Исследование систем управления организациями. Учебное пособие по курсу Исследование систем управления для студентов

• Название: Учебное пособие по курсу Исследование систем управления для студентов
• Анкор: Исследование систем управления организациями.doc
• Дата: 22.12.2017
• Размер: 0.96 Mb.
• Имя файла: Исследование систем управления организациями.doc
• Тип: Учебное пособие; #12537
• Категория: Электротехника. Связь. Автоматика
• страница: 3 из 24

Основные понятия, характеризующие систему

Цель. Под целью понимается желаемая модель будущего. Понятие цели и связанные с ней понятия целенаправленности, целеустремленности, целесообразности иногда не имеют однозначного толкования в конкретных условиях. Это связано с тем, что процесс обоснования целей в организационных системах весьма сложен и до конца не изучен.

Структура. Слово «структура» происходит от латинского «struktura», означающего строение, расположение, порядок в системе. Любая система характеризуется определенной структурой. При этом возможна множественность выделения структур. Например, выделяют структуру производственную и структуру управления; структуру формальную и неформальную; макро- и микроструктуру. Очевидно, такая неоднозначность обусловлена сложностью самого понятия и разнообразием возможных подходов к его исследованию.

Структура представляет собой множество элементов и связей между ними.

Связь. Понятие связи входит в любое определение системы наряду с понятием элемента и обеспечивает возникновение и сохранение структуры и целостных свойств системы. Это понятие одновременно характеризует и строение (статику), и функционирование (динамику) системы.

Связь можно охарактеризовать направлением, силой, характером (или видом). Очень важную роль в системах играет понятие обратной связи. Обратная связь является основой саморегулирования и развития систем, приспособления их к меняющимся условиям существования.

Состояние. Понятие состояния характеризует мгновенную фотографию, “срез” системы во времени, остановку в ее развитии или функционировании. Его определяют либо через входные воздействия и выходные сигналы (результаты), либо через макропараметры, макросвойства системы.

Поведение. Если система способна переходить из одного состояния в другое (например, S1→ S2→ S3), то говорят, что система обладает каким-то поведением, и выясняют его закономерности. Этим понятием пользуются, когда известны закономерности переходов из одного состояния в другое.

Равновесие. Понятие равновесия определяют как способность системы при отсутствии внешних возмущающих воздействий (или постоянных воздействиях) сохранять свое состояние сколь угодно долго.

Устойчивость. Способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена под влиянием внешних возмущающих воздействий, называют устойчивостью.

Равновесие и устойчивость в экономических и организационных системах гораздо более сложные понятия, чем в технике.

Устойчивость функционирования организационных систем представляет собой способность систем сохранять требуемый характер взаимодействия с внешней средой в допустимых пределах при воздействии внешних и внутренних возмущений.

Свойства системы

1. 
   Целостность. Это свойство проявляется в том, что система обладает таким интегральным свойством, которым не обладает не один из составляющих элементов. При нарушении целостности система разбивается на ряд самостоятельных систем. Чтобы глубже понять свойство целостности необходимо рассмотреть две его стороны:
   

• 
  свойство системы как целого не является простой суммой свойств ее элементов или частей системы,
  
• 
  свойство системы зависит от свойств элементов и ее частей, т.е. изменение в одной части системы может вызывать изменения в другой части и во всей системе.
  

Существенным проявлением целостности являются новые взаимоотношения системы, как целого, с внешней средой, отличные от взаимоотношений с внешней средой отдельных ее элементов. Свойство целостности связано с целью, для выполнения которой предназначена система.

2. 
   Иерархичность. Это свойство заключается в построении и использовании при управлении нескольких уровней. На каждом уровне выполняются определенные задачи, полученные при декомпозиции (разделении) общей задачи, стоящей перед всей системой. Важнейшая особенность свойства иерархичности выражается в том, что свойство целостности проявляется на каждом уровне иерархии. Благодаря этому на каждом уровне возникают новые свойства, которые не могут быть выведены как сумма свойств подчиненных элементов. На каждом уровне иерархии происходят сложные качественные изменения, которые не всегда могут быть формально представлены. Каждый подчиненный элемент приобретает новые свойства в иерархической системе, которые отсутствует у него в изолированном состоянии. В зависимости от задач исследования одна и та же система может иметь различные иерархические структуры, которые будут соответствовать разным целям.
   
3. 
   Коммуникативность. Это свойство выражается в том, что система не изолирована, а связана множеством коммуникаций с внешней средой, причем эти связи сами по себе не однородны. Коммуникационные связи пронизывают и саму систему изнутри.
   
4. 
   Историчность. Это свойство проявляется в том, что каждая система рождается (проектируется), развивается, функционирует и погибает (утилизируется).
   
5. 
   Эквифинальность. Это свойство характеризует предельные возможности системы.