практические задания. МУ ПЗ. тольяттинский машиностроительный колледж сборник методических указаний для обучающихся по выполнению практических работ на практических занятиях
 Скачать 486.5 Kb.
|
  Министерство образования и науки Самарской области государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Самарской области «ТОЛЬЯТТИНСКИЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ» СБОРНИК МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЯХ программы подготовки специалистов среднего звена по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование Тольятти 2018 г
Составитель: _________Мутовалова Е.В, преподаватель ГАПОУ СО «ТМК» Сборник методических указаний для обучающихся по выполнению практических работ является частью программы подготовки специалистов среднего звена ГАПОУ СО «ТМК» по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование в соответствии с требованиями ФГОС СПО. Сборник методических указаний по выполнению практических работ адресован обучающимся очной формы обучения при изучении дисциплины ОГСЭ.03 Психология общения Настоящий сборник методических указаний включает в себя пояснительную записку, рекомендации по оформлению отчётов по выполняемым практическим работам, непосредственно методические указания по выполнению каждой работы в соответствии с рабочей программой предмета ОГСЭ.03 Психология общения СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная записка Учебный предмет является предметом общеобразовательного цикла в соответствии с технологическим профилем общеобразовательной подготовки. Учебный предмет относится к предметной области ФГОС среднего общего образования к общему гуманитарному и социально-экономическому циклу образовательной программы. В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь: распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составить план действия; определить необходимые ресурсы владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью преподавателя) определять задачи для поиска информации; определять необходимые источники информации; планировать процесс поиска; структурировать получаемую информацию выделять наиболее значимое в перечне информации; оценивать практическую значимость результатов поиска; оформлять результаты поиска определять актуальность нормативно-правовой документации в профессиональной деятельности; применять современную научную профессиональную терминологию; определять и выстраивать траектории профессионального развития и самообразования организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами в ходе профессиональной деятельности описывать значимость своей профессии (специальности) В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать: актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности номенклатура информационных источников, применяемых в профессиональной деятельности; приемы структурирования информации; формат оформления результатов поиска информации содержание актуальной нормативно-правовой документации; современная научная и профессиональная терминология; возможные траектории профессионального развития и самообразования психологические основы деятельности коллектива, психологические особенности личности; основы проектной деятельности сущность гражданско-патриотической позиции, общечеловеческих ценностей; значимость профессиональной деятельности по профессии (специальности) Введение Методические указания по предмету ОГСЭ.03 Психология общения для выполнения практических занятий созданы Вам в помощь для работы на занятиях, подготовки к практическим занятиям, правильного составления отчетов. Приступая к выполнению практического занятия, Вы должны внимательно прочитать цель и задачи занятия, ознакомиться с требованиями к уровню Вашей подготовки в соответствии с федеральными государственными стандартами, краткими теоретическими и учебно-методическими материалами по теме практической работы , ответить на вопросы для закрепления теоретического материала. Все задания к практическому занятию Вы должны выполнять в соответствии с инструкцией, анализировать полученные в ходе занятия результаты по приведенной методике. Отчет о практическом занятии Вы должны выполнить по приведенному алгоритму, опираясь на образец. Наличие положительной оценки по практическим занятиям необходимо для получения зачета по дисциплине, поэтому в случае отсутствия на уроке по любой причине или получения неудовлетворительной оценки за практическую Вы должны найти время для ее выполнения или пересдачи. Внимание! Если в процессе подготовки к практическим занятиям или при решении задач у Вас возникают вопросы, разрешить которые самостоятельно не удается, необходимо обратиться к преподавателю для получения разъяснений или указаний в дни проведения дополнительных занятий. Время проведения дополнительных занятий можно узнать у преподавателя или посмотреть на двери его кабинета. Практическое занятие №1 : Общение с использованием вербальных и невербальных компонентов общения. Учебная цель: Определить виды общения, обозначить плюсы и минусы вербальной информации; привести общую характеристику невербальных знаковых систем, развить умение использовать полученные знания на практике. Краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практического занятия. Вербальное или языковое общение - это средство, связанное с использованием языка. Другими словами, языковое общение - это коммуникативный акт. С помощью речи передаются информация, мысли, чувства. Культура речевого общения охватывает две составляющие: культуру общения и культуру слушания. Рассмотрим характеристику "говорение". Это механизмы построения высказываний в соответствии с индивидуальными особенностями человека, что говорит. Это и особенности используемой лексики, и владение грамматикой, и богатство ассоциаций, и производительность или стереотипности вещания, его динамичность, проявление с помощью слов определенного отношения к собеседнику. Конструируя высказывания, мы стимулируем другого человека к созданию внутреннего образа, подобного тому, что ему передается. При этом происходит решение конкретных коммуникативных задач в соответствии с целью вещания и особенностей ситуации. Высказывания конструируются в соответствии с грамматическими правилами. Важными характеристиками вербального средства общения, в частности говорение, является диалог и монолог. Монологическую речь - это когда говорит одно лицо, а остальные слушают, воспринимают сообщение. Диалогическая речь - вещания между двумя или несколькими собеседниками. Язык является универсальным средством передачи информации. Язык необходим для того, чтобы вещание было понятным и благодаря этому эффективным, а вещания, в свою очередь, необходимо для того, чтобы благодаря языку передавалась информация. Невербальная коммуникация (общение) — это сторона общения, состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств, представленных в какой-либо знаковой форме. Такие средства невербального общения как: мимика, жесты, поза, интонация и др. выполняют функции дополнения и замещения речи, передают эмоциональные состояния партнёров по общению. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. К основным невербальным средствам общения относятся: - жестика; - мимика; - пантомимика. Мимика - это движения мышц лица, главный показатель чувств. Исследования показали, что при неподвижном или невидимом лице собеседника теряется до 10-15% информации. Мимика помогает человеку передавать настроение, отношение к тому, о чем он говорит; радость, гнев, печаль — самые распространенные эмоциональные состояния лица. Выражение лица играет важную роль в общении, обеспечивая эмоциональный контакт между собеседниками. Мимика лица и глаз. Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека. Прикрытые глаза - это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности. Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел. Прямой взгляд, обращённый к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству. Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения. Взгляд снизу при согнутой спине означает покорность, услужливость. Взгляд сверху вниз в психологии жестов - это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнёру. Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины. Улыбка является универсальным средством невербального общения. В наше время означает потребность в одобрении, доброжелательность. Психологи рекомендуют слова приветствия и благодарности сопровождать улыбкой. Визуальный контакт, также является исключительно важным элементом общения. Смотреть на говорящего - означает не только заинтересованность, но и помогает сосредоточить внимание на том, что нам говорят. Жесты - это разнообразные движения руками и головой. Язык жестов - самый древний способ достижения взаимопонимания. • Коммуникативные (жесты приветствия, прощания, привлечения внимания, запреты, утвердительные, отрицательные, вопросительные и т.д.) • Модальные, т.е. выражающие оценку и отношение (жесты одобрения, удовлетворения, доверия и недоверия и т.п.). • Описательные жесты, которые имеют смысл только в контекст речевого высказывания. Обеспеченность занятия (средства обучения): 1. Учебно-методическая литература: Мутовалова Е.В.., Методические указания по выполнению практических работ ОУП.03 Психология общения. - ГАПОУ СО «ТМК», 2018 2. Справочная литература: Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб.: Питер, 2017. — 576 с. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения.- М.,2015.-416 с. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: 2015. Портал психологии - "Psychology.ru": [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.psychology.ru 3. Листы формата А4 с рамкой для практических заданий 4. Ручка. Порядок выполнения отчета по практическому занятию Изучить учебно-методический материал. 2. Выполнить задания для практической работы. 3. Оформить отчёт, сдать и защитить работу. Задания для практического занятия: Дать определение вербальное и не вербальное общение. 2. Перечислите факторы эффективности использования вербального и невербального общения. 3. Выполнить тренинговое упражнение. 4. Выполнить тренинговое упражнение "Развитие умения самопрезентации". Цель: Упражнение предназначено для развития связной, чёткой речи, способности размышлять последовательно и логично. Умение подать себя – это не врожденная черта, а навык, который (в числе других) поддается тренировке. По ходу выполнения упражнения рассматриваются такие стратегии самопрезентации, как самовосхваление, лесть, подражание, одолжение, запугивание, мольба, самопродвижение. Результаты упражнения обсуждаются по ходу выполнения задания. Каждая стратегия поведения рассматривается с точки зрения ее положительных и отрицательных сторон. Если какая-либо из стратегий поведения не была представлена ни одним из участников, ведущий обсуждает ее в ходе специальной организованной дискуссии и определенным образом сформулированных вопросов. В процессе обсуждения результатов упражнения рассматриваются те стороны личности участников, которые им хотелось бы несколько изменить. Акцент делается на положительные стороны и характеристики поведения. Разрабатывается возможное направление коррекции личности с учетом ее положительных сторон. 1. Трененговое упражнение «Угадай эмоцию». Цель: развитие умения различать эмоции людей по мимике (радость, грусть, злость). Ход упражнения: Участники упражнения достают из пакета карточки, отгадывают эмоцию и называют её. Остальные анализируют, правильно ли отгадана эмоция. Обсуждение: - Тяжело ли было отгадать эмоцию? - Что поддерживало? 2.Упражнение «Крокодил (угадай слово)». Цель: научиться использовать невербальные знаки общении. Ход упражнения: Задача показывающего – без слов, только с помощью жестов показать то или иное слово. Слово или случайным образом берется из первой попавшейся книги, или кто-то из зала тихонько шепчет слово показывающему. Иногда загадывается не слово, а фраза, пословица или строчка из песни. Вариаций может быть много. Задача отгадывающих – назвать слово, которое скрывается за этой пантомимой. Контрольные вопросы 1. Понимание сущности взаимоотношений в психологии? 2. Эффективность вербального и невербального общения. 3. Приведите примеры невербальных средств: жесты уверенности, неуверенности, закрытые жесты? |