Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Диплом Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Управление маркетинговым проектом компании ооо спортмарафон
 Скачать 3.6 Mb.
|
3.2 Управление маркетинговым проектом «Sport Marafon Fest 2022»В настоящее время управление проектом реализуется посредством использования методики waterfall. Соответственно, на первый план уже сразу выходит главный недостаток проекта - отсутствие автоматизированных инструментов в проектном менеджменте. Использование waterfall при управлении проектом «Sport Marafon Fest 2022» строится на следующих принципах: - важно соблюсти правильное документирование, все этапы работы должны быть зафиксированы; - каждый этап реализации проекта должен быть последователен: следующий этап начинается после окончания предыдущего; - пропуск этапов плана запрещён; - если в процессе разработки требования к функционалу поменялись, вносятся изменения в техническое задание проекта; - откат на прошлый этап невозможен, ничего менять нельзя; - разработка проектных мероприятий происходит в рамках одного процесса, итераций нет; - работа над ошибками происходит после окончания разработки мероприятий проекта; - участие партнёров ограничивается этапом разработки технической документации по проекту; - привлекать партнёров к работе над проектными мероприятиями не допускается. Подход waterfall предполагает, что работа над проектом ведётся последовательно, в несколько этапов, следующих друг за другом. Количество этих этапов, их содержание, а иногда и последовательность могут меняться, но суть всегда остаётся одна. Из-за схожести схемы работы с потоком воды в водопаде, метод waterfall называется «водопадным». Для более эффективного управления сроками проекта была составлена иерархическая структура работ (рис. 9), которая была позже преобразована в диаграмму Ганта (рис. 10).  Рисунок 9 – Иерархическая структура работ «Sport Marafon Fest 2022»64  Рисунок 10 – диаграмма Ганта «Sport Marafon Fest 2022» Из данного рисунка видно, что основной фронт работы приходится на первую половину 2022 года, при этом, в проектном управлении принимают участие различные отделы ООО «Спортмарафон», а также партнёры, волонтеры и вообще все сотрудники компании, которые оказались вовлечены в данный проект. Для анализа проведения проектных работ на момент проведения исследования и сопоставимости плановым показателям была использована методика освоенного объёма. В таблице ниже представлены показатели на момент проведения анализа, 30.05.2022, необходимые в данном методе, а именно плановая стоимость запланированных работ (PV), плановая стоимость выполненных работ (EV) и фактическая стоимость выполненных работ (AC) (таблица 7) Таблица 7 – контроль за реализацией проекта на 30.05.2022
Сравнивая табличные показатели, можно заметить, что значения трёх показателей стоимости (PV, EV и AC) по данному проекту на момент проведения анализа разнятся. Из таблицы видно, что идут отклонения проекта по стоимости (EV С помощью метода освоенного объёма выполнена оценка состояния проекта на его конец. Результаты расчётов сведены в таблице 8. Таблица 8 - Контроль реализации на конец проекта (31.07.2022)
Для того, чтобы выяснить главные ключевые недотки эффективности управления проектом «Sport Marafon Fest 2022», было проведено интервьюирование проект-менеджеров ООО «Спортмарафон». В результате выявлены следующие сложности при подготовке проектных мероприятий. Во-первых, метод waterfall не учитывает гибкости проекта, в результате проект становится совершенно не готовым к изменениям, что особенно актуально в период введенных станционных ограничений в 2022 году со стороны зарубежных стран. Так, в частности, на государственном уровне блокирована социальная сеть Instagram, которую планировалось сделать ключевой по привлечению участников и гостей проекта. В настоящее время в проектном менеджменте «Sport Marafon Fest 2022» в программе Microsoft Excel (которая используется для документации и фиксации проделанной работы по проекту и является крайне неудобной) до сих пор не убрана строка «публикации в Instagram» (см. рисунок 11), что представляется совершенно не понятным и не обоснованным и, соответственно, тормозит подготовку к проекту.  Рисунок 11 - Скрин Microsoft Excel, использующейся для фиксации работы по проекту «Sport Marafon Fest 2022», со строкой «публикация в Instagram», которая уже не актуальна65 Во-вторых, отсутствует эффективное коммуницирование по подготовке к реализации проектных мероприятий, что препятствует реализации задач по подготовке проекта. Действия по проекту не согласуются между собой, ответственность, например, по поиску сотрудников перекладывается с одного проект-менеджера на другого. В результате возникают несогласованности и ошибки по проекту, например, до сих пор не решен вопрос с остатками излишних продуктов питания после проекта, с уборкой мусора, возникли сложности с обеспечением бумагой, до сих пор не решен вопрос с ведущими и многие другие недочеты (см. рисунок 12).  Рисунок 12 - Скрин Microsoft Excel, использующейся для фиксации работы по проекту, с фиксацией ошибок и нерешенных вопросов по проекту «Sport Marafon Fest 2022» на 14.04.202266 В-третьих, большой объем документации, которую нужно постоянно держать в актуальном состоянии, из-за чего работа над проектом превращается в сплошную бюрократию. Пока не согласовать детали со всеми участниками процесса, не формализовать это в виде документа, подготовка проекта двигается медленно. В-четвертых, изолированность партнеров по проекту. Получается, что, если что-то идет не так, партнеры не узнают об этом до завершения проекта, как и участники, а также гости проекта, которые строят планы, берут, например, отпуск на время проведения мероприятий. Никаких корректировок не предусмотрено, поэтому есть риск, что мероприятия из-за санкций, ограничений, недостатков ресурсов не будут проведены в июне 2022 года. В-пятых, «стойкость» к изменениям, жёсткий каркас из этапов разработки и условие предоставления только готового продукта определяют невозможность вносить изменения во время разработки. Всё это приводит к инерционности - прогноз временных и финансовых трат может измениться в сторону увеличения, но изменить проект в сторону оптимизации затрат, изменения функционала или концепции проекта довольно сложно в силу отсутствия гибкости. В-шестых, повышенный риск, поскольку классическая система тестирования подразумевает отдельно тестирование каждого из компонентов проекта, в том числе, во взаимодействии с другими. При использовании waterfall происходит тестирование готового мероприятия. В-седьмых, возникают определенные трудности управления стоимостью проекта. Так, в процессе подготовки и организации проведения проектных мероприятий могут возникнуть изменения в структуре расходов проекта, например, по стоимости ресурсов (ресурсного обеспечения проекта), по стоимости оплаты труда персонала, задействованного в организации и проведении проектных мероприятий и пр. В результате возникают ситуации, когда финансовые ресурсы высвобождаются или, наоборот, их не хватает. Так, например, высвобождение финансовых ресурсов происходит в случаях приобретения оборудования и прочего материального обеспечения проектных мероприятий по более низкой цене, чем было изначально запланировано. Менеджерам проекта сложно уследить за высвобожденными ресурсами, за тем, по каким направлениям мероприятий проекта их целесообразнее всего израсходовать. Нехватка бюджета происходит в случаях, когда стоимость материально-технического обеспечения мероприятий проекта у поставщиков меняется в сторону роста. В результате, денежных средств не хватает. Соответственно, управлять стоимостью проекта становится сложно, трудно оперативно следить за денежными средствами, их поступлением и перераспределением. Например, программное обеспечение могло бы решить данную проблему, поскольку в рамках компьютерной программы можно было бы наглядно увидеть, какие и сколько финансов высвобождено, сколько финансов не хватает на те, или иные мероприятия проекта, и, соответственно, потратить высвобожденные финансы по тем направлениям проектных мероприятий, в которых наблюдается их недостаток. Помимо этого, программные средства позволили бы более оперативно мониторить цены на рынке на все необходимые ресурсы, и выбирать наиболее выгодных поставщиков. Таким образом, анализ проектного менеджмента проекта «Sport Marafon Fest 2022» показал, что управление проектом реализуется посредством использования методики waterfall. Главным недостатком проектного менеджмента является отсутствие гибкости, а также отсутствие автоматизированных инструментов. Проект-менеджерам был задан вопрос о недостатках управления проектом, в результате чего выявлены следующие проблемы: проект совершенно не готов к изменениям, что особенно актуально в период введенных станционных ограничений в 2022 году со стороны зарубежных стран; отсутствует эффективное коммуницирование по подготовке к реализации проектных мероприятий, что препятствует реализации проектных задач и координации действий по проекту; большой объем документации, которую нужно постоянно держать в актуальном состоянии, из-за чего работа над проектом превращается в сплошную бюрократию; изолированность партнеров по проекту; жёсткий каркас из этапов разработки и условие предоставления только готового продукта определяют невозможность вносить изменения во время разработки; повышенный риск. Проект завершился с перерасходом бюджета на 872 000 рублей. Планируемая прибыль оказалась меньше запланированной и составила 794 000 рублей вместо 1 666 000 предполагаемой прибыли. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||