Учебник рекомендовано
 Скачать 2.49 Mb.
|
|
10 Тот или иной термин представляет собой форму существования понятия, поэтому терминология — это система терминов, соответствующих системе понятий конкретной предметной области. При этом важную роль играет стандартизация терминологии, которая является общегосударственной формой регулирования языка в научной и технической деятельности. Так, ГОСТ Р 51141 — 98 [43] нормативно закрепляет термины, используемые в делопроизводстве и архивном деле, и их определения. В стандарт включены 140 терминов, определяющих общие понятия в делопроизводстве, термины, используемые в документировании, организации работы с документами. Использование стандартных терминов обязательно во всех видах документации. Как научная дисциплина «Документоведение» тесно связано с архивоведением, информатикой, источниковедением, теорией управления, правовыми дисциплинами (рис. 1.3) и др. На развитие документоведения значительное влияние оказывает теория управления, поскольку в документах отражаются функции управления. В документах фиксируется вся многогранная деятельность учреждений, организаций и предприятий. Рациональная организация документных работ способствует совершенствованию управленческой деятельности. Документоведение связано с юридическими дисциплинами, особенно в области разработки правовых аспектов управления. 1.3. Основные задачи дисциплины при подготовке специалистов по защите информации Важное место проблемы документоведения занимают в сфере формирования и совершенствования системы защиты информации. Так как документ может содержать не только открытую (общедоступную) информацию, но в отдельных случаях и конфиденциальную информацию, разглашение которой повлечет за собой нанесение ущерба ее владельцу, а также информацию, составляющую государственную тайну, разглашение которой повлечет нанесение ущерба государству. Тесная связь документоведения с рядом научных дисциплин, постоянное расширение и углубление ее в связи с научно-технической революцией означает в то же время и влияние достижений теории документоведения на развитие других наук. Разработка и совершенствование методов подготовки, обработки, хранения и использования документной информации, оптимизация документных потоков, систем документации и документирования оказывают значительное влияние на совершенствование управления, методов исследования документов и систем документации сопредельными научными дисциплинами. Знания в области документоведения необходимы для глубокого и всестороннего овладения делопроизводством, организацией управленческого труда в учреждениях. Не зная основных теоретических положений, заложенных в документоведении, нельзя правильно решать вопросы подготовки, обработки документов, классификации и использования документной информации. Большое значение документоведение имеет при разработке информационной базы автоматизированных систем обеспечения управления. При внедрении в организации автоматизированных систем обработки документов необходимо уметь использовать Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации. В соответствии со ст. 15 Федерального за- !!  кона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» [58J общероссийские классификаторы являются нормативными документами, распределяющими технико-экономическую и социальную информацию в соответствии с ее классификацией (классами, группами, видами и т.д.). Общероссийские классификаторы являются обязательными для применения при создании государственных информационных систем и информационных ресурсов, а также при обмене информацией между ведомствами.С точки зрения учебной дисциплины «Документоведение» обеспечивает общепрофессиональную подготовку и является базой для изучения дисциплин «Защита и обработка конфиденциальных документов» и «Комплексная защита информации на предприятии». Учебная дисциплина «Документоведение» ставит своей целью изучение современных проблем документирования правовой, управленческой, экономической, социальной, технической, научной информации и формирования систем документации, обеспечивающих деятельность учреждений, организаций и предприятий разнообразных форм собственности. Основной задачей дисциплины является изучение теоретических, методологических и практических документоведческих проблем и путей их решения применительно к деятельности специалиста по защите информации в управленческой и научно-технической документации на традиционных и иных носителях. Курс связан с правовыми дисциплинами, дисциплинами по методологии защиты информации, организационной защите информации и дисциплинами информационного цикла. Место дисциплины в системе подготовки специалиста по защите информации показано на рис. 1.3. В результате изучения дисциплины студенты должны знать:
Студенты должны уметь: • анализировать информационно-документационные системы организационной структуры и состав документации учреждения, предприятия, организации; 12
Контрольные вопросы
 Гл а в а 2ДОКУМЕНТ, ЕГО СВОЙСТВА, ФУНКЦИИ И ПРИЗНАКИ 2.1. Понятия «информация», «сообщение», «документ», «информационная технология». Инвариантная структура понятия «информация». Свойства информации, сообщения и документа Центральное понятие, определяющее основное содержание и само существование документа как такового, — это понятие «информация». Очевидно, что информация является чрезвычайно широким понятием, поэтому с самого начала бесплодной будет попытка дать исчерпывающее определение информации. Надо выявлять то общее, что выделяет информацию как таковую среди реалий объективного мира. По сути это означает выявление инвариантной структуры этого понятия, обусловленной существованием инвариантных свойств информации. Диапазон интересов к обсуждаемому понятию можно подразделить на следующие три разновидности: философский, управленческий и технический [1, 10]. Философский аспект интереса к информации обусловливается тем, что философа информация интересует как философская категория, составляющая одну из реальностей объективного мира, т.е. интересует происхождение, сущность и место информации в системе общемировоззренческих закономерностей. До недавнего времени основными реалиями объективного мира считались материя (вещество) и энергия. Развитие мира объясняется исходя из движения, преобразования и взаимопревращений вещества и энергии. Однако в последние десятилетия (особенно после формирования кибернетики как самостоятельного научного направления) стало ясно, что полная картина объективного мира не может быть представлена без учета происходящих в нем информационных процессов. В свою очередь, сущность информационных процессов не может быть определена без выявления и объяснения происхождения и сущности самой информации. Управленческий аспект интереса к информации определяется тем, что, как доказано кибернетикой, всякое управление в системах любой природы (технических, биологических, социальных) является информационным процессом и заключается в сборе, передачи, обработке и использовании информации. Поскольку все более очевидно, что дальнейший прогресс во всех сферах деятельности общества определяется качеством управления, то роль 14 информации и информационных процессов будет возрастать с течением времени. Технический аспект интереса к информации обусловливается тем, что для организации и обеспечения информационных процессов все более широко используются технические средства различного назначения и, прежде всего, вычислительная техника и средства передачи данных. Таким образом, рассмотрев эти три аспекта, можно заключить, что определение чрезмерно широких понятий, таких как информация, можно свести к указанию на наиболее характерные их признаки. Чтобы наиболее адекватно определить эти признаки, надо возможно более полно структурировать определяемые понятия. До сих пор ведутся дискуссии относительно сущности и содержания понятия «информация», причем диапазон различий мнений чрезвычайно широк, единая точка зрения до настоящего времени не выработана. В энциклопедическом словаре 1988 года издания (с. 409) дается такое определение: «Информация (от лат. informatio — разъяснение, изложение) — первоначально сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом; с середины 20 века общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом; обмен сигналами в животном и растительном мире; передачу признаков от клетке к клетке, от организма к организму...; одно из понятий кибернетики». Поскольку понятие «информация» полисемично (от наиболее общего философского: информация есть отражение реального мира — до наиболее частного прикладного: информация есть сведения, являющиеся объектом переработки), а закономерности получения и преобразования информации еще мало изучены (так как отсутствует универсальный математический аппарат для их описания), необходимо уточнить его смысл и границы применения в рамках дисциплины «Документоведение». В настоящее время существуют два основных подхода к определению информации:
В качестве методологической основы интерпретации понятия «информация» выбрано понятие «отражение». Отражение — это философская категория, обозначающая одно из всеобщих свойств материи (наряду с развитием, движением, 15  пространством, временем и др.), заключающееся в способности адекватно отображать одними реальными объектами других реальных объектов [33]. Причем процесс отражения — это процесс такого воздействия (взаимодействия внешнего или внутреннего) одного объекта (отображаемого) на другой (отображающий), в результате которого содержание, структура и (или) особенности отображаемого объекта воспроизводятся в отображаемом. Тогда информацию можно интерпретировать как отражение разнообразия множества свойств и организованности реального объекта, т.е. воспроизведение разнообразия и организованности одного объекта в другом объекте в результате их взаимодействия. Результат «передающейся» части отражения представляет собой информацию, поэтому можно сказать, что информация — это отраженное разнообразие и организованность. При этом информация играет пассивную роль (имеет пассивную форму). Информацию также можно рассматривать как средство организации и ограничения разнообразия в процессах отражения, т. е. в активной форме.Таким образом, информация выступает как диалектическое единство воспроизведения и ограничения разнообразия, воспроизведения организованности и организации (дезорганизации) реального отображаемого объекта. С учетом сказанного под информацией в широком смысле будем понимать свойство объектов (процессов) окружающего материального мира порождать разнообразие состояний, которые посредством отражения передаются от одного объекта к другому (пассивная форма), и средство ограничения разнообразия и организации, т. е. управления, дезорганизации и т. п. (активная форма). Определение информации в широком смысле дано через разнообразие и организованность — фундаментальные свойства любых материальных систем. Данные свойства, в свою очередь, можно определить с функциональной точки зрения, например через понятия «целесообразность» и «функция». Таким образом, понятие «информация» оказывается связанным с понятиями «организация» («энтропия» — с понятием «дезорганизация») и «цель», что особенно важно для процессов управления. Отсюда следует, что при управлении наибольшее значение имеют активные формы проявления информации, поскольку они являются причиной изменения состава, структуры и свойств (параметров) любой системы управления [24]. Анализ видов проявления и роли информации в управлении процессами различной физической природы позволяет определить основополагающие свойства информации (общие для всех ее видов):
3 6
Можно выделить внутреннее качество, присущее собственно информации и сохраняющееся при ее переносе из одной системы в другую, и внешнее качество, присущее информации, находящейся или используемой только в определенной системе [12, 23, 24]. Так как документоведение является по сути методологией до-кументационного обеспечения управления, то в рамках данной дисциплины представляется целесообразным применить к определению понятия «информация» интегральный атрибутивно-функциональный подход [23], учитывающий использование в управлении социальными объектами как внутренней (структурной) информации самих объектов системы управления, заключенной в их соответствующих структурах (подсистем, элементов управления, алгоритмов и программ переработки информации), так и внешней (оперативной), главным образом осведомляющей (информационно-справочной) и управляющей (организационно-распорядительной), а также научно-технической, технологической, планово-экономической и др.). Внутренняя {структурная) информация присуща объектам как неживой, так и живой природы естественного и искусственного происхождения. Причем последние (различные предметы и произведения, созданные человеком) возникают в виде соответствующих структур путем постепенной материализации (объективирования) циркулирующей внешней (оперативной) информации в результате целенаправленных управленческих процессов. Внешняя {оперативная) информация как «передающаяся» часть отражения циркулирует между объектами материального мира и используется в процессах управления только в живой природе и человеческом обществе. Преемственность этих двух форм информации очевидна и обусловлена взаимными переходами. Так, разнообразные объекты могут порождать процессы именно благодаря тому, что в них содержится структурная информация, которая при определенных условиях (при наличии получателя информации и канала связи) может реализоваться во внешнюю. Например, субъект извлекает из объектов неживой природы информацию, включает ее в контур познания и (или) управления. При этом выявляется содержание информации, она приобретает ценность, таким образом про- 17  исходит раскрытие семантического и прагматического аспектов информации.Поэтому трем основным видам оперативной информации: элементарной, биологической и социальной — можно поставить в соответствие и три крупных класса информационных структур [1]:
Отсюда следует, что с появлением жизни (информационных структур организмов) возникло целенаправленное использование информации организмами для сохранения своей целостности в условиях воздействия окружающей среды, что обусловило дальнейшее развитие живой материи. Следовательно, эволюция живой природы и становление са мой высокоорганизованной биологической и социальной струк туры: человека с его качественно новым уровнем отражения (си стемой восприятия) — сознанием — способствовали резкому ро сту внешней информации и взаимообщению людей в процессе их взаимодействия, прежде всего в процессе их трудовой деятельно сти. Это, в конечном итоге, и привело к появлению человеческо го общества, которое, в свою очередь, вызвало лавинообразный рост социальной, научно-технической, технологической и дру гой внешней информации, применяемой в целенаправленной деятельности людей при создании новых искусственных структур (машин, предметов быта, произведений искусства, наук и т.п.), т. е. ноосферы. 2.1.1. Инвариантная иерархическая структура понятия «информация». Информационные отношения Подойдем к поиску инвариантной структуры понятия информация с двух позиций: субъективной и объективной. Сущность субъективной позиции состоит в доказательстве существования инвариантной структуры понятия «информация» относительно воспринимающей системы человека, а объективной — в том, что данный инвариант должен существовать исходя из наблюдаемых свойств объектов как отраженной информации. Рассмотрим субъективную точку зрения. Не вызывает никаких сомнений тот факт, что понятие «информация» является чрезвычайно емким и многоаспектным. Поэтому неслучайно, что у дан- 18 ного понятия имеется множество определений. Тем не менее именно благодаря такой вариативности должен существовать некий инвариант этого понятия, обусловленный особенностями системы восприятия человека [5, 6]. Поскольку восприятие человеком информации происходит по определенным устойчивым законам (правилам), то будет естественным предположить, что все созданное руками человека содержит в себе этот устойчивый след информационного инварианта, так как в процессе создания того или иного объекта человеком происходит материализация информационного образа этого предмета, т. е. прежде чем предмет изготавливается материально, он изготавливается человеком информационно, этот процесс с полным правом можно назвать настоящей информационной технологией (ИТ). И в этом смысле все другие существующие на сегодняшний день ИТ являются производными от нее. Поскольку этот процесс существует, то представляется очевидным, что он должен отвечать требованиям инвариантности (устойчивости), в противном случае информационные процессы, протекающие у человека, носили бы характер не постоянных, а случайных процессов. Таким образом, представляется естественным предположить, что относительно человека должен существовать инвариант понятия «информация», обусловленный наличием у человека воспринимающей (отражающей) системы. В целях более полного освещения объективной точки зрения введем следующие аксиомы: Аксиома 1. Всякий объект обладает следующими тремя основными свойствами:
Последнее свойство обеспечивает в строгой последовательности существование еще четырех:
Аксиома 2. Указанные свойства отражают информационную инвариантную иерархическую структуру объекта и образуют ее соответствующие уровни. Поскольку информация об объекте носит вторичный характер и является отражением различных свойств объекта, то естественно предположить, что она отражает в той или иной степени инвариантную иерархическую структуру этого объекта, причем чем 19 полнее она отражает уровни этой структуры, тем более адекватной по отношению к наблюдаемому объекту она является. Приведенные аксиомы не противоречат и согласуются с основными методологическими принципами информатики [35]: информационным принципом, принципом системности, принципом отражения и структурным принципом. Следовательно, любой объект может быть адекватно описан посредством описания соответствующей декомпозиции в виде иерархической инвариантной структуры в терминах конкретной предметной области, отражающих сущностный смысл каждого из семи уровней, приведенных в аксиоме. Количество уровней и их сущностный смысл определяются возможностями отражающей (воспринимающей) системы наблюдателя, что также не противоречит аксиоме, так как человек сам может рассматриваться как объект. Поскольку каждый из уровней, в свою очередь, может быть рассмотрен как объект, то он также может описываться посредством аналогичной декомпозиции, достигая тем самым необходимой степени детализации описания объекта в целом. Таким образом, относительно системы восприятия человека существует иерархическая структура понятия «информация», обусловленная наличием ее следующих взаимосвязанных инвариантных свойств (рис. 2.1) [5]: целевая направленность, прагматическая ценность (проявляющаяся по мере накопления информации), отражение (во времени и пространстве), преобразование (своей формы), взаимодействие (со средой), сохранение (своей целостности), наличие материального носителя (как необходимое условие существования), — которые могут быть использованы в качестве инвариантных семантических критериев декомпозиции информационных систем [6]. Эти свойства присутствуют в любом виде информации, которую человек способен воспринять непосредственно сам либо с помощью искусственно созданных им устройств. Анализ иерархической взаимосвязи инвариантных свойств понятия информация позволяет сделать следующие наиболее общие выводы относительно представленной на рис. 2.1 модели. Первые два свойства (целевой направленности и прагматической ценности) обусловливают существование и характеризуют такое понятие, как «сведения». Свойство целевой направленности информации (сведений) относительно системы восприятия субъекта обусловлено наличием у последнего жизненно важных потребностей, нуждающихся в удовлетворении, а также ведением им целенаправленной деятельности. Целевая направленность информации (сведений) обеспечивается ее прагматической ценностью, т. е. возможностью и степенью ее использования в той или иной предметной области для достижения субъектом той или иной цели. |