Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Диплом Управление спортивным проектом компании ООО Спорт Марафон. Управление маркетинговым проектом компании ооо спортмарафон
Скачать 3.6 Mb.
|
Выводы по третьей главеВ результате написания третьей главы выпускной квалификационной работы были получены следующие результаты. 1. ООО «Спортмарафон» - это компания, осуществляющая продажи товаров и услуг в сфере спорта через розничные магазины и интернет. 2. Благоприятным моментом является увеличение финансовых результатов работы в последние годы (2019-2021 гг.), а также высокие показатели рентабельности и их положительная динамика. 3. С целью привлечения внимания новых и удержания существующих клиентов, в настоящее время в компании реализуется маркетинговый проект «Sport Marafon Fest 2022» (забег по пересечённой местности по размеченным тропами 3-5 июня 2022 года и семейный фестиваль). 4. Управление проектом реализуется посредством использования методики waterfall, главным недостатком которой является отсутствие гибкости и автоматизации. 5. Предложено использовать программное обеспечение bitrix24 для управления проектом «Sport Marafon Fest 2022» в компании ООО «Спортмарафон». Эффект от внедрения bitrix24 может составить 872 000 руб. и самым благоприятным образом отразиться на эффективности деятельности не только результатов реализации проекта, но и на работе компании в целом. 6. Предлагается также уделить внимание использованию гибких методов управления проектом (аgile), которые начинают автоматизироваться. ЗаключениеВ процессе написания данной выпускной квалификационной работы были достигнуты поставленная цель и задачи исследования. Разработаны рекомендации по совершенствованию методологии управления проектами компании ООО «Спортмарафон» на примере маркетингового проекта «Sport Marafon Fest 2022». Изучение понятия проектного менеджмента позволило сделать следующие выводы. В настоящее время существует достаточно большое количество научных взглядов на понимание сути проекта и проектного управления. Ознакомление с позициями разных исследователей по данному вопросу даёт возможность сформулировать собственные определения следующим терминам, понимание сути которых необходимо для достижения целей и задач обозначенного исследования: «проект», «управление проектом (проект менеджмент)», «процесс управления проектом» и «инструмент/метод проектного управления». Определение сущности и видов маркетинговых проектов позволило сделать следующие выводы. Во-первых, основываясь на взглядах различных ученых и исследователей, сформулируем определение маркетингового проекта: маркетинговый проект – это проект, связанный с реализацией мероприятий в области продвижения, рекламы, популяризации, пропаганды, стимулирования сбыта, ценообразования и других аспектов маркетинговой деятельности субъекта бизнеса. Во-вторых, сведены в единую классификацию различные виды маркетинговых проектов, что позволило выделить следующие классификационные признаки маркетинговых проектов: в зависимости от целей реализации проекта в маркетинге; в зависимости от масштабности; от этапа жизненного цикла проекта; исходя из типа инвестиций; по отношению друг к другу; в зависимости от географической масштабности; от временных сроков реализации проекта; от рискованности; от рентабельности; от окупаемости капитальных вложений; в зависимости от направлений маркетинговых исследований; от разработки мероприятий целевого маркетинга; в зависимости от товарной политики; от маркетинга ценообразования; от направления продвижения; от распределения. Выявление особенностей управления маркетинговыми проектами показало, что среди проблемных особенностей можно выделить: многогранность понятия «маркетинг»; неоднозначность критериев отнесения проектов к маркетинговым проектам; неоднозначность определения границ проектной маркетинговой деятельности. Данные особенности являются неким препятствием на пути к эффективному проектному менеджменту в области маркетинга. В этой связи особую актуальность представляет использование гибких (например, аgile и др.) и автоматизированных методов управления маркетинговыми проектами организации. Управление маркетинговым проектом напрямую связано с инструментами, процессами и методиками, которые маркетологи применяют для эффективной работы. Но умение управлять маркетинговыми проектами также подразумевает и способность удовлетворять уникальные потребности маркетинговой команды. Исследование традиционных методов проектного менеджмента показало, что использование традиционных методов управления маркетинговыми проектами предполагает выделение классических и гибких методик. При использовании классических инструментов происходит разделение проекта на этапы и управление им посредством применения классических средств, например, waterfall, ручных записей, бланков документов. Среди традиционных гибких методов следует выделить такие методики/технологии, как, например, agile, scrum, kanban, lean, six sigma. Характеристика автоматизированных методов управления проектами позволила сделать следующие выводы. Во-первых, среди наиболее популярных и многофункциональных методов следует назвать, например, hubspot, аirtable, bitrix24, megaplan, аsana, worksection, trello, jira, рrince2, аdvanta и др. Использование автоматизированных методов при управлении маркетинговыми проектами особенно актуально в связи с достаточно большими объемами данных по маркетинговым исследованиям. Во-вторых, целесообразно сформулировать следующее определение: автоматизированный инструмент или метод (система) проектного управления - это специально разработанное программное обеспечение (компьютерная программа), применяемое проектными менеджерами с целью упорядочения, организации, осуществления контроля и воздействия на проект, процесс его реализации в рамках сложившейся реальной ситуации, ресурсных и иных ограничений. Выявление преимуществ и недостатков различных методов управления проектами показало, что среди гибких методов наибольшим количеством преимуществ обладает метод agile. При этом автоматизированные методы в целом обладают гораздо большим функционалом и преимуществами в сравнении с классическими и гибкими методами. В частности, особенно привлекательным по функционалу является метод bitrix24. Общая характеристика ООО «Спортмарафон» и реализуемого данной компанией проекта «Sport Marafon Fest 2022» позволила сделать следующие выводы. Во-первых, ООО «Спортмарафон» представляет собой компанию, осуществляющую продажи товаров и услуг в сфере спорта через розничные магазины и интернет. Компания имеет положительные финансовые результаты работы, что, в целом, благоприятно характеризует эффективность менеджмента ООО «Спортмарафон». Положительным моментом является рост финансовых результатов работы в последние годы (2019-2021 гг.), а также высокие показатели рентабельности и их отрицательная динамика. Данный факт обусловлен тем, что компания принимает своевременные и эффективные меры по наращиванию спроса, например, за счёт реализации мероприятий по популяризации бренда, что способствует привлечению новых клиентов и положительно сказывается на динамике выручке. Во-вторых, для наращивания своих конкурентных позиций, с целью привлечения внимания новых и удержания существующих клиентов, в настоящее время в компании реализуется маркетинговый проект «Sport Marafon Fest 2022» (забег по пересечённой местности по размеченным тропами 3-5 июня 2022 года на территории арт-парка Никола-Ленивец, расположенного в Калужской области, и семейный фестиваль в уникальных локациях арт-парка «Никола-Ленивец»). Главная стратегическая цель для ООО «Спортмарафон» при реализации данного проекта заключается в том, чтобы повысить узнаваемость бренда, удержать старых и привлечь новых клиентов, а также повысить спрос и доход компании. Социальные цели проекты связаны с развитием и популяризацией спортивного туризма в Калужской области, популяризацией здорового образа жизни, выявлением сильнейших спортсменов, повышением уровня ответственности людей к окружающей среде. Проект является доходным с финансовой точки зрения, большинство билетов уже продано, а количество зарегистрированных участников приближается к плановому значению, поэтому проект целесообразен к реализации в июне 2022 года. Анализ проектного менеджмента проекта «Sport Marafon Fest 2022» показал, что управление проектом реализуется посредством использования методики waterfall. Главным недостатком проектного менеджмента является отсутствие гибкости, а также отсутствие автоматизированных инструментов. Проект-менеджерам был задан вопрос о недостатках управления проектом, в результате чего выявлены следующие проблемы: проект совершенно не готов к изменениям, что особенно актуально в период введенных станционных ограничений в 2022 году со стороны зарубежных стран; отсутствует эффективное коммуницирование по подготовке к реализации проектных мероприятий, что препятствует реализации проектных задач и координации действий по проекту; большой объем документации, которую нужно постоянно держать в актуальном состоянии, из-за чего работа над проектом превращается в сплошную бюрократию; изолированность партнеров по проекту; жёсткий каркас из этапов разработки и условие предоставления только готового продукта определяют невозможность вносить изменения во время разработки; повышенный риск. Разработаны рекомендации по внедрению автоматизированной методологии управления проектом и проведена оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций. В частности, предложено для управления проектом «Sport Marafon Fest 2022» в компании ООО «Спортмарафон» использовать программное обеспечение bitrix24, обладающее широким функционалом и внушительным спектром возможностей проектного менеджмента. Эффект от внедрения bitrix24 может составить 872 000 руб. и самым благоприятным образом отразиться на эффективности деятельности не только результатов реализации проекта, но и на работе компании в целом. Особое внимание также предлагается уделить использованию гибких методов управления проектом, в частности, аgile, а также методам оценки проектных задач (решению проблем и т. п.) T-Shirt Sizes, Planning Poker, Planning Poker. |