|
|
Исследование систем управления организациями. Учебное пособие по курсу Исследование систем управления для студентов
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. В чем заключается миссия организации? Приведите примеры миссии известных вам организаций.
2. В чем заключается связь между миссией и целями организации? Как и для чего формулируются цели организации?
3. Каким требованиям должны удовлетворять цели организации?
4. Какие основные признаки классификации целей системы управления организацией?
5. В чем выражается сущность функций управления организацией? Назовите общие и специфические функции управления.
6. В соответствие с какими принципами осуществляется планирование деятельности организации?
7. По каким признакам классифицируется планирование деятельности организации?
8. В чем заключается отличие оптимального и удовлетворительного планирования?
9. Какие правила определения устойчивости оптимальных плановых решений вам известны?
10. Каким образом определяется область Парето в многокритериальной задаче оптимального планирования?
11. По каким признакам классифицируются мотивации?
12. По каким признакам классифицируется контроль, являющийся одной из важнейших функций управления?
13. Какая функция является центральной функцией управления? Назовите виды координации.
14. Что собой представляет понятие структура управления? Какие виды структуры управления вы знаете?
15. Что собой представляет организационная структура управления? Какие виды организационных структур вы знаете?
16. Назовите преимущества и недостатки функциональной организационной структуры управления.
17. Назовите преимущества и недостатки линейной организационной структуры управления.
18. Назовите преимущества и недостатки линейно-функциональной организационной структуры управления.
19. Назовите преимущества и недостатки линейно-штабной организационной структуры управления.
20. Назовите преимущества и недостатки дивизиональной организационной структуры управления.
21. Назовите преимущества и недостатки проектной организационной структуры управления.
22. Назовите преимущества и недостатки матричной организационной структуры управления.
23. Назовите преимущества и недостатки командной (бригадной) организационной структуры управления.
24. Какие меры измерения информации вам известны? Каковы требования к командной(управляющей) и отчетной информации?
25. В чем сущность понятия эффективности системы управления? Какие показатели используются при оценках эффективности системы управления?
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДЕКА, 2000.
Глущенко В.В. Исследование систем управления. – Железнодорожный, ООО НПЦ «Крылья», 2000.
Архипова Н.И. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: РАССИАНА, 2002.
Игнатова А.В., Максимцев М. М. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2002.
Мухлин В.И. Исследование систем управления: Учебник. – М.: ЭКЗАМЕН, 2002.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело ЛТД, 1994.
Менеджмент организации: Учебное пособие/ Под ред. З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Акчурин Р.М. Элементы современной теории управления: Методические указания к практическим занятиям по курсу «Современная теория управления». – М.: Издательство МЭИ, 2000.
Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. – М.: Мир, 1973.
Месарович М. Общая теория систем: математические основы. – М.: Мир, 1978.
Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учебное пособие/ Под ред. Завлина П.Н. и др. – М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 2000.
Акчурин Р.М. Линейное программирование: Методические указания к практическим занятиям по курсу «Методы оптимизации». – М.: Издательство МЭИ, 2001.
Акчурин Р.М., Аметистова Л.М. Методы многокритериальной оптимизации. – М.: Издательство МЭИ, 1994.
Темников Ф.Е., Афонин В.А., Дмитриев В.И. Теоретические основы информационной техники: Учебное пособие для вузов. – М.: Энергия, 1979.
Хакен Г. Информация и самоорганизация. Макроскопический подход к сложным системам. – М.: Мир, 1991.
Акчурин Р.М. Разработка метода совершенствования сложных информационных систем на основе многоуровневого структурного анализа: Автореф. дис… канд. техн. наук. – М.: Издательство МЭИ, 1984.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Основные задачи исследования систем управления организациями
|
3
|
2. Основные понятия ИСУ
|
6
|
|
2.1. Управление, система, свойства систем
|
6
|
|
|
|
Управление
|
6
|
|
|
|
Система
|
6
|
|
|
|
Строение системы
|
7
|
|
|
|
Основные понятия, характеризующие систему
|
8
|
|
|
|
Свойства системы
|
9
|
|
2.2. Характерные особенности организационных систем
|
10
|
|
2.3. Многоуровневые иерархические системы
|
12
|
|
|
|
“Страта” - уровень описания или абстрагирования
|
13
|
|
|
|
“Слои” - уровень сложности принимаемого решения
|
14
|
|
|
|
Многоэшелонные системы: организационные иерархии
|
16
|
|
|
|
Особенности многоуровневых иерархических систем
|
17
|
|
|
|
Координируемость многоуровневых систем
|
17
|
3. Исследование целей систем управления организациями
|
19
|
|
3.1. Миссия и цели организации. Классификация целей организации
|
19
|
|
3.2. Диагностика целей системы управления
|
23
|
4. Исследование стратегий управления
|
24
|
|
4.1. Классификация стратегий управления
|
24
|
|
4.2. Анализ и диагностика стратегий управления
|
26
|
5. Функции управления
|
27
|
|
5.1. Классификация функций управления
|
27
|
|
|
5.1.1. Планирование
|
28
|
|
|
|
Классификация планирования
|
29
|
|
|
5.1.2. Оптимальное планирование (однокритериальная модель)
|
31
|
|
|
|
Исследование устойчивости плановых решений
|
32
|
|
|
5.1.3. Многокритериальное оптимальное планирование
|
37
|
|
5.2. Организация
|
40
|
|
5.3. Мотивация
|
41
|
|
5.4. Контроль
|
43
|
|
5.5. Координация
|
46
|
|
5.6. Исследование функций управления
|
47
|
6. Оперативное управление организацией
|
49
|
7. Исследование структур управления
|
58
|
|
7.1. Структура системы управления. Классификация структур управления
|
58
|
|
|
Функциональная организационная структура
|
60
|
|
|
Линейная структура управления
|
62
|
|
|
Линейно-функциональная структура
|
63
|
|
|
Линейно-штабная структура
|
65
|
|
|
Дивизиональная структура
|
66
|
|
|
Проектная структура
|
70
|
|
|
Матричная структура управления
|
71
|
|
|
Командная (бригадная) структура управления
|
75
|
|
7.2. Описание и классификация макроструктуры систем управления
|
76
|
|
7.3. Диагностика и анализ структур управления
|
78
|
|
7.4. Синтез в исследовании организационных структур
|
82
|
|
7.5. Методы исследования структур управления
|
83
|
8. Информационные аспекты управления
|
86
|
|
8.1. Информация и ее измерение
|
86
|
|
8.2. Требования к информации
|
91
|
9. Исследование эффективности систем управления
|
92
|
Контрольные вопросы
|
95
|
Библиографический список
|
97
|
Учебное издание
Акчурин Равиль Мухамедрасимович
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЯМИ
Учебное пособие
по курсу «Исследование систем управления»
для студентов, обучающихся по направлениям
«Менеджмент» и «Экономика»
Редактор издательства Г.Ф. Раджабова
Темплан издания МЭИ 2005 (1) учебн. Печать офсетная
Подписано к печати Формат 60х84/16 Печ. л. 6,5
Тираж 400 экз. Изд. №89 Заказ № Цена
Издательство МЭИ, 111250, Москва, Красноказарменная ул., д.14
Отпечатано в типографии ЦНИИ «Электроника»,117415, Москва, просп. Вернадского, д.39 
|
|
|
Скачать 0.96 Mb.