Главная страница
Навигация по странице:

  • Методика диагностики микросреды

  • Профессионально-этические нормы работы социального педагога в психолого-педагогической диагностической деятельности.

  • Вопрос № 56 Профориентационная работа в образовательном учреждении: направления, формы и методы. Диагностические профориентационные методы в работе социального педагога.

  • Игровые профориентационные упражнения

  • Карточные профконсультационные методики

  • Вопрос № 57 Технологии социально-педагогической работы с личностью и группой (технологии реабилитации, коррекции, адаптации).

  • 2. Составление индивидуальной комплексной программы ре­абилитации

  • 3. Реализация разработанной программы и ее периодическая корректировка

  • Социально-педагогическая коррекция

  • Основные функции коррекции

  • Вопрос № 58 Консультирование в системе методов работы социального педагога.

  • СОЦПЕДАГОГИКА 2. Вопрос 44 Социальное сиротство как социальнопедагогическая проблема причины, основные понятия


    Скачать 1.9 Mb.
    НазваниеВопрос 44 Социальное сиротство как социальнопедагогическая проблема причины, основные понятия
    АнкорСОЦПЕДАГОГИКА 2.doc
    Дата28.01.2017
    Размер1.9 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаСОЦПЕДАГОГИКА 2.doc
    ТипДокументы
    #758
    страница8 из 11
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

    Методика диагностики подростковых и юношеских групп


    Диагностика подростковых и юношеских групп имеет целью определение направленности группы, ее состава, структуры вза­имоотношений и подчинения, уточнение комплекса установок и ориентации.

    К числу методов, которые может использовать социальный педагог, можно отнести наблюдение, опрос, социометрические методики, тесты, анализ продуктов деятельности, метод эксперт­ных оценок и т. п. В деятельности социального педагога используется паспорти­зация подростковых и юношеских групп. В программу диагностики группы включается комплекс мето­дик, предназначенных для изучения личностных особенностей ли­дера (лидеров) данной группы. Проводятся методы прогнозирования поведения группы. Цель прогнозирования — выявить возможные позитивные моменты в работе с той или иной группой. Логика рассуждения выстраивает­ся по следующим позициям: как изменяются интересы и потреб­ности группы, каковы устойчивость группы и ее будущность.

    Методика диагностики микросреды

    Под микросредой (микросоциальной средой) понимается об­щество индивидов, объединенных общими ценностями, интере­сами, проживающих в одинаковых социальных и экономических условиях.

    Диагностику микросреды можно разделить на диагностику микросреды социального института, в структуру которого вклю­чен ребенок (социально-педагогическая характеристика микро­социума, Карта-характеристика микрорайона школы, Карта-ха­рактеристика жизненного пространства семьи и т.п.) и диагнос­тику микросреды личности (Карта обследования жизненного про­странства ребенка).

    Паспорт микрорайона содержит информацию, которая позво­ляет специалисту принимать обоснованные оценки и решения, всесторонне учитывающие ситуацию в микрорайоне, особеннос­ти природной, материальной, социальной среды. Использование паспорта придает социально-педагогической деятельности четко спланированный, системный характер.

    Структура Карты-характеристики микрорайона приблизитель­но такова

    - Карта-схема микрорайона обслуживания;

    - описание природной среды (данные имеются в соответству­ющих отделах администрации);

    - описание материальной среды, напри­мер число детских спортивных площадок во дворах;

    - характеристика населения. Информация более общего плана содержится в отчетных документах администрации, например, сведения о нетрадиционных формах занятости населения, о чис­ле несовершеннолетних на учете в милиции и т. п.;

    - характеристика семей, молодых семей и характеристика мо­лодежи и несовершеннолетних.

    В дополнение к данной характеристике может быть создана Карта-схема. Такая карта строится по принци­пу топографической с введением собственной системы обозначе­ния сети сотрудничества, зон отдыха и т.п.

    (Шакурова М. В.)
    Профессионально-этические нормы работы социального педагога в психолого-педагогической диагностической деятельности.

    Реализуя диагностическую функцию, социальный педагог ру­ководствуется в своей деятельности следующими требованиями:

    соблюдение общих технологических требований:определить цель, выбрать наиболее эффективный диагностический инструмента­рий, непосредственно получить данные и провести их отбор, пе­реработать и интерпретировать данные (статистическая обработ­ка и качественный анализ), установить диагноз, составить про­гноз развития ситуации и определить содержание социально-пе­дагогической деятельности (особенности социально-педагогиче­ской деятельности) с конкретным подопечным;

    наличие профессиональной компетенции: знать теоретические основы, используемые средства диагностики; вести картотеки ис­пользуемых методов, квалификационных нормативов, соблюдать профессиональную этику.

    соблюдение этические нормы:

    • норма благополучия — предполагает, что про­цесс и результаты диагностической работы дол­жны обеспечивать благополучие всех ее участ­ников.

    • норма компетентности — диагностика должна проводиться компетентными специалистами (имеющими право и владеющими методами), результаты диагностики должны сообщаться компетентным людям (несущим ответствен­ность за изучаемый объект) в пределах их ком­петентности (в понятных для них терминах).

    • норма беспристрастности — диагностическая работа должна носить максимально объектив­ный характер, не допускающий предвзятого от­ношения к испытуемым, выбору методов и по­лученным результатам.

    • норма конфиденциальности — должны хра­ниться в тайне от некомпетентных лиц сам факт и результаты диагностики.

    • норма осведомленного согласия — диагностическая работа может быть проведена только с согласия всех ее участников, полученного после их осведомления о том, кому будут известны результаты, и какие решения будут принимать­ся на их основании. Если диагностика проводит­ся с ребенком, то у него нужно получить согла­сие на совместную деятельность в определен­ное время в определенном месте, а также получить согласие на ознаком­ление родителей педагогов с продуктами его деятельности.

    (А.А. Кры­лов)
    Вопрос № 56

    Профориентационная работа в образовательном учреждении: направления, формы и методы. Диагностические профориентационные методы в работе социального педагога.

    Профессиональный выбор сделанный подростками влияет на дальнейшую жизнь, определяет успешность самореализации, карьерного и профессионального роста и социализации.

    Профессиональная ориентация учащихся была и остаётся важной задачей школы. Одним из направлений работы социального педагога является социально-педагогическое консультирование, в частности консультирование и специализированная помощь учащимся в профессиональном определении

    Общая цель участия социального педагога в профессиональной ориентации подростков - подготовка учащихся к обоснованному выбору профессии, удовлетворяющему как личные интересы, так и общественные потребности. Шишковец Т. А., 2005

    Для осуществления осознанного выбора профессии необходимо построение грамотной профессиональной ориентации подростков, направленной на помощь в осознанном выборе профессии, отвечающей общественным и личностным требованиям. Профессиональная ориентация — это целостная система, состоящая из взаимосвязанных компонентов, объединённых общностью цели и единством управления: профессиональное просвещение; развитие интересов, склонностей школьников в различных видах деятельности — игровой, познавательной, трудовой (профессиональная активизация); профессиональная психодиагностика; профессиональная консультация; профессиональный отбор (подбор); профессиональная адаптация и профессиональное воспитание. [Захаров Н. Н., 1989]

    Проблема выбора профессии возникает в старшем школьном возрасте, включающем в себя старший подростковый и ранний юношеский возраст – от 14 до 17 лет (8 – 11 классы).

    Самоопределение, как профессиональное, так и личностное, становится центральным новообразованием старшего подросткового возраста. Это новая внутренняя позиция, включающая осознание себя как члена общества, принятие своего места в нём. [Кулагина И. Ю., 1996]

    Выбор специальности характеризуется многоступенчатостью. Уже к концу IX класса школьники должны сделать выбор между тремя социальными ориентациями: на общее образование, на профессиональное образование, непосредственно на работу. Кроме интересов, способностей и ценностных ориентаций, важную роль в принятии решения играет оценка своих объективных возможностей – материальных условий семьи, уровня учебной подготовки, состояния здоровья и т.д. [Кон И. С., 1979]

    В настоящее время система профориентационной работы включает в себя деятельность по следующим направлениям:

    1. Профессиональное просвещение, включающее профинформацию, профпропаганду и профагитацию.

    2. Профессиональная консультация, нацеленная в основном на оказание индивидуальной помощи в выборе профессии со стороны специалистов-профконсультантов. Предварительная профессиональная диагностика, направленная на выявление интересов и способностей личности к той или иной профессии.

    3. Профессиональный отбор (подбор) с целью выбора лиц, которые с наибольшей вероятностью смогут успешно освоить данную профессию и выполнять связанные с нею трудовые обязанности.

    4. Социально-профессиональная адаптация.

    5. Профессиональное воспитание, которое ставит своей целью формирование у учащихся чувства долга, ответственности, профессиональной чести и достоинства [Кулагина И. Ю.,1996].

    В работе по различным направлениям определился круг форм и методов профориентационной работы – это рассказы о профессиях, беседы, экскурсии на предприятия и т.д.

    Профессиональное просвещение


    Важным компонентом системы профессиональной ориентации учащихся является профессиональное просвещение – сообщение школьникам сведений о различных профессиях, их значении для народного хозяйства, потребностях в кадрах, условиях труда, требованиях, предъявляемых профессией к психофизиологическим качествам личности, способах и путях их получения, оплате труда [Кулагина И. Ю.,1996].

    Работа по профпросвещению включает в себя профинформацию, профпропаганду и профагитацию.

    Одним из видов получения проинформации может служить знакомство подростков с профессиограммой. Профессиограмма составляется на основе анализа содержания профессиональной деятельности и включает в себя общую характеристику профессии и требования, которые профессия предъявляет к человеку. [Романова Е. С.,2006]

    Перед профпропагандой ставиться задача – исправить идущие вразрез с потребностями экономики страны и общества отношение к некоторым профессиям и сформировать новое.

    Профессиональная консультация учащихся.

    В широком смысле словапрофконсультация - это система оказания действенной помощи в трудовом самоопределении учащихся, основанная на изучении личности [Кулагина И. Ю.,1996].

    Психологическая помощь индивиду, находящемуся в состоянии субъективного затруднения относительно своей профессиональной карьеры, осуществляется по преимуществу двумя способами: через индивидуальную работу с ним консультанта (не только профконсультанта) и через работу в группах под руководством тренера. При известной схожести этих способов – результат достигается аналогичный – они имеют и существенные различия.

    В проведении профессиональной консультации выделяют два этапа - первичная профконсультация и углубленная профконсультация. [ Овчарова Р. В. 1993]

    При проведении первичной профконсультации прежде всего необходимо определить, насколько запрос консультируемого (т. е. то, в чем он видит свою проблему) соответствует реальной проблеме профессионального самоопределения человека, а затем подвести его к этой реальности. Для диагностики психологических проблем, связанных с профессиональным самоопределением, иногда бывает достаточно проведения профориентационной беседы [Митина Л. М., 1998]

    Профессионально ориентационная беседа помогает оптанту ответить на вопросы: кто я? Какой я? Зачем я? Кем я могу быть? Кем я хочу быть? Как осуществить наличные планы?

    А также в процессе которой происходит обучение правилам выбора профессии, дается информация о многообразии профессий, об интересах и склонностях. Результатом консультации является формирование профессионального плана оптанта, повышение степени осознанности и ответственности выбора. [Овчарова Р. В. 1993]

    Но в большинстве случаев требуется углубленная профконсультация, которая включает в себя проведение комплексного диагностического обследования с помощью психологических методик, позволяющих определить: ценностные ориентации и установки; ближайшие и перспективные жизненные планы и профессиональные намерения; уровень сформированности представлений о профессии; уровень развития самооценки; способности, склонности и интересы; уровень развития профессиональной мотивации; личностные особенности; реальные жизненные условия (семейные отношения, здоровье, материальное обеспечение и пр.).

    Информации, полученной в результате такого комплексного обследования, как правило бывает достаточно, чтобы определить специфику психологических проблем данного индивида. Иногда предварительная беседа с консультированием позволяет ограничить круг необходимых диагностических методик для выявления предполагаемой психологической проблемы.

    Обобщение данных дает возможность воздействовать на учащихся не только в целях профориентации, но и развития личности в целом.

    В любой профессиональной консультации специалист задает вопросы, систематизирует, анализирует ответы, характеризующие личность, дает советы, несет ответственность за их последствия. Большое значение имеют анализ и интерпретация полученных при диагностике данных. Результаты исследований, проведенных консультантом, должны помочь школьнику осознанно, объективно, правильно оценить себя и найти наиболее эффективные формы самосовершенствования.

    С целью активизации мышления школьника и получения дополнительной информации консультант задает проблемные вопросы. Объективность профконсультации зависит во многом от взаимного доверия консультанта и оптанта. Необходимо стимулировать у школьника положительные эмоции. Общий эмоциональный фон имеет большое значение. Консультант должен всесторонне и исчерпывающе проводить необходимые эксперименты, помочь школьникам, например, понять свои недостатки, отрицательные черты характера и в доверительной форме указать возможности их устранения.

    Консультант дает только общие советы, пояснения, на выбор профессии он не влияет, если для этого нет каких-либо медицинских и прочих оснований. В одних случаях необходимо оказать помощь в самооценке, в других ¾ требуется углубление и расширение работы по формированию профессиональной направленности к уже сделанному выбору, в некоторых случаях (в связи с выявленными психофизическими качествами) ¾ перестраивать профессиональный выбор.

    Помимо индивидуальной формы работы с подростками имеют место групповые технологии для решения проблем профессионального самоопределения. Н. С. Пряжниковым разработаны активизирующие профконсультационные методики, адекватные целям профессионального самоопределения. Приведем краткий обзор этих методик. [Пряжников Н. С., 1997]

    Профориентационные игры с классом предназначены для работы с учащимися 7 – 11-х классов. Так, например, итогом игры «Спящий город» является формирование умения принимать профориентационные решения и развитие ответственности за свое профессиональное будущее. [Зеер Э. Ф., 2006]

    Игровые профориентационные упражнения основаны на весьма продуктивной методике. Участники рассаживаются в круг (по 8 – 15 человек), что делает упражнение внешне похожим на занятие психотерапевтических групп. При проведении игр профконсультант должен обладать определенным уровнем психотерапевтической культуры: не навязывать своего мнения, всячески демонстрировать свою поддержку и эмпатию участникам, организовывать их реальное взаимодействие, создавать условия для самовыражения всех участников группы и т.д.

    Н. С. Пряжников предлагает следующие игровые профориентационные упражнения: «Профессия на букву…», «Автопортрет», «Человек-профессия», «Кто есть кто?», «Звездный час» и др.. [Зеер Э. Ф., 2006]

    Карточные профконсультационные методики являются, по утверждению Н. С. Пряжникова, высоко эффективными технологиями. Данная технология весьма продуктивна при проектировании профессиональной судьбы. Средством построения образа жизни служат профконсультационные игровые карточки. В них приводятся образцы решения проблем профессионального становления, а также образцы наиболее привлекательных профессий. Примерами таких методик являются «Стратегия», «Шанс», «Карьера» и др. [Зеер Э. Ф., 2006]

    Профессиональный отбор (подбор) учащихся.

    Под профессиональным отбором (подбором) понимают специально организованный исследовательский процесс, цель которого - выявить и определить с помощью научно обоснованных методов степень и возможность психофизиологической и социально-психологической пригодности претендентов на обучение и работу по сложным ответственным профессиям [Кулагина И. Ю., 1996].

    Профессиональная пригодность - это уровень соответствия физических качеств и психофизических особенностей человека профессиональным требования [Кулагина И. Ю., 1996]. Если эти качества и особенности не достигают нужных требований, происходит перегрузка. Это случай профессиональной неполноценности, от которой страдают и общество и личность.

    Социально-профессиональная адаптация молодежи.

    Профессиональная адаптация - важнейший этап процесса профессионального самоопределения человека. На этом этапе выявляются недостатки предшествующей профессиональной ориентации и профессиональной подготовки, осуществляется процесс формирования новых установок, потребностей, интересов в сфере труда и, наконец, выявляется, насколько жизненные планы оказались реальными. Поэтому адаптация является своеобразным критерием эффективности профориентационной работы с молодежью.

    В профессиональной адаптации можно выделить две взаимосвязанные стороны: профессиональную и социально- психологическую.

    “Профессиональная адаптация включает в себя овладение необходимыми знаниями, умениями, навыками, умением быстро ориентироваться в различных производственных ситуациях, контролировать и программировать свои действия” [Кулагина И. Ю., 1996].

    “Социально-психологическая адаптация заключается в приспособлении молодого работника к правилам поведения, действующим в конкретной социально-профессиональной группе. Сюда входит ознакомление с целями и задачами коллектива, его традициями, отношениями между руководителями и подчиненными и т.п.” [Кулагина И. Ю., 1996].

    Профессиональное воспитание учащихся.

    “В процессе профессионального становления будущего квалифицированного рабочего можно выделить три четко выраженных периода:

    1. Период поступления в профессиональное учебное заведение (профессиональная ориентация в школе, мотивированный выбор старшеклассниками той или иной профессии, профессиональное обучение).

    2. Период обучения в профессиональном учебном заведении (овладение соответствующими теоретическими знаниями, практическими умениями и навыками, предварительная апробация правильности выбора, развитие профессиональных способностей).

    3. Начало трудовой деятельности (профессиональная адаптация в период прохождения производственной практики, закрепление и развитие полученных в школе, профтехучилище, техникуме, вузе умений и навыков, приобретение опыта работы, окончательное утверждение в избранной профессии)” [Кулагина И. Ю., 1996].
    Вопрос № 57

    Технологии социально-педагогической работы с личностью и группой

    (технологии реабилитации, коррекции, адаптации).
    В профессиональной деятельности социального педагога особое место занимает реабилитационная, коррекционная и адаптационная работа с по­допечными.

    Реабилитация — ком­плекс медицинских, социально-экономических, педагогичес­ких, юридических мер, направленных на восстановление (или компенсацию) нарушенных функций, дефекта, социального отклонения.

    Процесс реабилитации нацелен не только на восстановле­ние способности человека к жизнедеятельности в социальной сре­де, но и на определенные изменения самой среды, условий жиз­недеятельности, нарушенных или ограниченных по каким-либо причинам.

    Основные принципы осуществления реабилитации: дифферен-цированность, комплексность, последовательность, преемствен­ность, доступность и преимущественно бесплатность для наибо­лее нуждающихся (беженцев, безработных, инвалидов и др.).

    Основные этапы индивидуальной реабилитационной работы с воспитанником (по Б.А. Кугану)

    1. Определение исходного реабилитационного потенциала:

    • социально-бытовой аспект — оценка возможностей раз­вития социально-бытовых навыков;

    • медико-физиологический аспект — первичное медицинское обследование, сбор анамнестических данных;

    • медико-психологический аспект — выявление острых пси­хологических проблем, сбор психологического анамнеза, оказание психологической поддержки при наличии кризисного состояния;

    • педагогический аспект — определение уровня образова­тельной подготовки, составление рекомендаций по обучению, вы­явление педагогических проблем;

    • социально-трудовой аспект — выявление отношений к трудовой деятельности, определение профессиональных ин­тересов.

    2. Составление индивидуальной комплексной программы ре­абилитации:

    • социально-бытовой аспект — развитие навыков социаль­но-бытового самообслуживания;

    • медико-физиологический аспект — составление комплек­са медицинских реабилитационных мероприятий;

    • психологический аспект — подбор комплекса индиви­дуально-ориентированных методик психокоррекции, психоте­рапии;

    • педагогический аспект — разработка индивидуального пла­на обучения, воспитания (в частности, физического, нравственно­го, интеллектуального, эстетического, трудового, правового вос­питания);

    • социально-трудовой аспект — разработка плана трудового обучения.

    3. Реализация разработанной программы и ее периодическая корректировка:

    • социально-бытовой аспект — адаптация ребенка к услови­ям жизни учреждения, социально-бытовое обучение и воспитание;

    • медико-физиологический аспект — периодическое меди­цинское обследование, назначение курсов медикаментозного и физиотерапевтического лечения, направление на санаторно-ку­рортное лечение;

    • психологический аспект — периодическая психологичес­кая диагностика, психокоррекция и психотерапия выявленных нарушений адаптации, индивидуальное психологическое консуль­тирование, включение в группу психологического тренинга;

    • педагогический аспект — реализация индивидуального плана обучения и воспитания;

    • социально-трудовой аспект — профессиональная ориен­тация, воспитание положительного отношения к труду, трудовое обучение.

    В системе средств социально-педагогической реабилитации ве­дущая роль отводится созданию ситуации успеха, уменьшению эмо­циональной значимости проблемной (конфликтной, кризисной) ситуации.

    Социально-педагогическая коррекция —деятельность спе­циалиста по исправлению тех особенностей психологическо­го, педагогического, социального плана, которые не соответ­ствуют принятым в обществе моделям, нормам.

    Основные функции коррекции (по А.И. Кочетову):

    • восстановительная — восстановление тех положитель­ных качеств, которые преобладали у воспитанника до появления дезадаптации, обращение к предыдущему положительному соци­альному опыту;

    • компенсаторная — формирование у подопечного стрем­ления компенсировать ситуации неуспеха в одной сфере жизни успехом в увлекающей его деятельности;

    • стимулирующая — активизация положительной социаль­но полезной деятельности воспитанника, оказание эмоциональ­ной поддержки, небезразличное отношение социального педаго­га к личности подопечного, его поступкам;

    • исправительная — исправление отрицательных качеств, использование методов коррекции поведения (убеждение, пример, тренинги, психотерапевтические методики, включение в группу поддержки).

    Под адаптацией понимают процесс и результат взаимодействия индивида (группы) с кардинально меняющейся средой, в ходе которого по­степенно согласуются требования и ожидания обеих сторон.

    Можно выделить четыре вида адаптации человека: биологическую, физиологическую, психологическую, социальную. Они тесно взаимосвяза­ны, но иногда могут иметь относительную независимость или приобретать временный приоритет.

    Социальная адаптация является важнейшим механизмом социализации. Но если социализация представляет собой по­степенный процесс формирования личности в определенных социальных условиях, то понятие «социальная адаптация» подчеркивает, что в относи­тельно короткий промежуток времени личность или группа активно осваива­ет новую социальную среду, которая возникает либо в результате социаль­ного или территориального перемещения, либо при изменении социальных условий.

    Процесс социальной адаптации необходимо рассматривать на трех уровнях: общество (макросреда), социальная группа (микросреда), сам индивид (внутриличностная адаптация) — стремление достичь гармонии, сбалансированности внутренней позиции и ее самооценки с пози­ции других индивидуумов.

    Социальная адаптация на уровне отдельных личностей включает:

    • реализацию механизма взаимодействия личности с микросредой путем определенного приспособления к ней через общение, поведение, дея­тельность;

    • усвоение норм, моральных ценностей ближайшего позитивного социального окружения путем их рационального осознания или путем интериоризации;

    • достижение состояния адаптированности субъекта путем установ­ления динамичного равновесия между его личностными установками и ожи­даниями социальной среды при наличии контроля с ее стороны.

    Существуют следующие механизмы социально-психологической адап­тации личности:

    • когнитивный (включает все психические процессы, связанные с по­знанием: ощущения, восприятие и т. д.);

    • эмоциональный (включает различные чувства, эмоциональные со­стояния: беспокойство, сочувствие, осуждение, тревога и т. д.);

    • поведенческий (определенная целенаправленная деятельность че­ловека в социальной практике).

    В процессе адаптации человек входит в широкую систему профессио­нальных, деловых, межличностных, социальных отношений, которые позволя­ют ему приспособиться к условиям социума. Система социальной адаптации включает разные виды адаптивных процессов: бытовая и досуговая адапта­ция; производственная и профессиональная; политическая и экономическая; адаптация к формам общественного сознания (наука, религия, искусство, мо­раль и пр.); к природе и др. Любой вид социальной адаптации требует от чело­века определенных способностей. Характер и степень адаптации (либо дез­адаптации) личности зависит во многом от биологических, физиологических, психических свойств человека и его социального развития.

    (Никитина Н. И., Глухова М. В.)
    Вопрос № 58

    Консультирование в системе методов работы социального педагога.
    Консультирование - как особый вид профессиональной деятельности получило повсеместное распространение с 60-х гг. XX столетия с создания первых ассоциаций профессиональных консультантов.

    Консультативной работой в той или иной степени занимаются пред­ставители различных профессий (психологи, врачи, юристы, со­циальные педагоги и работники, учителя и др.).

    По определению Британской ассоциации консультирова­ния, под этим термином «подразумевается работа с индивидуу­мами и их взаимоотношениями, направленная на развитие, под­держку во время кризиса, наставничество или решение проблем... Задача консультирования — предоставить клиенту возможность проанализировать, обнаружить и прояснить способы более удов­летворительной и полноценной жизни...».

    Как отмечает Р. Кочюнас, имеется много сходных определе­ний и все они включают несколько общих основных положений:

    > консультирование способствует развитию личности;

    > консультирование помогает обучаться новому пове­дению;

    > в консультировании акцентируется ответственность кли­ента, т. е. признается, что независимый, ответственный человек способен в соответствующих обстоятельствах принимать самосто­ятельные решения, а консультант создает условия, которые по­ощряют волевое поведение клиента;

    > консультирование помогает человеку выбирать и дей­ствовать по собственному усмотрению;

    > консультирование помогает развитию способности че­ловека адекватно и полноценно воспринимать себя и других лю­дей, изменять и делать гибкой систему внутри- и межличностных отношений;

    Вопрос определения целей консультирования не является про­стым, так как во многом зависит и от разнообразных потребнос­тей клиентов, и от позиции самого консультанта. Однако можно выделить несколько основополагающих целей, которые наибо­лее часто встречаются в литературе:

    > способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, не­смотря на некоторые неизбежные социальные ограничения;

    > обеспечить оптимальное принятие жизненно важных ре­шений (научить клиента распределять свое время и энергию, оце­нивать последствия риска, адекватно оценивать свойства своей личности, преодолевать эмоциональные стрессы).

    Существует много классификаций форм консультативной по­мощи.

    По объекту консультирования различают индивидуальное, груп­повое, семейное.

    По критерию возраста рассматривают консультирование де­тей и взрослых.

    По критерию контакта с клиентом выделяют очное (контак­тное) и заочное (дистантное: телефонное, письменное, через пе­чатные научно-популярные издания, руководство по самопомо­щи).

    По содержанию запроса клиента различают семейное, интим­но-личностное, психологическое, юридическое, медицинское, де­ловое, социально-педагогическое.

    Предметом социально-педагогического консультирования мо­гут быть:

    > от решения проблем школьной дезадаптации;

    > до содействие в трудоустройстве, оформлении льгот, субси­дий, инвалидностей, материальной помощи в кризисной ситуации и т.п.

    Профессионально значимые качества эф­фективного консультанта.

    > проявление искреннего интереса к людям и терпение в общении с ними;

    > эмоциональная стабильность;

    > способность вызывать доверие у других людей;

    > уважение ценностей и прав других людей;

    > проницательность;

    > отсутствие предубеждений;

    > сознание профессионального долга;

    > эмпатия и чуткость (но не высокая сензитивность);

    > объективность (неотождествление себя с клиентом);

    > высокий социальный интеллект;

    В соответствии с требованиями Британской ассоциации кон­сультантов эффективный консультант — это прежде всего личностно и социально зрелый человек, способный работать с разнообразными запросами клиентов, выстраивать помогающие отношения, способный быть самокритичным.

    (Никитина Н. И., Глухова М. Ф.)
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


    написать администратору сайта