Главная страница
Навигация по странице:

  • Первая группа

  • Вторая группа

  • Третья группа

  • Четвертая группа

  • 2.2. Организационные проблемы документооборота, связанного с подготовкой, принятием и реализацией управленческих решений

  • Учебное пособие Москва 2021 Одобрено редакционноиздательским советом Академии управления мвд россии Рецензенты


    Скачать 0.66 Mb.
    НазваниеУчебное пособие Москва 2021 Одобрено редакционноиздательским советом Академии управления мвд россии Рецензенты
    Дата02.10.2022
    Размер0.66 Mb.
    Формат файлаpdf
    Имя файлаOsnovy_optimizatsii_dokumentooborota.pdf
    ТипУчебное пособие
    #708816
    страница3 из 6
    1   2   3   4   5   6
    Глава II. Правовая регламентация, организационное
    и методическое обеспечение документооборота
    при подготовке, принятии и реализации
    управленческих решений в системе МВД России
    2.1. Правовое обеспечение организации
    документооборота в органах внутренних дел
    Российской Федерации
    Типичность недостатков в документировании управления и продолжительность их выявления как в подразделениях цент- рального аппарата МВД России, так и в территориальных органах
    МВД России позволяет говорить о системном характере, наличии объективных факторов их возникновения и сохранения, а также об отсутствии у руководителей органов и подразделений внутрен- них дел возможности повлиять на положение дел.
    Анализ эмпирической базы, а именно: нормативных право- вых актов, регламентирующих организацию делопроизвод- ства в органах внутренних дел; информационно-аналитических и организационно-распорядительных документов, касающих- ся оптимизации документооборота в системе МВД России; ста- тистических данных о состоянии ДОУ за 2014–2020 гг.; данных социологического опроса по проблемам документооборота, про- веденного среди руководящего состава территориальных орга- нов МВД России на окружном, межрегиональном и региональ- ном уровнях, а также среди слушателей Академии управления
    МВД России
    1
    по проблемам документооборота; справок, обзо- ров, докладных записок, методических рекомендаций и других источников, содержащих информацию, способствующую опреде- лению направления оптимизации документооборота при подго- товке, принятии и реализации управленческих решений в системе
    МВД России, позволил систематизировать недостатки в сфере
    1
    Данные получены в ходе социологического опроса заместителей начальников
    (руководителей) территориальных органов МВД России на окружном, межрегиональ- ном и региональном уровнях, ответственных за деятельность штабных подразделений, начальников штабов, в рамках проведенных ОАД МВД России региональных совеща- ний-семинаров (г. Новороссийск, с 23 по 24 мая 2018 г. (СКФО, ЮФО); г. Иркутск, с 25 по 26 июля 2018 г. (ДФО, СФО); г. Нижний Новгород, с 22 по 23 августа 2018 г.
    (ПФО, УФО); г. Белгород, с 5 по 6 сентября 2018 г. (СЗФО, ЦФО)), слушателей
    2-го факультета и высших академических курсов Академии управления МВД России.

    29
    делопроизводства и вычленить комплекс типичных проблем доку- ментооборота, который в зависимости от уровня управления может быть дифференцирован на его правовую, организационную и мето-
    дическую составляющие.
    Что касается правовых проблем оптимизации документооборо- та в системе МВД России, то их также можно разделить на четыре группы.
    Первая группа проблемы нестыковок категориально-поня-
    тийного аппарата, используемого в сфере правового регулирования
    документооборота.
    Следует обратить внимание на то, что категориально-понятий- ный аппарат в сфере документационного обеспечения управления не отвечает требованиям системности и единообразия. Это нагляд- но прослеживается в нормативных актах, регулирующих данную сферу
    1
    Так, в гл. 2 «Термины и определения» постановления Правитель- ства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 477 «Об утвержде- нии Правил делопроизводства в федеральных органах исполнитель- ной власти» (далее – Правила) раскрыто содержание 14 терминов, относящихся к документационному обеспечению, в то время как в п. 17 «Термины и определения» Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России от 20 июня 2012 г. № 615 2
    (далее – Инструк- ция), количество терминов данного рода увеличено до 25.
    При этом в Правилах и в Инструкции термины «документ»,
    «регистрация документа» интерпретируются по-разному, а 12 тер- минов, содержащихся в Инструкции, в постановлении Правитель- ства Российской Федерации (акте высшей юридической силы) отражения не получили. Кроме того, Правила не содержат исчер- пывающего перечня документов. Ранее п. 17 Инструкции закреплял возможность существования так называемых «иных понятий», что позволяет говорить о достаточно вольной интерпретации норм Пра- вил, в соответствии с которыми, как это продекларировано в выше- упомянутом ведомственном нормативном правовом акте, разрабо- тана Инструкция.
    1
    Об утверждении Правил делопроизводства в государственных органах, органах местного самоуправления: приказ Росархива от 22 мая 2019 г. № 71; Об утверждении
    Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: постанов- ление Правительства Российской Федерации 15 июня 2009 г. № 477 // СЗ РФ. 2009.
    № 25. Ст. 3060 и др.
    2
    Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел
    Российской Федерации: приказ МВД России от 20 июня 2012 г. № 615.

    30
    Инструкция в редакции приказа МВД России «О внесе- нии изменений в приказ МВД России от 20 июня 2012 г. № 615
    «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах вну- тренних дел Российской Федерации»» от 28 декабря 2016 г. № 915 1
    не предусматривает «иных понятий», тем самым исключает возмож- ность без каких-либо ограничений вводить в оборот и использовать в ведомственных нормативных правовых актах все новые термины, ранее не употреблявшиеся.
    В п. 18 Инструкции названы основные виды документов, используемых в деятельности органов внутренних дел: норматив- ные правовые акты МВД России; индивидуальные правовые акты
    (персонального характера, действие которых исчерпывается одно- кратным применением); межведомственные соглашения, протоко- лы; распоряжения; директивы; указания; акты; заключения; доклад- ные записки; справки; обзоры; доклады; пояснительные записки; планы; телеграммы; телефонограммы; факсограммы; письма; мето- дические рекомендации. Однако раскрыто содержание из них толь- ко 16 видов основных документов. Что такое «соглашение», «ука- зание», «заключение» – не определено. Более того, такие виды документов, как «письмо», «телеграмма», «факсограмма», «теле- фонограмма», хотя их содержание и раскрыто в п. 18 Инструкции, объединены в одну общую группу и различаются лишь по признаку способа передачи текста (пересылка почтой, передача телеграфом, факсимильной связью, по телефону под запись).
    Некоторые сомнения вызывает трактовка в Инструкции терми- на «план», которая хотя и не противоречит по своей сути понятию
    «план», определенному в приказе МВД России от 1 октября 2020 г.
    № 683 «Об организации планирования в органах внутренних дел
    Российской Федерации»
    2
    , однако отсутствует единообразие. Впро- чем, это нельзя считать серьезным недостатком, поскольку влияет принцип приоритетности действия нормативного правового акта, изданного позднее.
    В п. 43 Инструкции определен комплекс организационно- распорядительных документов – это приказы, директивы, рас- поряжения, положения, правила, инструкции, решения коллегии
    МВД России, протоколы заседаний (совещательных, консультатив- ных органов), акты, аналитические справки, записки (служебные,
    1
    О внесении изменений в приказ МВД России от 20 июня 2012 г. № 615
    «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел Россий- ской Федерации» (п. 17): приказ МВД России от 28 декабря 2016 г. № 915.
    2
    Об организации планирования в органах внутренних дел Российской Федера- ции: приказ МВД России от 1 января 2020 г. № 683.

    31
    объяснительные, докладные, аналитические), договоры (контракты, соглашения), служебная переписка и др.
    1
    Содержание некоторых из перечисленных видов документов раскрыто в приказе.
    Так, «служебная переписка» – это, скорее, собирательное понятие, применимое к официальным документам информацион- но-справочного характера, используемое органом внутренних дел как в сугубо «служебных» целях, так и в качестве средства обмена информацией с другими органами государственной власти, органа- ми местного самоуправления, организациями и гражданами. Было бы логичным данный термин закрепить в п. 17 Инструкции, исклю- чив из п. 43.
    Несмотря на внесенные изменения в п. 18 Инструкции
    2
    , отсут-
    ствует общепринятая классификация основных видов документов
    3
    , образующихся в деятельности органов внутренних дел, тем не менее остаются неурегулированными вопросы унификации и стандар- тизации управленческих документов; отсутствует рациональная система классификации и учета документов, не позволяющая вести быстрый поиск как самих документов, так и сведений, зафиксиро- ванных в них, группировать документы по признаку отношения к конкретному вопросу, избегать повторного издания документов и их дублирования.
    Другая проблема – перечень документов, образующихся в дея- тельности органов внутренних дел Российской Федерации, с ука- занием сроков хранения, утвержденный приказом МВД России от 30 июня 2012 г. № 655 4
    , не предполагает возможность их систе-
    матизации с точки зрения степени управленческого воздействия.
    До настоящего времени имеется несогласованность п. 85
    Регламента Министерства
    5
    с аналогичными предписаниями,
    1
    Также в органах внутренних дел ведется неслужебная переписка, к которой отно- сятся почтовая корреспонденция поздравительного характера, приглашения на торже- ственные мероприятия и т. д.
    2
    Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел
    Российской Федерации: приказ МВД России от 20 июня 2012 г. № 615.
    3
    Вид документа – это классификационное понятие, обозначающее принадлеж- ность документа к определенной группе документов по признаку общности функцио- нального назначения, согласно ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской
    Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу.
    Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения, утв. приказом Росстандар- та от 17 октября 2013 г. № 1185-ст.
    4
    Об утверждении Перечня документов, образующихся в деятельности органов вну- тренних дел Российской Федерации, с указанием сроков хранения: приказ МВД России от 30 июня 2012 г. № 655.
    5
    Об утверждении Регламента Министерства внутренних дел Российской Федера- ции: приказ МВД России 17 октября 2013 г. № 850.

    32
    преду смотренными Порядком исполнения поручений и указаний
    Президента Российской Федерации, утвержденным Указом Пре- зидента Российской Федерации от 28 марта 2011 г. № 352 «О мерах по совершенствованию организации исполнения поручений и ука- заний Президента Российской Федерации»
    1
    , и п. 46 Регламента
    Правительства Российской Федерации, утвержденного постанов- лением Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 г.
    № 260 2
    , которыми разграничиваются виды управленческих реше- ний (поручения, указания) и формы их документальной фиксации
    (правовые акты, документы управления, резолюции и др.).
    Вторая группапроблемы правового регулирования порядка
    оформления реквизитов документов.
    В Правилах определено 28 реквизитов документа, в Инструк- ции – 30. При этом в Инструкции не нашли своего отражения такие реквизиты, как «наименование должности», «ссылка на реги- страционный номер и дату входящего документа» и «ссылка на документ», одновременно появились новые реквизиты: «гераль- дический знак – эмблема органов внутренних дел Российской
    Федерации», «код организации», «основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица», «иденти- фикационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП)», «ссылка на исходящий регистрационный номер и дату документа адресанта», «идентификатор электронной копии документа».
    Зачастую при оформлении реквизитов документов в системе
    МВД России отсутствует единообразие. Так, 7 реквизитов Правил и Инструкции имеют разную редакцию, хотя, по сути, они не проти- воречат друг другу. Например, в Правилах используются термины
    «виза», «печать», «отметка о приложении», а в Инструкции – «визы согласования», «оттиск печати», «отметка о наличии приложения» и т. д.
    Впрочем, единообразный подход к реквизитам документа отсут- ствует и в ГОСТ Р 7.0.97-2016, который введен в действие с 1 июля
    2018 г. приказом Росстандарта от 25 мая 2017 г. № 435. Он содержит
    30 реквизитов и дополнен такими реквизитами, как «резолюция»,
    1
    О мерах по совершенствованию организации исполнения поручений и указаний
    Президента Российской Федерации: указ Президента Российской Федерации от 28 мар- та 2011 г. № 352 // СЗ РФ. 2011. № 14. Ст. 1880.
    2
    О Регламенте Правительства Российской Федерации и Положении об Аппара- те Правительства Российской Федерации: постановление Правительства Российской
    Федерации от 1 июня 2004 г. № 260 // СЗ РФ. 2004. № 23. Ст. 2313.

    33
    «заголовок к тексту», «товарный знак». Остальные реквизиты учте- ны, зафиксированы как в одноименной, так и в другой редакции
    1
    Третья группапроблемы реализации норм, закрепленных
    в нормативных правовых актах.
    Пункт 38 Правил содержит норму, согласно которой предпо- лагается использование электронных документов без предвари-
    тельного документирования на бумажном носителе.Аналогичная норма воспроизведена в п. 111 Инструкции. Однако на практике она зачастую не работает, поскольку электронные документы, как правило, дублируются на бумажном носителе, причем наиболее распространенной причиной этому является «ненадежность ком- пьютерной техники». Как правило, это обусловлено устоявши- мися стереотипами отдельных руководителей, которые избегают работать с электронными документами либо желают таким обра- зом «подстраховаться».
    Четвертая
    группа

    проблемы
    наличия
    факторов,
    детерминирую щих увеличение документооборота.
    Такого рода детерминантой является документальный зональ-
    ный контроль, содержание которого определено Инструкцией по организации зонального контроля Министерства внутренних дел Российской Федерации за деятельностью территориальных органов Министерства внутренних дел Российской Федерации
    2
    Тем не менее документальный зональный контроль вполне может быть дополнен, а в некоторых случаях заменен все чаще используе- мой в системе МВД России видео-конференц-связью, особенно для заслушивания руководителей органов и подразделений внутренних дел по текущим вопросам. В целях сокращения документооборота в этой области целесообразно на ведомственном уровне предусмо- треть сроки хранения видеозаписи с последующей отметкой в конт-
    1
    Как представляется, разработка и утверждение новых редакций Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах внутренних дел Российской Федерации» от 20 июня 2012 г. № 615, обусловлены с уче- том введенного в действие с 1 июля 2018 г. нового ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов, утв. приказом Росстандарта от 8 декабря 2016 г. № 2004-ст, а также издания новых Методических рекомендаций по разработке инструкций по дело- производству в государственных органах, органах местного самоуправления, утв. при- казом Росархива от 24 декабря 2020 г. № 199 (вместо утративших силу Методических рекомендаций, утв. приказом Росархива от 23 декабря 2009 г. № 76).
    2
    Об основах организации ведомственного контроля за деятельностью орга- нов внутренних дел Российской Федерации (приложение № 1): приказ МВД России от 3 февраля 2012 г. № 77.
    рольно-наблюдательном деле (КНД) о дате видеозаписи, месте хра- нения. Это может стать важнейшим источником информации об исполнении решения вышестоящего органа.
    Использование возможностей видео-конференц-связи позво- лит также снизить расходы на служебные командировки и, как след- ствие, сократить количество отчетных документов. В связи с этим необходимо отметить, что типичным недостатком, регулярно выяв- ляемым в территориальных органах МВД России и влекущем рост документооборота, является подготавливаемый штабами ежемесяч- ный анализ служебных командировок, содержащий по три-четыре предложения о необходимости устранения выявленных недостат- ков (очень часто по второстепенным, малозначительным вопросам), рассылаемый подразделениям, в которые были осуществлены выез- ды, с требованием о представлении информации об их устранении.
    Думается, что ценность таких «анализов» сомнительна.
    Таким образом, можно отметить, что основные проблемы,воз- никающие в процессе правового регулирования документооборо- та в системе МВД России при подготовке, принятии и реализации управленческих решений, состоят в том, что:
    1) несмотря на принятые дополнительные меры правово- го характера, направленные на оптимизацию документооборота в системе МВД России, возникающего в процессе выработки, при- нятия и реализации управленческих решений, ожидаемый эффект пока не достигнут;
    2) продолжают сохраняться пробелы и противоречия в норма- тивных правовых актах, регулирующих делопроизводство в органах внутренних дел;
    3) недостатки правовой регламентации документационного обеспечения в значительной степени касаются вопросов унифика- ции и стандартизации управленческих документов.

    35
    2.2. Организационные проблемы документооборота,
    связанного с подготовкой, принятием и реализацией
    управленческих решений
    В подразделениях центрального аппарата и территориальных органов МВД России остаются актуальными проблемы докумен- тационного обеспечения управленческих функций, обусловленные просчетами некоторых руководителей, не желающих следовать современным тенденциям и вносить изменения в устоявшийся алгоритм действий.
    Обобщение данных, полученных в результате экспертных опро- сов руководителей, сотрудников центрального аппарата и террито- риальных органов МВД России по проблемам документооборота, данных, полученных в результате анализа справок, обзоров, доклад- ных записок, методических рекомендаций и других источников, содержащих информацию о состоянии документооборота, возни- кающего при подготовке, принятии и реализации управленческих решений в системе МВД России за период 2014–2020 гг., позволило выявить комплекс организационно-управленческих проблем.
    Основные проблемы данного рода можно объединить в следую- щие группы.
    1   2   3   4   5   6


    написать администратору сайта