). Основные направления формирования - это сокращение, расширение, углубление, обновление, совершенствование, гармонизация. Указанные направления взаимосвязаны, в значительной мере дополняют друг друга и определяются рядом факторов.

Процесс управления ассортиментом представлен на рисунке 1:



Рисунок 1. – Процесс управления ассортиментом

В аптеках непросто наладить систему управления ассортиментом из-за сложности прогнозирования изменения спроса потребителей и отсутствия методик оптимизации ассортимента.

6. Формирование ассортимента лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента

Формирование ассортимента ‑ деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации.

Формирование товарного ассортимента является одновременно и одним из методов управления ассортиментом: формируя ассортимент, включая или исключая из него те или иные товары, тем самым управляют его расширением или сокращением, обновлением. Формирование товарного ассортимента тесно связано с образованием товарных запасов, их хранением.

Целевая направленность прогнозирования и планирования заключается в том, чтобы сформировать определенное сочетание фармакотерапевтических групп, наименований лекарственных средств, их лекарственных форм, дозировок и фасовок. Это позволяет дать врачам эффективный инструмент оказания помощи пациенту и получить достаточную прибыль. Единая ассортиментная политика как совокупность целеориентированных стратегических и тактических действий по обеспечению сбалансированного видового разнообразия фармакотерапевтических групп, рационального соотношения номенклатурных позиций опирается на ряд основополагающих принципов.

Важнейшие из них:

• принцип синергизма;

• принцип стратегической гибкости.

Принцип синергизма заключается в обеспечении взаимной увязки и взаимного дополнения ассортиментных групп и отдельных наименований лекарственных средств. Такое взаимное дополнение позволяет создать целостную систему ассортиментных составляющих (ассортиментную систему), которые дают возможность проводить комплексную фармакотерапию и одновременно увеличивать объемы реализации.

Позитивный по сути принцип синергизма может иметь на практике и негативные последствия. Основное из них – увеличение риска при резких колебаниях рыночной конъюнктуры, которые могут сказаться на тесно взаимосвязанных ассортиментных группах. Компенсировать этот недостаток призвано соблюдение принципа стратегической гибкости.

Принцип стратегической гибкости базируется на сочетании ассортиментных групп в зависимости от особенностей их производства и поставок, динамики и прогноза заболеваемости, целевых сегментов, конкурентных условий и других факторов внешней среды. Цель такого сочетания – уравновесить рисковые и устойчивые фармакотерапевтические группы.

При этом следует достичь такого их соотношения, когда внезапные рыночные колебания на одном из направлений деятельности не будут иметь тяжелых негативных последствий для всей ассортиментной совокупности. Такой подход снижает степень риска и обеспечивает устойчивость аптеки. Учитывая подверженность лекарственного рынка конъюнктурным колебаниям можно констатировать исключительную важность соблюдения данного принципа.

Формирование ассортимента товаров происходит в два этапа:

Первый этап предусматривает установление группового ассортимента, т.е. перечня товаров, подлежащих реализации, с указанием суммы или удельного веса каждой группы в общем объеме товарооборота. Решение этой проблемы связано с анализом факторов, оказывающих влияние на формирование товарного ассортимента.

Второй этап определяет внутригрупповой (детальный) ассортимент, т.е. номенклатуру конкретных товаров и их разновидностей в пределах каждой товарной группы. При этом учитывают следующие требования и направления:

– установление перечней обязательного ассортимента лекарственных средств с целью максимального удовлетворения запросов потребителей;

– оптимизация ассортимента лекарственных средств с учетом скорости их реализации, спроса населения;

– определение показателей ассортимента: оптимальной широты, насыщенности, глубины, гармоничности товарной номенклатуры;

– проведение фармакоэкономических исследований.

Часто по тем или иным причинам необходимо провести обновление, стабилизацию, сокращение или расширение ассортимента.

Стабилизация ассортимента ‑ состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления. Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном только ассортименту жизненно важных и необходимых лекарственных средств.

Сокращение ассортимента ‑ количественные и качественные изменения в наборе товаров за счет уменьшения его широты и полноты. Причинами сокращения ассортимента могут быть падение спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при реализации отдельных товаров.

Расширение ассортимента ‑ количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны.

Причинами, способствующими расширению ассортимента, являются:

– увеличение спроса и предложения.

– высокая рентабельность производства и/или реализации товаров.

– внедрение на рынок новых товаров и/или изготовителей. Так, современное состояние белорусского потребительского рынка характеризуется расширением ассортимента, как за счет импортных товаров, так и товаров отечественного производства, а также товаров, изготовленных на основе зарубежных технологий.

Совершенствование ассортимента может осуществляться по нескольким направлениям:

– Увеличение насыщенности уже существующих ассортиментных групп (приближение к 100% полноте насыщения). С этой целью можно расширить число поставщиков товаров.

– Расширение товарной номенклатуры за счет включения в нее новых ассортиментных групп товаров. Например, аптека может ввести такие группы как: детское питание, лечебная косметика, сопутствующие товары и др.

– Углубление товарной номенклатуры за счет предложений большого числа вариантов конкретного вида товаров.

– Аптека может добиваться большей или меньшей гармоничности между товарами разных ассортиментных групп.