|
Структурировано по ДЕ (тесты с ответами). Тесты 1 де1 основы управления организацией
Тест 3.1
Установите соответствие между видом управленческого решения по содержанию и конкретным действием по его реализации.
Научно-техническое решение
Экономическое решение
Организационное решение
создание второй смены на предприятии
| Организационное решение
| премирование работника
| Экономическое решение
| установка нового оборудования на предприятии
| Научно-техническое решение
| получение запроса на сбор данных
|
|
Установите соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия:
Оперативно - распорядительное решение
Хозяйственно-руководящее решение
Нормативное решение
начальник отдела(1)
директор предприятия(2)
работник склада
президент РФ(3)
Решение:
Оперативно - распорядительное решение
| начальник отдела
| Хозяйственно-руководящее решение
| директор предприятия
| Нормативное решение
| президент РФ
|
Управленческое решение является бинарным, если оно…
Разрабатывается коллективом
Предполагает два достаточно различающихся варианта действий (+)
Характерно для ситуаций, из которых есть только один выход
Принимается впервые
Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из:
формулирования основных задач
переработки информации (+),
сбора информации (+),
определение новых возможностей организации.
|
Управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации, т.е. совокупности качественных и количественных сведений о процессах, протекающих в организации и ее окружении и способствующих преодолению неопределенности. Она может приниматься менеджерами к сведению, расширять их знания и кругозор, служить основой принятия решения.
|
Установите соотношение между сущностью управленческих решений и наименованием их вида в зависимости от степени полноты и достоверности информации:
Решения, принимаемые при наличии полной и достоверной информации
Решения, принимаемые в условиях не полной и не достоверной информации
| творческие решения
| Решения, принимаемые в условиях не полной и не достоверной информации
| вероятностные решения
| Решения, принимаемые при наличии полной и достоверной информации
| детерминированные решения
|
3.2 Процесс принятия и реализации управленческих решений
Процесс принятия решения включает 3 основные фазы, каждая из которых разбивается на определенные этапы:
ФАЗА 1 – Подготовка решения
| Процесс принятия решения запускается тогда, когда имеет место выявление некоего разрыва между текущим и желаемым состоянием объекта управления. Например, мы считаем, что полученная сумма прибыли недостаточна (фактическое значение много уступает планируемому финансовому результату).
| Уяснение проблемы
необходимо четко представить желаемую ситуацию и трудности, которые связаны с ее достижением. При этом важно ясно определить, что можно сделать для решения проблемы внутри системы, что и в какой степени зависит от окружающей среды
|
| Анализ исходной ситуации
т.е. анализируют потенциал организации и состояние окружающей среды на момент принятия решения с точки зрения возможности достижения поставленной цели или получения желаемого результата.
|
| Постановка задач
конечную цель подразделяют на подцели, а для каждой подцели намечают конкретные задачи, увязанные с конечной целью
|
| Разработка вариантов решения
На данном этапе проводится работа по идентификации набора факторов, которые необходимо учесть при принятии какого-либо решения.
| Var 1, Var 2, Var 3 ….
| ФАЗА 2 – Принятие решения
|
|
Выбор критериев для сравнения вариантов решения и расчета эффекта от реализации каждого варианта,
|
| Анализ предлагаемых вариантов решения (сопоставление принятых критериев с возможными результатами по всем вариантам)
| VAR оpt!
| 2.3 Выбор оптимального варианта решения
|
| Формулирование и документальное оформление решения.
| ФАЗА 3 – Организация выполнения
|
Доведение заданий до исполнителей
|
|
3.2 Формирование организационного плана При разработке организационного плана весь объем работы делится на задачи, которые распределяется во времени и по исполнителям.
|
|
3.3 Исполнение организационного плана
|
|
3.4 Организация контроля за исполнением решения
|
|
|
|
|