возрастная психология. Теоретические аспекты развития эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков с помощью игры тренажера
 Скачать 0.64 Mb.
|
  Шкалы методики Н.Холла:
Уровни парциального эмоционального интеллекта в соответствии со знаком результатов: 14 и более - высокий; 8-13 - средний; 7 и менее - низкий. Интегративный уровень эмоционального интеллекта с учетом доминирующего знака определяется по следующим количественным показателям: 70 и более - высокий; 40-69 - средний; 39 и менее - низкий. Ключ к методике Н.Холла на эмоциональный интеллект. Шкала «Эмоциональная осведомленность» - пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25. Шкала «Управление своими эмоциями» - пункты 3, 7, 8, 10, 18, 32. Шкала «Самомотивация» - пункты 5, 6, 13, 14, 16, 22. Шкала «Эмпатия» - пункты 9, 11, 20, 21, 23, 28. Шкала «Распознавание эмоций других людей» - пункты 12, 15, 24, 26, 27, 29. Подсчет результатов. По каждой шкале высчитывается сумма баллов с учетом знака ответа (+ или -). Чем больше плюсовая сумма баллов, тем больше выражено данное эмоциональное проявление. В) Опросник ЭмИн Д.Люсина. Тест (опросник) эмоционального интеллекта Люсина - психодиагностическая методика, основанная на самоотчёте, предназначенная для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора.
• Шкала МЭИ (межличностный ЭИ). Способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими. Шкала ВЭИ (внутриличностный ЭИ). Способность к пониманию собственных эмоций и управлению ими. Шкала ПЭ (понимание эмоций). Способность к пониманию своих и чужих эмоций. Шкала УЭ (управление эмоциями). Способность к управлению своими и чужими эмоциями. Субшкала МП (понимание чужих эмоций). Способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей. Субшкала МУ (управление чужими эмоциями). Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций. Возможно, склонность к манипулированию людьми. Субшкала ВП (понимание своих эмоций). Способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию. Субшкала ВУ (управление своими эмоциями). Способность и потребность управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные. Субшкала ВЭ (контроль экспрессии). Способность контролировать внешние проявления своих эмоций Опросник: Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он (она) пытается это скрыть Если человек на меня обижается, я не знаю, как восстановить с ним хорошие отношения Мне легко догадаться о чувствах человека по выражению его лица Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себе настроение У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собеседника Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться Я умею улучшить настроение окружающих Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую Я понимаю душевное состояние некоторых людей без слов В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки Я легко понимаю мимику и жесты других людей Когда я злюсь, я знаю, почему Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние Я контролирую выражение чувств на своем лице Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство В критических ситуациях я умею контролировать выражение своих эмоций Если надо, я могу разозлить человека Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю, как поддержать это состояние Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, я сразу чувствую это Я знаю как успокоиться, если я разозлился Можно определить, что чувствует человек, просто прислушиваясь к звучанию его голоса Я не умею управлять эмоциями других людей Мне трудно отличить чувство вины от чувства стыда Я умею точно угадывать, что чувствуют мои знакомые Мне трудно справляться с плохим настроением Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями Я умею контролировать свои эмоции Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую Если близкий человек плачет, я теряюсь Мне бывает весело или грустно без всякой причины Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей Я не умею преодолевать страх Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить Я не понимаю, почему некоторые люди на меня обижаются Межличностный ЭИ Шкала МП. Понимание чужих эмоций. Способность понимать эмоциональное состояние человека на основе внешних проявлений эмоций (мимика, жестикуляция, звучание голоса) и/или интуитивно; чуткость к внутренним состояниям других людей. Шкала МУ. Управление чужими эмоциями. Способность вызывать у других людей те или иные эмоции, снижать интенсивность нежелательных эмоций. Возможно, склонность к манипулированию людьми. Внутриличностный ЭИ Шкала ВП. Понимание своих эмоций. Способность к осознанию своих эмоций: их распознавание и идентификация, понимание причин, способность к вербальному описанию. Шкала ВУ. Управление своими эмоциями. Способность и потребность управлять своими эмоциями, вызывать и поддерживать желательные эмоции и держать под контролем нежелательные. Шкала ВЭ. Контроль экспрессии. Способность контролировать внешние проявления своих эмоций. Нормы Приводимые ниже нормы выведены по 479 испытуемым. Принцип их построения: очень низкие значения соответствуют 10% самых низких баллов, низкие значения попадают в диапазон от 11% до 30%, средние значения - от 31 до 70%, высокие значения - от 71 до 90%, очень высокие значения - от 91 до 100%. Шкала Очень низкое значение Низкое значение Среднее значение Высокое значение Очень высокое значение
1 Карпов А.В. Психология эмоционального интеллекта: теория, диагностика, практика / А.В. Карпов. А.С. Петровская. – Ярославль: ЯрГУ., 2008. – 344 с. 2 Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 243 с. 3 Выготский Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале ХХ века / Л. О. Выготский // Вопросы психологии. – 1968. – № 2. – С.157-159. 4 Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2000. –. 712 с. 5 Белоконь О.В. Взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта с лидерством: дис. канд. псих. наук: 19.00.01 / О. В. Белоконь; Российский государственный гуманитарный университет. – Москва, 2008. – 163 c. 6 Андреева И. Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» / И. Н. Андреева // Вопросы психологии. – 2008. – №5. – С. 83-95. 7 Холодная М.А. Психология интеллекта. Парадоксы исследования / М.А. Холодная. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с. 8 Изард К. Психология эмоций / К. Изард. – СПб.: Питер, 1999. – 464 с 9 Люсин Д.В. Способность к пониманию эмоций: Психометрический и когнитивный аспекты / Д. В. Люсин // Социальное познание в эпоху быстрых политических и экономических перемен; под ред. Г. А. Емельянова. – М., 2000. – 234 с. 10 Люсин Д.В. Способность к пониманию эмоций: Психометрический и когнитивный аспекты / Д. В. Люсин // Социальное познание в эпоху быстрых политических и экономических перемен; под ред. Г. А. Емельянова. – М., 2000. – 234 с. 11 Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга / И.В. Вачколв. - М.: Издательство "Ось-89", 2015.- с. 48 12 Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин.- 2 издание.– СПб.: Питер.- 2018. – с. 93 13 Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А. Вербицкий. - М.: Высшая школа. - 2017. – 207 с 14 Савенков А.И. Эмоциональный и социальный интеллект как предикторы жизненного успеха/ А.И. Савенков // Вестник практической психологии образования.- 2016. №1(6). - с.30 – 38 15Солодкова Т. И. Тренинг развития эмоционального интеллекта как психологическое средство профилактики и коррекции синдрома «выгорания» / Т.И. Солодкова // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2018. - №2.- с.42 16 Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин.- 2 издание.– СПб.: Питер.- 2015. – с. 93 17 Латушкина Е.В. Исследование эмоциональной сферы личности в интерпретации и опознании эмоций/ Е.В.Латушкина- Автореф. … канд. психол. Наук; Уральский Федеральный Университет имени первого президента Б.Н. Ельцина. – Екатеринбург.- 2006. – с. 22 18 Практический интеллект / Р. Дж. Стернберг, Дж. Б. Форсайт, Дж. Хедланд — СПб.: Питер.- 2002. —с. 27 19 Латушкина Е.В. Исследование эмоциональной сферы личности в интерпретации и опознании эмоций/ Е.В.Латушкина- Автореф. … канд. психол. Наук; Уральский Федеральный Университет имени первого президента Б.Н. Ельцина. – Екатеринбург.- 2016. – с. 22 20 Люсин Д. В. Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн: новые психометрические данные/ Д.В. Люсин; / Отв. ред.: Д. В. Люсин, Д. Ушаков. М. : «Институт психологии РАН».- 2009. с. 264-278 21 Люсин Д. В. Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн: новые психометрические данные/ Д.В. Люсин; / Отв. ред.: Д. В. Люсин, Д. Ушаков. М. : «Институт психологии РАН».- 2009. с. 264-278 22 Вербах К., Хантер Д., Иванов М., Фербер. «Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса», 2015. 23 Виниченко М. В. Актуальные проблемы внедрения результатов педагогических экспериментов в практике педагогической деятельности. В сборнике: Профессиональное социальное образование: уровни, опыт и перспективы развития. Сборник материалов XIII Всероссийского социально-педагогического конгресса. Ответственный за выпуск: В. В. Сизикова. 2013. С.68-70. 24Виниченко М. В. Проблемные вопросы подготовки кадров по направлению «управление персоналом» в условиях нестабильной обстановки на рынке труда. Материалы Ивановских чтений. 2015. № 4. С. 67-71. 25 Зикерманн Г., Линдер Д., Иванов М., Фербер. «Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов», 2014. 26 Мельничук А. В. Геймификация как инструмент повышения уровня мотивации персонала современной организации // Стратегии социального развития современного общества: Российские и мировые тренды. Сборник материалов XIV Международного социального конгресса. Москва, 2018. С. 318-320. 27 Мельничук Ю. А. Роль и место геймификации в системе обучения персонала в российских компаниях / Стратегии социального развития современного общества: российские и мировые тренды Сборник материалов XIV Международного социального конгресса. - 2015. - С. 320321. |