практические задания. МУ ПЗ. тольяттинский машиностроительный колледж сборник методических указаний для обучающихся по выполнению практических работ на практических занятиях
 Скачать 486.5 Kb.
|
|
Порядок выполнения отчета по практическому занятию 1. Изучить учебно-методический материал. 2. Выполнить задания для практической работы. 3. Оформить отчёт, сдать и защитить работу. Задания для практического занятия: Задание 1 Прочтите представленную ниже ситуацию и ответьте на вопросы. «Конфликт в ресторане» Среди поваров, работающих на линии раздачи, недавно открывшегося ресторана стали происходить конфликты. Когда свидетелями конфликта между тремя поварами стали гости, шеф – повар ресторана решил обстоятельно разобраться в случившемся и наказать виновных. Оказалось, что один из поваров чаще создавал видимость работы, нежели осуществлял ее на самом деле. В результате он не успевал оснащать готовой продукцией свою часть линии раздачи, а поскольку гости должны видеть блюда, а не пустые линии прилавков, то другим поварам приходилось выполнять и свою работу, и помогать коллеге. Неоднократные беседы поваров с недобросовестным сотрудником ситуацию не изменили. А в ходе последнего конфликта на раздаче два повара пообещали создать условия, при которых нерадивого сотрудника уволят с позором. Задание 2 Сформируйте микрогруппы по 4 – 5 человека. Каждая микрогруппа будет выполнять следующие задания: Коллективно обсудите ситуацию и ответьте на следующие вопросы: - Какого вида конфликт случился в ресторане? Почему? - Какова причина конфликта? - Кто виноват в случившемся конфликте: недобросовестный сотрудник, его коллеги или руководство? Объясните почему. - Можно было бы предотвратить конфликт? Аргументируйте. - Какой стиль управления конфликтной ситуацией вы выберете? Почему? Задание 3 Сформируйте микрогруппы по 4 – 5 человека. Каждая микрогруппа будет выполнять следующие задания: - Коллективно обсудите ситуацию и ответьте на следующие вопросы: - Какого вида конфликт случился в ресторане? Почему? - Какова причина конфликта? - Кто виноват в случившемся конфликте: недобросовестный сотрудник, его коллеги или руководство? Объясните почему. - Можно было бы предотвратить конфликт? Аргументируйте. - Какой стиль управления конфликтной ситуацией вы выберете? Почему? Практическая работа №9 : Cтресс и его особенности Учебная цель: Научиться проводить самооценку стрессогенности жизненных событий. Краткие теоретические и учебно-методические материалы по теме практической работы Стрессоустойчивость — это способность выдерживать определенные психофизические нагрузки и переносить стрессы без ущерба для организма и психики. Сложно поддается корректировке, если речь идет о реакции на стресс. А вот стрессор (источник стресса) и/или постстрессовое поведение корректировать можно. Социальная адаптация — процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды. Одним из видов социальной адаптации является адаптация социально-психологическая, т.е. такое взаимодействие личности и социальной среды, которое приводит к оптимальному соотношению целей и ценностей личности и группы. Этот вид приспособления предполагает поисковую активность личности, осознание ею своего социального статуса и социально-ролевого поведения, идентификацию личности и группы в процессе выполнения совместной деятельности, принятие индивидом норм, ценностей и традиций социальной группы. Адаптационный потенциал — степень скрытых возможностей субъекта оптимально включаться в новые или изменяющиеся условия окружающей его социальной среды. Он связан с адаптивной подготовкой — накоплением человеком такого потенциала в процессе особым образом организованной деятельности по приспособлению к социальным условиям. Внешние трудности, болезнь, состояние затяжной экстремальности, голод и т. д. снижают адаптационный потенциал индивида, и при встрече с ситуацией, угрожающей его жизненным целям, может возникнуть дезадаптация. Доктора Томас Холмс и Ричард Райх (или Холмс и Раге, США) изучали зависимость заболеваний (в том числе инфекционных болезней и травм) от различных стрессогенных жизненных событий у более чем пяти тысяч пациентов. Они пришли к выводу, что 151 психическим и физическим болезням обычно предшествуют определенные серьезные изменения в жизни человека. На основании своего исследования они составили шкалу, в которой каждому важному жизненному событию соответствует определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности. Обеспеченность занятия (средства обучения): 1. Учебно-методическая литература: Мутовалова Е.В.., Методические указания по выполнению практических работ ОУП.03 Психология общения. - ГАПОУ СО «ТМК», 2018.2. Справочная литература: Психология общения: учебное пособие / Т.Б. Захараш; Моск. ун-т им. С.Ю. Витте. Филиал в г. Ростове-на-Дону. [Электронное издание]. – М.: ЧОУВО «МУ им. С.Ю. Витте», 2017. – 116 с. Дополнительные источники: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: 2015. 6 Андреенко Е. В. «Социальная психология» - М.: Академия, 2017. 4 Бодалев А.А. Психология общения: М.: Издательство «Институт практической психологии», - Воронеж: «МОДЭК», 2017. Портал психологии - "Psychology.ru": [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.psychology.ru 3. Листы формата А4 с рамкой для практических заданий 4. Ручка. Порядок выполнения отчета по практическому занятию 1. Изучить учебно-методический материал. 2. Выполнить задания для практической работы. 3. Оформить отчёт, сдать и защитить работу. Задания для практического занятия: Инструкция. Постарайтесь вспомнить все события, случившиеся с Вами в течение последнего года, и подсчитайте общее число «заработанных» вами очков. Если какая-либо ситуация возникала у вас чаще одного раза, то полученный результат следует умножить на данное количество раз. Тестовый материал.
Интерпритация: Большая степень сопротивляемости стрессу. Вы выявляете очень высокую степень стрессоустойчивости. Для Вас характерна минимальная степень стрессовой нагрузки. Любая деятельность личности, независимо от ее направленности и характера тем эффективнее, чем выше уровень стрессоустойчивости. Это дает возможность говорить про управленческую деятельность как такую, которая имеет сильный стрессогенный характер. Повышение уровня стрессоустойчивости личности прямо и непосредственно ведет к продлению жизни. Высокая степень сопротивляемости стрессу Вы выявляете высокую степень стрессоустойчивости. Ваши энергию и ресурсы Вы не тратите на борьбу с негативными психологическими состояниями, возникающими в процессе стресса. Поэтому любая Ваша деятельность, независимо от ее направленности и характера становится эффективнее. Это дает возможность говорить про управленческую деятельность как такую, которая имеет стрессогенный характер. Пороговая (средняя) степень сопротивляемости стресса Для Вас характерна средняя степень стрессовой нагрузки. Ваша стрессоустойчивость снижается с увеличением стрессовых ситуаций в Вашей жизни. Это приводит к тому, что личность вынуждена львиную долю своей энергии и ресурсов вообще тратить на борьбу с негативными психологическими состояниями, возникающими в процессе стресса. Это дает возможность говорить про управленческую деятельность как такую, которая в малой степени носит стрессогенный характер. Верующий человек, как правило, более стрессоустойчив, благодаря своей внутренней способности к духовному самоограничению и смирению. Низкая степень сопротивляемости стресса Для Вас характерна высокая степень стрессовой нагрузки. Вы выявляете низкую степень стрессоустойчивости (ранимость). Это приводит к тому, что личность вынуждена львиную долю своей энергии и ресурсов вообще тратить на борьбу с негативными психологическими состояниями, возникающими в процессе стресса. Большое количество баллов (больше 300) – это сигнал тревоги, предупреждающий вас об опасности. Следовательно, вам необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Если сумма баллов свыше 300, то вам грозит психосоматическое заболевание, поскольку вы близки к фазе нервного истощения. Информационное обеспечение Основные источники 1 Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб.: Питер, 2017. — 576 с. 2 Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения.- М.,2015.-416 с. 3 Психология общения: учебное пособие / Т.Б. Захараш; Моск. ун-т им. С.Ю. Витте. Филиал в г. Ростове-на-Дону. [Электронное издание]. – М.: ЧОУВО «МУ им. С.Ю. Витте», 2017. – 116 с. Дополнительные источники: 4 Андреева Г. М. «Социальная психология». - М. : Аспект – пресс, 2016. 5 Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: 2015. 6 Андреенко Е. В. «Социальная психология» - М.: Академия, 2017. 4 Бодалев А.А. Психология общения: М.: Издательство «Институт практической психологии», - Воронеж: «МОДЭК», 2017. 5 Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: 2015. 6 Бороздина Г.В. Психология делового общения. –М.: 2015. 7 Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: 2017. 8 Ефимова Н.С. Психология общения Москва ИД «Форум» - ИНФА-М-2015. 9 Мартова Т.В. Этика деловых отношений.- Ростов –на –Дону, 2016 10 Основы психологии. Практикум/ Ред.-сост. Л.Д.Столяренко.- – Ростов –на –Дону, 2016 11 Панфилова А.П. Деловая коммуникация и профессиональной деятельности. Учебное пособие. – СПб.: 2015. 12 Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М.: 2017. 13 Сущенко С.А. Социальная психология. – Ростов –на –Дону, 2015 14 Мутовалова Е.В.., Методические указания по выполнению практических работ ОУП.03 Психология общения. - ГАПОУ СО «ТМК», 2018. Интернет-источники: 15 Портал психологии - "Psychology.ru": [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.psychology.ru 16 Журнал "Psychologies": [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.psychologies.ru 17 Электронная библиотека учебников: [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://studentam.net/ 18 Библиотека Гумер - гуманитарные науки: [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.gumer.info/ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||