Учебное пособие Рекомендовано умо по образованию в области подготовки
![]()
|
7.2. Методика первой встречи классного руководителя с родителями Среди форм работы педагога, классного руководителя с родителями особенно востребованы и эффективны индивидуальные формы взаимодействия. Наиболее распространенной из них является встреча педагога с родителями. Такая форма на первый взгляд кажется несложной, но на самом деле каждая деталь ее может существенно повлиять на дальнейшие отношения взрослых людей, от взаимодействия которых зависит жизнь, учеба, достижения ребенка. Особенно важно продумать, спланировать и подготовить первую встречу с родителями, так как от установления первого контакта классного руководителя, учителя с родителями в значительной мере зависит характер их дальнейших взаимоотношений. Рассмотрим общие этапы подготовки и проведения такой встречи. 1. Изучение классного коллектива. Сбор информации о семьях, детях, коллективе из различных источников (от воспитателя детского сада или предыдущего классного руководителя, учителей, работающих с классом; из документов — личных дел, классных журналов). Изучение результатов (продуктов) деятельности детей и их семей (проектов, сочинений, творческих и конкурсных работ и др.). Прежде всего следует определить общие особенности детского коллектива, коллектива родителей, их достоинства, сильные стороны, показывающие: -отношение учащихся друг к другу, людям (общительность, откровенность, чуткость, доброту, честность, справедливость, верность, отзывчивость); -отношение к деятельности (активность, предприимчивость, целеустремленность, ответственность, трудолюбие, увлеченность, творчество, работоспособность, усидчивость, эрудированность, последовательность и др.); -отношение к общественной и личной собственности (аккуратность, бережливость, экономность); -отношение к себе (скромность, самокритичность, требовательность, самолюбие, чувство собственного достоинства и др.). Важно собрать возможную информацию об особенностях семейного воспитания, о взаимоотношениях детей и родителей, об интересах и увлечениях родителей, детей, семей, их возможностях участия в жизни классного коллектива. Хорошо, если удастся пригласить актив и желающих родителей, чтобы обсудить материалы и ход первой встречи классного руководителя с родителями. Результатом педагогической деятельности на этом этапе являются: -краткая, позитивная общая характеристика ученического и родительского коллектива, которая может быть предложена для обсуждения с родителями; -список выявленных проблем (который не оглашается, но по возможности в дальнейшем проверяется, уточняется в процессе коллективного целеполагания и планирования); -подготовка персональных обращений классного руководителя к родителям с конкретными предложениям и просьбами по участию родителей в делах класса, школы. 2. Подготовка и проведение первой встречи классного руководителя с коллективом родителей. Такая встреча может пройти в виде «Вечера знакомств» (см.из опыта работы). Результат этой встречи можно определить следующим образом: -установлен взаимоположительный, доброжелательный контакт между классным руководителем, учителями класса и родителями; -определены общие перспективы в воспитании и образовании детей; -обсужден первый вариант правил взаимодействя педагов и родителей; -родители смотивированы на совместную деятельность по организации обучения и воспитания детей; -определены конкретные ближайшие действия родителей по участию в делах класса; -распределены первые поручения между родителями. 3. Мотивация родителей на индивидуальную встречу классного руководителя с семьей. Один из проверенных практикой приемов мотивации может быть следующий. В завершение первого родительского собрания классный руководитель обращается к родителям с такими словами: «Уважаемые родители, мы сегодня очень активно и заинтересованно обсуждали нашу совместную работу, мы говорили о наших общих классных делах. Но каждая семья - особенная, а каждый ребенок — неповторим. Очень бы хотелось пообщаться с каждым из вас и обсудить, как помочь ребенку добиться успехов. Хотелось бы получше узнать друг друга, ваших детей, чтобы помочь им в случае каких-либо затруднений. Важно договориться о наших согласованных действиях в дальнейшем. Если есть желание и возможность, предлагаю вам, вашей семье определить удобное время встречи со мной. Меня может устроить любой вариант встречи (определяются возможные сроки) либо в школе, в нашем классе, либо у вас дома, если вам так будет удобнее. Свои предложения сообщите, пожалуйста, лично или через детей, устно или письменно». В случае отсутствия родителей на собрании педагог может отправить письмо с таким текстом, чтобы родителям захотелось познакомиться поближе с классным руководителем и высказать свои пожелания, просьбы, поделиться своими проблемами. Результат этапа — предложение родителей о встрече с классным руководителем. 4. Подготовка классного руководителя к первой встрече с семьей, родителями ребенка, цель которой установить доверительные отношения с родителями и договориться о совместных действиях на ближайший период. В этой связи чрезвычайно важно продумать специальные приемы, которые помогут классному руководителю в достижении намеченной цели: -взять интервью у учителей, основу которого составляет положительная информация о ребенке (что у него хорошо получается; какие у него положительные качества и как это проявляется; возможно письменное оформление интервью, которое может быть передано родителям); -провести с помощью психолога изучение важных качеств детей, выявить уровень их сформированности и подготовить обобщенный вариант выводов, важных для родителей ( с опорой на позитив); -собрать лучшие учебные и творческие работы, возможно выполненные специально по договоренности с учителями-предметниками; -вспомнить и собрать интересные факты, события из школьной жизни ребенка, подтверждающие его достоинства; -подготовить письменные отзывы одноклассников о ребенке, оформленные в творческой форме (такая работа может быть выполнена на каждого ученика в микрогруппах в начале года при организации коллективного целеполагания и планирования) с целью формирования позитивного отношения детей друг к другу. Результат деятельности педагога на данном этапе: -собранная информация о ребенке систематизирована, оформлена и подготовлена для представления родителям; -составлен примерный план встречи, определены вопросы для обсуждения. 5. Проведение встречи. Первая встреча классного руководителя с каждой семьей неповторима. Успех ее во многом зависит от того, насколько профессионально подготовлен педагог, от его личных качеств, умений устанавливать контакт с новыми людьми, слушать собеседника, вести разговор, корректно задавать вопросы; способностей к импровизации, мобильности, гибкости. Можно предложить примерный план такой встречи: а)выражение удовлетворения и благодарности в связи с тем, что родители пожелали встретиться с классным руководителем; знакомство участников встречи (каждый скажет о себе, что считает важным, но возможны уточняющие вопросы, связанные с профессией, увлечениями, семейными традициями, родословной и др.) б)собственное позитивное мнение о ребенке, эмоциональная оценка его достоинств; в)представление той информации о ребенке, которая была собрана на подготовительном этапе; г)предложение родителям выразить свое мнение об услышанном (что для них оказалось особенно важным, новым, вызвало особое удовлетворение), их оценка предложенной клас-сным руководителем информации; д) обсуждение вопросов, которые волнуют родителей; е)выяснение пожеланий родителей, предложений в адрес классного руководителя, учителей, организации учебного процесса, воспитательной работы; ж)определение задач в воспитании и обучении ребенка, конкретных действий родителей, ребенка, классного руководителя на ближайший период; з)предложение родителям составить программу воспитания, образовательной деятельности или решения наиболее актуальной проблемы для развития и обучения ребенка (эта работа может быть перенесена на следующую встречу, если собеседники не готовы к ее обсуждению на данный момент); и)обращение классного руководителя с конкретными предложениями по участию родителей в делах класса, обсуждение предложений; к)определение удобных для родителей способов взаимодействия и обмена информацией с классным руководителем, учителями; л) завершение беседы словами благодарности и пожеланиями в адрес семьи. Содержание встречи, состав ее участников зависят от возраста детей, особенностей родителей, семьи, опыта и авторитета педагога, а также многих других факторов. Поэтому предлагаемый план встречи может быть лишь возможным ориентиром в построении разговора с родителями. В любом случае недопустимы формализм, назидание, поучение со стороны классного руководителя. Лучше, если педагог будет терпеливым слушателем, незаметно ведущим и направляющим разговор, задавая в нужный момент важные для семьи и своей профессиональной деятельности вопросы. При подготовке и проведении встречи классному руководителю необходимо предусмотреть участие в этой встрече ребенка. Характер участия, включенность школьника в разговор взрослых людей зависят от его возраста, отношений в семье. Эта проблема решается совместно педагогом, родителями и учеником, но последнее слово остается в данной ситуации за родителями. Вероятно, включенность ребенка в разговор взрослых зависит от обсуждаемых вопросов и на разных этапах встречи может меняться. Результат встречи: -установление доверительных отношений между педагогом и родителями; -договоренность родителей и классного руководителя о согласованных действиях в организации воспитания и обучения школьника; -определение заказа родителей, ребенка на образовавтельные услуги, совместных планов педагога и семьи на ближайший период. 6.Последействие. После встречи педагог выполняет следующие действия: -посылает письмо (или звонит) родителям с благодарственными словами и ответами на вопросы, на которые не удалось при встрече дать исчерпывающие ответы; -учитывает просьбы, предложения родителей, доводит до сведения тех, кому они адресованы, информирует об этом семью; -анализирует встречу и знакомит с результатами встречи тех, кто участвует в обучении и воспитании ребенка, дополняя важными сведениями ранее имеющуюся информацию, которую необходимо учитывать во взаимодействии с ребенком и семьей; -вносит коррективы в имеющиеся планы, уточняя участие родителей, семьи в делах класса, школы; -определяет план дальнейших действий по развитию взаимодействия с семьей, сопровождению ребенка и семьи; -выявляет, анализирует проблемы ребенка, планирует встречу по обсуждению и решению наиболее актуальной проблемы. 7.3.Этапы деятельности педагога по решению проблем ребенка Рассмотрение обозначенного в этом разделе вопроса тесно связано с темой пятой главы данной книги, где показана технология решения педагогической проблемы. Целесообразно обратиться к этому материалу, так как, прежде чем выходить на контакт с родителями для обсуждения проблемы ребенка, важно самому педагогу пройти путь ее анализа и иметь предварительный вариант решения проблемы для обсуждения с родителями. Заметим, что очень часто педагоги пытаются решать возникшую у ребенка проблему сами, в одиночку, что приводит к разным негативным последствиям, например: -учитель может ошибаться, не зная всех обстоятельств и причин возникновения проблемы, и принять неправильное решение, ведущее к возникновению непредвиденных конфликтов с ребенком и родителями, а возможно и учащимися всего класса; -педагог берет всю ответственность за решение проблемы на себя и теряет союзников в лице родителей, которые могли бы содействовать в более успешном и быстром решении проблемы ребенка. В интересах всех участников образовательного процесса важно объединить усилия взрослых и самого ребенка для решения возникших проблем. Предлагаем примерные этапы педагогической деятельности по решению проблемы ребенка. 1.Выявление и актуализация проблемы ученика, которая может быть обнаружена в конкретной ситуации и четко обозначена только педагогом (педагогами) либо она может осознаваться и родителями. Во втором случае действия педагога значительно облегчаются. Поэтому далее мы покажем вариант, когда проблема родителями не выявлена, не осознается ими. 2. Подготовка педагога к беседе с родителями. Прежде чем обсуждать проблему ребенка с родителями, необходимо: а)обсудить ее с коллегами и специалистами, чтобы иметь предварительный вариант решения; б) спланировать процесс обсуждения проблемы с родителями, определить свои действия на каждом этапе; в)продумать, как подвести родителей к принятию предварительно выработанного педагогом решения или обоснованно проверить и откорректировать предполагаемый вариант. 3.Приглашение родителей для обсуждения проблемы. Педагог выходит на контакт с родителями и предлагает встретиться. Педагог подчеркивает, что возникла необходимость посоветоваться с родителями, так как у него не получается решить самому возникшую проблему. Педагог представляет проблему ребенка как свою личную проблему. 4.Выражение позитивного отношения к ученику. Педагог начинает разговор с положительной информации о ребенке (перечень положительных черт характера, хороших тенденций в развитии ученика, характеристика его заметного или значительного продвижения в учебе, преодолении негативных явлений прошлого), находит примеры его положительных поступков, действий, даже если это встреча с родителями трудного, проблемного ученика. Что дает этот элемент встречи с родителями? Прежде всего взаимное расположение родителей и педагога: психотерапевтический настрой, самовнушение педагога на то, что он имеет дело с нормальным ребенком, в котором много хорошего (даже если это хорошее и не видно невооруженным глазом). Это также положительный настрой родителей на педагога и внимательное восприятие его советов со стороны родителей. Постепенно в сознании родителя утверждается мысль: «Он (она) так же, как и я, любит моего ребенка, уважительно к нему относится, ему (ей) можно доверить мои заботы и тревоги: вот кто мне может помочь». Это очень важно, так как предмет озабоченности и у школьного педагога, и у родителей один — проблемы ребенка, которые нужно помочь ему решить. 5.Формулировка проблемы, возникшей у педагога, и ее обоснование. Следующий этап может быть выражен в слова педагога: «...но меня беспокоит...». И дальше суть того негативного, ради чего встреча и задумана. Педагог может подчеркнуть при этом, что у него не получается ее решить, вероятно, он что-то делает не так, что-то не знает или не учитывает во взаимодействии с ребенком. Далее - обращение к родителям с просьбой высказать свое мнение по поводу проблемы. Важно, чтобы родители были настроены на обсуждение, приняли эту проблему и подтвердили ее наличие. В ином случае педагогу очень важно убедительно и в то же время корректно показать наличие проблемы, чтобы побудить родителей к ее обсуждению. Возможно в пределах допустимого выражение недовольства, негодования, возмущения в форме беспокойства: «Ведь мы любим, уважаем, ценим ребенка и в равной мере заинтересованы в его успехах». Такая постановка проблемы обеспечивает заинтересованность, доброжелательность, общую озабоченность в ее решении, принятие родителями сообщения о чем-то негативном в их сыне (дочери). 6.Выявление и анализ причин, породивших данное негативное явление в личности ученика, тех обстоятельств, в которых оно имеет место дома и в школе, следствием каких других явлений и процессов является. Здесь чрезвычайно важны взаимная заинтересованность педагогов и родителей, их взаимная расположенность и доверительность, полная откровенность, ибо в противном случае сокрытие важных причин одной из сторон ведет к выбору неадекватных средств, методов и приемов воспитательного воздействия. Педагог задает вопросы родителям, которые позволяют ему проверить свои предположения, сомнения, выявить обстоятельства, которые могли возникнуть дома и повлиять на возникновение проблемы. При этом важно контролировать тональность и корректность постановки вопросов, в случае затруднений предлагать родителям варианты ответов, высказывать предположения. В результате совместного обсуждения и размышения воспитателям ребенка необходимо прийти к согласию по поводу причин возникновения проблемы, негативного явления, чтобы перейти к конструктивному обсуждению путей, способов решения этой проблемы. 7.Выбор наиболее эффективных мер, согласованных воспитательных действий и способов взаимодействия с ребенком по решению его проблемы. Педагог и родители определяют общие задачи, систему необходимых действий, выявляют возможности всех субъектов, способных участвоваать в решении проблемы, в том числе и самого ребенка, его товарищей по классу, конкретно определяют их ответственность и порядок действий. Участие лиц в решении проблемы ребенка определяется особенностями самой проблемы, способностями ребенка, возможностями семьи и имеющимися условиями коллектива класса, школы. 8.Выработка единого стиля и тона, педагогического такта, общих критериев оценки поступков и личности ребенка, правил взаимодействия с ребенком; договоренность о согласованности в использовании избранных средств, методов и приемов. Это общие договоренности типа: «Давайте не будем унижать его (ее) подозрением (недоверием, мелочной опекой...)», «Надо отныне дать ему (ей) больше самостоятельности и в школе и дома», «Нам, очевидно, надо почаще контактировать, чтобы не утратить так необходимого сейчас контроля», «К вашему ребенку нужно повышать требования и дома, и в школе», «Нужно переменить тактику строгости и уличений в мелочных проступках на доверие и незаметный для подростка контроль», «Чтобы сформировать культуру поведения наших детей, мы сами должны быть предельно дисциплинированны и культурны» и т. п. Данный этап завершается определением правил взаимоотношений всех, кто причастен к решению проблемы ребенка, уточнением порядка и сроков намеченных действий. 9.Анализ итогов обсуждения проблемы с родителями. В завершение совместного обсуждения проблемы родителям предлагается оценить проделанную работу, высказать свою позицию, охарактеризовать свое отношение к тому, что совместно решено. 10.Последействие. Педагог также анализирует встречу с родителями и предпринимает следующие действия: -уточняет первоначальные представления о причинах возникновения проблемы; -вносит коррективы в свои первоначальные замыслы в способы решения проблемы; -согласовывает действия с теми, кто может содействовать решению проблемы; -продумывает, как будет отслеживать процесс решения проблемы. В полной мере проанализировать и оценить успешность решения проблемы возможно после того, как выполнен намеченный план действий субъектов. Очевидно, что у детей возникают очень разные трудности и сложные ситуации, поэтому подчинить действия педагога каким-либо жестким правилам и строгому порядку невозможно и недопустимо. В каждом случае при соблюдении общей логики, этапности решения проблемы, порядок, характер, объем действий педагога будет отличаться. Возможно, что потребуется не одна встреча с родителями, чтобы разобраться в проблеме ребенка, возможно, возникнет необходимость приглашения для обсуждения сложных вопросов специалистов и др. Предмет особой заботы классного руководителя — конфликты и проблемы в отношениях «родители - школа». Они могут быть разнообразны, как разнообразны и причины, их породившие. К ним надо относиться особенно серьезно, ибо они нарушают единство и системность воспитательного процесса. Надо тщательно изучить причины, расстановку позиций всех участников конфликта и в логике названных выше этапов выстраивать взаимодействие с родителями с целью конструктивного решения проблем. Лучшим способом профилактики и конструктивного решения проблем детей и родителей является организация их совместной деятельности, которая удовлетворяет их потребности и позволяет реализовать способности, добиться успеха. |