Гильдия риэлторов Московской области, аттестация, сертификация
205.
| Какой орган решает споры, разногласия, противоречия, конфликты, возникающие в результате осуществления профессиональной деятельности организаций-членов Гильдии?
| 1. Региональный совет ГРМО.
2. Комитет по Этике и защите прав потребителей ГРМО.
3. Президент Гильдии.
4. Роспотребнадзор.
5. Российская Гильдия Риэлторов.
|
206.
| Как можно проверить профессиональную квалификацию риэлтора?
| 1. На сайте Единого реестра сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости reestr.rgr.ru и на сайте Гильдии риэлторов Московской области grmonp.ru посмотреть аттестован ли риэлтор.
2. Попросить у риэлтора документы об образовании.
3. Спросить сколько риэлтор работает на рынке недвижимости.
|
207.
| Может ли несертифицированная компания вступить в Гильдию риэлторов Московской области?
| 1. Не может.
2. Может, но должна в обязательном порядке пройти процедуру сертификации.
3.Может, так как сертификация добровольная.
|
208.
| Что такое аттестация агента?
| 1.Экзамен на определение степени и уровня профессиональной подготовки специалистов агентств недвижимости в сфере оказания брокерских услуг.
2.Обучение риэлторов.
3.Регулярная проверка знаний риэлтора.
|
209.
| Какой документ подтверждает профессиональную компетенцию риэлтора?
| 1. Аттестат о среднем образовании.
2. Аттестат Агента или Брокера.
3. Аттестат о среднем-специальном образовании. 4. Диплом юриста.
|
210.
| Чем отличается агент и брокер?
| 1. Отличаются только стажем работы в сфере недвижимости.
2. Агент – это начинающий неквалифицированный риэлтор, а брокер – это опытный риэлтор, профессионал.
3. Агент выполняет работу по риэлторским услугам; брокер – осуществляет управленческие функции, контролирует процесс работы по сделке, несет юридическую ответственность, имеет право подписи договоров.
4. Агент – продает квартиры, а брокер – оформляет ипотеку.
|
211.
| Что такое сертификация компании?
| 1.Юридическая проверка риэлторских компаний.
2.Налоговая проверка риэлторских компаний.
3.Проверка соответствия услуг оказываемых компанией требованиям, установленным в Национальном стандарте СТО РГР ««Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования»».
|
212.
| Все риэлторские компании обязаны пройти сертификацию для осуществления риэлторской деятельности?
| 1.Да.
2.Нет, сертификация является добровольной.
3.Нет, сертификация является добровольной, но все члены Гильдии риэлторов Московской области обязаны пройти сертификацию в соответствии с Уставом ГРМО.
|
213.
| Может ли сертифицированная компания находиться в жилом помещении?
| 1.Может, если эта квартира на первом этаже.
2.Нет, обязательное условие: нежилое помещение.
3.Может.
|
214.
| Кто принимает решение о приеме компании в члены Гильдии риэлторов Московской области?
| 1. Исполнительный директор.
2. Общее собрание.
3. Региональный совет.
|
215.
| Является ли обязательным условием для сертифицированной компании 100% аттестация специалистов?
| 1.Нет, не является.
2.Да, является.
3.Можно будет после сертификации пройти аттестацию.
4.Нет, не является, если сотрудники проходят внутреннюю аттестацию.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
МЛС
|
216.
| Что представляет собой МЛС?
| 1. МЛС – это независимая ( законодательно не регулируемая ) система кооперации риэлторов при продаже объектов недвижимости путем добровольного раздела комиссионного вознаграждения между агентами, сопровождающими сделку и представляющими интересы ее участников ( покупателя и продавца), являющаяся особым маркетинговым инструментом, пользоваться которым могут только ее члены, на основе технологий и Правил, утвержденных самими участниками МЛС.
2. МЛС – база объектов, предусматривающая возможность выплаты части комиссионного вознаграждения за предоставленного клиента.
3. МЛС – портал с объединенной базой агентств недвижимости.
|
217.
| В чем выгода от МЛС для продавца?
| 1.Привлечь других агентов для поиска покупателя, готового предложить лучшую цену.
2.Сократить срок продажи объекта.
3.Продать объект по максимально возможной на данный момент цене.
4.Сэкономить на комиссионных.
|
218.
| В чем выгода от МЛС для покупателя?
| 1.Экономии на оплате дополнительной услуги по подбору объекта.
2.Наличие агента, представляющего интересы покупателя.
3.Возможность выбора наиболее подходящего объекта из большего количества аналогов.
4.Экономия времени на поиске подходящего объекта.
5.Возможность купить объект без посредников.
|
219.
| В чем выгода МЛС для агента?
| 1.Задача клиента-продавца решается быстрее и эффективнее – клиент доволен – будут повторные обращения и новые рекомендации.
2. Агент может эффективнее работать с покупателями, а не только с продавцами, не теряя большинство из них.
3.Увеличение скорости совершения каждой сделки, чтодает возможность активнее привлекать новых клиентов.
4.Уменьшение времени на одну сделку и рост их количества дает возможность агенту увеличить личный доход, а также возможность повысить свой уровень экспертности.
5. Агенту проще обосновывать стандартные комиссионные с клиентами.
|
220.
| В чем выгода МЛС для риэлторского сообщества?
| 1. Наличие МЛС позволяет создать цивилизованный рынок риэлторских услуг, основанный на стандартах и правилах.
2. Наличие МЛС позволяет легче обосновать ценность риэлторской услуги для потребителя и защитить профессию от угроз связанных с цифровизацией продаж.
3. Позволяет убрать с рынка мелкие компании.
|
221.
| Принципы работы МЛС
| 1. Наличие письменного эксклюзивного договора с собственником объекта, выставленного в МЛС по утвержденному образцу.
2. Комиссии от собственника недвижимости в размере, достаточном для мотивации двух сторон без дополнительного взимания денег агентом покупателя со своего клиента.
3. Указание в МЛС четкого справедливого раздела комиссии в размере, уважительно обеспечивающем достаточную мотивацию партнера - члена Сообщества
4. Указание в МЛС , по усмотрению размещающего,размеравыплаты из комиссии для мотивации партнера - члена Сообщества
5. Наличие письменного или устного договора с собственником объекта, выставляемого в МЛС.
|
222.
| Кто в МЛС осуществляет контроль над участниками системы?
| 1.Контроль за качеством и полноценностью информации в МЛС осуществляется самостоятельно самими участниками согласно добровольно принятым всеми участниками Правилам, а для решения спорных вопросов и вопросов развития системы МЛС участники вправе выбирать Экспертный совет из числа наиболее авторитетных участников МЛС.
2.Контроль за качеством и полноценностью информации в МЛС осуществляетсяспециально выбранными из числа участников МЛС лицами или с привлечением сторонних профильных организаций.
3.Контроль за качеством и полноценностью информации в МЛС осуществляется исключительно программным путем с использованием технических возможностей того ресурса, на котором сообщество разместило базу объектов.
|
223.
| Возможно ли было создание МЛС-систем до возникновения интернета?
| 1.Да. Интернет в данном случае является лишь средством для размещения, хранения ипередачи информации.
2.Нет. Это невозможно по разным причинам - участники рынка не могут оперативно получать нужную информацию о предложениях на рынке, не могут их анализировать, обсуждать, и так далее.
3.Нет. Для этого нужна была передача прав на использование МЛС от заокеанских авторов этой системы, что было бы невозможно без интернета.
4.Да. МЛС существовала всегда, даже в советское время.
|
224.
| Что такое профессиональная платформа в мультилистинге?
| 1. Это программный продукт, который позволяет в удобной форме производить взаимодействие по партнерским продажам недвижимости, в том числе размещать и получать информацию об актуальных предложениях объектов, а также условиях их приобретения.
2. CRM-система
3. Чат в Вайбере,WhatsApp или другом мессенджере.
4.Газета "Из рук в руки"
5.Сайт РГР
|
225.
| Как распределяется вознаграждение между агентами, участвующими в сделке в рамках МЛС?
| 1. В сделке Купли-продажи вознаграждение выплачивается Агентом Продавца Агенту Покупателя в установленном МЛС размере.
2. Вознаграждение между всеми участниками сделки распределяется в равной пропорции. Общая сумма комиссионных / на всех агентов, участвующих в «цепочке».
3. Вознаграждение между агентами распределяется пропорционально затраченным на проведение сделки ресурсам.
|
226.
| Каким образом объекты недвижимости размещаются на профессиональной платформе МЛС?
| 1.Путем передачи XML-фида;
2.Путем ручного ввода объекта недвижимости через личный кабинетплатформы МЛС и/или передачей единогоXML-фида;
3.Путем ручного ввода каждого объекта недвижимости через личный кабинет,передачей единого XML-фида, телефонного звонка, почтовым или SMS-сообщением в службу техподдержки используемой МЛС-платформы.
|
227.
| Что такое правила МЛС и кто их утверждает?
| 1. Правила МЛС определяют систему взаимодействия агентств и агентов - участников МЛС. Утверждаются совместным решением участников МЛС или соответствующим органом МЛС.
2. Правила МЛС - это стандарт работы риэлтора на рынке недвижимости. Утверждаются Правлением РГРи/или коллегиальным органом профессиональной ассоциации.
3. Правила МЛС - это основные правила работы в сфере недвижимости. Утверждаются Комитетом по законодательству в сфере недвижимости РГР.
|
228.
| Какие конкурентные преимущества получает участник МЛС?
| 1. Сокращение срока экспозиции Объекта.
2. Продажа Объекта по максимальной возможной цене.
3. Гарантия получения вознаграждения.
4. Статус специалиста, подтвержденный МЛС.
|
229.
| Как защищаются права добросовестных участников МЛС?
| 1. Права добросовестных участников МЛС защищаются Общественным советом МЛС или другим органом, созданным для этого.
2. Права добросовестных участников МЛС защищаются Комитетом РГР по этике и членству.
3.Права добросовестных участников МЛС защищаются в суде общей юрисдикции.
|
230.
| Каким требованиям должен соответствовать объект недвижимости в МЛС?
| 1. В МЛС могут быть размещены любые объекты недвижимости, по которым гарантирован раздел комиссионных. Информация об объекте должна быть проверенной и достоверной.
2. Основанием включения объекта недвижимости в МЛС является наличие эксклюзивного договора с собственником, заключенного по правильной среднерыночной цене и гарантией раздела вознаграждения. Информация об объекте должна быть проверенной и достоверной.
3. Основанием включения объекта недвижимости в МЛС является наличие возмездного эксклюзивного договора с собственником и гарантией раздела вознаграждения. Информация об объекте должна быть проверенной и достоверной, а размер комиссионного вознаграждения по договору достаточным для оплаты агентам обеих сторон.
|
231.
| Основные принципы правил членства в МЛС:
| 1. Наличие письменного эксклюзивного договора с собственником объекта, выставленного в МЛС по утвержденному образцу;
2.Комиссия от собственника недвижимости в размере, достаточном для мотивации двух сторон без дополнительного взимания денег агентом покупателя со своего клиента (что не исключает возмездной услуги для покупателя);
3.Указание в МЛС четкого справедливого раздела комиссии в размере, обеспечивающем достаточную мотивацию партнера по МЛС (в процентах или в сумме).
4.Указание четких сроков обязательного размещения объектов в МЛС.
5.Достоверность и актуальность размещаемой в МЛС информации.
|
|
|
|
|
|