этика. ЭТИКА. Учебнометодический комплекс по дисциплине Этика, право и менеджмент в стоматологии
Скачать 253.83 Kb.
|
Содержательные теории мотивации основываютсяна власти *на установлении потребностей и их роли в мотивации на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания 4)на принципах контроля Стандарты – этопоказатели оперативности контроля *конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению 3)показатели масштабов контроля 4)форма осуществления контроля Первичные потребности определяют как1)* врожденные потребности, потребности выживания 2)потребности, имеющие психосоциальную природу потребности в пище, а также в социальном признании места индивидуума в обществе потребности в получении необходимых знаний Контроль как одна из функций управления – это1)*процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей 2)проверка деятельности организации с целью ликвидации недостатков 3)система мероприятий, обеспечивающая качество продукции 4)проверка деятельности сотрудников с целью наказания Мотивация как одна из функций управления – этоиспользование внешних поощрений и наказаний для достижения цели организации использование внутренних стимулов для достижения поставленной цели 3)*процесс стимулирования себя и других на деятельность по достижению целей организации 4)побудительные моменты, управляющие нашими поступками «Теория справедливости» объясняет мотивацию следующим образом1)люди должны вознаграждаться по затраченному труду 2)люди должны вознаграждаться по результату труда 3)*люди субъективно оценивают справедливость вознаграждения за затраченные ими усилия и сопоставляют его с вознаграждением других людей 4)сотрудники должны вознаграждаться поровну Методами планирования являются все, кроме1)балансовый 2)нормативный 3)*ситуационный 4)математического моделирования Основными стратегическими альтернативами являются1)рост, сокращение 2)рост, ограниченный рост 3)сокращение, ограниченный рост 4)*рост, сокращение, ограниченный рост Первый шаг алгоритма решения проблемы – этодиагностика проблемы разработка вариантов решения проблемы 3)разработка плана внедрения решения в жизнь 4)*выявление проблемы Делегирование в управлении означаеторганизационно-закрепленное ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение делегируемых задач *передачу задач и полномочий сверху вниз лицу или группе, которые принимают на себя ответственность за их выполнение передачу ответственности сверху вниз для выполнения задач 4)масштаб ответственности Полномочие – этообязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение *организационно-закрепленное ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение делегируемых задач передача задач от руководителя к подчиненным власть вышестоящих уровней управления над нижестоящими уровнями Должностные инструкции – это*краткое изложение основных задач, требующих навыков и полномочий различных должностей в организации изложение обязанностей работника утвержденные администрацией права и обязанности работника 4)документы, определяющие разделение труда и трудовые отношения Основными принципами делегирования полномочий являются 1)*наличие лица, которому без ущерба для дела можно передать функции, подкрепление правом принятия управленческих решений, определение конкретных рамок выданных полномочий, обеспечение целенаправленной информацией подкрепление правом принятия управленческих решений, определение конкретных рамок выданных полномочий, обеспечение целенаправленной информацией наличие лица, которому без ущерба для дела можно передать функции, подкрепление правом принятия управленческих решений, обеспечение целенаправленной информацией делегирование равных полномочий всем подчиненным и контроль за выполнением |