Экономика. Авдалян ДР_380301_Экономика_2022. ТриоАльянс

• Название: ТриоАльянс
• Анкор: Экономика
• Дата: 20.02.2023
• Размер: 1.16 Mb.
• Имя файла: Авдалян ДР_380301_Экономика_2022.docx
• Тип: Реферат; #947053
• страница: 16 из 20

Проблемы управления затратами торгового предприятия

На основании рассмотренной в параграфе 3.1 действующей в ООО «Трио-Альянс» системы управления затратами можно выделить следующие основные проблемы управления затратами на предприятии – рисунок 3.1.



Рис. 3.1. Основные проблемы системы управления затратами предприятия
Из рисунка 3.1 можно видеть, что большая часть проблем в действующей на предприятии системе управления затратами является следствием:

1. 
   отсутствия долгосрочной, увязанной с генеральной стратегией, стратегии управления затратами;
   
2. 
   неприменения предприятием в управлении затратами элементов полноценной системы управления затратами, которые указаны в таблице 40.
   

Стратегия управления затратами ООО «Трио-Альянс» должна опираться на:

1. 
   Стратегическое позиционирование товаров, то есть, необходимо не просто управлять затратами, а управлять затратами в привязке к спросу на такие товары.
   
2. 
   Анализ и управление факторами, которые определяют затраты торгового предприятия, для чего бухгалтерии необходимо вести управленческий учет.
   

Такой подход, в отличие от традиционного подхода к управлению затратами, создает стратегические установки управления затратами, а не просто доводят уровень затрат до желаемого. В отличие от традиционного подхода к управлению затратами, при котором предприятию удержания и завоевания конкурентных преимуществ необходимо добиться снижения затрат любыми путями. При предлагаемом подходе к стратегическому управлению затратами планирование системы управления затратами резко меняется в зависимости от основного стратегического позиционирования предприятия: лидерство по затратам или дифференциация продаваемых товаров. Кроме того, в рамках каждого из указанных стратегических направлений возможно планирование увеличения значения издержек по определенным группам товаров, если это вызовет адекватное снижение затрат по другим группам товаров или же если это принесет предприятию какие-либо конкурентные преимущества.

В соответствии с обозначенным подходом к стратегии управления затратами, предприятию также можно рекомендовать следующие тактические мероприятия, направленные на оптимизацию затрат:

1. 
   Оптимизация ассортимента реализуемых товаров. Не следует тратить торговую площадь на товары, которые плохо продаются. Для этого необходимо разработать форму отчета и с определенной периодичностью проводить анализ востребованности покупателями той или иной группы товаров.
   

Например, предприятие продает 10 видов смесителей, 9 из которых регулярно раскупаются, а 1 вид – длительное время без движения находится на полках в торговом зале и на складе. От таких позиций следует избавляться, для чего необходимо регулярно проводить анализ ассортимента. Следует убрать из продажи товары, не пользующиеся спросом, что позволит заказать у поставщиков больше популярных товаров, продать их быстрее, не накапливая затраты на их хранение.

2. 
   Сдать часть торговых площадей в субаренду. Например, разместив на своих торговых площадях:
   

• 
  банкоматы различных банков;
  
• 
  кофематы и автоматы по продаже снеков;
  
• 
  автоматы по продаже газет;
  
• 
  игровые автоматы для детей посетителей магазина;
  
• 
  игровые комплексы для детей посетителей магазина;
  
• 
  мини-мастерские по ремонту (обуви, часов и пр.).
  

Все это позволит не только получить дополнительный доход, но и сократить расходы на аренду и содержание помещений.

3. 
   Усилить договорную работу и взаимодействие с поставщиками.
   

Выстраивая хорошие отношения с поставщиками, завоевав их доверие, став для поставщиков желанным клиентом, можно вести с ними переговоры о более выгодных условиях поставки. Пусть даже и не удастся добиться снижения цен на поставляемые товары, но получится внести в условия договора поставки пункт о доставке товаров на склады предприятия силами поставщика, в точно оговоренные сроки. Такой подход позволит сократить транспортные затраты, а также затраты на складское хранение товаров.

Кроме того, при усилении договорной работы не только с поставщиками, но и с покупателями, удастся не только сократить объемы дебиторской задолженности, но и снизить или свести к минимуму непроизводственные для предприятия затраты на судебные издержки или услуги представителей в суде – при неоплате покупателями приобретенных товаров.

4. 
   Автоматизация бизнес-процессов, в том числе совершенствование автоматизации складского учета.
   

Изучив все бизнес-процесс, которые персонал предприятия выполняет ежедневно, можно увидеть – где возникают наибольшие трудозатраты, и, применяя современные средства автоматизации, заменить, например, ручной труд на автоматизированный.

К примеру, применяя сканеры штрих-кодирования легче проводить инвентаризацию, не закрывая тот или иной отдел магазина для покупателей, в режиме реального времени. Используя программу складского учета и средства автоматизации складского учета, можно сократить трудозатраты на хранение.

5. 
   Совершенствование качества обслуживания посетителей. Вкладывая средства в обучение персонала навыкам торговли,
   

предприятие несет дополнительные затраты. При этом, профессионалы своего дела способны не только произвести на покупателя положительное впечатление, но и:

1. 
   способствовать совершению покупателем дополнительных покупок (которые он, возможно не планировал);
   
2. 
   превратить разового посетителя в постоянного.
   

Известно, что удержать клиента дешевле, чем привлечь нового. Поэтому, несмотря на то, что у предприятия возникают затраты на обучение персонала, оно экономит на рекламе и затратах на привлечение покупателей. Довольные покупатели сами будут рекомендовать магазин своим друзьям и знакомым.

6. 
   Забота о персонале.
   

Инвестируйте в обучение и лояльность своего персонала, мотивируя персонал, предприятие несет определенные затраты, но одновременно экономит на:

1. 
   затратах на поиск, подбор, обучение персонала взамен уволившихся;
   
2. 
   экономит на непроизводственных затратах, связанных с некачественным и малопроизводительным выполнением персоналом своих трудовых обязанностей в период, когда сотрудниками уже принято решение об увольнении до момента увольнения.
   

При этом не обязательно тратить на мотивацию персонала значительные средства. Грамотно применяя нематериальные методы мотивации(например, соревнование на звание лучшего работника месяца, введение института наставничества, выражение работнику при коллективе начальником благодарности и пр.), можно долиться большего, чем просто премируя персонал за достижение определенных показателей.

7. 
   Экономия на коммунальных платежах.
   

Используя в деятельности предприятия энергосберегающие лампы установив счетчики на тепло и воду можно экономить на коммунальных платежах.

8. 
   Экономия на услугах связи.
   

Заключив договор с оператором связи, предусматривающий применение корпоративного плана и тарифов, можно экономить на услугах связи.

9. 
   Пересмотр структуры и объема материальных затрат.
   

Многие материальные ресурсы могут расходоваться предприятием более экономно. Например, канцелярские товары, моющие средства, малоценных хозяйственный инвентарь.

10. 
    Развитие маркетинговой деятельности.
    

В рамках данной деятельности предприятие развивает собственный сайт, проводит различные PR-акции и рекламные кампании. Возникающие в связи с этим затраты окупаются за счет роста знаний у покупателей о деятельности предприятия, облегчения (путем использования сайта) поиска необходимых товаров, ростом выручки. В результате понеся расходы на развитие маркетинга предприятие может сэкономить на продавцах- консультантах.

11. 
    Предотвращение краж.
    

Воровство в магазинах – распространенная проблема и еще одна статья затрат. Для предотвращения краж или сведения таких случаев к минимуму необходимо оснастить торговый зал камерами видеонаблюдения и противокражными рамами.

Чтобы свести к минимуму вероятность воровства, следует поручить персоналу торгового зала взаимодействовать с большей частью посетителей магазина. Помимо демонстрации хорошего обслуживания, эта тактика будет сдерживающим фактором для воров.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. 
   большая часть проблем в действующей на предприятии системе управления затратами является следствием: отсутствия долгосрочной, увязанной с генеральной стратегией, стратегии управления затратами, а также неприменения предприятием в управлении затратами элементов полноценной системы управления затратами;
   
2. 
   стратегия управления затратами предприятия должна опираться на стратегическое позиционирование товаров (привязка затрат к спросу на группы товаров), а также анализ и управление факторами, которые определяют затраты торгового предприятия;
   
3. 
   предлагаемый стратегический подход к управлению затратами должен быть дополнен комплексом тактических мероприятий, способных не только оптимизировать затраты, но и повысить доходы;
   
4. 
   предлагаемые мероприятия ближе всего к модели интенсификации затрат, при которой рост определенного вида затрат (например, на обучение персонала, автоматизацию бизнес-процессов) ведет к увеличению выручки.