Теоретические аспекты организации и управления складским хозяйством на основе логистики
Скачать 1.92 Mb.
|
Главным конкурентом ТОО «VENTAC AVTO» являются компании ТОО «КостанайШинСервис» и ТОО «ШИНТОРГ».Их главное преимущество – это более широкий спектр шин от разных производителей, и, соответственно, больший разбег ценового предложения. Основная задача отдела снабжения – своевременное осуществление обеспечение компании необходимыми ресурсами и поддержание достаточного запаса товаров. Отдел снабжения в ТОО «VENTAC AVTO» состоит двух менеджеров, подчиняющихся непосредственно управляющему директору. Задачами отдела снабжения ТОО «VENTAC AVTO» является: Своевременное выявление потребностей компании в материально-технических ресурсах (МТР) Мониторинг рынка услуг Анализ предложений потенциальных поставщиков Выбор наиболее выгодного предложения с учетом логистики Переговоры с поставщиками Осуществление закупок Размещение закупленных МТР на складе с учетом внутренней логистики Таким образом, мы видим, что работа отдела снабжения является важной составляющей в работе всей компании. Отдел сбыта или отдел продаж занимается непосредственно реализацией товара . Его главной целью является увеличение количества продаваемого товара и дополнительных услуг. В компании ТОО «VENTAC AVTO» есть как розничная, так и оптовая формы продаж. Оптовыми и розничными продажами занимаются разные менеджеры. Таким образом, штат отдела продаж составляют два человека. Для осуществления оптовой покупки следует выполнить ряд последовательных шагов: Позвонить в офис ТОО «VENTAC AVTO». Связавшись с одним из менеджеров выбрать для себя нужную продукцию. Предоставить реквизиты менеджеру для заключения нужного договора (отсрочка либо предоплата). Оплатить по счету выставленному менеджером, если это предоплатный договор. Согласовать с менеджером условия поставки – самовывоз или доставка. Заявка передается на склад за день до предполагаемой отгрузки для формирования нужной продукции Менеджер связывается с клиентом и выясняет в какой день товар будет забираться со склада. Перед приездом за продукцией предварительно нужно заказать пропуск для въезда на территорию базы ТОО «VENTAC AVTO». Клиент приходит в офис, выписываются все необходимые документы и отправляется на склад для загрузки товара. Отдел продаж формирует и ведет клиентскую базу, при помощи которой в дальнейшем есть возможность информировать постоянных и частных клиентов о проходящих акциях и скидках. Отдел логистики в компании является связующим звеном между всеми отделами ТОО «VENTAC AVTO». Менеджер по логистике отвечает за оперативную доставку реализованной продукции клиенту, а также за своевременную доставку МТР. Зачастую нет возможности доставить какие-либо необходимые товары собственным автопарком и следует оперативно организовать поставку наемным транспортом с минимальными финансовыми затратами. Ежедневными обязанностями менеджера - логиста в ТОО «VENTAC AVTO» является распределение товаров по машинам для последующей транспортировки клиенту, сбор и оформление сопроводительного пакета документов в трех экземплярах( товаро-транспортная накладная, накладная на товар, счет-фактура) – один для покупателя, второй для завсклада и третий для бухгалтерии. 2.2 Анализ управления складским хозяйствомК складскому отделу относится наибольшее количество работников, т.к. он включает всех работников складской деятельности. Как было сказано выше, ТОО «VENTAC AVTO» имеет пять складов . Склад в ТОО «VENTAC AVTO» – это здание и сооружения и разные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступающих горюче-смазочных материалов, запчастей и оборудования промышленного назначения, подготовке их к потреблению и отпуску потребителю либо в производство. Всего на территории складского хозяйства находится 3 складских помещений. Площадь зоны открытого хранения 2000 кв. метров. В организации поддерживается определенная температура, влажность и условия, отвечающие требованиям хранения только в двух складах №3 и №4. В настоящий момент используются только 3 склада (№2, №3 и №4). Малый склад расположен в офисном здании рядом с торговым павильоном. Здесь хранятся наиболее востребованные для розничной торговли позиции товаров, небольшие запасы шинных масел, запчасти для обслуживания собственного автопарка, а также комплекты колес, привезенные под заказ и готовые для передачи заказчику. На малом складе работает один кладовщик, выполняющий функции грузчика. Два больших склада - отапливаемые помещения, оснащенные специальными стеллажами для хранения шин. Склад состоит из зоны приемки, зоны хранения, в свою очередь состоящей из 4 секторов разбитых по группам товаров, 2 зон комплектации, и, соответственно, зоны отгрузки. Контроль за работой склада осуществляют Заведующий складом и кладовщик. Также персонал склада составляют 4 грузчика, 2 оператора гидравлических тележек, 2 сотрудника охраны и одна техничка. Складское хозяйство не использует все возможные ресурсы. На территории ТОО «VENTAC AVTO» находятся 3 автофургона: два из них грузоподъемностью 7 тонн и один грузоподъемностью 6 тонн. Один автофургон, который находится рядом со вторым складским помещением не в рабочем состоянии. По решению компании была срезана кабина для того чтобы в дальнейшем сделать из кузова небольшое складское помещение с пристройкой (склад 1) и поставить его на место этого фургона. Территория склада ТОО «VENTAC AVTO» огорожена забором и въезд транспорта на территорию склада осуществляется через контрольно-пропускной пункт (КПП) у ворот, где дежурит охранник. Рисунок 2.3 – Здание склада ТОО «VENTAC AVTO» и зона хранения на складе Склад закрытый, теплый, одноэтажный, высотой 8 м (в зоне хранения 6 м). Общая площадь склада составляет 672 м2, при этом площадь технологических помещений, где проводятся основные складские операции – 596 м2 (таблица 3). Таблица 3 – Параметры склада и его помещений
Здание склада подключено к системе энергообеспечения (электричество и тепло). Водоснабжение холодной водой осуществляет Водоканал по договору с ТОО «VENTAC AVTO». На рисунке 2.4 представлена компоновочная схема расположения технологических зон и подъездных путей склада ТОО «VENTAC AVTO». В здании склада выделены зоны разгрузки и приемки, а также зона отгрузки и хранения. Зона экспедиции и комплектации заказов находится в ближайшей доступности от зон разгрузки и отгрузки (рисунок 2.4), это удобно для заказов, которые требуют комплектации и минимальный срок хранения на складе (не более 3 дней). Зоны склада не имеют чётко очерченных границ, а плавно переходят друг в друга. В зоне разгрузки и отгрузки имеется по 4 единицы подъездных путей, которые открываются только в момент выполнения операций. Рисунок 2.4 – План-схема склада ТОО «VENTAC AVTO» В качестве грузовой единицы для работы на складе используется пакетированный груз на стандартных паллетах (европоддонах), см. рисунок 2.4 Рисунок 2.5- Грузовая единица на складе - европоддон В собственности ТОО «VENTAC AVTO» имеется 30 единиц европоддонов для обеспечения грузовых операций на складе и предоставления их заказчикам в качестве оборотной (возвратной) тары. Хранение товара (грузовых единиц) предусмотрено в стеллажных секциях и на полу склада (рисунок 2.4 и 2.5). При выполнении складских операций на складе ТОО «VENTAC AVTO» используются следующие средства механизации: - в зоне разгрузки/погрузки в зависимости от характеристик груза и транспортных средств, доставляющих товар, обычно используются ручные гидравлические тележки и автопогрузчики, которые также используются для транспортировки грузов в зону хранения и комплектации (рисунок 2.4); Рисунок 2.6- Ручные гидравлические тележки и автопогрузчики - в зоне комплектации и хранения используются ручные электро-штабелеры с гидравлическим приводом, автопогрузчики (штабелеры) и ричтраки (компании «Rocla»)(рисунок 2.7). а б в Рисунок 2.7- Автопогрузчики – штабелеры(а), ручные гидравлические штабелеры(б) и ричтраки Rocla (в) Ричтрак (Reach truck) представляет собой грузоподъемный высотный погрузчик с удобной выдвижной мачтой. Чаще всего ричтраки используются на складах с узкими проходами, где приходиться загружать-разгружать товар на высокие стеллажные конструкции. В качестве секций для хранения используются усиленные металлические паллетные стеллажи высотой 4 м с диной секции 2,5 м. Секции установлены в сдвоенные ряды согласно схеме (рисунки 2.2 и 2.5). Таблица 5 – Машины и оборудование склада
В собственности предприятия ТОО «VENTAC AVTO» имеется четырнадцать грузовых фургонов Газель (крытые и бортовые). Транспортные средства используются для централизованной доставки товаров заказчикам. Транспорт хранится на территории склада, мелкий ремонт автомашин выполняют сами водители, техосмотр и профилактический ремонт транспортных средств производится в специализированных ремонтных мастерских по договору с ТОО «VENTAC AVTO». Рассмотрим грузовые характеристики транспортных средств ТОО «VENTAC AVTO». Крытые фургоны Газель (рисунок 2.8) способны перевозить до 4 паллет (европоддонов). Рисунок 2.8– Крытые фургоны Газель Бортовые Газели в зависимости от марки, имеют разную длину и ширину, и, соответственно способны перевозить от 5 до 6 грузовых стандартных паллет (рисунок 2.9). Рисунок 2.9 – Грузовместимость автомобилей Газель Расчётная грузовместимость еврофуры составляет тридцать три паллеты (рисунок 2.10). Рисунок 2.10- Грузовместимость еврофуры В таблице 6 приведен кадровый состав предприятия ТОО «VENTAC AVTO» и расположение их рабочих мест на территории склада и офиса. В таблице 6 приведен кадровый состав предприятия ТОО «VENTAC AVTO» и расположение их рабочих мест на территории склада и офиса. Таблица 6 – Кадровый состав ТОО «VENTAC AVTO»
Таким образом, деятельность предприятия ТОО «VENTAC AVTO» осуществляется на территории склада предприятия согласно основным стандартам Положения о складе ТОО «VENTAC AVTO» в режиме, установленном руководством предприятия. Большую часть численного состава ТОО «VENTAC AVTO» составляет технический персонал (88%), остальные сотрудники - это административно-хозяйственный персонал. |