Самоменеджмент. Иванова О.Э._Самоменеджмент. Учебное пособие удк 65. 015 Ббк 60. 82 И 21

• Название: Учебное пособие удк 65. 015 Ббк 60. 82 И 21
• Анкор: Самоменеджмент
• Дата: 24.04.2023
• Размер: 1.18 Mb.
• Имя файла: Иванова О.Э._Самоменеджмент.docx
• Тип: Учебное пособие; #1086342
• страница: 19 из 39

Технология поиска жизненных целей: "SCORE".

Модель SCORE – это модель эффективно организованного сбора информации (Роберт Дилтс, Тодд Эпштейн в 1987 г.).

Модель SCORE описывает точки, про которые нужно всё уточнить («score» переводится как «отметка», «счет»): симптомы, причины, результат, ресурсы.

Symptoms: симптомы, настоящее состояние. Что именно хочется изменить?

Causes: причины этого состояния?

Outcomes: результат, желаемое состояние. К чему хотите прийти, цель на замену нынешнему состоянию?

Resources: ресурсы. Что может помочь достигнуть цели?

Effects: эффекты, последствия. Каковы последствия достижения результата для себя, ближайшего окружения?

SCORE описывает точки сбора информации. Но в процессе сбора информации часто решаются проблемы: человек начинает понимать, что необходимо изменить.

Модели поиска целей связаны между собой.

Взаимосвязь представлена на рисунке ниже.



Рисунок8–Схемасвязимоделей целеполагания16.

2. Постановка эффективных целей.

В 80-е годы XX века в мир управления вошла методика SMART, которая и по сей день является эффективной. Ее предложил бизнес-консультант Джордж Т. Дюран.
Эффективная – дающая эффект – достигнутый желаемый результат – результат, который сработал как цель.

SMART

Методология SMART (англ. smart — умный, находчивый) — аббревиатура важных критериев качественно сформулированной цели, которая не допускает разночтений, четко привязана ко времени и мотивирует на достижения:

S —Specific — Конкретная. Чего именно я хочу?

M —Measurable — Измеримая. Как я буду измерять прогресс (в деньгах, в процентах роста, в количестве сотрудников)?

A — Attainable — Достижимая. Как я буду ее достигать?

R —Realistic или Relevant — Реалистичная и релевантная имеющимся ресурсам и ситуации. Какие ресурсы необходимы для достижения?

T —Time-bound — Определенная во времени. Когда я достигну цели?

Таблица 8 – Соотношение типично сформулированной цели и цели по SMART

Типичнаяформулировкацели	SMART-формулировка цели
«Провести рекламную кампаниюдляпродуктаА»	«Обеспечить рост продаж продуктаА на50% засчет

таргетированной рекламывFacebook с бюджетом100000рублейвпериод сноября подекабрьN года»

Преимущества SMART-формулировки цели:

• 
  Менеджер формулирует, что же конкретно является результатом.
  
• 
  На стадии формулирования задачи менеджер обдумывает, достаточно ли у сотрудника ресурсов для выполнения.
  
• 
  Сотрудника имеет четкое представление о критериях успеха и об измеряемых показателях поставленной перед ним цели или задачи.
  
• 
  Вероятность корректного выполнения поставленной цели выше.
  
• 
  Результат поступает в четко обозначенное время.