Пособие Проектная деятельность в школе. Учебное пособие для учащихся 7 11 классов Сургут 2014 ббк 74. 202. 661я721 удк 373 016(07) л 17 Рецензенты
 Скачать 2.08 Mb.
|
|
Раздел 3. Определение цели проекта и планирование ее достижения Цели изучения После изучения данного раздела нужно: уметь дать определение цели; знать, каким требованиям должна удовлетворять поставленная цели; уметь объяснить, почему необходимо, чтобы цель соответство- вала этим требованиям; знать последовательность разработки цели и уметь объяснить необходимость каждого шага; уметь дать определение плана действий; уметь объяснить, каково назначение плана, для чего он служит; знать каким требованиям должен удовлетворять план реализа- ции проекта; уметь объяснить, почему необходимо, чтобы план соответство- вал этим требованиям; уметь строить график Ганта; знать, из чего складывается бюджет проекта. § 3.1. Понятия цели действий Когда способ решения проблемы определен, нужно разработать план его реализации и определить, что ожидается получить в результате вы- полнения проекта, т.е. определить его конечную цель. Может возникнуть недоуменный вопрос: “Но ведь цель проекта уже была определена рань- ше, она в том, чтобы решить проблему. Ставя проблему, мы определили “что требуется”. Разве это не цель?”. Это был только первый шаг к определе- нию цели. Мы определили, что хотим создать или улучшить. Но этого недо- статочно для того, чтобы считать, что определили цель проекта. Почему? Чтобы ответить на это вопрос, разберемся, что такое цель и когда можно утверждать, что цель поставлена хорошо. Цель часто понимают как образ желаемого результата. Но такое определение неполно, поскольку оно не отличает цель от прекрасно- душных мечтаний, прожектов, намерений и т. п. Цель – это не просто образ желаемого результата, а такой, в котором, во-первых, результат – 53 – определен конкретно, т. е. задан так, что всегда можно сравнить фак- тически полученный результат с желаемым, во-вторых, фиксировано время и место его получения, в-третьих, он соотнесен с возможно- стями его получения к требуемому сроку, в-четвертых, он реально побуждает человека или многих людей действовать в направлении его достижения. Когда человек говорит: “Я хочу получить высшее образование”, – то это он говорит о намерении. Какое образование он хочет получить, по какой специальности, где и когда? Ответы на все эти вопросы важ- ны для конкретизации желаемого результата – цели. Если их нет, то нет и цели, есть псевдоцель. Точно также, если человек хочет чего-то, а у него нет для этого средств, и он не знает, где их взять, то желаемое – еще не цель. Это в лучшем случае мечта. Она может быть реалистичной, а может и нет. Хорошо поставленная цель: 1) соответствует определенной актуальной потребности и потому актуальна; 2) операционально определена (т.е. определена так, что всегда можно ее сопоставить с достигнутым результатом) 1 и благодаря этому контролируема; 3) определяет сроки и место получения желаемого результата, т.е. отвечает на вопросы, где и когда будет получен желаемый результат; 4) реалистична, т.е. содержит обоснование возможности своего достижения к установленному сроку. Задание № 7. Чего не хватает в приведенных ниже формулировках желаемого результата, чтобы их можно было признать постановкой цели. 1. Я хочу когда-нибудь, когда будет время выучить французский язык. 2. Мне нравится водить автомобиль, и когда я окончу школу, то, наверное, пойду учиться на шофера. 3. Я хотел бы заниматься в секции плавания, но, к сожалению, в нашем городе нет крытого бассейна. 4. Я хочу научиться играть в гольф, но не знаю где это можно сде- лать. 1 Неоперациональное (неконкретное) определение цели – наиболее часто встречаю- щийся недостаток. Когда человек говорит: «Я хочу достичь в жизни успеха», это лишь общее намерение, поскольку «жизненный успех» люди понимают по-разному. Форму- лировка цели проекта ориентированного на создание в школе краеведческого музея в виде: «Создать краеведческий музей», – мало что говорит о желаемом результате. – 54 – 5. Мне нужно купить какой-нибудь подарок на день рождения дру- га, стоимостью не более 1000 рублей. § 3.2. Определение цели проекта После выбора способа решения проблемы нужно уточнить про- гнозируемые результаты его реализации. Их достижение будет целью (целями) проекта. Можно утверждать, что цель проекта была опре- делена, когда была поставлена проблема. Цель состоит в том, чтобы решить поставленную проблему. Это так и не так. Поставив проблему, мы определяем что требуется. Когда выбран способ решения проблемы, ожидаемый результат может быть спрогно- зирован достаточно детально. Он может не во всем соответствовать тому, что фиксировалось как требуемое при постановке проблемы. Но с этим придется мириться, если для этого нет необходимых возможностей. Про- блема определяет только то, что требуется, а нужно еще учитывать, что возможно. Цель это одновременно и требуемый и возможный результат. Определить цель – значит спрогнозировать возможный результат в случае полноценной реализации разработанного способа решения проблемы. Формулировка цели проекта не должна быть громоздкой, но так же не должна быть слишком общей, неконкретной. Она может стро- иться, примерно, по таким схемам. Вариант 1. “Цель проекта совершенствования… (дается наимено- вание объекта) – за счет таких-то изменений в нем, к такому-то сроку получить следующие результаты:… (перечисляется следствия изме- нения объекта)”. Вариант 2. “Цель проекта… (дается его название) состоит в том, чтобы за счет реализации таких-то мер получить не позднее такого срока такие-то результаты “ Вариант 3. “Целью проекта… (название) является создание к та- кому то сроку… (наименование объекта) с такими-то качествами, ис- пользование которого позволит получать такие-то результаты”. Формулировки могут быть и иными. Важно только, чтобы в них фиксировалось, какие изменения прогнозируются, как следствия ре- ализации проекта, и к какому сроку. Пример 8. Рабочая группа, проанализировав ситуацию с загрязнением воздуха в городе Х, определила, на какие источники загрязнения можно реально воздействовать и оценила величину ожидаемых изменений в концентрации – 55 – вредных веществ, которые могут быть получены через 2,5– 3 года. Хотя и после этих улучшений состав воздуха по неко- торым параметрам не будет соответствовать установленным предельно допустимым концентрациям, но было признано, что пока добиться полного соответствия при имеющихся финансовых средствах и других ограничениях невозможно. Поэтому цель проекта была сформулирована следующим образом: “Цель проекта “Чистый воздух” состоит в том, чтобы за счет установки новых очистных сооружений на трех пред- приятиях города (даются названия), увеличения пропускной способности дорог и создания специальных ограничений движения транспорта к 2012 году снизить: ● уровень концентрации мелких взвешенных частиц не менее, чем на 30%; ● уровень концентрации суммарных углеводородов не менее, чем на 20%; ● уровень концентрации сероводорода не менее чем на 22%”. В этом примере хорошо видно, желание решить проблему, еще не значит поставить цель. Результат, который реально достижим, не обеспечивает полного решения проблемы, а лишь частично улучшает ситуацию. Но цель проекта (ожидаемый результат) должна быть реа- листичной. § 3.3. Понятие плана действий Успешность реализации всяких замыслов в большой степени за- висит от того, как спланирован этот процесс. Многие люди сознают важность планирования, однако далеко не всегда они прикладывают достаточные усилия для продумывания своих действий, и потому же- лаемое часто оказывается не достигнутым. Жизнь дает немало при- меров, как успешно реализованных планов, так тех, в которых постав- ленные цели оказывались нереализованными из-за ошибок в выборе целей или планировании действий. Пример 9. В развернувшейся в начале XX в. гонке за право быть первооткрывателем Южного полюса больше всех преу- спели два опытных исследователя: норвежец Рауль Амунд- сен и англичанин Роберт Скотт. Первоначально Амундсен задумал покорение Северного полюса, но после известия об его открытии экспедициями под – 56 – руководством американцев Фредерика Кука в 1908 и Роберта Пири в 1909, он изменил своё решение и переориентировался на Юг. Необходимые денежные средства были найдены, ко- манда сформирована, выполнены основные мероприятия по подготовке экспедиции, но исследователь отложил экспеди- цию на 2 года для тщательного продумывания плана. Почти одновременно английский исследователь Роберт Скотт, подгоняемый известиями об успехах других экспеди- ций, включился в гонку за право быть первым человеком, побывавшем на Южном полюсе. Он опубликовал брошюру и разослал письма всем обществам, фирмам и частным ли- цам, которые могли оказать ему поддержку. Многих посетил лично, разъезжал по стране с публичными выступлениями и давал интервью. Скотт полагал, что экспедиция положит на- чало созданию в Антарктиде постоянных научных станций, связанных телеграфом с Новой Зеландией. Перед походом на Южный полюс, экспедиции Амундсена и Скотта подготовились к зимовке, разместили по ходу марш- рута склады. Норвежцы построили в 4 км от побережья базу «Фрамхейм», состоящую из деревянного дома площадью 16 кв.м. и многочисленных вспомогательных построек и скла- дов. Первая попытка похода к полюсу была предпринята в ав- густе 1911 г., но крайне низкие температуры препятствовали этому (при –56 о С лыжи и полозья нарт не скользили, а собаки не могли спать). Основой плана Амундсена предусматривал использование промежуточных складов, сооружаемых на ка- ждом градусе широты, а также использование ездовых собак в качестве тягловой силы. При старте из «Фрамхейма» Амунд- сен брал 52 собаки, но 36 из них были убиты перед подъёмом на Полярное плато, мясо было захоронено в леднике или скормлено оставшимся собакам. На базу вернулись только 12 собак. В качестве места зимовки и исходного пункта для похо- да к полюсу Амудсен выбрал ледяной барьер в Китовой бух- те. Этим путем он продвинулся на юг на судне дальше, чем где бы то ни было – на целый градус южнее, чем мог пройти Скотт, в проливе Мак-Мурдо, где должна была быть его стан- ция. Это имело очень большое значение для последующего санного похода к полюсу. – 57 – 13 января 1911 года, Амундсен приплыл к ледяному ба- рьеру Росса в Антарктиде. В это же время английская экспе- диция Роберта Скотта разбила лагерь в проливе Мак-Мердо, на расстоянии 650 километров от Амундсена. 19 октября 1911 пять человек во главе с Амундсеном от- правились к Южному полюсу на четырёх собачьих упряжках. Весь поход на дистанцию 3000 км при экстремальных услови- ях (подъём и спуск на плато высотой 3000 м при постоянной температуре свыше –40 о С и сильных ветрах) занял 99 дней. Каждый член полюсной команды имел два костюма: эскимос- ский из оленьих шкур и лыжный, сшитый из списанных армей- ских шерстяных одеял. Современные продувки манекенов в аэродинамической трубе показали, что костюмы Амундсена защищали от холода и ветра на 25% лучше, чем используе- мые другими экспедициями. 14 декабря экспедиция достиг- ла Южного полюса, проделав путь в 1500 км, водрузила флаг Норвегии. По окончании экспедиции ее участники успешно вернулись назад. Успех экспедиции Амудсена в большой мере был обеспе- чен детальной проработкой плана. Был составлен график движения, который современными исследователями срав- нивается с музыкальной партитурой. На «Фрам» полюсная команда вернулась в день, предписанный разработанным за 2 года до этого графиком. Экспедиция конкурента Амудсена – Роберта Скотта вы- двинулась на исходные позиции в ноябре 1911 года. В каче- стве тягловой силы были выбраны мотосани и маньчжурские пони. Как оказалось позже, это был один из самых серьёзных просчётов экспедиции. Мотосани вышли из строя, а маньч- журских пони пришлось застрелить: они не выдерживали хо- лода и перегрузок, а также не могли питаться мясом павших упряжных животных. Тяжёлые сани через расселины в ледя- ных массах движущегося льда люди тащили на себе. Группа достигла Южного полюса 18 января 1912 года (на 34 дня поз- же норвежской экспедиции). На обратном пути она погибла от голода. Причиной гибели стали грубые просчёты в плане английской экспедиции. Как видно из приведенного примера, ошибки в планировании до- стижения целей могут стоить очень дорого и даже иметь трагические последствия. Чем более сложные цели ставит перед собой человек, – 58 – тем важнее для него уметь хорошо планировать. С этим умением не рождаются, его приобретают, т.е. ему нужно учиться. Что такое план интуитивно понимает каждый, поскольку у каждо- го человека какие-то планы есть. Но у большинства людей все-таки упрощенное понятие плана. Это проявляется уже в том, что многие люди затрудняются ответить на вопросы: “Каким требованиям дол- жен удовлетворять план действий?”, “Что такое хороший план?”. Но если мы не знаем этого, то для нас всякий план будет хорош, а это далеко не так. План по своему смыслу – это модель деятельности, определяю- щая совокупность действий (работ) и связей между ними, выполне- ние которых позволит к определенному сроку достичь желаемого ре- зультата (цели). План призван отвечать на вопросы: кто, что, когда, где должен сделать, какой результат получить. Назначение плана в том, чтобы: ● устранить эффект неопределенности; ● сосредоточить внимание на главных задачах; ● облегчить контроль; ● облегчить координацию совместных действий. Если мы хотим получить некоторый результат к определенному сроку и построили план действий, позволяющий это сделать, то мо- жем быть уверены, что знаем, чего хотим и как этого добиться. Но, если реальное положение дел в какой-то момент перестанет соот- ветствовать нашему плану, то это будет означать, что, действуя по имеющемуся плану, желаемого результата мы не достигнем. Поэтому нужно изменить план действий. План выполняет функции средства контроля за ситуацией и ее анализа; он необходим, для того, чтобы как можно раньше начать реагировать на нежелательные изменения. Сроки начала и окончания каждого действия – это контрольные точки плана. Если мы не начали действие в срок или его не закончили, возникает угроза не получить желаемый конечный результат к нуж- ному сроку. Если же мы вообще не получили результат какого-то про- межуточного действия, то можем не достичь и конечной цели. Герой известного романа Жюля Верна “Вокруг света за 80 дней” англичанин Филеас Фогг побился об заклад, что сумеет обогнуть земной шар с запада на восток не более чем за 80 дней. В то время (в 19 веке) это было предельно возможной скоростью, учитывая технические возможности транспор- та. Фогг тщательно проработал маршрут своего движения, – 59 – спланировал способы передвижения на различных участках, пункты пересадки с транспорта на транспорт и другое. По ходу путешествия из-за козней сыщика Фикса у героя романа возникало много затруднений и ему приходилось корректи- ровать свой план. Но именно благодаря тому, что у него был план, Фогг мог находить хорошие решения, как выйти из кри- тических ситуаций, и в результате выиграл пари. План действий приобретает особо важное значение, когда в реа- лизации проекта участвует не один человек, а группа. Тогда он стано- вится средством согласования и координации их действий. Чтобы план действий мог эффективно выполнять свое назначе- ние, он должен отвечать определенным требованиям: ● содержать все необходимые и достаточные действия для осу- ществления желаемых изменений (полнота плана); ● быть реалистичным, т.е. для выполнения каждого действия должны существовать необходимые ресурсы; ● конкретно определять промежуточные результаты, чтобы обе- спечивать возможность контролировать ход выполнения работ; ● степень его детализации должна быть такой, чтобы можно было своевременно обнаруживать отклонения реального хода работ от за- планированного. § 3.4. Планирование выполнения проекта Что возможно достичь будет окончательно ясно, когда будет раз- работан план действий. Без него никакую сложную проблему решить нельзя, особенно, если в реализации проекта будут участвовать мно- го людей 1 При разработке плана выполнения проекта нужно решить следу- ющие задачи: 1) Определить состав работ и их последовательность. 2) Оценить продолжительность каждой работы. 3) Разработать план-график проекта. 1 Автору приходилось встречать очень интересные разработки учащихся, которые, по оценкам экспертов, имели реальное практическое значение, но самими разработ- чиками реализованы быть не могли. В воплощении таких проектов требовалось уча- стие местных органов управления, или/и специализированных организаций. В таких случаях проект оказывается без плана реализации, разработанного способа решения проблемы, т.е. неполным. Но это частный случай. Учиться планировать все равно необ- ходимо. Это пригодится в жизни. – 60 – Определение состава работ. Один из основных недостатков мно- гих планов состоит в том, что они не обеспечивают полноты состава дей- ствий, необходимых для достижения поставленных целей. “Забывание” каких-то действий приводит к увеличению длительности реализации проекта или же делает достижение поставленных целей невозможным. Определение состава и последовательности работ – дело твор- ческое. Никогда нельзя со 100% надежностью гарантировать, что все работы, необходимые для достижения цели, запланированы, но мож- но, используя некоторые приемы, снизить вероятность ошибки. Когда разрабатывался способ решения проблемы, то определя- лось, за счет выполнения каких действий будет устраняться несоот- ветствие между тем, “что есть” и тем, “что требуется”. Это основные действия. Но выполнение каждого основного действия, каждой рабо- ты требует каких-то ресурсов (материальных, технических), возможно каких-то организационных действий, возможно, чему-то нужно будет сначала научиться. Поэтому нужно всякий раз продумывать, какие обеспечивающие действия нужно будет выполнить, прежде, чем ока- жется возможным выполнение основных действий. Оценка продолжительности работ. Когда разрабатывают про- екты, во многих случаях нельзя сказать точно, сколько времени по- требуется для выполнения той или иной работы. Оценить это время можно только предположительно. В таких случаях можно использо- вать следующий алгоритм оценки: 1. Оцените минимальную продолжительность работы (действия) при самых благоприятных условиях (Т мин ). 2. Оцените максимальную продолжительность работы при небла- гоприятных условиях (Т мак ). 3. Оцените наиболее вероятную продолжительность работы (Тнв) 4. Вычислите прогнозируемую продолжительность оцениваемой i-ой работы по формуле: T i = Т мин + 4Т нв + Т макс 6 Разработка плана-графика проекта. Когда состав и логиче- ская последовательность действий определены, нужно составить план-график выполнения проекта. Основная задача, решаемая на этом этапе, – обеспечить рациональное распределение и координи- рование всех предусматриваемых действий во времени. Этим, как и полнотой действий, достигается реалистичность плана по срокам. – 61 – Распределить запланированные действия во времени – значит согласовать их между собой по срокам. Одни действия могут выпол- няться только последовательно друг за другом, а другие независимо друг от друга, параллельно. Рациональное распределение действий позволяет добиться равномерной загруженности участников проек- та, не допускать неритмичности и “авралов” в работе. Если действий немного, и их выполнение не требует согласования с решением ка- ких-то других задач, то эта работа не составляет труда. Но в других случаях требуется применение специальных средств для согласова- ния сроков выполнения действий. Для решения этой задачи используется так называемая ленточная диаграмма Ганта. Она имеет форму таблицы, в левом столбце которой перечислены планируемые действия, а по горизонтали дана времен- ная шкала. Напротив каждого действия наносится отрезок прямой, длина которого соответствует продолжительности действия, а сам от- резок располагается так, чтобы его начало совпадало с соответству- ющей точкой на временной шкале. Пример ленточной диаграммы Ганта представлен на рис. 7. Составление графика Ганта начинается с тех действий, которые могут быть начаты сразу, т. е. не требуют, чтобы до их начала были вы- полнены какие-то другие действия. Предположим, что это действия № 1 и № 3. На график наносятся отрезки, соответствующие их дли- тельности (темные отрезки). Действие № 2 может быть начато только по окончании действия №1. Поэтому момент его начала совпадает с моментом окончания действия № 1. От этой точки откладывается от- резок, соответствующей продолжительности действия № 2. Действие № 4 начинается после завершения действий № 2 и № 3. Как видно из рисунка, действие № 2 может быть выполнено раньше, чем действие № 3, поэтому реально его результат потребуется позже. Это означает, что по действию № 2 имеется резерв (его величина обозначена свет- лым отрезком) и момент его начала может быть сдвинут на величину резерва. Процедура составления графика в дальнейшем аналогична описанной выше. Из рисунка видно, что действие № 7 начинается по- сле завершения действия № 4, а действие № 6 – после действия № 5, действие № 8 – после окончания действий №6 и №7, причем по дей- ствию № 6 имеется временной резерв. Таким образом определяется общая продолжительность реализации проекта. Если она по каким-то причинам не устраивает руководителей, то они должны решать за счет сокращения продолжительности каких действий можно умень- шить продолжительность всего проекта. – 62 – Работы Годы и месяцы 2013 год 2014 год 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1..... 2..... 3..... 4..... 5..... 6...... 7..... 8..... Продолжительность работы Резерв времени Рис. 7. Ленточная диаграмма Ганта С помощью планирования по методике Ганта можно добиться не только реалистичности плана по срокам, но и сокращения сроков ис- полнения планов. План-график Ганта наглядно показывает, что сбои в сроках реализации одного действия отразятся на всей цепочке и могут привести к другим сбоям. Таким образом, четкое представление о связях между действиями позволяет заранее предвидеть проблемы, которые будут возникать из-за отклонений от плана, и принять необходимые меры для их недопущения. Таблица 3. Табличная форма представления плана действий № п/п Работы Сроки Ответственные исполнители Ожидаемые результаты начала оконч. – 63 – § 3.5. Разработка бюджета проекта Выполнение каждого запланированного действия требует ка- ких-то затрат: финансовых, материальных, трудовых и др. При со- ставлении бюджета нужно определить виды этих затрат, их объем и источники. Разные проекты и действия могут требовать затрат раз- ных видов. Финансовые затраты. Это денежные расходы, которые по- требуются для приобретения ресурсов (трудовых, материальных, технических и др.), а также возможных налоговых отчислений, ус- луги сторонних лиц и организаций (например, консультационные услуги). Трудовые затраты. Они определяются временем, которое нужно затратить участникам проекта на его выполнение. Объем затрат оце- нивается в человеко-часах. Оборудование. Должно быть определено, какие виды технических средств в каком количестве потребуются, и откуда они будут взяты. Если потребуется покупать какое-то оборудование или брать в арен- ду, в бюджете должна быть предусмотрена эта составляющая общих финансовых затрат. Материальные затраты. Сюда входят все виды материалов, ко- торые будут использоваться при реализации запланированных дей- ствий. Если они будут покупаться, то это должно найти отражение в соответствующей статье финансовых затрат. Услуги. Сюда включаются все виды работ, для выполнения которых будут привлекаться люди или организации со стороны. Если эти рабо- ты будут оплачиваться, то в бюджете должна быть предусмотрена эта статья финансовых затрат. Никакая оценка затрат не может быть абсолютно точной. Какие-то оценки могут даваться с большей уверенностью, а какие-то с мень- шей. Поэтому, когда невозможно дать точные оценки затрат, следует давать их диапазон от… и до… § 3.6. Оценка качества плана В §3.3 названы требования, которым должен соответствовать план действий, чтобы выполнять свое назначение. При оценке плана необходимо рассмотреть: а) достаточно ли запланированных действий для достижения цели проекта, нет ли забытых действий; – 64 – б) хорошо ли согласованы действия по срокам начала и оконча- ния; в) достаточна ли детализация плана для того, чтобы можно было контролировать ход работ по проекту; г) контролируемы ли промежуточные результаты по содержанию; д) обеспечено ли выполнение каждого запланированного дей- ствия ресурсами; е) реалистичны ли сроки выполнения действий и плана в целом. Основные недостатки многих планов состоят в том, что они не обе- спечивают полноты состава действий, необходимых для достижения поставленных целей, не фиксируют связи между ними, не определяют или определяют неконкретно промежуточные цели. Задание № 8. 1. Объясни, почему утверждение “Я хочу решить такую-то про- блему” – недостаточно хорошо определенная цель, даже если при постановке проблемы то, “что требуется” было определено вполне конкретно? 2. Какие недостатки могут возникать при определении цели? 3. Объясни, какие последствия может иметь каждый недостаток определения цели? 4. Какими качествами должен обладать план, чтобы его можно было признать хорошим? 5. Объясни, какие последствия могут возникать, если план не бу- дет обладать каждым из требуемых качеств? |